ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(190)
(276)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(118)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(169)
501~
(75)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの安定性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、普段使い慣れたLINEと同じUIで、社内外のコミュニケーションがスムーズになりました。画像の添付や電話機能に若干の不安定さはありますが、投稿検索やノート機能の使い勝手の良さは大きなメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションがLINE WORKSの導入で劇的に改善されました。特にスタンプを活用した気軽なやり取りが可能になり、社内外との連絡がより迅速かつ簡単になりました。以前使っていたチャットツールでは社外の人と連携できなかったのが、LINE WORKSなら可能です。また、URLや重要な情報をノート機能で共有しやすくなったことも、業務効率化に大いに貢献しています。さらに、上司がスタンプで返信してくるようなお茶目な一面が見れるなど、職場の雰囲気も良くなりました。
左武 亮
導入決裁者
株式会社Amiability
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEWORKSの多彩な機能には魅力を感じますが、外部ユーザーとのやりとりの不便さ(メンションができない)などに問題があり。確認作業中に無駄な時間が発生し、ストレスを感じることも。今後の安定性向上に期待したいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEWORKSの導入により、コミュニケーションが効率的になり、特にチーム全体での連携が円滑になり、プロジェクトの進捗が可視化されました。また、共有ドキュメントやカレンダー機能の活用により、情報共有が効果的に行われ、ミスの削減に寄与しました。LINEWORKSの導入は組織全体の生産性向上に貢献しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使っているLINEと似た操作方法なので難しくなくすんなり受け入れられた。画像の添付をスマホのアプリでする際に、WiFiでも送信中が長かったりうまく送信できなかったり(失敗したり)することがありストレス。電話に関してはうまく受話開始できないこともある。不安定だなと感じる部分もあるが投稿した画像やURLの検索が楽なので良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが楽になりました。文字ですぐ対応できること、スタンプでやり取りできることが便利です。社外の方ともすぐにつながることが出来るので業務効率は上がったかなと感じます。今まで使っていたチャットツールは社外の人との連携が出来なかったので。URLを共有したけどなんだったか?と忘れてしまっても検索することが楽にできるし、ノートの機能で必要なURLやIDなどの共有が簡単。また上司がスタンプで返信してくれることがあるのでお茶目というか意外な一面が見れたな~ということでその上司を見る目が変わった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普通に使える人なら問題なく使えるため、身近な存在に感じられたので。色々な機能が備わっていて、身構えることなく最初から触りやすいものって中々ないのではないでしょうか。ただ安定性と満足度でいうと、LINE自体もそうですが、自身で気を付ける必要があるかと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
良いなと思う点は主に二つあって、 一つ目がスマホを持っていてLINEを使ったことがないという人のほうが少ないと思うので、 LINEユーザーとの連係もできるのが大きいと感じること。 二つ目はこれ一つで色々入っていることも重要だと思います。 たとえば、こんな機能がまとまっていること。 トーク、メール、アドレス帳、社内周知掲示板、カレンダー、Drive、アンケートなどなど。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、弊社の日常業務に欠かせないツールとなっています。特に、社内の緊急連絡や情報共有には最適。全体的に使いやすく、安定しているため、4点の評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は営業担当として、日々多くの情報を取り扱っています。大切な商談の際に急な変更が発生したときにLINE WORKSのグループチャットを活用し、関連部署と迅速に情報共有を行い、無事に商談を成功させることができました。このような状況での迅速な対応が、LINE WORKSの真価を感じさせてくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なんと言っても、誰もが知ってるLINEの枝分かれ機能アプリ。これ1つで仕事の仕方そのものがガラリと変わりました。特に、チーム内で連携を測る際に抜群に役にたちます。チャットやグループ機能はもちろん、資料共有もサクサクできます。当時はまだリモートワークが主流ではなかったため、ぎこちない、慣れない感じでしたが、振り返ると新時代を先取りしていた製品だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一言で言えば、外出先でも、自宅でも、スマホ1つで仕事ができる、そんな便利なツールでした。パソコンを広げる手間なく、手短に業務共有、業務連携できることで、チーム員全員が時間を等しく、平等に使える効率感が何とも言えません。皆が知ってるLINEの会社なので、使い方も簡単なため、変なストレスなく使用でき、目の前の仕事に集中できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在会社の基幹システムとして利用しているが、カスタマイズ性はかなり高い。ただ個人が簡単にwikiなど作成出来たり、様々なページを作成・連携出来るがゆえに、誰が管理と定期的にメンテナンスしないと、かなり煩雑になりかえって使いにくくなってしまう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署との連携の際や、案件内容の引き継ぎや、文章量が多いタスクなどもwikiという形で各ページにまとめることが出来るので便利。ただ便利がゆえに誰でも際限なく作成が出来るので、一定の管理が必要になってくる。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/30
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・スタンプを個人Lineのように豊富にしてほしい(少しずつ増えてきているが) ・トーク機能を使っていると時々不安定になる(月末月初におこると困る) ・私が使っているときは1年以上たってもβ版だった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・Lineworksのドライブは容量が大きいのでクラウド上にデータが多く保存できるようになった ・メールの容量が無制限なので気にしなくてもよくなった ・従業員の退職処理が楽になった

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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