ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(195)
(285)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(119)
11~30
(18)
31~100
(115)
101~500
(177)
501~
(77)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
好みはありますが、 スタンプはビジネスには不向きな場面もあり、カジュアルになりすぎないように気をつける必要があります。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでも利用しているLINEの感覚でコミュニケーションが取れるので、使い始めてもすぐに慣れました。 また、使い勝手もよく、社内メンバーや協力会社の方との連絡がスムーズにできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり使い慣れているLINEのような感覚で操作できるので、どの社員も使いやすいと評判です。 使い方のマニュアルなどが、特に必要なかった点は助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット画面に関しては使用感が個人用のLINEのままなのでスマホを持っている人なら大抵使いこなせて、ネットで検索すれば多くの解説ページが見つかるので新しく使うユーザーへの研修も不要です。 チャット、通話に加えてスケジュール調整やファイル共有用のドライブ、アンケートなど多機能でチャットツールというよりもグループウェアとして利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は個人用のLINEを仕事用の連絡ツールに兼用していて、仕事とプライベートのスレッドがごっちゃになり誤投稿してしまうこともあったりしたのですが、LINE WORKSを利用し始め仕事用のLINE連絡を分別したことで混乱することや誤投稿の心配がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、インターフェースがシンプルで分かりやすく、LINEに慣れ親しんでいるユーザーには取り入れやすいと思います。グループチャット、ToDo管理、スケジュール共有などの機能が揃っており、チームでのタスク管理や情報共有に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前からずっと実施したかったアンケートを、LINE WORKSの機能を使って簡単に実施することができました。グループチャット上から希望日程の投票ができるので、回答集計に手間取ることなくスムーズに日程調整ができたのが良かったです。業務外のコミュニケーションにも活用できる手軽さが魅力だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプの種類が豊富でユニークなものも多いことでフランクなコミュニケーションをとることができ、仕事仲間との距離が縮まりやすいです。チームごとにグループチャットを作っていますが、自分がメンションされた際に通知があるので迅速な返信ができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットという響きに抵抗を持つ方もいますが、LINE WORKSはLINE系のアプリなので利用に抵抗を感じる人が少なく導入時もスムーズに浸透しました。 また、コミュニケーションをチャットにすることで電話やメールでの連絡を減らすことができ、通話代の削減やコミュニケーションの速度向上にも繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、LINEのインターフェースとほぼ同じなので、とても使いやすいです。無料版から試すことができるため導入しやすく、グループを作ってチャット機能を活用することが簡単にできます。多くの人が日常的に利用しているLINEの使い方を知っているため、浸透が早く、円滑にコミュニケーションを図ることができると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部内と他部署の連携を円滑にするため、グループ機能を活用しました。案件に関する情報や対応状況をリアルタイムで共有できるので、情報漏れが減りました。また、アンケート機能やタスク機能も活用しています。LINE WORKSはビジネスシーンでも有用なコミュニケーションツールになっていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用しているLINEと同じ感覚で利用できる等アプリは、使い始めてすぐに馴染めます。 LINEに初期で入っているスタンプ程度しか使えませんが、それでも円滑なコミュニケーションを取るためには必須な機能だと思うので、嬉しい要素です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外へ外出時や、テレワーク中の在宅時など、会社から連絡がある際に、LINE WORKSでの連絡なのでわかりやすい。 プライベートと切り離されたアプリなので、仕事とプライベートのオンオフが上手く機能でき、どちらお捗っています。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フリープランでも全く問題なく使用でき、設定も分かりやすく、普段から使っているLINEと同じ感覚で使用することが出来スタンプ機能などもそのまま使えるので、社内でのコミュニケーションがとりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署間のやり取りを社内メールや内線により行っていたが、離席やメールの見落としがあったが導入後は、既読が付く為きちんと確認出来ているか把握でき連絡ミスが減った。スタンプ機能などもあり、フランクな雰囲気で社内コミュニケーションが活発になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSの使い勝手は一般的に非常に良いと感じます。新規ユーザーでも直感的に操作でき、使い始めるのが簡単です。ただし、スケジュール関連の機能については、少し使いこなすのに工夫が必要かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSの導入により、チーム間のコミュニケーションが効率化されました。メッセージの送受信やファイル共有がスムーズに行えるため、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握し、迅速な意思決定が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用出来る。担当がお客様訪問中、移動中でも気兼ねなく連絡をすることが出来る。連絡をした内容を確認したかどうかが、直ぐにわかる。添付資料、写真も簡単に送付することが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは、伝わったかどうかが不明だったり、電話連絡が出来ない状況の際も、気兼ねなく連絡を入れることが出来る。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
過去いろいろな連絡ツールを使用して社内連携してきましたが一番使い安かったです。 普段使いのLINEと似ている為慣れるまでも非常に早く、電話での連絡も非常に便利でした。 既読の中に誰が読んでいないかもわかる機能もありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとの連絡がスムーズにとりやすく、 アプリを開くごとにパスワードを入力しないといけないためセキュリティもばっちりでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのような操作感で、特に若い方はすぐに慣れると思います。 LINEと同じようにスタンプや無料通話、ビデオ通話も利用可能です。 タスク管理機能やクラウドストレージなど、グループウェアの機能を備えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事のやりとりはLINEでやりたいけど、プライベートなLINEは教えたくなかったので、まさに待ち望んだツールでした。 LINEのインターフェースだと、なぜか会話もはずんでいるような気がします。 会社全体でコミュニケーション力が高まっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの感覚で使えるLINE WORKSは、業務用のコミュニケーションツールとして最適。メッセージのやり取りが手軽で速いので、まるでLINEをしているかのような感覚で、仕事のコミュニケーションが図れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段から使い慣れたLINEと似たインターフェースなので、研修期間も短縮できました。情報がリアルタイムで共有できるので、チーム間の認識のズレも減り、より効果的な協力プレイが実現しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ラインと変わらず、社内でのグループラインに使用できる 【操作性・使いやすさ】 直感的に使用できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 パソコンで使用可能のため、携帯を確認せずに自席でメッセージが送れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Outlookを使用しているが、なかなかタイムリーに連絡が取れないといった課題があった。 ラインワークス機能によって、電話するほどでもない、または電話ができない状況でも、タイムリーな連絡な取れるというような改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すっかり国内屈指のコミュニケーションツールとなったlineのビジネス版です。社内でのチャットツールとしては、lineとの使用感にほぼなく慣れたツールで社内のやり取りができるのが最大のメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社用携帯を確保しなくても各自にビジネス用のチャットアプリを導入できるのが利点かと感じました。また、プライベートのlineアカウントとの連携をさせる必要がないのでプライベートも確保することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、SNSでおなじみのLINEとほぼ同じUI/UXで、チャットからファイル共有、スケジュール管理まで幅広い機能を利用できます。操作感覚の習熟も容易で、導入研修不要で即戦力となる点が大きなメリットです。コミュニケーションが活発になる反面、データ容量制限があるのがちょっと痛い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを活用することでコミュニケーションスピードが格段に向上しました。トークでのやりとりが次々にできるうえ、写真付きで報告や連絡ができるのが、わかりやすくて密なコミュニケーションが取れるようになったと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを利用しているユーザーであれば、すぐに理解して利用可能な点が良いです。 操作が簡単で、動作も軽くサクサク操作できます。 社内や社外のユーザーとも、やりとりが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内会議の出欠確認や、新規プロジェクト案のアンケート調査、掲示板による社内の情報共有などに利用しており、社内向けのポータルサイト+コミュニケーションツールとして活用しています。 普段黙々と作業する人でも、チャットだと頻繁にチャットやスタンプを活用してくれていたり、コミュニケーションが活発化したと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもスタンプが多数あってポップに使えるのはうれしいところ。音声通話や画面共有など、会社でわからない人が先輩たちに聞いたりしながら仕事を進めるにも便利な機能は多いです。 しいて言うなら画像をアルバムにアップするのをLINEと同じ仕様にして欲しいです。画像をバラで送れば通知が頻繁になるし、アルバムにアップするとPC版からのアクセスもアプリのアクセスもちょっとクセがあります。これは直管操作に改善希望。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが活発になる、カレンダーは比較的使いやすい、タスク機能もシンプルなのがいい人は十分だと思う。テレビ電話、音声電話の品質は高め。スタンプ無料でかわいい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ時代の簡易外部関係者も含めたグループウェア的な利用として活用しておりました。 ほぼ全員がLINE利用者ということもあるため、その導入においてもBYODでの利用がスムーズに進めることができた点も高評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での時代において、特にリモートワーク時代の社内・社外の委託先メンバとのプロジェクト活動において、情報連携ツールとして活用することができ、スムーズな情報連携やコミュニケーションを行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのUIに近いので親しみやすく、業務上のコミュニケーションが手軽に行えます。LINEグループのような感覚でテーマごとにタスクを簡単に整理できるため、効果的なタスク管理が容易に実現されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、気軽なコミュニケーションがスタンプなどを活用して容易になり、チャット上での仕事上の意見交換も手軽に行えるようになりました。これはチームワークを強化し、仕事の効率向上にも寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用でき、LINEを使ったことがある人だと、すぐに操作に慣れる。 コミュニケーションに特化しており、無駄な機能を省いたシンプルなサービス。 グループ作成などもできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しいサービスだと、どうしても使い方がわからず戸惑ってしまう人でも、プライベートで利用したことのあるLINEと同じ操作で利用できるので、老若男女問わずに、すぐに利用できる点が便利。 使い方のマニュアル作成や指導の手間が省けた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはLINEと同じUIで操作性が非常に良いため、すぐに使いこなせました。会社の情報共有に必要不可欠なツールと言え、特にファイル管理やメッセージの履歴表示が便利です。これにより、情報漏れを防ぐことができています。またアクセス制限機能もあり、セキュリティ面でも安心感があります。使い慣れたLINEの操作感で、スムーズに業務ができる点が好印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSでグループチャットを作成し、経理部門の情報共有に活用しています。月末の請求書発行時には関連資料をグループにアップロードし、担当者だけでなく課長までCcで共有できるので、全員が同じ情報をリアルタイムに閲覧できます。これにより、月末業務の効率化に大いに役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人の連絡等でも使われているLINEと同じような画面なので、使いにくいといったことがない。また、スマホからでもパソコンと同じアカウントで同じ機能が使えるという点が良かった。しかし、あとからグループに入った場合、入る以前のトーク履歴が見られないところが欠点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず使い方の指導が必要なく、すぐに使えるという点。LINEとUIが似ていることもあり、ほかのソフトと比べてハードルが低めになっている。また、本家LINEと同じように既読数がつくので伝わっているかどうかの把握がしやすい。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が個人のLINEとほぼ同じなので、社内への導入が容易でした。 パート、アルバイト従業員が多い職種なので、操作指導の時間などを多く捻出することは 難しい環境なのですが、多くの人がプライベートで使用しているLINEのインターフェースと同じなので、導入へのハードルが低く助かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで管理者からパート・アルバイトへの指示は、その拠点の社員を通してしかできていなかったため、末端まで指示が伝わりきっていない状況でした。 このツールを導入したことにより、対象の従業員が指示を直接確認できる環境を整えることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じ感覚で使えるのでITリテラシーを問わずスムーズに導入でき、利用も定着しました。 スケジュール管理やフォームの作成、ファイルの共有やアンケートの実施なども可能で色々な使い方ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は取引先との連絡にLINEを使っていましたが、セキュリティ面で不安があったのでLINE WORKSを使い始めました。LINE WORKSは個人のLINEと紐付けずに使うことができるので個人情報の保護を強化できました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを導入してから、社内のコミュニケーションがメールよりも格段にスムーズになりました。特に写真や大きなファイルの送受信が容易になった点が大きなメリットです。また、グループチャット機能を活用することで、宛先を選ばずに必要な情報を瞬時に共有できるようになり、作業効率が向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
緊急のプロジェクトが立ち上がり、社内のさまざまな部門が連携して迅速に対応する必要がありました。この時、LINE WORKSの導入により、メールでのやりとりが減り、プロジェクト関連の情報をリアルタイムで共有できるようになりました。例えば、営業部門からの市場情報や、経理部門からの予算関連の更新が即座に共有され、迅速な意思決定が可能になりました。また、既読機能のおかげで、相手がメッセージを確認したかどうかが一目で分かり、無駄なフォローアップの時間が削減されました。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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