ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(729)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(234)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「Microsoft Teams」が導入されたことで主に社員同士のコミュニケーションがスムーズになり、結果として顧客対応を迅速に行えるなどしっかりと成果につながっている。 プロジェクト管理などにおいて目的を決定し、チームの組み立て、ファイルデータの共有がスピーディーに可能になった。 オンライン会議機能では主に打ち合わせや会議の予約など、従来のテレビ会議システムよりもはるかに利便性が高まった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前の会議システムでは利用開始までの操作が複雑であり、あまり社内では活用されていませんでした。 「Microsoft Teams」では必要な社員を集めるのもスムーズですし、クリック一つで会議をスタートできます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会議などで「Excel」や「PowerPoint」などを随時参照しながらの打ち合わせもしっかりと可能です。テレワークなどの実現に向けてさまざまなやり方をされている企業が多いかと思いますが、弊社では「Microsoft Teams」の豊富な連携機能を利用して社外にいる社員ともストレスないコミュニケーションを達成しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/04/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークが常態化した中で、コミュニケーションツールとしてとても使いやすいと感じています。視覚的にも分かりやすいし、大人数での会議、研修にも使えます。通話やビデオ品質も悪くなくどこからでも参加できるため、活用しています。投稿機能やチャットも使いやすく過去の履歴が残るので会議議事録としても使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すべてがメールでのやり取りだった過去から考えると、大したことのない質問などをチャットで済ますことが出来るようになりました。電話だと伝わりづらいパソコンの操作方法も画面共有しながら会話できるので楽になりました。録画できるので研修内容を使い回すことも出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/04/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には、社内の研修で使われることが多いです。また、使い方は音声、ビデオ通話がほとんどです。 講師の人が画面に映した資料を見ながら、進めることが出来るので理解しやすく助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当部署では、オンライン会議などを利用する機会がほとんどなく、不慣れなものが多いため、複雑な操作や設定が不要な点がとても利点だと感じています。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 必要な機能(WEB会議やチャットや録画など)がすべて網羅されている 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 以前はzoomやmeetも利用していたがマイクロソフト製品との親和性が高く、また取引先他社も利用しているケースが多いので他社とのWEB会議においても利用しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 OUTLOOKのスケジュールとの親和性も高く他のサービスを利用するよりも効率よくサービスを利用できる。また音声や映像および画面共有ともに問題なく業務効率が大幅に向上している
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスで利用しているが、オンライン会議やチャット機能を駆使することで非対面でのコミュニケーション機会を創出及び、業務効率化に繋がっている。特に、チャット機能ではスピーディーにコミュニケーションをとることができている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署や利害調整者が存在する中で、どんな環境下でもスピーディーなコミュニケーションによる連携を取ることができる。結果として、顧客との連携による業務効率化及び顧客獲得に貢献した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの企業で導入しているOfficeソフト(Word,Excel)の親和性が良い(teams上で閲覧・共同編集を行うことができる等)、シンプルで使いやすいチャットツールです。無料版でも、十分な機能を使用できるのでOffcieソフトを使用している場合は導入を検討した方が良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社共通のチャットツールがなく、部署ごとに違ったツールを使用していたため、着信に気づかない等のトラブルがあったが全社でTeamsを導入したことでトラブルが解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単独で使うソフトとしても言うのですが、他のアプリケーションと連携ができているので、遠方での会議やメールのやり取り等でも相性が良い点で優れています。必要最低限の機能が備わっているので使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最近では、リモートワークが増えて、会議資料の共有ができ、それを見ながら、議題について話すことが可能なので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チーム化により社内部署全員との共有が捗るようになりました。 【操作性・使いやすさ】 すぐに閲覧可能で作業中に動作が重くなく、かなり使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスと連携はしてないです。 【営業担当やサポート面】 チャット機能、チーム機能、通知機能ともにかなりレベルが高く、またweb会議での品質の高さは助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今まで社内のやり取りは個々人とのメールでのやり取りしかなく、他の社員と共有する事が課題があった。 チーム機能とチャットのグループ機能で、営業内外で活躍できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット、チーム機能による社員複数の共有化で社内の意識が統一できました。 また、web会議が簡単に繋ぐ事ができ、また高い通話品質を誇る事から外出先でも可能の為、非常に便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】すべてにおいて 【操作性・使いやすさ】抜群 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】outlook以外と連携していないのでよくわからないです 【営業担当やサポート面】バージョンアップが定期的に実施され使い始めのころと比較すると格段に使いやすくなってます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールの登場により、フルリモートワークがオンサイト業務と比較して違和感なくメンバーとコミュニケーションが円滑に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのチャットツールとして使用しています。メッセージをやり取りする画面が見やすく、スタンプも大量に用意されています。パソコンに通知が来るとその通知に直接メッセージを入力して返信できるので、他の作業中に素早く返信ができ大変重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社のチャットツールを使っていた時は、画面の表示が見にくく間違った相手にメッセージを送ってしまうことがありましたが、Teamsは画面表示が見やすいためそのような誤りがなくなりました。 ファイルの送付も簡単で作業効率が上がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
周りがみんな使っておりWEB会議を開催しやすいです。通信も安定しており特に不満に思ったことはありません。チームの機能はたいへんありがたいです。グループチャットやチームで共有したいファイルを格納することで情報共有を計っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでの情報共有の質が向上しました。TEAMSを利用する前は、Outlookのメールでやりとりをしていました。Outlookの場合、過去遡ってやりとりを見返すのが大変です。TEAMSはチャット形式なのでやりとりを見返すのが非常に楽になりました。またファイルは誰でも編集が可能なので、作業の効率性があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft 365との統合により、効率的なドキュメント管理が可能になり、セキュリティも高い水準で保たれています。私たちのチームにとって不可欠な存在となっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teams導入で解決した主な課題は、リモートコミュニケーションの向上、ファイル共有の効率化、タスク管理の一元化です。これにより、チームの生産性と協働作業が大幅に改善しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々なコミュニケーションツール使いましたが、圧倒的なNo.1です。とにかく使いやすくかつ、これ一つあれば多くの業務に活かせるのであらゆる会社様におすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段の気軽なコミュニケーションに電話やメールで手間を要していたが、共通チャットが可能になり円滑なコミュニケーションがとれるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社の方との商談用に初めて使用しました。 マイクロソフトのアプリとの連携が取れている点がよかったです。 操作性はとても簡単で直感的に操作できるので普段PCを使用している方なら 初めてでも問題なくスムーズに操作できると思いおます。 マイクロソフトという安心感もあり 手軽にウェブ会議や商談ができるので万人にお勧めできるアプリだと思います。 まだ複数名で利用したことがないので今後利用を検討してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今のところ社外の方と商談で利用しました。 課題が解決できたというより、素直に使いやすいアプリだなという印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】オンライン面接、オンライン会議、チャット機能 【操作性・使いやすさ】操作性がシンプルで使いやすく、チャット機能までついていることもあり、社外・社内問わず使える 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社によってオンライン会議を行うツールが異なっている課題があった。 Microsoft365の標準機能としてついていることもあり、体感Zoomに続い利用者が多いイメージの為 使い分けとして利用
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議を使う予定で使用を始めたが、チャット機能が便利でグループチャットを多用するようになった。メッセージによるコミュニケーションだけでなくファイル共有なども手軽にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモート会議などの環境が整っていなかったが手軽に行えるようになった。結果リモートワークが推進された 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットやビデオ会議を使うことでコミュニケーションの円滑化を感じる
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
office365を使ってる会社であればまず使えるアプリの一つ。最新のアップデートでメモリ負荷も改善されてきているため、常駐させてメッセージのやり取りもしやすくなった。工夫して使えばワークフロー機能も実装できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットを利用してのコミュニケーションがメールのやり取りよりも数倍楽である。メンション機能や返信、ピン止め等を利用することで分かりやすいコミュニケーションも取りやすい。また、チームを作ることでプロジェクトごとにトピックを管理できる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能を使用して、非対面や遠隔地でのメンバーとのコミュニケーションがスムーズに行えるようになりました。他製品と比べて「チーム」によって定例ミーティングが行いやすく、また画面やファイル共有なども効率的にできます。officeとの連携により、リンクやタスク連携等が行えるので職場においても非常に便利なツールだと言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していた接続システムは接続安定性に欠けることがあり、音声が途切れ途切れになることがありましたが、こちらのシステムを導入してリモートワーク時に支障なく業務が行えるようになりました。 また社内でのコミュニケーションが円滑になり、気軽にチャットやオンライン会議ができるため非対面でもコミュニケーションが簡単にとりやすく業務の効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
よくあるWeb会議やチャットができるコミュニケーションツールですが、Microsoft社のツールなので安定して動作し、Officeとの親和性が高いのが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内では、様々なコミュニケーションツールを導入していますが、特にOfficeとの連携が抜群に優れています。 主に社外の人とのWeb会議に使っていますが、Excelの資料の修正や、Outlookで予定編集など、連携が楽に行えて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/02/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
起動から立ち上げがとても速くいつもスムーズにオンラインミーティングを実施しています。 チャットもやりやすく見逃しにくい表示のためミュートにしながらも反応を送るなど利用させていただいております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の時期から使用しており業務効率化も図れるうえに、リモートワークで不足しやすいコミュニケーションも向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 名前しか知らなくてもプロフィールから連絡先や所属が確認でき、昔のように電話をかけたりせず個人チャットができるのでやりとりしやすい。 【使いやすさ】 最初は改行と間違えて送ることもありましたが慣れれば使いやすいです。送信後でも修正できるのも手軽で良い。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携なし 【営業担当やサポート面】 オンラインなど、顧客がアプリを持ってなくても使えるのが便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は社内間の連絡がとりにくいといった課題があった。 チームスのチャット機能によって、ビジネス版LINEのように未読既読が判断でき、すぐ個人にアクセスすることができるので改善できた。 営業部所属のため外出中の社員も多く、携帯電話のメールや電話は顧客とのやりとりが多いため、チームスは社員同士のやり取りと分けて使うことができとても役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社のコミュニケーションツールとしてメインで使用しています。個人感のちょっとしたやり取りやオンライン会議、グループチャットなどあらゆる画面で活躍しています。在宅メインなのでなくてはならないシステムです。メールだと返事がない時届いたかと心配になりましたが、既読がわかり、いいねボタンで気軽なやり取りもできるようになりました。また、顧客とのファイル共有もスムーズにできるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークを取り入れるにあたり、オンライン会議が可能であるとともに、Outlookとも連携のできる、機能性の高いコミュニケーションツールとして導入されました。 機能が多くあり、慣れるまではわからないことも多くありましたが、今ではお互い在宅でも、ちょっとした愚痴でもすぐにチャットで言い合っており、業務+アルファのコミュニケーションができるツールだと感じています。 特に、引き継ぎをする際にまずはチャットで指示、ここがわからない!となったら通話→画面共有という流れがとてもスムーズに行えます。 また、スマホにアプリを入れておくと、PCを開かなくても連絡が取れるので、休みを取った時の緊急連絡、電車が遅延している時の上司への連絡などもサッとできて重宝しています。 余談ですが産休中の出産報告も病室から上司や人事に写真付きで報告できました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは多機能なコミュニケーションツールで、リモートワークや教育現場での利用が増えました。チャット、ビデオ会議、ファイル共有、タスク管理などが一つのプラットフォームでできるため、チームの連携がスムーズになりましま。しかし、多機能故に操作が複雑に感じることもあります。全体的には、効率的なコミュニケーションを支援する強力なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが中心になる前は、物理的なオフィスでの対面会議に依存していました。しかし、パンデミックにより突然のリモートワーク移行を余儀なくされ、効率的なコミュニケーションやプロジェクト管理が大きな課題となりました。 Teamsの導入により、この課題に対応できました。チーム内のコミュニケーションが以前に比べて格段に向上し、ファイル共有や会議のスケジュール調整が一元的に行えるようになりました。特に、リアルタイムでのチャット機能とビデオ会議機能が、日常のコミュニケーションを円滑にしました。 あるプロジェクトでは、期限が迫っているにも関わらず、チームメンバー間での情報共有がスムーズに行えずにいました。Teamsを利用し、プロジェクトチャネルを設けたことで、必要な情報が迅速に共有されるようになり、結果としてプロジェクトを期限内に成功裏に完了することができました。 Teamsの導入により、働き方に柔軟性が生まれました。メンバーはどこからでも仕事ができるようになり、ワークライフバランスの改善にもつながりました。また、物理的な会議室を確保する必要がなくなったため、オフィス運営コストの削減にも寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftの他のツールと連携できるため、メールで会議開催を共有・招待したり、簡単に行えるのが良い。チャットシステムやファイル共有も、基本的な操作は問題がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングをする機会が増えたが、オンラインミーティングの設定がとにかく楽で、使い勝手が良い。音質や画質も特に問題ないように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンとスマホ 共通で使えるのがありがたいです。現場作業している人から事務所に連絡があったときはPCで対応できるし、そのまま画面共有して資料を送ることもできます。また、ビデオ通話を使えば現場との様子もそのままわかります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前述のとおり現場とのやり取りで相当の効果を感じます。これまでは電話でのやり取り、写真のメール送付で対応してきましたが導入によって意思疎通がはかりやすくなりました

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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