ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個別チャットとチーム連絡の両方を一元化できるため、情報の行き違いが減ります。また、ファイルの添付もスムーズに行えます。重要なメッセージを保存できる機能があり、必要な情報を後で見返しやすい点が便利で、コミュニケーションの効率化と業務のスムーズな進行をサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先での打ち合わせや対面でのミーティングに時間がかかり、スケジュール調整も難しい場合がありました。導入後は、オンライン会議機能を活用することで、外出の必要がなくなり、リモートでスムーズに打ち合わせを行えるようになりました。これにより、移動時間が削減され、業務効率が向上しています。また、会議資料の共有や必要なファイルのやり取りもシームレスに行えるようになり、情報共有が迅速にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションをスムーズにするツールとして、対面での面談よりもTeamsで会議を行うことで、移動時間が削減され、業務を効率的に進めることが可能になりました。これにより、迅速な意思決定や連携が実現しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料を確認しながらの議論がスムーズに行えず、対面でのコミュニケーションが主だったため、時間や効率の面で課題がありました。Microsoft Teamsを導入することで、画面共有機能を使って資料をリアルタイムで確認しながら議論できるようになり、会議の効率が向上しました。また、チャットでの質問や相談が増え、シンプルに必要な情報を伝える習慣が身につきました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でインストールでき、特にメンション機能を活用することで、チーム内でのやり取りがスムーズになり、重要なメッセージを見逃すことがなくなります。この機能により、業務の効率化が図られ、プロジェクトの進行も円滑になり、複数コミュニケーションもスムーズに取れるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、資料共有やWeb会議の操作が複雑で、レスポンスも悪かったため、業務が滞ることがありました。Microsoft Teamsに変更したことで、操作が簡単になり、資料共有やレスポンスが大幅に向上しました。これにより、業務のスピードが上がり、コミュニケーションの円滑化が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft製品なため、Windowsで使う分には不満点が無く、とても使いやすいツールです。 One Driveとの連携も可能ですし、ビデオ会議も途切れること無く安定した通信で会話することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はリモートワーク中の、他の社員とのコミュニケーションのしづらさが課題でしたが、チャットやビデオ会議ができる本製品により、リモートワーク中でも十分なコミュニケーションを取ることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/10/01
4/5
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チャット機能では、メッセージへのクイックリアクションによって、感覚的な反応を伝えられます。また、ファイル共有も容易で、PowerPoint資料などを共有しながらの議論もスムーズに行えます。さらに、Teamsの会議機能では、カレンダーとの連携により会議招待も簡単にでき、オンライン会議中の画面共有や録画機能なども充実しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従前のチャットツールでは使い勝手が悪く、会議の設定や参加に手間取ることが頻繁にありました。Microsoft Teamsを導入してからは、チャット、会議、ファイル共有など、必要な機能が1つに集約され、操作方法も統一されているため、業務効率が大幅に向上しました。Microsoftアプリとの連携もスムーズなのも大きな利点です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/09/12
4/5
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プロジェクトごとのタスク管理や進捗状況を確認できます。 ただし、一般的な管理ツールと違うのは、さまざまなコミュニケーションツール(チャット、ファイル共有機能)が包括されており、1つのツールで、連絡や情報共有がこなせてしまいます。 そのため、さまざまなツールをインストールする必要がありません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新入社員のコーチングに利用しました。 日々の報告、コミュニケーションはteamsで行い、課題もteamsのプロジェクト管理で実施しました。 ツールが包括されているおかげで、使うツールを迷うこと無く使えたみたいです。 また、わかりやすいUIなので、すぐに慣れました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/09/12
4/5
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プロジェクトごとにチャネルを設定できるので、関連する情報を整理しやすく、情報共有がスムーズになります。また、資料の共有機能も使いやすく設計されており、必要なファイルをすぐに見つけられます。情報管理をスムーズに行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、異なるツールを使い分ける必要があり、情報の散在や作業の非効率性が課題でした。導入後は、MS365との連携により、SharePointなど他のサービスとスムーズに情報をやり取りできるようになりました。これにより、データの一元管理が可能となり、業務効率が大幅に向上しました。さらに、チャットやビデオ会議機能を通じて、チーム内のコミュニケーションが活性化し、意思疎通がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/08/16
4/5
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チャット中は相手の状態がわかりやすく、メッセージの内容も正確に伝わり、円滑なコミュニケーションを実現します。ファイル送信もスムーズで、エラーや破損、ダウンロードできないといったトラブルに遭遇したことがなく、安全に利用できるのも大きな利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手の状況が分からずメールを送信しても、対応状況が不明瞭なため電話で確認するなど、非効率な場面が多々ありました。Microsoft Teams導入後は、相手のオンライン状況が一目でわかるため、適切なタイミングで連絡を取ることが可能になりました。その結果、無駄な確認作業が減り、滞りのない情報連絡を行えます。
山本 洋介
導入決裁者
株式会社ZY
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/08/15
4/5
在籍確認
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Microsoft Teamsは、ビデオ会議やチームチャットが一体化されており、プロジェクトの進行やコミュニケーションが円滑に進みます。特に、他のMicrosoft製品との連携がスムーズで、業務効率を大幅に向上させます。操作が直感的であり、初心者でもすぐに使いこなせる点も評価されています。チーム全体での一貫したコミュニケーションが取れるのも大きな強みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、メールや他のチャットツールでのコミュニケーションがバラバラで、プロジェクトの進捗確認が困難でした。Microsoft Teamsを導入してから、ビデオ会議やチャット、ファイル共有が一つのプラットフォームで完結できるようになり、チーム全体のコミュニケーションが大幅に改善されました。また、プロジェクトの進捗もリアルタイムで把握でき、業務の透明性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/07/29
4/5
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無料で十分過ぎるほどの機能が使えて、複数のスレッドを立ち上げることもできるため、漏れなどのミスも起きにくい。ただ通知からアプリに飛ぶ際に、複数のアカウントを持っていると無限ループしてバグるという現象が見られるため唯一の改善点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】取引先が大手で、セキュリティが高いコミュニケーションツールの使用を申し出ていた。当初はLINEやslackが主流であったため対応できるものかつ操作性が近しいものが見つからなかった 【導入後の効果】アプリ上で素材の共有やMTGなどもワンストップで実施でき、かつmicrosoftのサービスであるため、提案したこちらの信頼も向上にも繋がった。
伊藤 龍之介
ユーザー
富士ソフト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/07/26
4/5
在籍確認
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社内を中心的にコミュニケーションツールとして活用。各種officeサービスをteamsをプラットフォームとして活用できる点で評価。会議ツールとしては回線の不安定さが目立つ時がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時にすでに導入されていたため導入前ストーリーは不明。googleworksaceにteamsのアドオンを追加して会議設定することもできる。copilotとの連携が今後の期待。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/07/21
4/5
在籍確認
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使い慣れるまで少し時間がかかりましたが、コミュニケーションツールとしては非常に優秀だと思います。スケジュール等とも連動していることや、相手の状況も把握した上でやり取りを進めることができます。電話やメールの中間をケアしてくれるサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の課題…社内の連絡ツールが、メール、電話、他のサービスのみだったため、相手の状況によっては連絡が取りづらかったり、見落としが頻繁に発生していました。 導入後の効果…コロナの影響で在宅が増えた際、teamsのおかげでコミュニケーションロスを防ぐことができたと感じています。導入前であれば電話でやり取りしていたであろう案件を、チャットでスムーズに進められるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/07/21
4/5
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コロナでウェブ会議の機会が増えたときに会社で導入されたが、それほど使い勝手で困ることもなくスムーズにウェブ上での仕事に移行することができた。仕事で使っていたので会議以外での使い道は検証しづらくてよくわからないままでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能で迅速なやり取りができるようになったのとビデオ会議によってコロナ禍におけるリモートワークが円滑に進んだ。逆にそれまではどうやって仕事をしていたのか思い出せないくらい、コロナ禍が明けても便利だからそのまま社内で使い続けることになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/07/20
4/5
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メンバーとのやりとりや、オンライン会議の開催、資料の共有、作業の進捗管理など、様々な業務をTeams1つで行えます。複数のソフトを行き来する必要がなくなり、迅速に業務に取り掛かることができので、効率性が向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、複数のツールを使い分ける必要があり、情報の見落としや対応の遅れが発生していましたが、導入後は、通知やメンションがTeams上で一括管理できるようになり、重要な情報を見逃すリスクが減りました。また、Teams上で直接操作できる機能が増えたため、作業効率が向上しました。また、履歴が自動的に保存されるので、過去の情報を簡単に振り返ることができますので、これにより、情報共有が円滑になり、業務の連携がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/07/19
4/5
在籍確認
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言わずと知れたMicrosoft社の製品で、コロナ禍以降、ビジネス、または学生におけるコミュニケーション・ツールとしては必要不可欠のなっている。ライトユーザー、もしくは社内業務などラフなビジネスシーンで使用する分には問題はないと思うが、他社製品と比較すると回線や端末の制約、レスポンス・音声品質が低いため今後の改善に期待したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上記記載のとおり、他社製品と比較するとレスポンスや音声品質には改善の余地がある。社内利用などインフォーマルな活用であれば、ある程度は妥協して利用可能。ただし、フォーマルなビジネスシーン、特に顧客との重要な商談をリモート会議で実施するのであれば、他のツールを利用することをお勧めする。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/12
4/5
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チャット、音声通話、ビデオ会議など、コミュニケーションに必須なツールが一通り揃っており、社内外の人と気軽に連絡を取ることができる。 タスク管理、ファイル共有などの機能もあり、コミュニケーションツールとしてだけではなく、タスクや情報の共有にも使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
googleではチャットとビデオ会議ツールが分離されているが、teamsは一つでチャットや通話、ビデオ会議をすることができるため、アプリをいろいろ入れる必要が無くて助かる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/06
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 Teamsは、チャット、ビデオ会議、ファイル共有、タスク管理などの機能を一つのプラットフォームでまとまっているのでとても使いやすいと思います。特に、リアルタイムでのコミュニケーションがスムーズに行えるため、チーム全体の生産性が向上しました。また、会議の録画も役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 社内コミュニケーションがメールや複数のチャットツールに分散しており、情報の共有や検索が困難でした。またリモート会議の際に複数のツールを使い分ける必要があり、会議の準備や進行が煩雑でした。 【導入後の効果】 Teamsを導入したことで、チャット、ビデオ会議、ファイル共有が一つのプラットフォームで行えるようになり、コミュニケーションが円滑になりました。それから会議のスケジュール管理、進行、録画が一貫して行えるため、会議の準備や進行が大幅に効率化されました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/06/30
4/5
在籍確認
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チャットやWeb会議、ファイル共有・管理などコミュニケーションツールを一つにまとめることができるので、使い勝手がとても良いです。また、プロジェクトごとにチャットグループを作成することができるので、情報を効率的に共有することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は基本的にはメールでの情報共有を行っていましたが、情報の内容によって宛先を調整するのが非常に手間でした。こちらを導入することでプロジェクトやタスクによってグループを簡単に作ることができるので、必要な情報を必要な相手に共有することが非常に簡単になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/06/24
4/5
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コロナが蔓延してからTeamsを使用する事になり 最初は不慣れな点もあったが、いまでは使うのが当たり前になり、仕事以外でも使用する事があり、オンラインの便利さを感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(導入前の課題) コロナが流行していた頃に導入されました。 コロナ鍋により対面での会議ができなくなり、在宅ワークを余儀なくされた。 (導入後の効果) オンライン会議により、対面で打ち合わせする必要がなく、リモートでも全く問題がない。 前までは外出していたところ、今ではオンライン会議に切り替えて時間短縮にも役立っている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/06/23
4/5
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ウェビナーなど大人数での活用は、事前のサイジングが必須。 日常的に大人数利用する際には環境構築可能だが、不定期もしくは頻度が低い場合は使いづらいと感じる。 アラート機能などは非常にありがたいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
<導入前> サポート切れの恐れなどから、他検討が必要な状況ではあるものの、利用者が既に既存システムをベースに使いやすさを考えていたことと、全ての情報を新システムに移行できないため導入時には周りから不満の声が殺到した <導入後> システム自体の効果+α(付加価値)を検討したため、不満もありつつも満足度にも変えることができた。 具体的には、システム管理の一元化やユーザーサポートを手厚くするなど、管理者や担当者の負担軽減につながったことと、サービスの定量化が効果として大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/06/23
4/5
在籍確認
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無料で使えるサービスだけでなく、チャットや音声通話機能により相手方と直接やりとりできることが 良いと思います。また各部門ごとにチームチャットが細分化できるところも良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入以前の課題として、社員個々のタスク管理方法がばらばらであり全容把握に手間取った ②導入後の効果は、毎日のチャットやファイル、データを共有できるようになり、タスクの進捗確認が容易になった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で操作性もいい上に、構造もシンプルで初心者の人にもとてもおすすめできるアプリです。簡単にインストールでき、気軽に始められるのもこのアプリの長所だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ファイル添付ができないといった課題があった。 画像、動画送信の機能によって、グラフを使って仕事ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことで仕事の効率化を実感している。 タスク機能をつかうことでこれからやるべきことの確認ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/06/16
4/5
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最初はなかなか戸惑いましたが、今やなくてはならないツールとなっています。最初はオンライン会議しか使っていませんでしたが、チームを作りファイルを共有したり同時編集したり非常に使いやすい。 Zドライブで仕事することがなくなりストレスフリーに。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーのため導入時については分かりかねますが、導入後の効果は大いにあると感じます。コロナで一気に普及しましたが本当に助かっています。 働き方が大きく変わりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/06/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Outlookと連携、メール翻訳、フラグなど 【操作性・使いやすさ】 メール翻訳が機能しないときが1ヶ月の数回、または数日あるため、要改善。 特別にサポートが必要と感じたのは、上記のメール翻訳機能がワークしないときにどこにどういう経路で改善方法を聞けばいいかわらなかった。 数日使えないことも、数時間の場合もエラーメッセージを検索しても原因がわからないことがおおい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入時には、どの機能とどのソフトと連帯、連携することを社内の人間が望んでいるか、誰がそれを都度申請されたときに確認し、承認するのかなど、利用者側の課題はある。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ほとんどの大企業が情報漏洩の観点で、Teamsを使用している。 コロナ禍が終わってもその傾向は変わらず、Zoomでやり取りする会社はほとんどない。 かわりにGoogle Meetなどが少しずつ増えているが、依然としてTeamsが一番汎用性があり、音声同時スクリプト化など 音声が聞き取れな方際などの利便性が高い。 そのうえで、課題は他にもあり、研修用に使用する際に、Zoomにあるルーム分割など機能としての拡張性がZoomと比べると低い事がある。利用前には比較検討することが必要だと感じた。
稲葉 大輔
ユーザー
星和電機株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
こだわりがない人であれば、Teamsでも全然問題ないと思います。なんでもできるツールなので、Teamsさえ入れておけば、って感じですね。 私はチャット、カレンダー、Onedriveを使用しています。本当はSharepointまで使用したいのですが、スキルがないし情報がネットにないので、なかなかカスタマイズできません。 最近のSaaSツールは、カスタマイズ方法がネットに載っていないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①ビジネスチャットは、Slackなどを使用していたりしていましたが、無料での使用でしたので機能制限などがありました。また正式なビジネスチャットがなかったので、Slackを使用するのはちょっと後ろめたかったように思います。 ②導入結果としては簡単なやり取りはチャットでできるようになり、コミュニケーションのスピードは上がったと思います。工夫などは特にありませんが、もともと従業員のニーズに正式なビジネスチャットがあったのでしょう。浸透スピードはても早いです。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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