ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(758)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(85)
31~100
(204)
101~500
(276)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/07/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションをメールで実施していましたが、このツールを導入してチーム内のプロジェクトごとにチャンネルを作って、そこでチャット形式で会話をすることで、目的別に気軽にコミュニケーションが取れるのでとても役立っています。そのため高評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の課題:社内のいろいろな目的の活動を複数のメンバーとやり取りする際にコミュニケーションが煩雑になっていた。 ②導入後の効果:目的ごとにチャンネルを作ることで、情報が整理してコミュニケーションが取れて、仕事が効率的になりました。またチャットスタイルでやり取りできることも会話をしやすく便利です。メンションを付け方などを社内でルールを統一して実施しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部ツールと連携することでスケジュール機能も取り込めるため同僚が何をしてるかがわかりやすい。会社内の業務的会話も軽い雑談もすべて賄えるので情報伝達という点においてストレスフリーです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は導入後しか知らないのですが、最初に少し説明を受けただけですぐ使えるようになったのでわかりやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft 365に最初から入ってくるので助かっています。また社内でちょっとした話をするのに、気軽に聞きやすいので使っています。またスタンプで反応すればよい事も楽だなと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークをする時に、ちょっとした会話で聞く事にわざわざそのために、オンライン打ち合わせを設定するのはといった課題があった。 しかしTeamsならば、気軽に聞けるし、その際通話も気軽にできるのは助かっています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 掲示板の機能をつかうことでちょっとした事を他の人に聞けるのでの効率化を実感している。 社内で聞く時ですら、メモを残さなっかったりするのでTeamsならばあとが残り見返せるというメリットを感じている。 通話機能をつかうことで気軽にmeetingを設定するということをせずに打ち合わせができているので社内のコミュニケーションの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/07/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIの良いチャットツールとしての機能を主軸としながら、オンライン会議、カレンダー機能、メール連携などほぼ全てのビジネスツールを兼ね備えている。チャットでオンライン会議に招待してそのまま開催なんておてのもの。都度別のツールを使う必要がなくて楽。 あとは何より、Microsoft office 365との連携が最強。チャット上でエクセルなど管理表を共有更新できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は社内コミュニケーションを対面に頼っていたが、 Teamsを導入することで気軽に多くのコミュニケーションができるようになった。 さまざまな管理表なども、都度社内サーバーに保存したエクセルなどを開くことなく、Teams上で共有、更新ができるようになり、業務効率があがった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/06/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsの会議機能とチャット機能は非常に役立ちました。特に、ビデオ会議中の画面共有やホワイトボード機能が効果的です。操作性は直感的で使いやすく、Microsoft 365との連携もスムーズです。サポートチームも迅速かつ丁寧に対応してくれました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」 リモートワーク環境でのコミュニケーション不足、複数ツールの煩雑さ、ファイル共有やスケジュール管理の非効率が課題でした。 ②導入後の「効果」 コミュニケーションの改善: 会議機能とチャット機能により、リモートでも円滑なコミュニケーションが可能になりました。 ツールの一元化: Microsoft 365との連携で、OutlookやOneDriveなどのサービスを一つのプラットフォームで利用でき、業務効率が向上しました。 ファイル共有とスケジュール管理の効率化: 情報の共有がスムーズになりました。 導入時の工夫や苦労したこと 全社員に対するトレーニングを実施し、操作方法を習得してもらうための時間と労力が必要でした。また、既存の業務フローに合わせたカスタマイズの調整が必要でした。 課題解決に役立った「機能」や「サポート内容」 画面共有とホワイトボード機能が視覚的な情報共有に役立ちました。サポートチームの迅速な対応もスムーズな問題解決に貢献しました。 効果を実感した・メリットを感じた時の具体的なエピソード 導入後、毎週のチームミーティングがスムーズに進行し、会議時間が短縮されました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/06/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール中心のコミュニケーションから、Teams導入後は、チャットで簡単に連絡が取れるようになり、スピーディーな情報共有が可能になりました。また、ビデオ通話機能も充実しており、遠隔地との会議もスムーズに行えるようになったため、業務効率が大幅に向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、現場でトラブルが発生すると、状況を電話で説明したり、解決策をFAXで送付したりするなど、対応に時間がかかっていました。Teamsを導入してからは、現場からリアルタイムに写真や動画で状況を共有できるようになり、迅速な意思決定と指示が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/06/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今となってはTeamsがなければ仕事にならない。社内の会議は国内外すべてTeamsだし、チャットのやり取り、プロジェクトごとのチャネルなどたくさんお世話になっている。社外の人に資料共有するのも便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はSkypeでオンライン会議やチャットをしていたがTeams の利便性が全然ちがう。365の他のサービスとの連携ができるためSharePointとの相性もよく、業務がかなり効率的になったと感じる。コミュケーションも円滑になった
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/06/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】添付ファイル上で仕事処理が可能 【操作性・使いやすさ】わかりやすい表示で直感的に操作が可能 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】自分好みに変えられる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 デスクトップアプリ添付ファイル上で編集可能機能をつかうことで仕事の効率化を実感している。 例えば表計算がそのまま入力可能。他のツールで仕事をして再入力またはファイルをアップロードするという手間がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/06/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
口コミのタイトルにもしている通り、チャット相手の状態やメッセージを記載しているのが伝わる機能が最もありがたいと感じている。ファイルの送信などのエラーやファイルの破損・ダウンロードできないなどもない。ファイルを共有しながら作業をすることもできるのでありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 ・相手の状態が分からずメールをして、メールを待っている状況があった。そのため、メールでやり取りができるものも電話で念押しをしたり、確認依頼をしたりと、無駄な手間があった。 【導入後の効果】 ・相手の状態を把握することができるようになったので、連絡をしてもよいか、今はどのような状態かを知ることができ、相手のことを考えながらコミュニケーションをとれるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/05/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に便利な必須ツールで、ほぼ毎日使用しているから。 チャット機能やミーティングは勿論、電子ファイルやスケジュールの共有ツールとしても大活躍しているため5点満点。 多くの企業で使用していることから、今後も活用していくツールだと考えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の課題 導入前はコミュニケーションツールが電子メールと電話が中心であり、特に電話応対での時間ロス削減が課題となっていた。 また、新型コロナウイルスの影響で取引先との対面での打ち合わせが困難となっていた。 ②導入後の効果 簡素なやりとりは電話ではなく、Teamsのチャットで行うことを推進した結果、電話の回数が減り、生産性が向上した。また、スケジュール機能を活用することで、在席確認の頻度も減り、業務円滑化に繋がった。 取引先との打ち合わせはTeamsで行うようになった結果、移動時間の削減や残業削減にも繋がることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/05/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議を行う際にTeamsを使用しており、社内での利用頻度はZOOMと並んでいます。 使用感として、UIもすっきりしており直感的に理解できる設計になっています。 また、ファイル共有や編集作業など、コミュニケーションを円滑に行うための豊富な機能が充実しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ対策の為リモートワークやオンライン会議を行う機会が増え、Teamsを利用するようになりました。 導入前は電話やメールを利用することでやり取りしており、コロナ禍で顔を合わせず説明することの難しさを痛感しておりましたが、導入後は情報をリアルタイムで共有できるようになり、効率的に業務を進めることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「Microsoft Teams」が導入されたことで主に社員同士のコミュニケーションがスムーズになり、結果として顧客対応を迅速に行えるなどしっかりと成果につながっている。 プロジェクト管理などにおいて目的を決定し、チームの組み立て、ファイルデータの共有がスピーディーに可能になった。 オンライン会議機能では主に打ち合わせや会議の予約など、従来のテレビ会議システムよりもはるかに利便性が高まった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前の会議システムでは利用開始までの操作が複雑であり、あまり社内では活用されていませんでした。 「Microsoft Teams」では必要な社員を集めるのもスムーズですし、クリック一つで会議をスタートできます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会議などで「Excel」や「PowerPoint」などを随時参照しながらの打ち合わせもしっかりと可能です。テレワークなどの実現に向けてさまざまなやり方をされている企業が多いかと思いますが、弊社では「Microsoft Teams」の豊富な連携機能を利用して社外にいる社員ともストレスないコミュニケーションを達成しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/04/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークが常態化した中で、コミュニケーションツールとしてとても使いやすいと感じています。視覚的にも分かりやすいし、大人数での会議、研修にも使えます。通話やビデオ品質も悪くなくどこからでも参加できるため、活用しています。投稿機能やチャットも使いやすく過去の履歴が残るので会議議事録としても使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すべてがメールでのやり取りだった過去から考えると、大したことのない質問などをチャットで済ますことが出来るようになりました。電話だと伝わりづらいパソコンの操作方法も画面共有しながら会話できるので楽になりました。録画できるので研修内容を使い回すことも出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/04/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には、社内の研修で使われることが多いです。また、使い方は音声、ビデオ通話がほとんどです。 講師の人が画面に映した資料を見ながら、進めることが出来るので理解しやすく助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当部署では、オンライン会議などを利用する機会がほとんどなく、不慣れなものが多いため、複雑な操作や設定が不要な点がとても利点だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/04/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える、電話もカメラを使ってできるためコミュニケーションとりやすい。仕事をする上で利便性が高いアプリだと思う。初心者でも使いやすい。スタンプ機能などを使用して忙しい時に反応しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
違う場所の方の実績や功績をみなさんと共有することで仕事のモチベーションや、どのように仕事に活かせるのかを考えることができるためいい。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 必要な機能(WEB会議やチャットや録画など)がすべて網羅されている 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 以前はzoomやmeetも利用していたがマイクロソフト製品との親和性が高く、また取引先他社も利用しているケースが多いので他社とのWEB会議においても利用しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 OUTLOOKのスケジュールとの親和性も高く他のサービスを利用するよりも効率よくサービスを利用できる。また音声や映像および画面共有ともに問題なく業務効率が大幅に向上している
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスで利用しているが、オンライン会議やチャット機能を駆使することで非対面でのコミュニケーション機会を創出及び、業務効率化に繋がっている。特に、チャット機能ではスピーディーにコミュニケーションをとることができている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署や利害調整者が存在する中で、どんな環境下でもスピーディーなコミュニケーションによる連携を取ることができる。結果として、顧客との連携による業務効率化及び顧客獲得に貢献した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの企業で導入しているOfficeソフト(Word,Excel)の親和性が良い(teams上で閲覧・共同編集を行うことができる等)、シンプルで使いやすいチャットツールです。無料版でも、十分な機能を使用できるのでOffcieソフトを使用している場合は導入を検討した方が良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社共通のチャットツールがなく、部署ごとに違ったツールを使用していたため、着信に気づかない等のトラブルがあったが全社でTeamsを導入したことでトラブルが解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単独で使うソフトとしても言うのですが、他のアプリケーションと連携ができているので、遠方での会議やメールのやり取り等でも相性が良い点で優れています。必要最低限の機能が備わっているので使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最近では、リモートワークが増えて、会議資料の共有ができ、それを見ながら、議題について話すことが可能なので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チーム化により社内部署全員との共有が捗るようになりました。 【操作性・使いやすさ】 すぐに閲覧可能で作業中に動作が重くなく、かなり使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスと連携はしてないです。 【営業担当やサポート面】 チャット機能、チーム機能、通知機能ともにかなりレベルが高く、またweb会議での品質の高さは助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今まで社内のやり取りは個々人とのメールでのやり取りしかなく、他の社員と共有する事が課題があった。 チーム機能とチャットのグループ機能で、営業内外で活躍できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット、チーム機能による社員複数の共有化で社内の意識が統一できました。 また、web会議が簡単に繋ぐ事ができ、また高い通話品質を誇る事から外出先でも可能の為、非常に便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】すべてにおいて 【操作性・使いやすさ】抜群 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】outlook以外と連携していないのでよくわからないです 【営業担当やサポート面】バージョンアップが定期的に実施され使い始めのころと比較すると格段に使いやすくなってます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールの登場により、フルリモートワークがオンサイト業務と比較して違和感なくメンバーとコミュニケーションが円滑に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのチャットツールとして使用しています。メッセージをやり取りする画面が見やすく、スタンプも大量に用意されています。パソコンに通知が来るとその通知に直接メッセージを入力して返信できるので、他の作業中に素早く返信ができ大変重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社のチャットツールを使っていた時は、画面の表示が見にくく間違った相手にメッセージを送ってしまうことがありましたが、Teamsは画面表示が見やすいためそのような誤りがなくなりました。 ファイルの送付も簡単で作業効率が上がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
周りがみんな使っておりWEB会議を開催しやすいです。通信も安定しており特に不満に思ったことはありません。チームの機能はたいへんありがたいです。グループチャットやチームで共有したいファイルを格納することで情報共有を計っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでの情報共有の質が向上しました。TEAMSを利用する前は、Outlookのメールでやりとりをしていました。Outlookの場合、過去遡ってやりとりを見返すのが大変です。TEAMSはチャット形式なのでやりとりを見返すのが非常に楽になりました。またファイルは誰でも編集が可能なので、作業の効率性があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft 365との統合により、効率的なドキュメント管理が可能になり、セキュリティも高い水準で保たれています。私たちのチームにとって不可欠な存在となっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teams導入で解決した主な課題は、リモートコミュニケーションの向上、ファイル共有の効率化、タスク管理の一元化です。これにより、チームの生産性と協働作業が大幅に改善しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々なコミュニケーションツール使いましたが、圧倒的なNo.1です。とにかく使いやすくかつ、これ一つあれば多くの業務に活かせるのであらゆる会社様におすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段の気軽なコミュニケーションに電話やメールで手間を要していたが、共通チャットが可能になり円滑なコミュニケーションがとれるようになった

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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