ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(274)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(165)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般で使用しているLINEと見た目がほぼ変わらないので、グループウェア等に疎い人でもLINEユーザーであれば簡単に使用できます。また、情報共有した際に、既読/未読が分かるのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーの既読/未読が見られるのでだれに情報共有ができたかが容易にわかる。また、使用感がLINEと変わらない点も混乱なく使用できました。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料から使用でき、取引先など、LINEのみ利用しているかたにも連絡が取ることができる。チャットツールの導入を提案しにくい顧客であってもLINEであればアカウントを持っている確率が高く、許諾を得やすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客に合わせてチャットツールを複数使用しており、無料で使える範囲の制限から業務での利用が現実的でなかったため、相手がツールを指定している場合以外使っていなかった。LINE WORKSでは無料から使える良さがありこちらからツールを指定して提案することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に活用できる上、ベンチャー企業などの小規模の場合はカレンダー機能により社内メンバーのスケジュールを一括管理することができる。またUI/UXに関しても直感的に活用でき、基本的操作に苦労はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での情報管理に課題を感じていました。LINEWORKSのDriveを活用することにより解決ができる上社内外でのデータのやり取りに関してもパスワードを作成することや、容量の大きいデータに関してもやり取りができることが大きなメリット。
瀧下 和美
ユーザー
京セラみらいエンビジョン株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションとしては最低限使えます。が、流れやすいし、複数グループ作ると分かりにくい。Slackも使ってますが、そちらの方がインタラクティブさや、感情表現も豊富で使いやすさをかんじました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単に連絡や雑談できるようになった。電話も出きるけどアプリ限定なので、ブラウザでしか使ってない人とは電話できないのが困る。
小俣 涼平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段から通常のLINEを使用しているため、LINE WORKSの利用方法には特に抵抗感はありませんでした。 ただまだまだ使用している人が少ないため、タスク管理などのサブ仕様としてならありです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このプロジェクト管理ツールは無料で使えるし、掲示板機能を使って情報を共有できるのが良かったです。 私は普段LINEを使っているので、使い方も分かりやすかった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料利用だと添付ファイルによる用量圧迫が大きく、また、なぜか過去の添付ファイルを削除できないという謎の仕様により、ファイルの添付を気軽にできません。実際、添付でなくクラウドへのリンクなどで対応しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではコロナによる在宅勤務導入とあわせて導入しました。LINEの延長として使えるので、機械に詳しくない年配の社員でもすぐに慣れることができました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/15
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のLINEアプリを使用しているので、LINE WORKSについて使用方法について抵抗感はなく、普及するのに時間はかからなかった。ただ、ビジネス版として効率よく利用されているとは言い難く、通常のチャット機能しか活かされていない。もっとLINE WORKSをビジネスに利用できる方法が案内されるとより効果的に使用できると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク中などにコミュニケーションが取りづらく、情報共有が滞ってしまっていたが、LINE WORKSを導入したことによって、気楽なコミュニケーションができるようになった。また、メールなどと違って、チャットベースであるため、若手職員の意見の活発化が図れた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 LINEのアカウントでログインができて、プライベートとは分離できるのが良かったです。 【操作性・使いやすさ】 操作はLNEに近く慣れていて使いやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 マンションの理事会で情報共有の手段が無くコミュニケーション不足により停滞していました。 メッセージの機能により理事会外でも情報のやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段利用のLINEとほぼ同じ感覚で利用できるので操作説明があまりいらなかった。グループチャットで既読者が分かるので情報がちゃんと伝わったか分かる。スタンプで楽しく業務のやり取りが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何もチャットツールが無い場合は、個人LINEを使いがちなのですが、導入することで社内のやり取りは安全に管理できるようになりました。特にアルバイトの方とのやり取りに利用しており、スマホベースでの操作性や操作方法の教育不要は利便性が高いと感じます。
中東 亮介
システム管理者
株式会社岩建
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/25
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え社内の情報共有ツールとして導入を検討したが 操作性があまり良くないと感じ途中で断念した。 もっと説明があれば理解して使えたと思うが調べてまで導入するメリットが感じられなかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で導入でき、掲示板などを使用して情報を共有管理できるところがメリットと感じた。 普段LINEを使っているため操作は分かりやすい
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多機能なコミュニケーションツール:メッセージング、音声通話、ビデオ会議、ファイル共有など、さまざまなコミュニケーションツールを1つのプラットフォームで利用することができることが強み。 さらにプロジェクト管理の効率化:タスク管理、スケジュール管理、チームメンバーの進捗管理など、プロジェクトの管理を効率的に行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理の効率化:ラインワークスのタスク管理機能やスケジュール管理機能を活用することで、プロジェクトの進捗状況やタスクの管理が容易になります。各メンバーの担当タスクや期限を明確に表示し、全体の進行状況を把握することができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シフト管理をする際に、全員が同じカレンダーを見て調整ができるので便利です。また、その時そのグループLINEに投稿すればリアルタイムでチャットができるのですぐにコミュニケーションが出来ていいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料版だとビデオ通話に人数制限がかかっているので会議度は別のアプリを使用しないといけない点は、もし可能なら改善して欲しいです
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで皆さん使っているLINEとほぼ同じ操作感で使えるので、誰しもが簡単に利用できます。コロナ禍以降導入し、オフィスとテレワーク者を繋ぐビジネスチャットとしてとても有用です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが活発になりました。チャットにはスタンプ機能も付いていて、ビジネスとはいえどより親しみやすいと思います。また、通話機能もあるので、ちょっとした会議などで使えて円滑な進行に繋がります。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じように使えるので、新たに覚えることがほとんど無いので助かります。社内のコミュニケーションが円滑になりました。また大体の人がLINEを使用しているので、新しく入社するスタッフに教える時も楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは電話でのやり取りが多かったのですが、簡単に情報を共有できるようになり、また伝達事項が文字として残るので連絡ミスが少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段LINEを使用している方であればLINEworksでも問題なく使用できるため、導入に対する障壁がかなり低い。どんな方でも使用できるため、社内の連携がスピーディに行えるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピード感を要する対応を他部署へ連携することができるようになり、案件発生からの対応を素早く行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/01
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
社内でグループチャットを導入することを検討しており、ユーザ登録し利用していました。PC版のソフトウェア、Android版のアプリをインストールし利用していました。LineWorksでは管理者としても登録しており、無料でも利用できる機能がありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各種あるグループチャットソフトを比較するために利用していました。日頃個人でも利用しているLineチャットと同等の操作で利用できることにメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
休日や災害時などの非常時や緊急時のコミュニケーションツールとして利用している。通常のコンシューマ向けのLINEと同じように使えるので使用感はよい。 機能的には特別優れているわけではないと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従前は緊急時の連絡票などを作成してメールや電話番号を書いてもらって管理していたが、個人情報の保護等で管理等が大変だったので、すごい楽になった。メールだと見落とす人もLINEだとちゃんと確認してくれる人が多いのが助かる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/27
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - LINEと同様の既読表示で、連絡事項を確認できているかどうかが、はっきり可視化。UIも延長線上な感じ。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 自社のシステムと連動させてBotから通知させられた(従前はメール通知で、応答性で少々劣っていた)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 連絡事項を読んだかどうかの確認に、いちいちメール返信していたところ、その手間は解消された。 また、従前はノウハウのストックをメーリングリストで行っていたところ、グループトーク・ノートの活用で検索性が向上した。
近藤 修
ユーザー
三菱重工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事上、出先現場で社内の複数のメンバーと通話するケースが多いですが、その際に当システムを利用しています。オンライン会議のようにPC要らずでスマホ一つでグループ通話ができる利便性の高さはありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WiFiが電波外でPCが使えないときでもスマホで当システムに助けられることが多いです。また、画像は不要で音声のみの場合は安定性が秀逸です。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各部署間の伝達のやりとりが安易になり、スムーズな報連相が行えると感じています。LINEと似ていて、比較的どなたでも受け入れやすいと思います。トーク以外にもカレンダー機能や掲示板機能があり、情報共有しやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の電話連絡が減り、応対の回数が減る。その時間を他に充てられることがなりよりのメリットかと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・設定料金も低く、導入自体も簡単で、管理者機能がついているので、  制御するところは制御しながら、社内に展開することができている。 ・電話連絡による業務効率低下の課題が、一気に解決された。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・これまで電話での連絡が多く、電話中はPCでの入力作業なども  止まったりと、双方で時間を取られている事が多かったが、  LINEWORKSにすることで、お互いに、見たいときに内容を確認することができている。  急ぎの場合のみ電話連絡としているので、作業時間の無駄削減につながっている。 ・画面のスクショなどもできるので、不具合等発生した際に、  画面をそのまま共有してもらえるので、電話等での詳細説明が不要となっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なんと言っても、誰もが知ってるLINEの枝分かれ機能アプリ。これ1つで仕事の仕方そのものがガラリと変わりました。特に、チーム内で連携を測る際に抜群に役にたちます。チャットやグループ機能はもちろん、資料共有もサクサクできます。当時はまだリモートワークが主流ではなかったため、ぎこちない、慣れない感じでしたが、振り返ると新時代を先取りしていた製品だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一言で言えば、外出先でも、自宅でも、スマホ1つで仕事ができる、そんな便利なツールでした。パソコンを広げる手間なく、手短に業務共有、業務連携できることで、チーム員全員が時間を等しく、平等に使える効率感が何とも言えません。皆が知ってるLINEの会社なので、使い方も簡単なため、変なストレスなく使用でき、目の前の仕事に集中できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニティ参加のときに利用しています。連絡を取ることやコミュニティ内の発信や質問、宣伝、情報共有で利用していました。LINEとは違ってシンプルなインターフェースとシンプルな管理画面でわかりやすいものでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEを使うような感覚でコミュニケーションツールを利用することができる。ときに社内でのちいさなイベントなども参加したり気軽に使えるところが良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/19
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰もが触れたことのあるLINEのUIそのままにグループウェアになったようなツールです。特にオンボーディングなどもなしですぐに使える方が大半だと思うので、馴染みやすさはトップクラスではないでしょうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
良くも悪くもLINEのビジネス版なので、コミュニケーションが気軽に取ることができています。既読や未読は他のグループウェアではあまりない機能なので、そこが伝わるのも大きなメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホユーザーでLineを使っていない人日本人は少ないと思います。なので普段から使っているツールをそのままの感覚で使えるというのはありがたいなと思います。スマホアプリも使いやすいです。 ただ、個人的に使いにくいなと思っているのが掲示板機能です。一つのスレッドに対して一番上に表示されるコメントが一番古いコメントなので最新のコメントを見たい時はスクロールして探す必要があります。それが不便に感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
素早く簡単にチャットができるので、業務の連絡が早くなります。またLine特有のスタンプやリアクション機能を用いることで、社員同士のコミュニケーションも円滑になったと思います。スマホアプリも使えるので外出時にとても便利でした。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
ビジネスチャットツール選び方ガイド_20230731.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点