LINE WORKSの評判・口コミ

導入前は、電話での連絡が多く、時間を取られがちでした。また、口頭でのやり取りは記録が残らず、対応漏れのリスクがありました。導入後は、テキストベースのコミュニケーションが主流となり、電話対応が減少しました。ログが残るため、作業の進捗管理が容易になり、対応漏れも防げるようになり、管理者機能により、セキュリティ面でも強化されました。

当サービス利用したきっかけは、プロジェクトの取引先が使っていたこと理由であり、先方とのコミュニケーションの円滑化を目的として導入を決めた。当初はお互いに遠慮もあったが、徐々にスタンプでの会話やモバイルでのラフなコミュニケーションを取れるようになり、やり取りが固くなりすぎず、取引先との距離が一気に縮まった。

①導入前の「課題」 リモートワーク環境でのコミュニケーション不足や、複数ツールの煩雑さが課題でした。特に、情報共有の遅れやタスク管理の非効率が問題となっていました。 ②導入後の「効果」 LINE WORKSの導入により、チャット、タスク管理、ファイル共有が一体化され、コミュニケーションがスムーズになりました。既読機能により、メッセージの確認状況が一目でわかり、迅速な対応が可能になりました。ノート機能やカレンダー機能を活用することで、情報共有とスケジュール管理が効率化されました。 導入時の工夫や苦労したこと 導入時には、全社員に対するトレーニングを実施し、操作方法を習得してもらうための時間と労力が必要でした。また、既存の業務フローに合わせたカスタマイズの調整が必要でした。 課題解決に役立った「機能」や「サポート内容」 チャット機能とノート機能が視覚的な情報共有に役立ちました。サポートチームの迅速な対応もスムーズな問題解決に貢献しました。 効果を実感したエピソード 導入後、毎週のチームミーティングがスムーズに進行し、会議時間が短縮されました。その結果、他の業務に充てる時間が増え、生産性が向上しました。

導入前はarielでの社内メールでのやり取りですぐに回答する事が難しかった。必要な人、グループに手軽で必要に応じた連絡が出来、導入後の業務効率が格段にあがった。

【導入前の課題】 まず、従来のチャットツールやメール、電話などを使用している場合、コミュニケーションの断片化や情報の漏れが起こる可能性があります。また、チーム内での円滑なコラボレーションが困難になることもあります。 さらに、セキュリティ面での懸念もあります。ビジネスにおいては機密情報を扱うことも多く、情報漏洩やセキュリティの脆弱性が心配されます。また、コミュニケーションツールの導入やトレーニングに時間とリソースを割く必要もあります。 【導入後の効果】 LINE WORKSを導入することで、多くの効果が期待できます。まず第一に、コミュニケーションの一元化と効率化が実現できます。LINE WORKSでは、チャットやファイル共有、タスク管理など、必要な機能が一つのアプリでまとまっています。これにより、チーム内のコミュニケーションがスムーズになり、情報の共有や議論が円滑に進みました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 タスク管理といった課題があった。 タスク管理の機能によって、業務効率化ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メール連携機能をつかうことでメール確認の効率化を実感している。 ファイル添付機能をつかうことでプレゼンの改善ができた。

これまではスタッフが個々に使用していた別々のスケジューラーやリモート・ミーティング用ツールを一本化することで使用法などを皆で共有できるようになった。 以前はバラバラで人によって活用度が違ったり、機能が違うので話が合わない、コミュニケーションがスムーズでないなどの問題がありました。 現在はメンバー招待制であるチャット機能でのトークや、全スタッフで情報共有ができる掲示板など、メールと通話以外でのコミュニケーション・ツールとして定着しています。特に、距離のある拠点間でのやりとりには役立ちます。

サービス利用前は連絡したい社員の連絡先を調べたり知らなかったら知っていそうな人探して聞いたりと時間がかかってましたが、導入した事によりスムーズに社員間で連絡がとれるようになり、外出先でも会社に取引先の人から連絡が来てもすぐ共有ができるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 LINEWORKSの前に導入されていたチャットツールは機能が豊富なもののUIがとっつきづらくメンバーの利用が浸透しなかったのですが、LINEWORKSはその名のとおりLINEとUI が似ており同じ感覚で操作できるので使いやすいと好評で利用もしっかり浸透しました。

【導入前の課題】 企業とのやり取りが電子メールや電話だったため、スムーズに連絡が取れないことやかけ直しなどが発生していた。 【導入後の効果】 LINEと同じようなコミュニケーションが取れるため、スムーズに連絡が取れたり、「連絡が届いているのだろうか？」といった無駄な心配事をしなくなった。

機能の中にアンケート機能があり、社内で気軽にアンケートがとれたので楽でした。 また、スマホとパソコンの両方から使用できるので出先での連絡に便利です。オンライン会議もできるようですが私は使用したことはありません。

コロナ禍でのテレワーク需要に応じて導入しました。 当社職員の主な年齢構成が中年～高齢層で、IT関係に精通していない職員も多く、新たにチャットアプリを導入しても使いこなせないのではないかと不安でしたが、誰もが知るLINEと同感覚で利用できるため、難なく運用することができました。

【導入前の課題】 社内コミュニケーション手段がメール・電話のみといった課題がありました。 【導入後の効果】 スムーズなコミュニケーションへ改善できました。 また、レスポンスが非常に早くなりました。

【導入前の課題】 これまでのメールやファイル共有ツールでは、情報共有が遅れがちで効率が悪く、緊急の連絡もスムーズに行くことができませんでした。また、別アプリを使う必要があり使い勝手が悪かったです。 【導入後の効果】 LINE WORKSを導入したことで、チャット機能を活用してリアルタイムのコミュニケーションができるようになり、迅速な情報共有や意思決定が可能になりました。ファイル共有機能も便利で、ドキュメントの共同編集作業が円滑化しました。一つのアプリで多機能が使えるので、業務効率が大幅に向上しています。

別のシステムで同様に出席確認などをしていましたが、定型フォームだけでは回答が難しい場合、管理者に全て質問が集中し、返答や共有が遅れることが多々発生しました。導入後はチャットルームも活用して日取りや時間帯の確認も可能になったのでスケジュールの確認や変更、共有が簡単になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は仕事のチャットも個人のLINEで済ませていましたが、個人のチャットとごちゃごちゃになってしまったり、セキュリティ面で不安を感じたことでLINEWORKSが導入されました。 LINEWORKSなら仕事関係の連絡を分けることができて、プロジェクトごとにチャットルームを作れるのでごちゃごちゃになることがありませんし、ビジネス用ということでセキュリティ面でもしっかり対策がとられており安心です。

弊社ではLINE WORKSを社内の情報共有やコミュニケーションツールとして活用しています。チャット機能はもちろん、アンケートやファイル共有、スケジュール調整など多彩な機能が一つに集約されているのが大きな魅力です。 それまではメールでのやり取りが中心だったため、重複した連絡や手落ちが発生する事もありましたが、LINE WORKSを導入して以降、そういったロスが減り、コミュニケーションの効率が大幅に向上しました。 特に既読機能があるので、重要な指示を見落とすリスクが格段に下がったのが大きいです。操作性も個人用LINEとほぼ変わらないので、新規導入時の研修コストも抑えられ、スムーズに運用開始できるメリットも大きいです。

連絡手段がメールだったころは業務通達を送った相手がそれを確認しているのか、していないのかということでハラハラして、もう一度相手にリマインドを送るべきか否かでさらにストレスを感じることが多かったのですが、LINEWORKSは返信がなくても既読が付き、さらに誰が既読済みなのか分かるので未読者へピンポイントでリマインドができるようになりストレスを感じることもなくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ノート・予定・ファイルの共有機能がとても便利でした。チームで共有のストレージを利用できたり、データのやり取りが可能でアンケートなどをとった際、データ共有がスムーズで次回のプロモーション企画改善に役立ちました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 取引先とのグループ作成が特にメリットでした。クライアントとのコミュニケーションはカジュアルに行うのが難しいですが、カジュアルかつ円滑にプロダクトの受発注を依頼できるなど他サービスにはないユニークな機能です。

メールでのコミュニケーションは堅苦しくなりがちで返信が億劫に感じてしまうこともありますが、チャットならスタンプやリアクションを使って簡易的にコミュニケーションをとることができ、メールに比べて感情が伝わりやすく相手に親近感がわくので人間関係の距離も縮めやすくなりました。

メールと比べて簡単にファイルを添付できるので、情報共有がスムーズに行えるようになりました。メッセージ送信にかかる時間も削減できたのは大きなメリットです。メールの煩雑さから解放され、迅速にコミュニケーションを取れるようになったことで、業務の生産性向上にも寄与しています。

LINE WORKSを導入する前は、プロジェクトの進捗状況の共有が上手くいかず、コミュニケーション不足から重大なミスにつながりかねない事態が何度かありました。しかし、LINE WORKSのチャット機能を活用してリアルタイムで細かい打ち合わせができるようになり、加えてタスク管理機能でスケジュール把握が容易になったことで、プロジェクト遂行がスムーズになりました。開発の現場で本当に力を発揮するツールだと実感しています。

本社とグループ企業の連絡に従来の電話とメールを併用していましたが、LINE WORKSを導入してからコミュニケーションの質が格段に向上しました。画像や動画、ファイルをリアルタイムで共有でき、お互いの意図を正確に伝えられるようになりました。重要な情報が見落とされるリスクも減り、効率的な意思決定ができるようになりました。管理機能の強化で更なる業務改善が期待できます。

チャット画面、スタンプやリアクション、ファイルの添付などの使い方がLINEとほぼ同じなので自分の場合は導入された日から普通に使うことができて、操作に関しての研修も必要ありませんでした。以前使っていたチャットツールは見た目が複雑ですぐ使わなくなってしまいましたが、ラインワークスは今のところ利用が定着しています。

LINEグループを作ることでチーム全体でタスク管理できる点が非常に良いです。その結果、忘れていた業務の納期を間に合わせることができました。