ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(271)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(111)
101~500
(163)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「LINE WORKS」は、通信業界に携わる私たちにとって、非常に有用なコミュニケーションツールとなりました。特に、リアルタイムでの情報共有や、外出中でも場所を選ばずアクセスできる点は、他のツールと比較しても際立っているので4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではスピーディーな情報共有が求められる場面が多くなかなか対応できていない場合が課題だったのですが、「LINE WORKS」の導入により、社内コミュニケーションが格段にスムーズになりました。外出中や出張先からでも手軽に情報をキャッチアップできる点は、業務のスピード向上に大きく寄与していますし、気軽に短文メッセージを遅れる点も良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
返信が無くても既読が付くことで相手が自分の連絡事項に目を通しているのが分かり、逆に相手にもこちらが既読したことがわかるので連絡を最小限で抑えられる。 カレンダーでスケジュール管理もでき、リモートワークにおいてもそれぞれが現在どんな作業をしているかを可視化できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールに限らず新しいシステムの導入には新たに使い方を覚えなければいけないというハードルがあるが、LINE WORKSのチャットに関してはUI、使い方がLINEとほぼ同じなのでITリテラシーが高くない現場でもスムーズに導入できた。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】グループトークごとにDriveを設けることができ、グループ内で共有ができる 【操作性・使いやすさ】スマホでの操作性は初心者でも容易に使いこなせると思う 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】GASとの連携はいまいち 【営業担当やサポート面】サポートはLINEWORKSコミュニティがあるものの質問に対しての回答が少ないため解決できない問題は多々あると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 従業員同士のコミュニケーションツールとしてLINEを用いることが多かったが、LINEWORKSを導入して公私の区別ができたように思う。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社のビジネスコミュニケーションを劇的に改善しました。以前は、情報共有が難しく、誤解が生じることがありましたが、LINE WORKSの導入により、すべての情報が一元化され、クライアントとの情報共有に齟齬がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入後、社内コミュニケーションの効率が大幅に向上しました。例えば、遠隔地にいるメンバーとのコミュニケーションがスムーズになりプロジェクトの進行が早まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホアプリが個人用のLINEとほぼ同じUIで利用ができるので誰でも使いやすいチャットツールといえること。法人版なので情報のセキュリティーなど高く安心して利用ができる。アンケート機能など便利な機能も豊富についている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場でPCを各自もっていない状況なのでスマホにインストールをして利用をしています。スマホでの利用でとても使いやすいUIなので情報伝達ツールとしてすぐに機能できたのがすごく助かりました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍を機に導入し、コロナ禍終了後も継続使用しています。 チャットアプリはとても便利で、外回り中の営業と事務とのコミュニケーションも活発になり、社外ともリアルタイムでコミュニケーション出来ることで無駄な作業が減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークにあたり、業務管理の必要性や、口頭の代わりとなるツールとしてチャットアプリを導入しました。結果としてコロナ禍対応もスムーズに出来、今では不可欠なアプリになりました。
田畑 雄貴
導入決裁者
株式会社オフィスアプリシエイト
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションに必要なチャット、予定共有などの機能が一つのアプリで提供されており、複数のアプリを使う必要がなくなった。UIに最初は戸惑うが、操作には慣れが必要だが、短期間で使いこなせるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ラインワークスの導入により、以前は複数のアプリで分散していたチャット、カレンダー、掲示板の機能を一つのアプリで統一することができ、効率的なコミュニケーションが可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
総務担当として、社内コミュニケーションの円滑化は常に求められる課題でしたが、このサービスの導入により、その課題が大きく解消されました。特に、瞬時の情報共有が可能となり、業務効率の向上を実感しています。4点の評価の理由は、使用感の良さと、情報の透明性の向上にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「LINE WORKS」の導入により、社内のコミュニケーションが一層活発になりました。現場の声をダイレクトにキャッチすることができるようになったことは、特に価値を感じています。また、緊急の連絡やアナウンスもリアルタイムで共有できるため、情報の透明性が向上たことが大きなメリットです。ただ、プライベートとの区別が難しい点があったため、その点を改善すれば、さらに良いサービスとなるでしょう。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを使ってみて、まるでLINEのような感覚で社内外のコミュニケーションが取れるのが魅力的。特に、多岐にわたるサービスを提供する企業にとっては、一つのツールで情報共有ができるのは大変便利です。ただ業務とプライベートの境界が曖昧になりがちな点があるためです4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまな部署や外部のパートナーとの連携が日常から多いのですが、LINE WORKSを導入してから、そのようなコミュニケーションがスムーズになり、業務の迅速化が図れるようになりました。特に、外部のパートナーとの情報共有が一元化されることで、情報の漏洩リスクも低減。ただ、時々、業務のメッセージがプライベートのものと混ざることがあり、その点は注意が必要です。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
評価としては、ほとんどの社員が利用しているLINEの延長としてコミュニケーションツールとして導入しました。 操作の説明などが不要なので評価は最初から高かったです。 公私混同になりがちですが、スピード感があるのでメールよりつかいやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットはだれでも使い方をすでに知っているということ。それにより無駄な説明もいらずスピード感が作業にでます。スタンプを利用したりするのでやわらかい雰囲気でコミュニケーションがとれました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の各部門とのコミュニケーションはすべてLINE WORKSを使っています。スマホのアプリでも見れるので、正直スマホさえ携帯していれば、なんとなく業務が出来てしまうくらいなのです(職種によるでしょうが)。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社内の人とのコミュニケーションのスピードが上がった(通知機能もあるので、すぐに見てもらえる) ・グルーピングも簡単に作れるので、何かあったらすぐにグループを作って検討できます(バーチャル井戸端会議みたいな)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的な機能(トークルーム、グループ、ファイル添付など)は通常のLINEアプリと全く同じなので、直感的な操作が可能。加えて、社内全体で共有するような情報は「社内掲示板」を使うことも可能。また期間限定のスタンプが随時更新されるため飽きも来ないような工夫がされている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは情報共有する際、社内メールや内線を通じて上長・担当者へ連絡、情報を下ろしてもらっていたが、そのためにはPCの機動が必要であったり、急な連絡が必要な場合本人の携帯に直接連絡するといった事項が発生していた。 本サービス導入により、以下の点が改善された。 ①社用携帯にアプリをインストールすることで、情報伝達のハードルが(良くも悪くも)改善された。 ②既読機能により情報伝達に安心感が伴った。 ③グループトークルームを活用することで、各人が各人に対し発言をし、それを全員が確認するといったことが可能となった。これまでイメージとして閉ざされていた空間であったメールのやり取りが公の場という印象に変化したのはとても大きいと思っている。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 掲示板に社内報など社内コミュニケーション用のコンテンツを配信した。 普段からLINEを使っている社員が多かったため、導入のハードルは低いように感じた。 【操作性・使いやすさ】 私用で使っているLINEとは別物で、LINEと同じように使えない場面があるのが気になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今まで社内で連絡を取り合うときはメールか電話しかなく、気軽に連絡ができる環境ではなかったため、LINE WORKSを導入したことでスピーディーに連絡が取れるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能がありがたい場面が多々あります。ちょっとした返事をするのにメールだと固くなりがちですが、スタンプを使用することで時短にもなりますし、コミュニケーションが取れることもあるのでありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのビジネス版という認識で過去に使用していました。プライベートでもLINEは不可欠となっていますが、似たように利用できるので使いやすく満足度は高かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部内でのコミュニケーションに利用していました。LINEWorksが採用された経緯には、社用ケータイを持っていない社員のプライベートのLINEと、社用ケータイを繋ぐためでした。上手く使えていたので大きなメリットに感じていました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方や画面が普段利用しているLINEと同じなので使い方で迷うことが少ない。グループチャットも利用できますが管理者が管理できるので法人利用として情報管理ができるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートのLINEでのやり取りがかなり多くなってしまっていたのを制限することができるようになりました。個人だとグループややり取り全体が会社として把握が全くできないので使い勝手はそのままに情報の管理ができるようになり安全になりました。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・導入が簡単でコストが安いのでコストパフォーマンスが高い ・障害やインシデント発生時のエスカレーションや情報共有が迅速にできる。 ・スマホでもPCでも利用できて便利。 ・コストが安い ・ファイルも添付できて便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
この製品を導入する前は、システム障害やリストアタック攻撃が起きた時のエスカレーションや情報共有手段がメールか電話なので時間がかかっていた。特に夜間帯に障害が発生すると翌朝まで連絡する事が出来ず、大きな課題であった。 製品を導入することでアプリ通知なので時間帯を気にせずに連絡することが出来るようになった。 つまり、情報共有やエスカレーションが劇的に速くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じようなUIなので、導入時にレクチャーの必要がなく、新入社員でもすぐに利用できています。 スタンプなども使えるので、社内でのコミュニケーションツールで最も重要なものになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でメールだけのやり取りだけだと、見落としや通知漏れなどがありましたが、通知機能で見落としがなくなり、確実にかつスピーディーに情報共有が可能になりました。
新井 雅之
導入推進者
株式会社バンガード
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人が自ら行う作業は必ずしも予定通りに進まない。工程が早くなった時、遅くなった時に関係者へリアルタイムで状況を伝えることができる。これにより労務の管理が容易にになる他、現在の状況や図面等も添付にて容易に送ることができ、言葉以上の情報を送ることも可能なのは素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
工事の工程を管理するにはどうしても各協力会社の番頭を集合させた全体会議にての話し合いがメインであった。このサービスにより関係各所のみリアルタイムで状況を伝えることができるので、人工等の労務管理が非常に用意になった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは類似のサービスの中でも特に使いやすく、取引先や外部のデザイナーとのコミュニケーションがスムーズに行える点が魅力です。全体的な使い勝手や機能の豊富さから、私はこのサービスに5点の評価をつけました。検討している方には、特におすすめしたいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先や外部のデザイナーとのコミュニケーションをLINE WORKSで行っています。これにより、従来のメールや電話よりも迅速に意思決定を行うことができ、プロジェクトの進行が大幅にスムーズになりました。また、フィードバックの取得も簡単になり、効率的な業務遂行が可能になったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでも使用していたツールであるため、導入直後から使いこなすことができた。 スタンプなども使えるため、気軽にチーム間でコミュニケーションが取れる。 新入社員もLINEは使い慣れているので、慣れるのが早い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本当に通常のLINEと同じように使えるため、電話代わりにもなり、メンバと気軽にコミュニケーションが取れるツールとなりました。メンバ間でプライベートのLINEを使うのも気が引けるので、そのための線引きとして良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを導入してから、社員間のコミュニケーションが格段に向上しました。簡単な操作でチャットやスケジュールの共有が可能で、業務の進捗をリアルタイムで確認できるのが大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間のコミュニケーションの活性化を目指し、LINE WORKSを導入しました。特に、異部署間の社員とのコミュニケーションがスムーズになり、業務の進捗状況やスケジュールの共有が瞬時に行えるようになりました。また、重要な会議の際には、オンラインでのミーティング機能も活用しています。これにより、業務効率が大幅に向上し、社員の満足度も高まっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使いしているLINEと同じ感覚で操作できるので操作感は全く問題ない。スタンプがどうしてもビジネス寄りなのでレパートリーが微妙になってしまうのは仕方ないが、私のAndroidスマホでは音声通話の通知がなぜか届きませんでした。設定を何度も確認しましたが通知だけがこず、上司に折り返すことが多かったことが少し困りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを導入。LINEと同じ操作感なので使いやすかったので、これまで台風や遅延のときの連絡はいちいちオフィスに電話をかけなければいけなかったがチャットだけで済むようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを当社で導入してから、社内のコミュニケーションが格段にスムーズになりました。リアルタイムでの情報共有や、外出先からのアクセスの容易さは特筆すべき点です。4点の評価の理由は、まだまだ活用できる機能があると感じるから。全体的には非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は宣伝担当として、新商品のプロモーション活動のアンケートをLINE WORKSを使用して実施しています。社内外からの意見やフィードバックをリアルタイムで収集することができ、それをもとにプロモーション戦略のブラッシュアップが可能となりました。特に外部の意見を取り入れるスピードが向上し、より市場に合わせた戦略を立てることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、弊社の日常業務に欠かせないツールとなっています。特に、社内の緊急連絡や情報共有には最適。全体的に使いやすく、安定しているため、4点の評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は営業担当として、日々多くの情報を取り扱っています。大切な商談の際に急な変更が発生したときにLINE WORKSのグループチャットを活用し、関連部署と迅速に情報共有を行い、無事に商談を成功させることができました。このような状況での迅速な対応が、LINE WORKSの真価を感じさせてくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでほとんどの人が使っているであろうLINEに使用が似ているためすぐに慣れることができます。PCが得意ではない会社ですが、簡単に使いこなすことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
こちらは社内のチャット機能だけでなく、カレンダー機能、掲示板機能などがすべて1つでできるのがとても便利です。 初期費用も安いと思います。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
ビジネスチャットツール選び方ガイド_20230731.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点