ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(272)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(163)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/11
2/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ビジネス上、対応の優先順位があるなかで受信したチャットの未読既読が切り分けできないのは少し厳しい印象を持っています。 今後、未読既読の切り分けができるように改修されれば一層利便性に特化したサービスになると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的にはアカウント整理やアプリケーションインストールといった基本的なタスクに苦労したくらいでサービス仕様に関する導入に関わる苦労はありませんでした。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/24
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションツールとして導入したが、元々利用している個人LINEとの使い分けが面倒などの理由からあまり社内で浸透しなかった。結局、個人LINEでのやり取りで完結してしまう。 チャットツール以外の機能をもっと使いこなせればメリットを感じれるかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ上、個人LINEでのやり取りをやめLINEワークスへ変更する目的があったが、社用携帯を持っている一部の人にしか広まっていないので、あまりメリットを感じなかった。 個人LINEとLINEワークスの2つのアプリをインストールしないといけない点が使いづらいと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/29
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いわゆるLINEのグループ版だと思って利用を開始しましたが、予想はしていましたがアプリが分離すると、投稿内容も分離してしまい、閲覧する媒体が1つ増えただけになってしまい使いこなせず無料の期間が終わりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループラインをもっと有意義な運用にしたいと試しに導入しました スタンプの種類が多く、明るいコミュニケーションが取れそうな感じはしました ただ、容量の問題があり気軽にスタンプを使わないでくれと総務に言われてしまい残念でした
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/16
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ということもあり、プライベートLINEとビジネスLINEで分別しようとしましたが、連絡先などをいちいちLINEワークスに移行するのがかなり面倒だと感じました。 また、LINEユーザーと通話をするのにルームを作成し、リンクを共有する手間があり使いづらいと感じました。 UIはLINEとほぼ同じなので、使いやすさを求めるなら選択肢に入れてもいいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートLINEとビジネスLINEで分別しようと思い、導入しました。通話機能がもう少しシンプルになれば使っていたかもしれません。LINEと似ていることから、ごちゃごちゃになってしまい、利用をやめました。
中東 亮介
システム管理者
株式会社岩建
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/25
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え社内の情報共有ツールとして導入を検討したが 操作性があまり良くないと感じ途中で断念した。 もっと説明があれば理解して使えたと思うが調べてまで導入するメリットが感じられなかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で導入でき、掲示板などを使用して情報を共有管理できるところがメリットと感じた。 普段LINEを使っているため操作は分かりやすい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
2/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIのわかりやすさから導入しようとしたものの、招待がうまく届かなかったり、受け取ってもうまく参加できなかったりと導入でつまづき、結局利用をやめてしまいました。またLINEと混同してしまうといわれ、私たちの場合は、LINEと似たUIがハマりませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループが乱立し始め、重要な情報が流れてしまう、メンバー管理が場当たり的といった課題があり、使いやすいビジネスチャットを探していました。結局うまくいきませんでしたが、慣れたLINEのUIなのでなじむ方は多いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/26
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSという製品名でLINEを前面に押し出してセールスしているが、実際はLINEの兄弟会社が開発している別製品。 元々の源流が違う製品を無理やりLINEに寄せて修正しているため、UIや機能が同じではなくLINEに慣れたユーザーだと使いにくい。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートのLINEが業務利用されシャドーITがまん延していたが、LINE WORKSと社用スマートフォンの導入により、アカウント管理、ログ管理が可能になり、シャドーIT問題が軽減された。 ただし、これにも抜け道がありプライベートLINEの撲滅は出来ていない。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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