ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(270)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(121)
11~30
(18)
31~100
(111)
101~500
(163)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/04/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じく動画、ファイルも添付できて、社内の情報共有が出来るツールとして非常に活躍しています。 各々、既読、未読のシステムもLINEと同様にあるので、誰が確認しているか分かり易い!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有という点から、電話や紙ベースでの社内共有を行う時間やコスト削減に繋がり、その点で課題解決が出来て、メリットは非常に感じています。よりスムーズな業務の周知が出来、効率よく業務に取り組むことが出来ています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 顧客をLINE Works上で管理できる 【操作性・使いやすさ】 タスク機能などもあり、仕事内容など忘れないで実行できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 クラウドサインやBonxなど 【営業担当やサポート面】 カジュアルかつ丁寧なサポート
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ノート・予定・ファイルの共有機能がとても便利でした。チームで共有のストレージを利用できたり、データのやり取りが可能でアンケートなどをとった際、データ共有がスムーズで次回のプロモーション企画改善に役立ちました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 取引先とのグループ作成が特にメリットでした。クライアントとのコミュニケーションはカジュアルに行うのが難しいですが、カジュアルかつ円滑にプロダクトの受発注を依頼できるなど他サービスにはないユニークな機能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 社内に向けて素早く周知ができる掲示板、自分やメンバーのスケジュールを確認できるカレンダー、ファイル共有ができるドライブなどチャット以外の機能も充実しており利用用途が幅広いです。 【操作性・使いやすさ】 チャット画面に関してはラインと変わらないので使いやすいです。他の機能に関してもマニュアルを見ながらすぐに使い方を覚えられました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションは堅苦しくなりがちで返信が億劫に感じてしまうこともありますが、チャットならスタンプやリアクションを使って簡易的にコミュニケーションをとることができ、メールに比べて感情が伝わりやすく相手に親近感がわくので人間関係の距離も縮めやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/04/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
予定表機能を利用することで、簡単にメンバーのスケジュールを一括で確認でき、ミーティング設定がスムーズに行えます。各メンバーのスケジュールをフォルダ分けして表示できるのが便利で、素早い情報共有が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べて簡単にファイルを添付できるので、情報共有がスムーズに行えるようになりました。メッセージ送信にかかる時間も削減できたのは大きなメリットです。メールの煩雑さから解放され、迅速にコミュニケーションを取れるようになったことで、業務の生産性向上にも寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/04/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEという手軽なツールでありながら、会社のコミュニケーションを一新できたのが魅力です。チャット機能はもちろん、スケジュール調整や資料共有など、さまざまな機能が詰まっているので便利に活用できます。UIも優れており、直感的な操作性で、社内導入時の研修も最小限で済みました。生産性向上に一役買う優れたツールだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを導入する前は、プロジェクトの進捗状況の共有が上手くいかず、コミュニケーション不足から重大なミスにつながりかねない事態が何度かありました。しかし、LINE WORKSのチャット機能を活用してリアルタイムで細かい打ち合わせができるようになり、加えてタスク管理機能でスケジュール把握が容易になったことで、プロジェクト遂行がスムーズになりました。開発の現場で本当に力を発揮するツールだと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSが導入された時は事前に告知など無く、ある日突然利用を始めたという状況でしたが、UIや操方法がLINEとかなり近かったので即日問題なく使い始められました。 チャット以外にも音声、ビデオ通話が可能なのでチームのコミュニケーションを一つに集約することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は一つのLINEアカウントでプライベートと仕事の連絡どちらも済ませていましたが、仕事のメッセージが埋もれてしまうことが多く、返信をし忘れてしまうこともありました。 今はLINE WORKSで仕事の連絡だけを管理できるようになったことで各メッセージが見つかりやすく返信をし忘れることもほとんど無くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使用しているLINEとほとんど操作性は一緒なので初心者の方でも使いやすいです。スタンプ機能があるので「了解です」や「お疲れ様です」をサクッと打てる点が非常にです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループを作ることでチーム全体でタスク管理できる点が非常に良いです。その結果、忘れていた業務の納期を間に合わせることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのようなフレンドリーなUIで直感的に使えるのが魅力的です。利用できるスタンプの種類が豊富なので、コミュニケーションをしく円滑にできます。音声・画面共有も手軽にでき、気軽に業務を進められるのが個人的に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを活用しています。社内の情報共有が活発になり、スムーズな業務連携を実現できました。カレンダー機能も使いやすく、タスク管理もシンプルで扱いやすいです。特に便利なのは、取引先とのチャットやBot連携による他サービスの通知受信ができる点です。最初は連携設定に四苦八苦しましたが、コミュニティでの質問や検索で乗り越えられました。社内外のコミュニケーションが円滑になり、効率的なコミュニケーションに大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランや低価格のプランでも基本的な機能は使えるため便利、またLINEの様に使えるため多くの人が使いやすい。導入が簡単にできる。ただ、多くの人が利用するためには有料になる点には注意が必要
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景はチーム内での連絡するためのツールが必要だった。LINE WORKSを導入することで、従業員間のコミュニケーションが円滑になり、情報共有がリアルタイムで行えるようになったため、迅速な意思決定とタスク管理が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの直観的なUIで操作に違和感がなく、検索機能も充実していて情報にすばやくアクセスできる。チャットでのコミュニケーションもストレスなくできるので、業務効率が向することと、それを補助する機能が多岐にわたるので、しっかり活用できれば、その分、生産性の高い働き方ができると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的事例として、日々の顧客対応でLINE WORKSを活用しています。顧客情報の共有や営業活動の進捗管理がスムーズにできるため、営業チームでの連携が格段に向上しました。営業先に提案資料を事前に共有できるので、効率的な打ち合わせが可能になりましたし、チャットでのコミュニケーションが手軽なので、素早い対応ができてカスタマーサービス向上にもつながっている実感があります。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】既読した人が誰か確認できるので、普通のLINEと違って使い勝手が良かったです。 【操作性・使いやすさ】LINEと同じ操作性のため、ITが苦手な人にも説明しやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私用のSNSを仕事に用いたくない方がいて、その際にこのLINEワークスを導入し、私用のものと区別を図ることができたことがよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】LINEとほぼ変わらないチャットツール 【操作性・使いやすさ】LINEとほぼ同じ操作性 【営業担当やサポート面】ユーザ同士のコミュニティサイトが公式にあり情報交換が簡単に可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 一文で済むような内容に対してメールを送るといった課題があった。 LINEWORKSのチャットの機能によって、スムーズな情報伝達の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 LINEとほぼ変わらないので従業員への説明が簡略化できる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、インターフェースがシンプルで分かりやすく、LINEに慣れ親しんでいるユーザーには取り入れやすいと思います。グループチャット、ToDo管理、スケジュール共有などの機能が揃っており、チームでのタスク管理や情報共有に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前からずっと実施したかったアンケートを、LINE WORKSの機能を使って簡単に実施することができました。グループチャット上から希望日程の投票ができるので、回答集計に手間取ることなくスムーズに日程調整ができたのが良かったです。業務外のコミュニケーションにも活用できる手軽さが魅力だと感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フリープランでも全く問題なく使用でき、設定も分かりやすく、普段から使っているLINEと同じ感覚で使用することが出来スタンプ機能などもそのまま使えるので、社内でのコミュニケーションがとりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署間のやり取りを社内メールや内線により行っていたが、離席やメールの見落としがあったが導入後は、既読が付く為きちんと確認出来ているか把握でき連絡ミスが減った。スタンプ機能などもあり、フランクな雰囲気で社内コミュニケーションが活発になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
過去いろいろな連絡ツールを使用して社内連携してきましたが一番使い安かったです。 普段使いのLINEと似ている為慣れるまでも非常に早く、電話での連絡も非常に便利でした。 既読の中に誰が読んでいないかもわかる機能もありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとの連絡がスムーズにとりやすく、 アプリを開くごとにパスワードを入力しないといけないためセキュリティもばっちりでした。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 ラインと変わらず、社内でのグループラインに使用できる 【操作性・使いやすさ】 直感的に使用できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 パソコンで使用可能のため、携帯を確認せずに自席でメッセージが送れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Outlookを使用しているが、なかなかタイムリーに連絡が取れないといった課題があった。 ラインワークス機能によって、電話するほどでもない、または電話ができない状況でも、タイムリーな連絡な取れるというような改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもスタンプが多数あってポップに使えるのはうれしいところ。音声通話や画面共有など、会社でわからない人が先輩たちに聞いたりしながら仕事を進めるにも便利な機能は多いです。 しいて言うなら画像をアルバムにアップするのをLINEと同じ仕様にして欲しいです。画像をバラで送れば通知が頻繁になるし、アルバムにアップするとPC版からのアクセスもアプリのアクセスもちょっとクセがあります。これは直管操作に改善希望。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが活発になる、カレンダーは比較的使いやすい、タスク機能もシンプルなのがいい人は十分だと思う。テレビ電話、音声電話の品質は高め。スタンプ無料でかわいい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはLINEと同じUIで操作性が非常に良いため、すぐに使いこなせました。会社の情報共有に必要不可欠なツールと言え、特にファイル管理やメッセージの履歴表示が便利です。これにより、情報漏れを防ぐことができています。またアクセス制限機能もあり、セキュリティ面でも安心感があります。使い慣れたLINEの操作感で、スムーズに業務ができる点が好印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSでグループチャットを作成し、経理部門の情報共有に活用しています。月末の請求書発行時には関連資料をグループにアップロードし、担当者だけでなく課長までCcで共有できるので、全員が同じ情報をリアルタイムに閲覧できます。これにより、月末業務の効率化に大いに役立っています。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が個人のLINEとほぼ同じなので、社内への導入が容易でした。 パート、アルバイト従業員が多い職種なので、操作指導の時間などを多く捻出することは 難しい環境なのですが、多くの人がプライベートで使用しているLINEのインターフェースと同じなので、導入へのハードルが低く助かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで管理者からパート・アルバイトへの指示は、その拠点の社員を通してしかできていなかったため、末端まで指示が伝わりきっていない状況でした。 このツールを導入したことにより、対象の従業員が指示を直接確認できる環境を整えることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方がほとんどLINEと変わらないので年配の方やビジネスチャットツールに抵抗がある方でも問題なく利用することができます。 取引先との連絡先交換をLINEですることは多いですが、LINEWORKSを使うことで個人のLINEアカウントを相手に知らせる必要がなくなるのでプライバシーの保護にもなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール連絡のやりとりは挨拶や文章の最後に名前をいれたりと入力することが多いのでスピーディなやりとりがしづらいですが、LINEWORKSが導入されてチャットで簡潔かつスピード感のあるコミュニケーションが可能となり、業務の進行が速まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSの導入により、公的な情報共有が可能になり、リスク管理が大幅に向上しました。個人アカウントの使用を黙認していた問題が解消され、機密情報の管理が会社側でしっかりと行えるようになりました。また、LINEアプリと同等の使い勝手であるため、社員の受け入れもスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はSMSや個人のLINEアカウント、メールアドレスなど、非公式なツールを使って情報共有を行っていました。この非公式な方法にはセキュリティ上のリスクやプライバシーの問題が潜んでいました。しかし、LINE WORKSの導入により、これらの問題が解消されました。特に、多くの社員が既にLINEを使用していたため、新しいシステムへの移行が非常にスムーズで、大きなトラブルもありませんでした。公式に会社が管理できる情報共有ツールとして、効率的かつ安全なコミュニケーションが実現しました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からプライベートでLINEを使用していたので、社内の連絡・タスク管理用としてLINE WORKSが導入された時、とてもスムーズに使用開始する事ができました。社員の一日の予定がカレンダー一覧で確認出来るので、誰がどこにいて何時に帰ってくるか、何時に誰が来社するかなどの詳細をすぐに全員が確認できるのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは現場の進捗状況などをExcelなどで社内共有していましたが、LINE WORKS導入後は全てタスクでの報告になりました。もし変更があった場合もタスクの内容を変更すれば即時反映されるので、急な変更で連絡が漏れて共有ミスなどが無くなり、とても円滑に現場が回せるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはコミュニケーションの活性化に貢献しましたが、効果的な使用にはルール設定が必要です。スタンプ機能はしいものの、サイズの調整ができない点や過去の履歴をたどる際の手間は改善の余地があります。全体としては、社内コミュニケーションが活発になり、よりスムーズなやり取りが可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にテレワークの時期において、LINE WORKSは社内コミュニケーションツールとして非常に役立ちました。情報が流れやすいチャットツールの欠点を、投稿のピン止め機能で補っています。これにより、重要な情報を見逃すことなく、効率的に業務を進めることができました。また、チャットツールでのやり取りはメールよりも迅速で、リモートワーク中の社員間の連携を大きく支えました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほとんどの方が利用しているLINEと同じ要領で利用ができる。既読が分かるのでグループの中でどこまで情報が渡っているか確認ができるので、情報共有には向いている。スタンプがしく利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCの利用には苦手意識がある方でもLINEであればスマホで利用している方が多いので利用開始のハードルはかなり下がります。PCを持ち歩いていない人が多い部門でも情報共有には使いやすいです。
阿部 翔太
ユーザー
株式会社日本エコライフ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは業務連絡にかんしてメールやSMSを利用していたが、LINEWORKSを使い始めたことによりになった。また既読機能もついており、確認したのかがはっきりわかることがメリット。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ作成が可能で、プロジェクト毎のトークが可能になり、業務効率が上がった。またカレンダーもあるのでスケジュール管理も楽です。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
ビジネスチャットツール選び方ガイド_20230731.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点