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2018-11-30

タレントマネジメントとは | 20サービス徹底比較!導入・活用ステップ解説

企業の競争力を高める施策として近年急速に普及しているタレントマネジメントという概念。競争力の源泉となる人材の能力(タレント)を可視化し、戦略的な人材開発・適正配置を実現するタレントマネジメントシステムを徹底解説・比較しました!※初回公開日:17/06/14
人事タレントマネジメントシステム
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アメリカで生まれ、急速な広がりを見せるタレントマネジメントの概念。
過去の経歴などの「人事」情報ではなく、スキルや経験など日々変わりゆく「人材」情報を可視化し、有効活用することで企業の競争力を高めていくという考え方です。

本記事ではタレントマネジメントとはどのようなものか、タレントマネジメントサービスの導入メリットやポイント、代表的なサービスまで徹底的に解説します!

目次

タレントマネジメントシステムに興味を持った方は、下記のリンクからサービス資料を一括でダウンロード可能です!ぜひ、ダウンロードしてみてください!

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タレントマネジメントとは

タレントマネジメントとは、従業員のスキルや経験などの人材(タレント)情報を一元管理・可視化することで、戦略的な人材開発適正配置を実現することを指します。

人材開発

人材のスキルや経験を踏まえて、今後、どのような研修やトレーニングで人材育成するかを設計したり、目標設定してその後のパフォーマンスを測定したりし、評価に基づいて再び目標を設定するといったように、PDCAを回すことで従業員の力を高めていきます。

特に将来の幹部候補の育成にはタレントマネジメントの概念が欠かせません。

適正配置

人材のスキルや経験をしっかりと把握し、もっとも力の発揮できるポジションに配置する、空きポジションに最適な人材を配置するなどで、スピーディかつ最適な人材配置を行い、組織全体の競争力を高めます。

また、適正配置を実現することで、組織全体の競争力だけでなく、従業員のモチベーションも高めることにもつながります。

これらの目的を実現するために、タレントマネジメントシステムでは、経歴や顔写真といった基本情報から過去の研修・トレーニングの受講履歴、目標や自己評価、360°評価など、人材に関わる総合的な情報を蓄積・可視化します。

タレントマネジメントの概念、そしてタレントマネジメントシステムの活用は、もともと欧米を中心に進んでいましたが、2011年以降は日本においても多くの企業で取り入れられるようになりました。

なお、人材マネジメント協会SHRMが2006年度に発表した報告書の中では、以下のように定義されています。

「人材の採用、選抜、適材適所、リーダーの育成・開発、評価、報酬、後継者養成などの人材マネジメントのプロセス改善を通して、職場の生産性を改善し、必要なスキルを持つ人材の意欲を増進させ、現在と将来のビジネスニーズの違いを見極め、優秀人材の維持、能力開発を統合的、戦略的に進める取り組みやシステムデザインを導入すること。」

タレントマネジメントシステムの活用手順

1. データの一元管理

社員の顔写真や過去の経歴、研修やトレーニングの受講履歴、これまでの評価やパフォーマンス、スキルなど、分散した情報を集約して一元管理します。

2. データの分析

集約したデータを分析します。
タレントマネジメントシステムでは過去の経歴やトレーニングの履歴、これまでの評価などをもとにしたランク付けやスコアリングの機能が提供されています。

3. データの分析結果を踏まえた施策

分析データをもとに、人材配置の最適化戦略的な人材開発の可能性を見つけ施策を打ちます
なお、コンサルティング的なアドバイスやレコメンドを行ってくれるサービスも登場しています。

4. 定期的なデータの更新

人材評価やスキルは日々変化するため、データのフレッシュさを保つ必要があり、定期的に最新データへと更新していきます。
変化する社内成績やスキルアップなどの状況を把握することで、より良い施策につながります。

5. 施策の見直し

実行した施策の結果から、効果を確認し改善策を判断します。このときに更新したデータも考慮して後の施策を練っていきます。

タレントマネジメントシステム活用事例

タレントマネジメントには「人材開発」「適正配置」の2つの側面があります。
それぞれの側面での活用イメージがわくよう、具体的な活用事例を紹介していきます。

人材開発

人材の正しい評価と効率的な育成

これまでの評価や過去のトレーニング状況から、経営幹部になるために不足しているスキルをタレントマネジメントシステムによって可視化。

その結果を踏まえた育成計画を立て、効率的に人材開発を進められた。

<導入前>
経営幹部候補に不足しているスキルを把握できていなかったため、一般的に必要と言われている研修やトレーニングを受けさせてみたものの、やはり効果は限定的でした。
<導入後>
タレントマネジメントシステムを導入することで人材に不足しているスキルを把握しました。

そしてスキル不足を補うため、ピンポイントで必要な研修・トレーニング(たとえば部下のタスク設計力、数字を活用したマネジメント力など)を実施することで、思い描いた成長を実現できました。

適正配置

人材の異動・抜擢

スキルや経歴などの人材情報と顔写真をもとに、社内から優秀な人材を見つけ出し、異動や再配置で社内全体の活性化を促進。

<導入前>
企業規模が拡大するにつれて、社員一人ひとりの顔と名前が一致せず、経営陣が適切な人材配置を行うのが困難になるという課題がありました。

また、どんなに考え尽くした人事を行っても、各社員の実績や能力は少しずつ変化していくため、それに都度対応することが求められていました。

<導入後>
タレントマネジメントシステムを導入することにより、システムで氏名や顔写真が見やすく管理されます。そのため瞬時に思い出せるようになったことに加えて、過去の実績や成果を遡ることで、入社から現在までを時系列で確認可能になりました。

これにより異動などを直感的にスムーズにでき、社内全体の活性化につながりました。また、企業規模が拡大しても同じように人材管理を行えるでしょう。

目的・企業規模に適したタレントマネジメントシステム

※上記のマッピングにつきましては、当社が現時点で調べられた限りでまとめたものです。
多少実際のサービスとずれがある場合もあるのでご了承ください。

タレントマネジメントシステム4つの分類

・Aセグメント(例:CYDAS
中〜大規模の企業向けのタレントマネジメント特化型のサービスです。

タレントマネジメントで活用されるデータは、人事情報システムや人事評価システム、勤怠管理システムなどと連携することで集約されており、サービスとしてはタレントマネジメント機能に注力しています。
適正配置や人材開発を本格的に行いたい企業向けです。

・Bセグメント(例:カオナビ
小~中規模の企業向けのタレントマネジメント特化型のサービスです。

シンプルな操作画面や、必要な機能に絞られているものが多く、タレントマネジメントをライトに始めたい企業向けです。

・Cセグメント(例:SAP SuccessFactors)
中〜大規模の企業向けの人事業務統合型のサービスです。

タレントマネジメントだけでなく、人事情報システムや人事評価システムなどの機能も総合的に保有しており、人事業務全般を効率化・高度化したい企業向けです。

以下の記事では、タレントマネジメントシステム22選の紹介を行っています。

タレントマネジメントの人事管理システム32選で有益な人材育成・活用にシフト! | ボクシルマガジン
社内の人材をフル活用するために、タレントマネジメントをしっかり行いましょう。社員の能力やスキルなどを活かすためのデ...

タレントマネジメントシステムの導入ステップ

実際にタレントマネジメントシステムを導入するにあたり、運用に至るまでいくつかのステップを見ていきましょう。

1.目的・課題の明確化

どのような目的・課題解決のために導入するかによって最適なサービスが異なるため、まずはタレントマネジメントシステムベンダーによるヒアリングを通じて明確化していきます。

自社の目的・課題を本当に解決できるサービスなのかしっかり確認しましょう。

2. 一元管理するデータの準備

目的・課題が明確化されたら本格的にシステム導入の準備をはじめます。

まずは、明確化された目的に合わせてデータを移行します。
ユーザーがすでに蓄積しているデータを使い、それをベンダー側に渡します。
より細かい情報を入れることで、分析可能なバリエーションに差が出ます。

3. データクレンジング・環境構築

この際に必要となるのが、ユーザーから預かったデータのクレンジング作業です。

多くのデータが蓄積されていても、最初から分析目的ではないため、重複したデータが複数のフォーマットで存在することがほとんどです。
このため、データの洗い出し・整理を行うことで、より高精度で扱いやすいものにクレンジングします。

ここまでの手順が完了するとデータ分析が可能になり、運用開始となります。

注目のタレントマネジメントシステム、サービス資料まとめ

【厳選】おすすめタレントマネジメントシステムをまとめてチェック!
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おすすめのタレントマネジメントサービス20選

タレントパレット

  • 配置シミュレーション機能
  • パフォーマンス最大化にする分析機能
  • グローバル化への対応

タレントパレットは、科学的な人材配置・人材育成が可能なタレントマネジメントシステムです。

人材の見える化により、ある適正やスキルを備えた人材を瞬時に見つけられるようになっています。データ連携や項目設定も自由自在で各企業に合わせた運用が可能です。

カオナビ

  • 顔写真で直感的に人材情報を把握
  • 2年連続「人材管理システム」シェアNO.1
  • 人事評価、社員情報など人事情報を一元管理

カオナビは、顔写真を用いて直感的に人材情報を把握できるタレントマネジメントシステムです。優秀人材の適材配置・能力やスキルなどの社員情報を顔写真を見ながら、管理できるのが特徴です。

また目標管理や360度評価など人事評価機能もあるため、紙やエクセルでの煩雑な評価管理から脱却し、効率的な評価運用が可能になります。初期費用が0円という点も嬉しいポイントですね。

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Profile Manager

  • 人材情報をデータベース化
  • 目的別に最適な人材を簡単検索
  • 人材マネジメントの効率UP

Profile Managerは、人材情報をデータベース化し、人材マネジメントの効率を上げる人材見える化アプリケーションです。社員の顔や名前といった基本情報に加えて、個々のスキルや経歴、過去の評価といった情報を見える化することで、さまざまな観点から社員一人ひとりを把握できます。また、すべての項目から絞り込み検索が可能なので、目的に応じて最も適する人材を瞬時に選定可能です。

これまでバラバラに存在していた社員の情報を一目で把握できる設計なので、経営会議や人事会議の効率が上がるだけでなく、より的確な判断を可能にします。

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Performance Cloud


  • 人材情報をビジュアル化して多角的分析
  • マトリクス分析で課題を発見・解決
  • 人材可視化で最適な人材配置

Performance Cloudは、人材情報を利用して人材分析を行うアプリケーションです。人材のパフォーマンス最大化、採用、優秀な人材の定着、リーダー育成、メンタルヘルスケアにも対応しています。

直感的な操作と多角的な分析もでき、主な機能の1つである「9Box」では9つのグループでマトリクス化することにより多様な視点から人材を分析し、今後活躍が期待される人材を発見・育成できます。「HR ポートフォリオ」と呼ばれる分布図での人材可視化では、適材適所の人材配置や、最適な育成方法を実現するための情報を得られます。

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MBO Cloud

  • 目標の進捗を継続的かつ効果的に管理
  • テンプレート設定で柔軟にカスタマイズ可能
  • 人事考課の業務工数大幅カット

MBO Cloudは、社員の目標達成を多角的にサポートする目標管理・人事考課アプリケーションです。社員が目標を達成するためには、進捗状況を常に意識することが重要です。目標までの道のりを見える化し、継続的かつ効果的なマネジメントを実現できます。

現在運用している目標管理制度に合わせて柔軟にカスタマイズできるので、社内の目標管理の制度が変わっても、設定を変更するだけでそのまま利用可能です。また、目標設定シート集計作業の簡易化、催促メール一括送信などの運用サポート機能により、人事考課の工数を大幅に削減できます。

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HITO-Link パフォーマンス

  • リアルタイムのフィードバック
  • 目標進捗管理機能
  • 人材マネジメントを支援する機能を一括提供

HITO-Link パフォーマンスは、目標管理とリアルタイムなフィードバックで個人のパフォーマンス向上を実現するタレントマネジメントシステムです。
組織と社員の目標を可視化させ、仕事の意味や目的を明確にすることで社員のモチベーション減退を防ぎます。また、人材情報データベースの一元化により、管理や検索がより簡単となっています。

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カケハシboarding(カケハシボーディング)

  • アンケートで社員の状態把握可能
  • 社員同士のSNS&ポイント付与機能
  • 手厚い導入支援サポート

カケハシboardingは、 社員の定着支援・社内コミュニケーション活性化する従業員満足度調査システムです。社員の個人の潜在的な不安や悩みを日々把握できるパルスサーベイや、社員育成の指導材料の助けとなるアンケート機能を活用することで、個別ケアや迅速なサポートを行えます。

アプリ内のSNS機能では、コメントに対し「いいね」やスタンプ等で反応したり、日ごろの感謝の気持ちをポイントとして付与し合ったりすることで、互いを賞賛し合う文化を醸成し、チームパフォーマンスの向上につながります。導入時の設定は企業情報を元に代行するため、手間なく利用開始できます。

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HR-Platform「社員プロファイル&申請承認フロー」

  • 人事データの見える化と集計効率化でデータドリブン戦略人事を実現
  • データ管理や項目設定を企業ごとに最適化するカスタマイズ性
  • きめ細やかな運用サポート

HR-Platform「社員プロファイル&申請承認フロー」は、効率よく組織データを収集・見える化するデータドリブン戦略人事を実現するためのクラウドサービスです。
会社ごとにシステム構築する柔軟なカスタマイズ性を備えています。会社・部門目標と個人目標を連鎖させ、目標の進捗状況を一覧化できます。

エンジニアが直接ユーザー声を聞き、システム要件・運用要件を共有しながら、導入後の運用をきめ細やかにサポートします。日本語と英語のバイリンガルに対応可能です。

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Geppo

  • 答えやすいから高回答率
  • 面倒なオペレーション業務はすべて代行
  • 打ち手につながりやすい

Geppoは、従業員のコンディションを可視化できる、新しいHRテクノロジーツールです。
毎月厳選の3問の質問に答えるだけで従業員負荷がもっとも低いパルスサーベイを実現。これにより離職防止や適材適所、現場の声の吸い上げなどさまざまな目的に活用できます。

アンケートの配信はもちろん、回答促進からコメントの読み込み、レポートまで、面倒な運用はすべて代行します。また、直感的なインターフェースとアラート機能で、変化の兆しを見逃することを防止します。
2017年HRアワードの人事労務管理部門で優秀賞受賞という信頼の実績もあります。

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B2E pro. タレントマネジメント

  • Fitbitとの連携で社員の健康状態把握
  • 健康状態に応じたポイント付与機能
  • 機械学習によるレコメンド

B2E pro. タレントマネジメントは、社員個々の力と情報を一元管理し、可視化することで、人材の適正配置や評価を可能にするタレントマネジメントシステムです。

ハイパフォーマー分析機能により、若手メンバーとの比較を定量的に分析、チーム編成シミュレーション機能で、データベース情報をもとにバランスを考慮したチーム編成を考慮できます。
Fitbit(活動量計)から社員の健康状態を把握し、機械学習によるモチベーション管理に活用できるほか、社員個々の情報から人脈を通じたリファラル採用機能も利用可能です。

HITO-Talent

  • 人事部門と共同開発
  • 強固なセキュリティを持つ人材データベース
  • シンプルで直感的な操作性

HITO-Talentは、人材の発掘、適正配置、計画的な育成と評価、優秀人材のリテンションなど、戦略的な人事機能で企業の持続的な成長を支援するタレントマネジメントシステムです。

7,000人の従業員を抱える、人材サービスのパーソルキャリア人事部と共同開発されたため、データベースの管理項目に限界がなく、それでいながら着艦的なマニュアルいらずのオペレーションを実現しています。
人材の適正配置、組織風土の改善はもちろん、新規事業立ち上げにも有効なシステムです。

ESI mini

  • 主観に頼らない人事評価を実現
  • 効果的な人材戦略が可能
  • クラウドによる運用の効率化

ESI miniは、大企業向けのESIをもとに、小規模な組織が人事評価・育成を行うための機能を絞り込んで構成されたクラウド型のタレントマネジメントシステムです。

汎用的な尺度と、簡単な3段階レベル判定だけでなく、能力評価+業績評価で正確な人事評価を可能にし、個々の能力データを蓄積することで、必要な人材像を可視化、効果的な人材育成戦略が実現します。
最大2か月間の無料トライアルが用意され、月額基本料金5,000というリーズナブルな価格も魅力です。

sai・reco(サイレコ)

  • 定型業務を自動化
  • 自動収集したデータをもとにタレントマネジメント
  • 蓄積された人事データを戦略へ活かせる

sai・recoは、人事などの定型業務を自動化し、同時に人材情報を自動収集することで、効果的・効率的にタレントマネジメントを実行できる、クラウド型のHRオートメーションシステムです。

通常の人材データの管理・蓄積だけでなく、ワークフローや給与明細情報なども連携させ、総合的な人材データベースを効率的に構築できます。

このため、業績好調時の人事までさかのぼっての確認が可能となり、分析データとともに企業の人事戦略の参考データとして活用できます。

IBM Kenexa(ケネクサ)

  • 組織の全領域を支援
  • データ分析にIBMワトソンを利用
  • 行動心理学者と共同研究

IBM Kenexaは、データ分析や科学的手法を用いて優秀な人材の採用や従業員エンゲージメントの強化など、企業や組織の人事に関わるさまざまな課題解決を支援する人事向けのソリューションです。

高性能な採用テクノロジー、心理学者と共同研究されたコンテンツ、IBMワトソンを用いたデータ分析の3つが組み合わさることでどんな課題にも対応可能なのが特徴です。

Cornerstone OnDemand(コーナーストーン オンデマンド)

  • 社員データを一か所で把握
  • セルフサービス方式を導入
  • 社員のモチベーションアップに有効

Cornerstone OnDemandは、世界中に3,000万人近くのユーザーを抱えるタレントマネジメントソリューションです。
データがリアルタイムで更新され、ビジネスリーダーが的確な意思決定を行いやすくなります。

社員のデータも集中的に管理でき、社員やマネージャーが自らアクセスできるセルフサービス機能もあるので、社員のニーズにも応えられます

SAP SuccessFactors(サクセスファクターズ)

  • ソーシャルを利用したオンボーディング
  • 意思決定プロセス支援
  • 人事関連業務を分析し「見える化」

サクセスファクターズは、クラウドベースのタレントマネジメント・ソフトウェアスイートです。

上長は社内の専門家を迅速に検索し、ビジネス展開に対応できます。オンボーディング(新メンバーに業務を手ほどきする)にソーシャルの仕組みを取り入れているのが特徴です。
社内コミュニティが成長するにつれ、スキルマネジメントがいっそう効率的になるでしょう。

Oracle Taleo Enterprise Cloud Service

  • 優れた人材をリサーチしリーダーを育てる
  • リクルーティング・成果報酬管理
  • 従業員のキャリアパス形成

Oracle Taleo Enterprise Cloud Serviceは、事業者向けのタレントマネジメントシステムです。

「民をして上と意を同じくし……(道者令民与上同意、可与之死、可与之生、而不畏危也)」と古典にもありますが、組織目標と従業員目標を近似させ、適切なコーチングを行うことは組織の持続可能性を高めます。
DBで世界的に有名なOracle社のシステムで、有機的な人材管理を推進できるのではないでしょうか。

POSITIVE(ポジティブ)

  • グローバル企業やグループ会社に対応
  • ブラウザのみで全機能を使用可
  • モバイル給与・就業システム付属

POSITIVEは、人的資源を能動的にマネジメントするための統合パッケージです。

リクルーティングをはじめとした「人事管理」のみならず、給与系、各種評価とキャリア形成、就業管理などをサポートし、人材開発に役立つ機能が豊富に用意されています。
グループ単位で組織スキルを分析し、自社の強みと弱みを数値化できます。

SmartCompany HCM Solution(スマートカンパニー)

  • 高い業務適合性
  • オンプレミス・クラウドの両方対応
  • トータルソリューションまで提供

SmartCompany HCM Solutionは、戦略的な人事を高機能でサポートしてくれる人事システムです。段階的な拡張機能を備えているため、運用を続ける中で必要なシステムのみ拡張できます。

これにより、もし導入時に最低限のシステムしか決定していなくても安心です。各企業の目的に合わせて、システムの運用から総合的な解決策の提供まで行ってくれるのも特徴です。

ROSIC(ロジック)

  • 拡張性が高い
  • 質の高いコンサルティングサービス
  • 永続的なサポート

ROSICは、人材データ・マネジメント支援・BIを融合させたシステムです。
多彩な分析機能があるのはもちろんのこと、データ分析からマネジメントまで一貫性があるため、実効性のあるツールとなっています。

導入時には専任のコンサルタントがついてくれるため、各企業にあったデータベースの構築のアドバイスをしてもらえます。

タレントマネジメントで企業・社員ともに成長

多くのタレントマネジメントシステムを紹介してきましたが、自社にあったサービスは見つかりましたか。
各企業によって導入で改善したいポイントは異なってくるので、目的に合わせたサービス選びが重要となってきます。

まずは目的を明確に設定し、どんな改善が必要か検討しておきましょう。

そのうえで、記事内にも出てきたサービスマッピングや、選び方チャートをぜひ参考にしていただきたいと思います。

自社に合ったサービスの導入で、従業員のスキルや経験などのタレント情報を一元管理・可視化し、適正配置と人材開発を実現に役立てていってください。

ボクシルとは

ボクシルとは、「コスト削減」「売上向上」につながる法人向けクラウドサービスを中心に、さまざまなサービスを掲載する日本最大級の法人向けサービス口コミ・比較サイトです。

「何かサービスを導入したいけど、どんなサービスがあるのかわからない。」
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タレントマネジメントシステム
選び方ガイド
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株式会社プラスアルファ・コンサルティング、株式会社ヒューマンキャピタルテクノロジー
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