LINE WORKSの評判・口コミ

プライべートLINEでやり取りを行う人が多いので法人版ということで導入すればスムーズに移行が可能でした。プライベートで誤って重要な情報を送信するなどの危険性を一定回避できるようになったので良かったです。

以前、社内での業務内容に不満を抱えていました。私の拠点にいる他の社員も同じよう不満を抱えていましたが、他の拠点の社員はどう思っているのだろうと、知りたかったのですが、上層部に気づかれないように、200人近い社員みんなに聞くのは難しかったです。 そんなときにLINEワークスのアンケート機能を使って短時間でみんなの意見をまとめられました。こんなことができるアプリはあまりないと思います。

社内でのコミュニケーションの活発化。 ユーザーとしても使用に対しての心理的なハードルが低く、積極的な発信ができる。 導入前よりコミュニケーションが活発になり、月一の面談でもモチベーションの向上に繋がったのが確認されている。

グループチャットに連絡した際に、誰が既読したか？が確認できるため、特定の社員に読んでもらえたのかが分かりやすく、報告ツールとして役立っていました。

パソコンの他、スマホでも閲覧出来るため出先でも他職員からの連絡を受けたり予定の確認ができる。最新の予定が分かるため、担当職員が休みでも対応しやすい。 LINEworksを使っている職員と直接電話ができるため、固定電話にかけて取り次いで貰う手間がかからなくなった。

サービス導入により、情報の交換速度をかなり上げてくれます。メールで伝えようとすると、日本人の場合は、ヘッダーの宛名の書き方からフッターのお願いしますの〆の文章までチェックされ、CCにいるいないの議論まで起こりますので、かなりの時間を必要とすることがあります。電話の場合は、会議や移動中の場合には、対応が出来ない事の方が多いです。LINE WARKSは、かなりややこしいメールの作法を飛ばす事が出来るので、とても便利です。

以前までは数人に伝えたい事がある時はパソコンメールのCCを使いやり取りしていたのですが、サービス導入により、今では簡単に選択して送れるのでメールを作成する時間が短縮されました。 パソコンメールでは、返信が来るまで読んでいるのか分かりませんでしたが、既読機能が付いているのでその心配も無くなりました。

今まではメールで全社員に伝えていたのですが、それでは読んでいるのかが分からずに不安でした。 ラインワークを使用してからは既読機能で何人が読んでいるなどの把握ができるので安心します。 部署ごとにグループも作れるので連絡時間が短縮されて仕事の効率が上がりました。

今までは各現場担当の個人LINEを教えてた事で良くも悪くもクライアントからの連絡が仕事に関係ない事が送られてくるなど悩みもありましたが、会社管理のLINEワークスになってからは、会社が内容を見ている事もあり、そういった事がなくなり仕事がしやすくなりました。

今までは電話やメールでやり取りしていた業務ですが、掲示板や、社内連絡・情報共有などのサービスで、煩わしさが一気に解決した。グループ全員に同じ情報を共有でき、素早く伝達できる。

メールでのレスが遅い人などに積極的に使用提案を行っており、メールよりも身近で使用方法もＬＩＮＥのため使いやすい。

予定が変更したときにみんなでバックアップしやすいです。フォローの際のコミュニケーションも気軽にしやすいところも良いです。

同世代の関係性の良いクライアントとのやり取りで、今までは提出物のリマインドなどはメールで送っていました。 その際、堅苦しく重くなりがちなので文章を考えるのに時間がかかっていましたが、サービス導入により、気軽に送信でき、お互いスムーズなやりとりができるようになり、効率的に業務を進めることができています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 弊社、クライアントと双方との連絡が遅いといった課題があった。 LINEのトーク機能によって、プライベートで利用しているLINEのようにスムーズに連絡が取れるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 LINEビジネスのトーク機能をつかうことで、お客さんとのやり取りはかなり効率良く取れるようになりました？

前日に忘れた連絡事項をささっとメモ感覚で送ることができ、たいへん助かりました。相手からも即返事が来て、ストレスなく仕事ができます。業務のスピードアップが図れると同時に、ストレスの軽減にも役立つということです。

パソコンを立ち上げてメールを作成する時間と比べるとスマホのアプリを起動するだけなので、情報提供スピード、頻度が上がった。

アルバイトスタッフや社員での連絡網として利用していますが年齢層もPCスキルもバラバラなのでLINEが一番利用が簡単に進みました。プライベートとビジネスを分けられたので誤送信なども防げるので良かったです。

プライベートのLINEを仕事で関わるお客様に教えてしまうのは違反だったため、それまでは社用携帯のSMSやメールを使用してお客様とやり取りをしていた。LINE WORKSを導入することでプライベートと分けながらも密に連絡が取りやすくなり、お客様とのやりとりもスムーズになり生産性が上がった。

それまではメール・電話でのやり取りが中心だったため、社内であってもビジネスメールとして失礼のない体裁を整えたり時間がかかっていた。電話においては１対１での会話になるため、複数人で気軽に話をするということはなく、同じ説明を何人にも順番に電話するといった状況もあった。その点LINEWORKSを入れてからはスムーズに改善されたように思う。

組織内のメンバーや顧客を検索するのが容易で、ファイル送信もしやすく、メッセージや情報のやり取りが容易になりました。

スマホからも確認できるため、外出先でもコミュニケーションが取れる。また、スマホに通知が入るので、伝達にスピード感がある。電話機能は使ったことはないが、電話番号を聞いていない同僚や社員さんとも、通話できるので急な用事の際には助かりそう。

【導入前の課題とサービスでの解決】 個人情報や契約内容のやり取りといった規制が細かくメッセンジャーアプリを利用するハードルが高かった。 会社が許可し導入したアプリなのでストレスなく解消出来た。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループ化することで連絡事項や伝達漏れが減った。 より簡易性が良くなった。

名刺を登録する機能はとてもいいと感じました。もらった名刺は、いつも手入力をしていたのですが、写メで読み取れるので手間が省けます。 ただ、やり取りに関しては、改善点はあまりなく、積極的には利用していないです。

お客様が電話ではなくメールでもなくラインを希望されることが多いなか法人利用にセキュリティ性が高いということでラインワークスが導入された。お客さまの利用するラインと同様に使用することができてお客さとの連絡に今は欠かせない存在です利用している営業としていない営業で営業効率成約数に明らかに違いがあります。

仕事もプライベートのLINEを使用していたが、LINE WORKSを知り分別しました。 プライベートとは全く別でアカウントを持つことができるため、使い分けができる点は非常に便利だと感じている。 間違えてプライベートの写真やコメント送信してしまうリスクも減らせることから現在では欠かせないツールとなっている。