WowTalk

ワウトーク
更新日 2020-10-14
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口コミと評価

匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使い勝手がよく、マニュアル等なくても導入が可能。社内のコミュニケーションツールとして有益に利用できる。価格がもう少し安いと、他者にも進められると思われる。バージョンアップ等による機能強化も期待したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出先の社員とのコミュニケーションを図る上で、携帯電話に代わるツールとして有効に活用できた。電話と違い相手の時間を奪うことなく利用できるため、効率が良い。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
錦織 満治
導入推進者
協同乳業株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用可能性が大きいのはよくわかるが、まだまだそれを社内ユーザーが十分に使い切れていないという反省点からマイナス1点。総務・人事部からの発信が十分ではないからか、まだその機能を使い切れていない点が反省点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと少し、タイミングが遅く、電話だと相手の時間を遮ってしまい、わざわざ相手の座席まで行って説明するのも非効率、との思いから、本社内でも積極的に利用されている。画面の右下に出てくるポップ通知もとても効果的。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内用アプリケーションソフトとして実用するにはセキュリティ面等考えると導入して良かったと感じました。 競合アプリと比べると利便性など少し弱いと感じました。社内に浸透できなかったので導入の判断は用途に応じて精査する必要があるかもしれません…
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内用の公式SNSアプリケーションとして使用する場合には運用しやすいかと感じました。 IOSの最新版に非対応など、若干不安要素あり。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
荒木 勇人
導入推進者
エヌ・ティ・ティ・データ・システム技術株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的な利用で十分利用でき非常に操作性が良い、特にパソコンでの入力が便利、自由にグループが作成でき組織を跨る コミュニケーションに向いている。 また、プッシュ通知があり緊急連絡に活用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織横断的なコミュニケーションと、緊急連絡等の手段が課題であったが、WowTalkにより課題を解決することができた。 パソコンとスマホ等でのプッシュ通知、未読者の特定が可能であり、必要に応じ電話での連絡が可能であることが緊急連絡向きである。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも直感操作できるので、使い方は質問を受けることがありません。入退社管理操作ですべてコントロールできるので、機密情報も守られています。アップデートされていて進化しています。Googleと連動もできるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEなどフリーSNSは、プライベートな内容を誤って投稿するスタッフがいたり、不評でしたので有料でビジネスとしてしっかり分けられるものを導入しました。 ネイル、まつげのサロンを運営しています。画像でのやり取りがとても多いため、アルバム機能を活用しやすいのでとても助かっています。 スタッフ同士の通話も、電話番号を探して通話する必要もなく、アプリから通話できるので大変便利です。ビデオ通話もあり、オンライン通話できることもとても良いです。内容が常にアップデートされていて、時代にマッチした内容へとシフトしているので、とても便利に使っています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
諏訪 魁信
ユーザー
清水建設株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
昨日は一般的に普及しているLINEアプリと変わらないので、初めて利用する人でも操作に困ることがない。 PCのアプリケーション、スマートフォンのアプリケーションを併用して使用しているが、特に操作性には困ることはない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを利用している立場で回答させていただくと、初めは会社が様々な場面で干渉してくるアプリケーションだと思った。(検閲などで必要な時に必要な情報やファイルなどが即座に送れない等) アプリケーションを実際利用してみて、特に不具合なく利用でき、情報の発信や共有を行うことができている。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
私が勤めている会社では、社員同士の連絡やコミュニケーションツールとしてWowTalkを活用しております。社長の近況や会社の情報を伝えてくれるので会社が身近に感じます。また、これを使うと製品情報など商談中にこっそりほかの社員に聞くことができるので、スムーズに進みます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2016-04-01
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
WowTalkはLINEのビジネス版だと感じました。ビジネスチャットによって社員同士のコミュニケーションや、連絡事項の素早い伝達などに大いに役立ちます。また、既読機能がつくビジネスチャットには責任感を感じます。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:31~50人投稿日:2016-03-11
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
社内チャットシステムを検討しましたが、WowTalkは「きちんとしている」というのが私の感想です。特にやりとりが記録として残ることや、既読/未読の確認が簡単にできる点が気に入りました。これによって、水掛け論的なことは無くなったので、しっかり意思伝達ができるようになったのではないかなと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-20

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