LINE WORKSの評判・口コミ

個人のクライアントさんはLINEしかやっていないこと多く、他のビジネスチャットを勧められない場合、個人のLINEを用いて業務連絡をしないといけなくなるため、プライベートと仕事の区別がメリハリがなくなってしまっていた。 LINE WORKSを導入することで、こちらとしてはビジネスチャットとしてやり取りでき、クライアントさんは抵抗なくLINEでやり取りできるので、精神的にも気楽で、スムーズにやり取りが開始できるようになった。

導入前は、社内連絡や情報共有がメールや口頭中心で、重要な情報が埋もれてしまったり、部署やチームメンバー間でのスケジュール調整に手間取ったり、タスクの進捗管理も煩雑でした。特に、普段ITツールをあまり使わない従業員にとっては、新しいコミュニケーションツールの導入に抵抗感があることも課題でした。LINE WORKSを導入してからは、多くの従業員が使い慣れているLINEと同様のインターフェースであるため、導入が非常にスムーズに進み、すぐに活用が始まりました。トーク機能や掲示板機能により、メンバー全員への情報共有が迅速かつ確実に行えるようになり、伝達漏れが大幅に削減されました。カレンダー機能で部内メンバーの予定を簡単に確認できるようになり、スケジュール調整や会議設定が効率化され、タスク管理機能も活用することで業務の進捗状況も把握しやすくなりました。これにより、社内のコミュニケーションが活性化し、情報伝達の簡素化とスピードアップが実現しました。

【導入前の課題】 従来のメールや電話でのやり取りでは、外出中や休暇中のやりとりが煩雑になりがちだった 返信を後回しにしてしまいがちだった。 【導入後の効果】 スマホで手軽にメッセージ交換できるようになったことで、業務上の緊急な報告をすぐに受け取ることができるようになった。 返信もスタンプなど、自分のタイミングによって反応方法を決めることことができ、使いやすい。

これまでは、社内でも連絡の手段がメールと電話で、ちょっとした連絡が取りにくく不便でした。 グループウェアは数年前にも導入しようという案がありましたが、初期費用がどうしても掛かってしまい、使いこなせなかった場合に無駄になってしまうとのことで、何度か検討に上がるもＮＯという結論に… そこで見つけたのが初期費用30人までは無料だったＬＩＮＥＷＯＲＫＳであればＯＫが出たため、使用し始めたところそれぞれとのやり取りもスムーズになり、会社からのお知らせやカレンダー共有など、基本的なところがしっかりカバーできました。

情報の受発信が手軽になり、小さな情報でもすぐに共有することができるようになりました。 これにより、社内の情報伝達のスピードが速くなり、トラブル発生から解決までのプロセスが短縮されました。

導入前はarielでの社内メールでのやり取りですぐに回答する事が難しかった。必要な人、グループに手軽で必要に応じた連絡が出来、導入後の業務効率が格段にあがった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 LINEWORKSの前に導入されていたチャットツールは機能が豊富なもののUIがとっつきづらくメンバーの利用が浸透しなかったのですが、LINEWORKSはその名のとおりLINEとUI が似ており同じ感覚で操作できるので使いやすいと好評で利用もしっかり浸透しました。

コロナ影響により、プロジェクトで急遽、先方とのコミュニケーション強化を目的とし、ビジネスチャットアプリの導入を検討していたところ、無料で使用できるラインワークスをみつけてスタートアップとして導入を決めました。 関係者に若い世代が多かったため、使い慣れたLINEと同等の操作性ですぐに適応することができ、大成功でした。

連絡手段がメールだったころは業務通達を送った相手がそれを確認しているのか、していないのかということでハラハラして、もう一度相手にリマインドを送るべきか否かでさらにストレスを感じることが多かったのですが、LINEWORKSは返信がなくても既読が付き、さらに誰が既読済みなのか分かるので未読者へピンポイントでリマインドができるようになりストレスを感じることもなくなりました。

普段、誰でも使っているLINEとユーザーインターフェースなのでスムーズに導入・運用することができる。PCよりもスマホの利用が多いのでコミュニケーションの数やスピードが段違いに早くなった。仕事のやり取りで個人のLINEアカウントを使うのに抵抗感があるスタッフもいるので、完全に仕事用のLINEとして使えるのも隠れた優位点だと思う。

LINE WORKSを導入する前は、プロジェクトの進捗状況の共有が上手くいかず、コミュニケーション不足から重大なミスにつながりかねない事態が何度かありました。しかし、LINE WORKSのチャット機能を活用してリアルタイムで細かい打ち合わせができるようになり、加えてタスク管理機能でスケジュール把握が容易になったことで、プロジェクト遂行がスムーズになりました。開発の現場で本当に力を発揮するツールだと実感しています。

以前は一つのLINEアカウントでプライベートと仕事の連絡どちらも済ませていましたが、仕事のメッセージが埋もれてしまうことが多く、返信をし忘れてしまうこともありました。 今はLINE WORKSで仕事の連絡だけを管理できるようになったことで各メッセージが見つかりやすく返信をし忘れることもほとんど無くなりました。

社内、社外共にこのツールを使用してから、コミュニケーションが活発に図れるようになったと効果を実感している。チャット感覚で連絡が取れるため、メールをするときのような硬い言い回しをせずに連絡ができとても重宝している。

色々と便利な機能がありますが、例えばメール機能には、表示されるアドレスと経由したサーバーが異なる場合にアラートを発する「なりすましアラート機能」があります。この機能を活用することにより、迷惑メールやスパムメールへの対策がしっかりとできて、リスクを効果的に低減できました。また個人的には新しいドメインを取得することなく、今まで利用していたメールアドレスを引き続き使えるので助かりました。

導入の背景はチーム内での連絡するためのツールが必要だった。LINE WORKSを導入することで、従業員間のコミュニケーションが円滑になり、情報共有がリアルタイムで行えるようになったため、迅速な意思決定とタスク管理が可能になった。

外出している社員への連絡は携帯へのショートメールであった為、複数人でのコミュニケーションや、既読確認に不便を感じていましたが、それらが解消され、社内コミュニケーションが円滑となりました。

営業部内と他部署の連携を円滑にするため、グループ機能を活用しました。案件に関する情報や対応状況をリアルタイムで共有できるので、情報漏れが減りました。また、アンケート機能やタスク機能も活用しています。LINE WORKSはビジネスシーンでも有用なコミュニケーションツールになっていると感じています。

LINE WORKSを活用することでコミュニケーションスピードが格段に向上しました。トークでのやりとりが次々にできるうえ、写真付きで報告や連絡ができるのが、わかりやすくて密なコミュニケーションが取れるようになったと実感しています。

コロナ禍での時代において、特にリモートワーク時代の社内・社外の委託先メンバとのプロジェクト活動において、情報連携ツールとして活用することができ、スムーズな情報連携やコミュニケーションを行うことができました。

これまで管理者からパート・アルバイトへの指示は、その拠点の社員を通してしかできていなかったため、末端まで指示が伝わりきっていない状況でした。 このツールを導入したことにより、対象の従業員が指示を直接確認できる環境を整えることができました。

以前は取引先との連絡にLINEを使っていましたが、セキュリティ面で不安があったのでLINE WORKSを使い始めました。LINE WORKSは個人のLINEと紐付けずに使うことができるので個人情報の保護を強化できました。

緊急のプロジェクトが立ち上がり、社内のさまざまな部門が連携して迅速に対応する必要がありました。この時、LINE WORKSの導入により、メールでのやりとりが減り、プロジェクト関連の情報をリアルタイムで共有できるようになりました。例えば、営業部門からの市場情報や、経理部門からの予算関連の更新が即座に共有され、迅速な意思決定が可能になりました。また、既読機能のおかげで、相手がメッセージを確認したかどうかが一目で分かり、無駄なフォローアップの時間が削減されました。

今までは国際電話で国内→海外or海外→海外の通話を行っていたため通話料が高額になっておりましたが、LINE　WORKS導入後は通話料無料の為、通話料削減につながった。

緊急のプロジェクトが発生し、複数の部門が急速に協力して進める必要がありました。その際、LINE WORKSのトーク機能を利用することで、部門間の壁を越えて即時に情報共有ができ、迅速な意思決定が可能となりました。例えば、経理部門からの急な予算の確認や、営業部門からの市場情報の共有がリアルタイムで行えたことは、プロジェクト成功の重要な要因となりました。また、緊急の会議のスケジューリングや資料の共有もスムーズに行えたため、以前に比べて時間の節約が実現しました。

以前はSMSや個人のLINEアカウント、メールアドレスなど、非公式なツールを使って情報共有を行っていました。この非公式な方法にはセキュリティ上のリスクやプライバシーの問題が潜んでいました。しかし、LINE WORKSの導入により、これらの問題が解消されました。特に、多くの社員が既にLINEを使用していたため、新しいシステムへの移行が非常にスムーズで、大きなトラブルもありませんでした。公式に会社が管理できる情報共有ツールとして、効率的かつ安全なコミュニケーションが実現しました。