ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(192)
(279)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(118)
11~30
(18)
31~100
(113)
101~500
(171)
501~
(77)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
好みはありますが、 スタンプはビジネスには不向きな場面もあり、カジュアルになりすぎないように気をつける必要があります。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
過去いろいろな連絡ツールを使用して社内連携してきましたが一番使い安かったです。 普段使いのLINEと似ている為慣れるまでも非常に早く、電話での連絡も非常に便利でした。 既読の中に誰が読んでいないかもわかる機能もありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとの連絡がスムーズにとりやすく、 アプリを開くごとにパスワードを入力しないといけないためセキュリティもばっちりでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのような操作感で、特に若い方はすぐに慣れると思います。 LINEと同じようにスタンプや無料通話、ビデオ通話も利用可能です。 タスク管理機能やクラウドストレージなど、グループウェアの機能を備えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事のやりとりはLINEでやりたいけど、プライベートなLINEは教えたくなかったので、まさに待ち望んだツールでした。 LINEのインターフェースだと、なぜか会話もはずんでいるような気がします。 会社全体でコミュニケーション力が高まっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの感覚で使えるLINE WORKSは、業務用のコミュニケーションツールとして最適。メッセージのやり取りが手軽で速いので、まるでLINEをしているかのような感覚で、仕事のコミュニケーションが図れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段から使い慣れたLINEと似たインターフェースなので、研修期間も短縮できました。情報がリアルタイムで共有できるので、チーム間の認識のズレも減り、より効果的な協力プレイが実現しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ラインと変わらず、社内でのグループラインに使用できる 【操作性・使いやすさ】 直感的に使用できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 パソコンで使用可能のため、携帯を確認せずに自席でメッセージが送れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Outlookを使用しているが、なかなかタイムリーに連絡が取れないといった課題があった。 ラインワークス機能によって、電話するほどでもない、または電話ができない状況でも、タイムリーな連絡な取れるというような改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すっかり国内屈指のコミュニケーションツールとなったlineのビジネス版です。社内でのチャットツールとしては、lineとの使用感にほぼなく慣れたツールで社内のやり取りができるのが最大のメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社用携帯を確保しなくても各自にビジネス用のチャットアプリを導入できるのが利点かと感じました。また、プライベートのlineアカウントとの連携をさせる必要がないのでプライベートも確保することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、SNSでおなじみのLINEとほぼ同じUI/UXで、チャットからファイル共有、スケジュール管理まで幅広い機能を利用できます。操作感覚の習熟も容易で、導入研修不要で即戦力となる点が大きなメリットです。コミュニケーションが活発になる反面、データ容量制限があるのがちょっと痛い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを活用することでコミュニケーションスピードが格段に向上しました。トークでのやりとりが次々にできるうえ、写真付きで報告や連絡ができるのが、わかりやすくて密なコミュニケーションが取れるようになったと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを利用しているユーザーであれば、すぐに理解して利用可能な点が良いです。 操作が簡単で、動作も軽くサクサク操作できます。 社内や社外のユーザーとも、やりとりが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内会議の出欠確認や、新規プロジェクト案のアンケート調査、掲示板による社内の情報共有などに利用しており、社内向けのポータルサイト+コミュニケーションツールとして活用しています。 普段黙々と作業する人でも、チャットだと頻繁にチャットやスタンプを活用してくれていたり、コミュニケーションが活発化したと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもスタンプが多数あってポップに使えるのはうれしいところ。音声通話や画面共有など、会社でわからない人が先輩たちに聞いたりしながら仕事を進めるにも便利な機能は多いです。 しいて言うなら画像をアルバムにアップするのをLINEと同じ仕様にして欲しいです。画像をバラで送れば通知が頻繁になるし、アルバムにアップするとPC版からのアクセスもアプリのアクセスもちょっとクセがあります。これは直管操作に改善希望。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが活発になる、カレンダーは比較的使いやすい、タスク機能もシンプルなのがいい人は十分だと思う。テレビ電話、音声電話の品質は高め。スタンプ無料でかわいい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ時代の簡易外部関係者も含めたグループウェア的な利用として活用しておりました。 ほぼ全員がLINE利用者ということもあるため、その導入においてもBYODでの利用がスムーズに進めることができた点も高評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での時代において、特にリモートワーク時代の社内・社外の委託先メンバとのプロジェクト活動において、情報連携ツールとして活用することができ、スムーズな情報連携やコミュニケーションを行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのUIに近いので親しみやすく、業務上のコミュニケーションが手軽に行えます。LINEグループのような感覚でテーマごとにタスクを簡単に整理できるため、効果的なタスク管理が容易に実現されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、気軽なコミュニケーションがスタンプなどを活用して容易になり、チャット上での仕事上の意見交換も手軽に行えるようになりました。これはチームワークを強化し、仕事の効率向上にも寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用でき、LINEを使ったことがある人だと、すぐに操作に慣れる。 コミュニケーションに特化しており、無駄な機能を省いたシンプルなサービス。 グループ作成などもできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しいサービスだと、どうしても使い方がわからず戸惑ってしまう人でも、プライベートで利用したことのあるLINEと同じ操作で利用できるので、老若男女問わずに、すぐに利用できる点が便利。 使い方のマニュアル作成や指導の手間が省けた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはLINEと同じUIで操作性が非常に良いため、すぐに使いこなせました。会社の情報共有に必要不可欠なツールと言え、特にファイル管理やメッセージの履歴表示が便利です。これにより、情報漏れを防ぐことができています。またアクセス制限機能もあり、セキュリティ面でも安心感があります。使い慣れたLINEの操作感で、スムーズに業務ができる点が好印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSでグループチャットを作成し、経理部門の情報共有に活用しています。月末の請求書発行時には関連資料をグループにアップロードし、担当者だけでなく課長までCcで共有できるので、全員が同じ情報をリアルタイムに閲覧できます。これにより、月末業務の効率化に大いに役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人の連絡等でも使われているLINEと同じような画面なので、使いにくいといったことがない。また、スマホからでもパソコンと同じアカウントで同じ機能が使えるという点が良かった。しかし、あとからグループに入った場合、入る以前のトーク履歴が見られないところが欠点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず使い方の指導が必要なく、すぐに使えるという点。LINEとUIが似ていることもあり、ほかのソフトと比べてハードルが低めになっている。また、本家LINEと同じように既読数がつくので伝わっているかどうかの把握がしやすい。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が個人のLINEとほぼ同じなので、社内への導入が容易でした。 パート、アルバイト従業員が多い職種なので、操作指導の時間などを多く捻出することは 難しい環境なのですが、多くの人がプライベートで使用しているLINEのインターフェースと同じなので、導入へのハードルが低く助かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで管理者からパート・アルバイトへの指示は、その拠点の社員を通してしかできていなかったため、末端まで指示が伝わりきっていない状況でした。 このツールを導入したことにより、対象の従業員が指示を直接確認できる環境を整えることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じ感覚で使えるのでITリテラシーを問わずスムーズに導入でき、利用も定着しました。 スケジュール管理やフォームの作成、ファイルの共有やアンケートの実施なども可能で色々な使い方ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は取引先との連絡にLINEを使っていましたが、セキュリティ面で不安があったのでLINE WORKSを使い始めました。LINE WORKSは個人のLINEと紐付けずに使うことができるので個人情報の保護を強化できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを導入してから、社内のコミュニケーションがメールよりも格段にスムーズになりました。特に写真や大きなファイルの送受信が容易になった点が大きなメリットです。また、グループチャット機能を活用することで、宛先を選ばずに必要な情報を瞬時に共有できるようになり、作業効率が向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
緊急のプロジェクトが立ち上がり、社内のさまざまな部門が連携して迅速に対応する必要がありました。この時、LINE WORKSの導入により、メールでのやりとりが減り、プロジェクト関連の情報をリアルタイムで共有できるようになりました。例えば、営業部門からの市場情報や、経理部門からの予算関連の更新が即座に共有され、迅速な意思決定が可能になりました。また、既読機能のおかげで、相手がメッセージを確認したかどうかが一目で分かり、無駄なフォローアップの時間が削減されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方がほとんどLINEと変わらないので年配の方やビジネスチャットツールに抵抗がある方でも問題なく利用することができます。 取引先との連絡先交換をLINEですることは多いですが、LINEWORKSを使うことで個人のLINEアカウントを相手に知らせる必要がなくなるのでプライバシーの保護にもなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール連絡のやりとりは挨拶や文章の最後に名前をいれたりと入力することが多いのでスピーディなやりとりがしづらいですが、LINEWORKSが導入されてチャットで簡潔かつスピード感のあるコミュニケーションが可能となり、業務の進行が速まりました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネットがつながってさえいれば海外からも無料通話ができるという点にメリットを感じ導入した。 訪れる国の規制により使用できない場合もあるが基本的には海外でも利用可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは国際電話で国内→海外or海外→海外の通話を行っていたため通話料が高額になっておりましたが、LINE WORKS導入後は通話料無料の為、通話料削減につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSの導入により、私たちの業務コミュニケーションは大きく変化しました。特に、普段から使い慣れたLINEのような直感的なUIが、社内の誰もが簡単に使えるようになったことが最大の利点です。これにより、情報の共有と伝達が格段にスムーズになり、業務効率が向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
緊急のプロジェクトが発生し、複数の部門が急速に協力して進める必要がありました。その際、LINE WORKSのトーク機能を利用することで、部門間の壁を越えて即時に情報共有ができ、迅速な意思決定が可能となりました。例えば、経理部門からの急な予算の確認や、営業部門からの市場情報の共有がリアルタイムで行えたことは、プロジェクト成功の重要な要因となりました。また、緊急の会議のスケジューリングや資料の共有もスムーズに行えたため、以前に比べて時間の節約が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、普段使い慣れたLINEと同じUIで、社内外のコミュニケーションがスムーズになりました。画像の添付や電話機能に若干の不安定さはありますが、投稿検索やノート機能の使い勝手の良さは大きなメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションがLINE WORKSの導入で劇的に改善されました。特にスタンプを活用した気軽なやり取りが可能になり、社内外との連絡がより迅速かつ簡単になりました。以前使っていたチャットツールでは社外の人と連携できなかったのが、LINE WORKSなら可能です。また、URLや重要な情報をノート機能で共有しやすくなったことも、業務効率化に大いに貢献しています。さらに、上司がスタンプで返信してくるようなお茶目な一面が見れるなど、職場の雰囲気も良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSの導入により、公的な情報共有が可能になり、リスク管理が大幅に向上しました。個人アカウントの使用を黙認していた問題が解消され、機密情報の管理が会社側でしっかりと行えるようになりました。また、LINEアプリと同等の使い勝手であるため、社員の受け入れもスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はSMSや個人のLINEアカウント、メールアドレスなど、非公式なツールを使って情報共有を行っていました。この非公式な方法にはセキュリティ上のリスクやプライバシーの問題が潜んでいました。しかし、LINE WORKSの導入により、これらの問題が解消されました。特に、多くの社員が既にLINEを使用していたため、新しいシステムへの移行が非常にスムーズで、大きなトラブルもありませんでした。公式に会社が管理できる情報共有ツールとして、効率的かつ安全なコミュニケーションが実現しました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からプライベートでLINEを使用していたので、社内の連絡・タスク管理用としてLINE WORKSが導入された時、とてもスムーズに使用開始する事ができました。社員の一日の予定がカレンダー一覧で確認出来るので、誰がどこにいて何時に帰ってくるか、何時に誰が来社するかなどの詳細をすぐに全員が確認できるのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは現場の進捗状況などをExcelなどで社内共有していましたが、LINE WORKS導入後は全てタスクでの報告になりました。もし変更があった場合もタスクの内容を変更すれば即時反映されるので、急な変更で連絡が漏れて共有ミスなどが無くなり、とても円滑に現場が回せるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的に広く普及しているLINEとほぼ同じ使い方なので、とても操作しやすいツールだと思います。社内でのスケジュール管理やちょっとしたことでも気軽に共有できるので、効率的なコミュニケーションツールとして利便性が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのリアルタイムでの情報共有が簡単になりました。アプリを入れていればどこにいても送受信可能という点が非常に便利です。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般にLINEが普及しておりユーザーの操作面でいえばもはや説明が不要なので導入するまでのハードルがかなり低いのはすごくいい点。LINEの手軽さをそのまま使えるのでコミュニケーションの活発化が図られた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで連絡するまでもないちょっとした連絡をする手段として活用できたのでコミュニケーションの活発化につながった。また、社外の人ともつながれるので営業面でも効果があった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはコミュニケーションの活性化に貢献しましたが、効果的な使用にはルール設定が必要です。スタンプ機能は楽しいものの、サイズの調整ができない点や過去の履歴をたどる際の手間は改善の余地があります。全体としては、社内コミュニケーションが活発になり、よりスムーズなやり取りが可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にテレワークの時期において、LINE WORKSは社内コミュニケーションツールとして非常に役立ちました。情報が流れやすいチャットツールの欠点を、投稿のピン止め機能で補っています。これにより、重要な情報を見逃すことなく、効率的に業務を進めることができました。また、チャットツールでのやり取りはメールよりも迅速で、リモートワーク中の社員間の連携を大きく支えました。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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