ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(184)
(263)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(77)
11~30
(61)
31~100
(148)
101~500
(120)
501~
(68)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使用しているLINEとほとんど操作性は一緒なので初心者の方でも使いやすいです。スタンプ機能があるので「了解です」や「お疲れ様です」をサクッと打てる点が非常に楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループを作ることでチーム全体でタスク管理できる点が非常に良いです。その結果、忘れていた業務の納期を間に合わせることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なりすましや迷惑メールの増加により、メールに添付されたファイルをクリックするとマルウェアなどに感染するリスクが高まり、よりセーフティーにメールをやりとりできる環境が必須となった際に最適のツールでした。以前は部門ごとに異なるチャットツールやメーラー、予定管理ツールを個々で利用しており、色々な機能があるツールを導入し統一することでコミュニケーションも活性化しますし、利便性も高まりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
色々と便利な機能がありますが、例えばメール機能には、表示されるアドレスと経由したサーバーが異なる場合にアラートを発する「なりすましアラート機能」があります。この機能を活用することにより、迷惑メールやスパムメールへの対策がしっかりとできて、リスクを効果的に低減できました。また個人的には新しいドメインを取得することなく、今まで利用していたメールアドレスを引き続き使えるので助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で、どうしても尋ねたいことがあるときに、LINEより会社用のLINEがあればなと思っていたところに、こちらのLINEワークスが登場しました。LINEに慣れているので、とても使いやすいアプリです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEのアプリでは、プライベートと業務が混同する恐れがありましたが、LINEワークスは仕事用と決めることで使い勝手がさらに良くなりました。よく使うLINEアプリとそんなに操作内容も変わらないので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/03/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本人の多くがプライベートでも利用しているコミュニケーションツールであるため非常にとっつきやすく会社のだれもが利用出来る。オンタイムで最速のやり取りができ情報共有の速度に非常に優れています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
細かなグループわけにより会社全体から係まで細かく情報共有に使え階層別のやり取りがやりやすく今まで電話を利用し時間や費用の削減にもなった
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】既読した人が誰か確認できるので、普通のLINEと違って使い勝手が良かったです。 【操作性・使いやすさ】LINEと同じ操作性のため、ITが苦手な人にも説明しやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私用のSNSを仕事に用いたくない方がいて、その際にこのLINEワークスを導入し、私用のものと区別を図ることができたことがよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】LINEとほぼ変わらないチャットツール 【操作性・使いやすさ】LINEとほぼ同じ操作性 【営業担当やサポート面】ユーザ同士のコミュニティサイトが公式にあり情報交換が簡単に可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 一文で済むような内容に対してメールを送るといった課題があった。 LINEWORKSのチャットの機能によって、スムーズな情報伝達の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 LINEとほぼ変わらないので従業員への説明が簡略化できる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでも利用しているLINEの感覚でコミュニケーションが取れるので、使い始めてもすぐに慣れました。 また、使い勝手もよく、社内メンバーや協力会社の方との連絡がスムーズにできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり使い慣れているLINEのような感覚で操作できるので、どの社員も使いやすいと評判です。 使い方のマニュアルなどが、特に必要なかった点は助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用しているLINEと同じ感覚で利用できる等アプリは、使い始めてすぐに馴染めます。 LINEに初期で入っているスタンプ程度しか使えませんが、それでも円滑なコミュニケーションを取るためには必須な機能だと思うので、嬉しい要素です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外へ外出時や、テレワーク中の在宅時など、会社から連絡がある際に、LINE WORKSでの連絡なのでわかりやすい。 プライベートと切り離されたアプリなので、仕事とプライベートのオンオフが上手く機能でき、どちらお捗っています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用出来る。担当がお客様訪問中、移動中でも気兼ねなく連絡をすることが出来る。連絡をした内容を確認したかどうかが、直ぐにわかる。添付資料、写真も簡単に送付することが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは、伝わったかどうかが不明だったり、電話連絡が出来ない状況の際も、気兼ねなく連絡を入れることが出来る。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
過去いろいろな連絡ツールを使用して社内連携してきましたが一番使い安かったです。 普段使いのLINEと似ている為慣れるまでも非常に早く、電話での連絡も非常に便利でした。 既読の中に誰が読んでいないかもわかる機能もありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとの連絡がスムーズにとりやすく、 アプリを開くごとにパスワードを入力しないといけないためセキュリティもばっちりでした。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのUIに近いので親しみやすく、業務上のコミュニケーションが手軽に行えます。LINEグループのような感覚でテーマごとにタスクを簡単に整理できるため、効果的なタスク管理が容易に実現されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、気軽なコミュニケーションがスタンプなどを活用して容易になり、チャット上での仕事上の意見交換も手軽に行えるようになりました。これはチームワークを強化し、仕事の効率向上にも寄与しています。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネットがつながってさえいれば海外からも無料通話ができるという点にメリットを感じ導入した。 訪れる国の規制により使用できない場合もあるが基本的には海外でも利用可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは国際電話で国内→海外or海外→海外の通話を行っていたため通話料が高額になっておりましたが、LINE WORKS導入後は通話料無料の為、通話料削減につながった。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からプライベートでLINEを使用していたので、社内の連絡・タスク管理用としてLINE WORKSが導入された時、とてもスムーズに使用開始する事ができました。社員の一日の予定がカレンダー一覧で確認出来るので、誰がどこにいて何時に帰ってくるか、何時に誰が来社するかなどの詳細をすぐに全員が確認できるのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは現場の進捗状況などをExcelなどで社内共有していましたが、LINE WORKS導入後は全てタスクでの報告になりました。もし変更があった場合もタスクの内容を変更すれば即時反映されるので、急な変更で連絡が漏れて共有ミスなどが無くなり、とても円滑に現場が回せるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的に広く普及しているLINEとほぼ同じ使い方なので、とても操作しやすいツールだと思います。社内でのスケジュール管理やちょっとしたことでも気軽に共有できるので、効率的なコミュニケーションツールとして利便性が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのリアルタイムでの情報共有が簡単になりました。アプリを入れていればどこにいても送受信可能という点が非常に便利です。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般にLINEが普及しておりユーザーの操作面でいえばもはや説明が不要なので導入するまでのハードルがかなり低いのはすごくいい点。LINEの手軽さをそのまま使えるのでコミュニケーションの活発化が図られた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで連絡するまでもないちょっとした連絡をする手段として活用できたのでコミュニケーションの活発化につながった。また、社外の人ともつながれるので営業面でも効果があった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外のクライアト等にラインを教える際にプライベートラインは教えたくないというときに便利なアプリとなります。基本的には一般ユーザー用のラインと変わらずに使えるので導入もスムーズにでき、便利に使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム導入により、社外の人とのライン交換がスムーズになった。ラインのやり取りにより、社外の人とより密に会話ができるので、ビジネスチャンスに繋がっている気がする。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前の会社では私用スマホのLINEに仕事用の連絡が来て、休日でも気が抜けない毎日を過ごしてました。 しかし、こちらのアプリで私用と仕事をアプリで間接的に切り分けることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今使っていない人を探す方が大変なLINE、そのLINEを使われている方なら操作方法はまず問題ないでしょう。 PCにもインストールすることができ、PCとスマホでメッセージを確認することができるのもうれしいポイントです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じような使い方で利用できるので取っつきやすい。 既読がつくので、確認してくれたかどうかが一応把握できるのが良い点。 プライベートアカウントとは全く別なので公私の区別がつきやすく有難い。 その点、プライベートアカウントを友達登録すればデータのやり取りなどでも支障が無いので、利便性が損なわれることもない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりLINEのような感覚で気軽にコミュニケーションできるのがメリットと思う。 返答率という意味でも、既読がつくからなのか、メールと比べて放置される割合が少ない気がする。 メールを放置されると結局電話でフォローしたりすることになるので、その点で業務効率は上がっていると感じる。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じ操作性のため、誰もが使いやすい事。初期設定も容易なため、小規模なチームでも始めやすいことです。 掲示板機能では、メンバーの誰が未読であるか確認できるため、情報の共有と確認漏れを防ぐことが出来ることです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常のLINEグループを使ってチームの情報共有を行っていたが、後から参加した人がそれまでの情報を確認することができなかったが、LINE WORKSを導入して、掲示板機能を使うことで解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡でスタンプで返事ができたりする点が良かったので5点をつけました。使いやすさは抜群で手軽さが僕自身使ってみてよかったと思いましたのでおすすめ度は高く設定しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で手軽に連絡が取り合うことができビデオ通話、音声通話も簡単にできたので軽い質問に答えれたり質問できた点が非常に便利だなと実感しました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的で操作性もよく、スケジュール調整や、成果物のレビューなどにアンケートが使えることも便利です。スタンプや絵文字も多く、気軽に使えます。 ファイル添付もドラックドロップで済むので早くてとても助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署との連絡も気軽にできるようになった。簡単な相談もしやすいし、スケジュール調整の際にアンケートを使えるのも便利。通知がスマホに来るのですぐに気が付けて、自分も相手もレスが早くなった
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずなによりプライベートで使っている人も多いラインというツールを業務でも使えることが唯一無二の強みだと思います。使い方も普段の延長線上で迷うことなく使えます。さらには業務利用に適した機能がまとまっており、情報共有のためには最も適したツールだと思います。情報共有だけでなく、チャットやスタンプで円滑な関係性作りにも繋がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署内、他部署、プロジェクトで複数の関係者が関わる中で情報共有の課題がある中で、他社のツールでは淡々と業務共有で終わっていたものが、意見交換やアドバイスなど発展的なコミュニケーションに繋がっています。その結果、目に見える形でスピードアップできて業務効率化に寄与できています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのビジネスバージョンとして外部とのコミュニケーションツールとして使用。 身近に扱ってるものということもあり、親しみやすく、かつ伝達事項の既読率が向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社内情報連携ツールとして使用し、情報伝達が円滑になった ・派遣スタッフとのコミュニケーションツールとして使用し、返答率が向上した
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEは誰もが普段から利用しているアプリなので操作性は抜群にいいし、社内でのスケジュール管理やトーク機能でリアルタイムに共有することが可能なので利便性が非常に高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段使いと同じくスタンプでコミュニケーション社内メンバーと距離感が近いコミュニケーション取れる。メールだと返信が遅れるケースが多かったが、返信も手軽なため連絡が取りやすい点がメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはり無料でも使用できる上に、誰もが普段から個人的に使っているシステムということなだけあって、年齢層の高い部署でも導入できる。他のツールに比べて、簡単で利用しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前はメールでやり取りをしており、家や通勤中などに気軽に見ることはできませんでしたが、こちらの導入によりどこでも連絡を取りやすくなったため土日や通勤中などでも緊急事態に備えやすくなった。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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