ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(741)
(728)
(168)
(16)
(4)
従業員分布
1~10
(307)
11~30
(161)
31~100
(341)
101~500
(384)
501~
(302)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
UIは結構、分かりやすいです。スマホで使えるので移動中とかにも、ちょっとしたやりとりができて便利が良いです。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスの利点は会話がしやすくレスが早いのでスムーズなこと。 そのため電話やメールよりも話がスムーズにいくことが多いので、いまは社内ではメインのやりとりなるほどの便利ツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話は素早く要件を伝えられるが、デメリットは相手にその時間を使わせることと、相手が出ないと伝えられないこと、口頭なので言った言わないが、発生してしまう。メールは、情報は残るし、いつでも相手の時間に関係なく送れるが、他のメールに埋もれやすい。 それらを解決できるのがチャットツールslackだ。 相手の時間わ奪わず、情報を残して伝えられ、さらに対個人でなくメンバー全員に同時につたえることもできるので、ツールとしては最強だ。 情報は確実に伝わる上に、伝達もはやく返事もはやいのでとても助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数社の方とのグループでのやり取りに利用中です。活用してみた感覚としては、メールとチャットツール(LINEワークス)などの中間的な印象で、双方のいいところがミックスされているように感じます。 ただ、その分UIになれるには少し時間がかかりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルを目的種別ごとにクローズで設定できるため、進捗管理や相談事がしやすいです。 今までは社外の方とはメールでのみのやり取りでしたが、Slackに招待していただいたことによりコミュニケーションが密になりフランクなやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/03/11
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
未読既読の切り分けがあるためとても使いやすいです。 スレッドで分けられて対応管理できるのもとても大きな利便性を担保している要因だと思います。 今は別のツールに移行されていますがSlackに戻りたいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は特に感じませんでした。 組織全体としてもSlackへの移行はとても歓迎しており、利用中も評判はとても良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackならではの機能に慣れてしまえばとても便利だと思います。 入社する前の履歴も全部追えるし、チャンネルごとに分かれているのも探しやすいです。 返信するまでもないというときはスタンプ機能もありがたいです。スタンプは独自のものを追加もでき、スタンプで検索もできるので、自分のメモ代わりにも使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートの会社で使用しています。社内のコミュニケーションツールとしては最強かと思います。チャンネルが増えてくると管理がなかなか大変ですが、リマインダー等も活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】: 様々なチャンネル、ファイル共有、アプリ統合など、作業効率が向上した。 【操作性・使いやすさ】: メッセージの送受信やファイルの共有がシームレスであり、使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 豊富なアプリ統合を提供し、他のサービスとの連携が容易。 【営業担当やサポート面】 営業担当やサポートチームは迅速な対応で、質問や問題があった際には迅速にサポートを受けることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、チーム内のコミュニケーションが分散しており、情報共有が不十分であった。特にリモートワーク時には、メールや電話でのやり取りが煩雑で効率が悪く、プロジェクト進行に支障をきたしていた。 Slackの導入により、リアルタイムでのチャットやファイル共有が可能となり、情報共有が円滑になった。さらに、チャンネルの設定により、プロジェクトごとに整理されたコミュニケーションが実現し、作業効率が向上した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackの「チャンネル」機能を使うことで、プロジェクトごとに専用のチャットルームを作成し、関連するメンバーと情報を一元化できるようになった。これにより、情報の見落としや重複がなくなり、作業の効率化を実感している。また、「ボット」機能を活用することで、定型的な作業の自動化が可能となり、作業の手間が軽減された。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・外出時でもスマホで確認可能なこと。 ・他部署の日程等スケジュール確認ができるので、無駄なやり取りが減った点 【操作性・使いやすさ】スマホでもブラウザでもシンプル設計で使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議で可決されたものや、新しく共有することが今まで紙ベースで行っていたのを、Slackでやるようになりました。 紙の節約にもなるし、スタンプを押すことで既読したことを把握できるようになった。 また他部署の人のスケジュールも確認できるようになったのがとてもメリットを感じた
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットだけでなく通話、ファイル共有と業務で必要となるコミニケーションがSlackだけで全てできてしまう。さらに簡単なワークフローも作成できるので上長への承認が必要な業務もシステム化できるところが非常にいい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミニケーションがとりにくいといった課題があった。 チャットの機能によって、簡単に情報のやり取りができ改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ワークフロー機能をつかうことで承認作業の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 案件ごとに立ち上げたグループが視覚的に見やすく、 また、過去のログも検索しやすかった点 【操作性・使いやすさ】 若干玄人よりなUIではあったため初見の方がなじむまでは苦労するかもしれないが、 慣れると他のビジネスチャットよりもスムーズな活用が見込める。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は他部署との連携がうまく取れないといった課題があった。 slackの導入によって、シームレスな連携が可能となったため、 「どこの誰に相談すればいいか分からない」といった問題が改善された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リアクションの数も多く、メンバーとのコミュニケーションも密にできるような実感がある。 過去の履歴をさかのぼりやすい(検索しやすい)ため、案件の管理がスムーズ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを複数つくれるので、チームごとに作成してその中で案件のやり取りを行えば、全員に状況がつたわりスムーズな進行が可能。uiは分かりやすく、だれでも迷わずにつかえるのも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報がまとまっていないと、進行がわかりずらいが、Slackなら全員の状況を画面ですぐに確認できるので、わざわざ箇別に確認する必要がなく便利。 チャットなので発言もしやすく、やりとりがしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッドごとにわけて共有する人を選べるので、案件毎にメンバー共有することで、その案件の情報を一元管理することができ、全体をメンバー全員が把握しやすい。全員に伝えたいことも一回で伝わるので告知も楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の管理がメールとくらべると格段に楽になった。 メールだとスレッドにしておくと、メールが埋もれたりして見忘れたりすることもあるが、チャットなら一覧性がすぐれているので、見落とすことが少なくやりやすい。万が一不明な場合なども、メールのように誰か一人に聞いても、その人がわからなければ他の人にまた聞く必要があるし、全員をccにいれるほどではない場合なども、チャットな書きこめば、わかる人が応えてくれるので時間も手間も無駄がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
lineのようなチャットシステムをビジネスでも使えるのがslackだ。イメージとしてはグループLINEだが、PCでの使い勝手やユーザの招待のしやすさ、見やすいレイアウトなどビジネス専用ならではの工夫があり使いやすい。 lineの会話のしやすさと、メールのような仕事での使いやすさを備えたビジネスチャットだ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現状時代の移り変わりを感じてしまうのが、SLACKだ。業務のやり取りは形が残るメールでCCを入れてというような古い形をとぱらって、いっきにビジネスでの主流になりつつある。やり取りの速さが一番大きい。正直pcの前にいれば、メールでこようがSLACKでこようが、画面にテキストが現れるのは同じだ。しかし、そのレイアウトや流れの妙でSLACKは返信をすぐに返さないとという気になってしまう。おかげで話が早くスムーズなのでメールでのコミュニケーションよりもはるかに上だ。過去の情報を見やすいことでもアドバンテージがあり、情報の整理がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ハドルやメンション、スレッドなどの基本的な機能は直感的で使いやすい。また、よく使うグループを分けたり整理はしやすい。 【操作性・使いやすさ】 ふつうで使いやすい。 チャットワークなどに比べて、メンションが使い易く@を付けるだけで普段メンションの多い人から候補が出てくるのは良い 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 カスタマイズはしていない 【営業担当やサポート面】 特に利用なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署がある組織では、使うグループなどをすぐに整理、スムーズしますくて楽。 おかげで異動した際にも連絡先やグループの整理に時間はかからなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットシステムなのでコミュニケーションがとりやすく、みんなの動向がわかりやすい。 画面の一部で立ち上げて必要な情報だけは確認しながら自分の作業ができるのは便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート中でも、やりとりがしやすく、作業しながら会話も参加できるので必要な部分は確認しながら、そうでもない部分は内容が把握できる程度に参加することで、手間や作業効率の無駄をなくすことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内のコミュニケーションが劇的に改善し、プロジェクトの進行がより円滑になりました。また、直感的なUIで使いやすく、メッセージのブックマーク保存や後で行う機能なども役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションの効率化が一番大きいです。リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズになりました。また基本リモートワークなので、時間や場所の制約なく作業が進められるようになリマした。 プロジェクト管理においても、タスクやプロジェクトの進捗がチャネルごとに分けることで、一目で確認できるようになり、管理の手間が削減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールといえばLINEがあたまに浮かぶが、それをビジネスでも便利に使える機能を追加したようなのがslackだ。チャットならではのスピード感はビジネスでも有用でメールよりもスピーディーな伝達や返答は素早い進行にはとても役にたつ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PROJECTのメンバー全員をグループにいれることで、伝えたいことを全員に素早く伝えられ、同時に全員に進行確認をとれるので、うまく伝わってなかったり、伝達もれなどが起きづらく、全員が同じ認識で作業を行えるので余計な説明も必要なくスムーズな進行がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは無料から利用できるコミュニケーションツールとして非常に優れていると思います。チャンネルを作成することでクライアントとのタスク共有にも便利で、コミュニケーションがスムーズになりました。デザイン性も良く、操作性は直感的でハードルが低いためお勧めできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でSlackを導入して業務効率が大幅に向上しました。外出先のモバイル端末からでも容易にコミュニケーションができるので、クライアントからの依頼にも手早く対応できるようになり、満足度が上がっています。カスタマーサポート担当としては、とてもSlackの有用性を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスなのでメールよりスピーディに返事が来るため仕事が早くなる。 メールのようにイチイチ、あて先や署名など、無駄な情報を毎回描く必要が無い為、短い時間で必要な情報をやり取りすることができて作業が早く進む。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べると保存性や一覧性で優れており、メールのように誤って削除したり、端末が異なるので送信内容や受信内容がわからないということが起きず情報が分かりやすく、探しやすいので進行や流れがスムーズ。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社とのタスク管理、コミュニケーションツールとして使用中。特に不便は感じていない。会社ごと、プロジェクトごとにワークスペースを設定できるので、進捗管理をしやすいと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールやLINEWORKSの外部招待機能を使用していたが、Slackを使うことで機能の集約ができたためより業務に集中することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはシェア率の高いコミュニケーションツールです。業務上の使い方についての学習コストがほぼないため、導入しやすいサービスだと感じます。コードや長文の引用もそのままメッセージとして残せるので、ビジネスシーンでの汎用性が高いポイントだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackはコミュニケーションを円滑にすることで、リモートワーク時のストレス軽減や業務の効率化に大きく貢献しています。最近ではビデオミーティング機能も追加されたので、チャットとオンラインミーティングをシームレスに行うことができます。業務上のコミュニケーションに最適なツールだと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットならではの気軽さで発言し易く、内容の 確認もしやすい。スレッドで情報を把握しやすいので、社外の人をいれてもわかりづらくならない。 案件ごとにわければ、内容が整理しやすく便利に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
告知内容について、それぞれが意見をいいやすいので情報の浸透がしやすく、一方通行じゃ無い分それぞれが理解しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版も有料版も利用しましたが、普段の業務において欠かせないチャットツールですね。他のチャットツールも利用はしますが、スタンプが豊富でメンション機能も有効的で上司とのかしこまったやり取りよりは部署内の少し距離が近い人や同期とのと業務に関するやり取りをするには最適なツールかと思います。 共有事項も画像や映像の貼り付けもしやすくとても利用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は共有事項を確認してくれたのかどうかの確認をチャットを送ったのに直接対面もしくは個人チャットで確認することが多かったですが、スタンプが文字や絵文字も含め豊富かつ有効的なものが多く、反応を把握するのに余計な手間が省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは単にメールの代替えではなく、進行管理にかなり有効なツールだ。 メンバー全員がコメントをみることができるし、全員が状況を同時に把握できる。それぞれに説明する必要がなく無駄がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール連絡だと迷惑メールに誤って入ってしまったり、流れがわかりづらく同じ質問が何回も来たりするが、それらを全て解決できるのが、スラックだ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはオンラインチャットツールとして、社内外問わずコミュニケーションを効率的に行うことができ、特に外部との連携がしやすい点が良いです。ファイル共有との連携もスムーズで、プロジェクト管理に非常に適しているツールだと感じています。操作性にも優れているので、使い方を覚えるのも簡単でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は社外のパートナー企業とメールで連絡をとっていましたが、Slackを導入してからはスムーズにコミュニケーションをとれるようになりました。共有フォルダを使って資料の管理もしやすく、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで共有できるのが大変助かっています。社外とのコミュニケーションツールとしても、Slackは非常に便利だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大事な部分や必要事項等をピン留めできるので、わかりやすかった。またメンション機能があると自分に対して発言されているのがわかりやすく、ポップアップされる設定にしていたので、それも使いやすかった。1点難点があるとすれば、全員が盛んにスラックをしていると情報が流れてしまい、どこに情報が書いていたかを遡るのが大変な時があった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
色んなブランドの色んな商品を扱っていたので、商品ごとにピン留めを作ったことで、一つの商品に対する情報がまとまって集積されるのがよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用でき、操作性も良いため重宝しています。スタンプなども充実しており、チャットをする際に堅苦しくなりすぎず、コミュニケーションが図れるため素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽にチャットをできることがメリットであり、円滑にコミュニケーションが取れるようになりました。チームメンバーとのコミュニケーションも増え、作業効率の向上につながったと思います。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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