【比較表あり】Web会議システム比較21選！選び方・テレワークにおすすめのツール

Web会議システムの比較表【価格・機能・口コミ評価】

Web会議システム、テレビ会議システムの料金価格と機能一覧、口コミ評価を比較表にまとめました。検討時の参考にしてください。

一覧で料金・機能を比較したい方にはBOXILが作成したExcel比較表がおすすめです。各社サービスを一覧で比較したい方は、下のリンクよりダウンロードしてください。

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^{※ダウンロード可能な資料数は、BOXILでの掲載状況によって増減する場合があります。}

連携サービス数やAPI連携、オプション機能が充実しているサービスも多くあります。導入する際に必要な機能があるのか、既存のツールと連携できるのかなど、比較・検討にお役立てください。

※この表の価格は、それぞれのサービスに何もオプションを追加しなかった場合のものです。

Web会議システムとは

Web会議システムとは、インターネット上のオンラインで遠隔地にいる社内や社外の相手と会議を行えるツールです。資料や作業を共有できる画面共有や、Web会議の録音録画、チャットなどが基本機能として備わっています。

社内会議や外部ミーティング、オンライン商談、面接だけでなく、セミナーや企業説明会など幅広く活用されているツールです。コロナ禍や働き方改革でリモートワーク（テレワーク・在宅勤務）の導入が進んでいることや、BCP（事業継続計画）対策など、出社しない働き方への対応が求められています。Web会議やテレビ会議に対応したツールの導入検討が進んでおり、市場規模も拡大しているのが現状です。

＞＞テレワークにおすすめのWeb会議ツール！ミーティングのポイントや進め方のコツ

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Web会議システムの種類

Web会議システムの種類は大きく2つのタイプにわけられます。

• クラウド型（SaaS）
• オンプレミス

それぞれの特徴について説明します。

Web会議システムの選び方

Web会議システムを選ぶ際は、次の流れで確認しましょう。

• Web会議システムの導入目的を確認する
• Web会議システムの機能を確認する
• Web会議システムを導入する際の注意点を確認する
• Web会議システムの料金・価格相場を確認する

Web会議システムの導入目的を確認する

Web会議システムの導入を検討する際は、まず導入目的を明確にしましょう。主な導入目的は次のとおりです。

導入目的	詳細
大規模な会議に活用したい	セキュリティや安定性の高いWeb会議システムがおすすめ
オンラインイベントの開催に活用したい	オンラインイベントに特化したWeb会議システムがおすすめ
採用面接や商談で利用できるようにしたい	特定の業務に特化したWeb会議システムがおすすめ

Web会議システムの機能を確認する

Web会議システムでできること、利用できる機能は次のとおりです。上記の導入目的・課題をどのように解決できるか記載しているため、必要な機能を洗い出しましょう。

【基本的な機能】

機能	詳細
リアルタイムでの音声・映像共有機能	リアルタイムで音声や映像を共有できる機能
デスクトップ共有機能	デスクトップ画面を相手と共有しながら話せる機能
ファイル共有機能	ファイルを送信して共有できる機能
録音・録画機能	Web会議を録音・録画して保存できる機能
ホワイトボード機能	メンバーがテキストや図を自由に書き込める機能
セキュリティ機能	暗号化やIPアドレス指定など、Web会議のセキュリティを強化する機能

【特定の課題・用途・業界に特化した機能】

機能	詳細
チャット機能	テキストチャットで情報のやり取りができる機能
トークスクリプト機能	事前に作成したトークスクリプトを表示しながら話せる機能
ノート機能	商談中に気づきを書きとめられる機能
URL発行機能	主催者が会議のURLを発行して参加者と共有できる機能
アンケート機能	参加者にアンケートを行える機能

オンラインイベントに利用したい場合にはチャット機能やアンケート機能、商談に利用したい場合にはトークスクリプト機能のあるサービスがおすすめです。

Web会議システムを導入する際の注意点を確認する

Web会議システムを導入する際、失敗しないために次の項目も確認しておきましょう。

確認事項	詳細
同時接続数	会議を何人で利用するのか、何人が同時接続するのかをチェックしましょう。多くの従業員がまんべんなくシステムを利用する場合はアカウント数で決定するシステム、利用頻度の少ない場合は同時に接続する人数で課金するシステムがおすすめです。
セキュリティレベル	Web会議ではオンラインで機密情報をも扱うため、情報漏えいをはじめとしたセキュリティリスクが伴います。特定IPアドレス以外の排除が可能か、管理部門のアカウント管理が行き届くか、ミーティングページにパスワードを設定できるかをチェックするのがおすすめです。
品質・安定性	専用のハードウェアを使用するビデオ会議システムと異なり、Web会議システムは通信が不安定になりやすいです。同時接続する人数も考慮に入れどの程度の安定が必要か検討しましょう。
使いやすさ	Web会議システムの良さを最大限活かすためには「使いやすさ」も重視しましょう。操作のしやすさは人それぞれ異なるため、利用者が迷わず操作できるものを選ぶことが大切です。

Web会議システムの料金・価格相場を確認する

Web会議システムには、無料で利用できるものから有料で利用できるものまで、さまざまな種類があります。基本的なWeb会議システムの料金・価格相場は月額500〜2,000円（1ユーザーあたり）です。

高品質の映像や音声、多様な機能、高いセキュリティなどを提供しているサービスの場合は、2,000〜30,000円が相場となります。ユーザーごとに課金されるタイプのほかに、ルーム（部屋）ごとに課金されるタイプが提供されている場合もあり、この場合はユーザーが増えても追加料金なしで利用できます。

おすすめWeb会議システム

セキュリティ、管理者機能の充実性など、法人利用で欠かせない機能を備えた、最新のおすすめ法人向けWeb会議システムを紹介します。

人気が高いZoom以外のビデオ会議システムを探している方、テレビ会議システムの比較をしたい方も、ぜひ参考にしてください。

＼【DL限定特典】Web会議システムの比較表付き／

Zoomは、最大100名、40分のミーティングを開催できる無料のWeb会議システムです。アプリがない場合でもブラウザからミーティングへ参加可能。取引先やオンライン商談に気軽に使えます。参加者のカメラ映像を並べて表示したり、ミーティングを録画したり、Web会議をスムーズにする機能の充実さが特徴です。

有料版は無料版と比較して、参加できる最大ホスト数が多くなる、最大30時間のグループでのオンライン会議、シングルサインオン（SSO）のようなセキュリティ強化などのメリットがあります。Web会議システム国内シェアも高いサービスです。

Zoom公式サイト

• 専用アプリ不要で、ビデオ通話可能
• NTTグループ提供の安心なセキュリティ
• 現場の状況をリアルタイムで把握できる

ビデオトークは、SMSに送信したURLから簡単にビデオ通話をはじめられる、カスタマーサポート向きのWeb会議システムです。営業や接客だけでなく、物件内見・内覧、診療診察やオンライン面接、リサイクル審査や引っ越し見積もりなど活用シーンは幅広いです。

SMS送信サービス空電プッシュの仕組みを利用しており、セキュアで高いセキュリティのサービス品質を実現しています。チャットや画面共有、録画録音などの基本的にな機能に加え、位置情報送信や通話状況レポートの便利な機能も搭載されています。

ビデオトーク公式サイト

• AIを活用した会議用のリアルタイム字幕機能を搭載
• 音声やビデオによるWeb会議を社内外問わず実施
• WordやExcelを複数人で共同編集が可能

Microsoft 365は、なじみ深いWordやExcel、PowerPointの機能のほか、常に最新機能が追加されるOfficeアプリやAI機能を搭載しています。さらなる業務の効率化を目指せるソリューションです。

Microsoft Teamsと連携することで、Web会議やチャット、ファイル共有を利用でき、場所を問わずスムーズなコミュニケーションが取れるでしょう。また、セキュリティの強さにも力を入れており、アクセス制御やメール脅威対策、デバイスの保護などによってテレワークでも安全に情報を扱えます。

Microsoft 365公式サイト

• 会議中の音声をワンクリックで文字起こし
• リアルタイムの字幕翻訳や同時通訳などに対応
• 会議中のドキュメントを共同編集可能

Larkは、ビデオ会議やチャット、スケジュール管理などの機能を統合したコミュニケーションツールです。チャットやカレンダー、会議画面など同一プラットフォーム内の機能からビデオ会議を開催でき、リンクの送信、ウィンドウの切り替えは不要です。

会議内で共有されたドキュメントを参加者全員でリアルタイムに編集したり、コメントしたりできます。

Lark公式サイト

• ワンタッチで会議を開始できる
• サーバー導入なしで多拠点接続が可能
• 土日祝含む毎日のサポートで安心

LoopGate（ループゲート）は、パソコンやタブレット、専用機を組み合わせて利用できるWeb会議システム・テレビ会議システムです。

フルHD対応のクリアな映像と音声で、臨場感のある会議を実現します。接続拠点を増やしても、クラウド上の多地点接続サーバーを使用できるため、品質を落とさず接続できます。フロア同士での常時接続も可能です。簡単に会議室の大きさ、人数、用途にあわせてマイク・スピーカー・カメラを選択し接続できる操作性も特徴です。

LoopGate公式サイト

• メンバーの稼動状況を細かくステータス化
• Google カレンダーやSlackなど他アプリと連携できる
• 最大50名まで同時接続可能な音声会議

VoicePingは、オンライン通話をよりスムーズにする、音声会話ツールです。離れた場所にいるメンバーの稼働状況はオンライン・オフラインだけでなく、対応中や離席中など、細かくステータス化されます。メンバーに会話できるかどうかをワンクリックで尋ねられ、連携ツールに通知を出すことも可能です。AI搭載で、会話内容を自動でテキスト化、10以上の言語に翻訳できます。

VoicePing公式サイト

• 招待される側はアプリ不要
• 手軽に画面や資料を共有できる
• ルーム単位の料金設定

VCRM（ブイシーアールエム）は、Webの公式サイトから接続してWeb会議や商談を開始できるオンライン商談・会議システムです。また、利用料金はユーザー単位ではなく、利用した商談ルーム数で決定します。営業担当者が多くても、複数人で1つの商談ルームを使用すれば、コストを抑えた運用の実現が可能です。

接続方法は電話か、URLの事前発行によるWeb通話の2種類あります。どちらのパターンでもソフトやアプリのダウンロードは不要です。

VCRM公式サイト

• クラウド・オンプレミス両製品を用意
• 専用機並みの高画質・高音質
• 3クリックで簡単にビデオ会議スタート

FreshVoice（フレッシュボイス）は、多くの導入実績を誇る国産のWeb会議システム・高品質テレビ会議システムです。パソコン操作が苦手でも使いこなせるよう、シンプルでわかりやすい画面で構成されており、会議開催まで3クリックで行えます。

パソコンだけでなく、iPhoneやiPadのスマートフォン・タブレットにも対応しています。なめらかな高画質と帯域の自動調整、ワイド画面対応、会議の優先予約機能などが特徴のオンライン会議システムです。

FreshVoice公式サイト

• チャットからビデオ会議へワンクリックで接続
• チャットベースの拡張機能開発に対応
• 高度なチャットボットで業務効率化に貢献

LINC Bizは、シャープの子会社が開発した資料共有や音声、ビデオ会議が行えるビジネスコミュニケーションツールです。

Web会議を資料共有しながら行えて、書き込みも可能です。またアカウントをもたないゲストも招待できるので、社外メンバーや取引先とのミーティングに利用できます。高度なチャットボットも搭載しており、社内の問い合わせ業務の効率化を図れます。

LINC Biz公式サイト

• 複数ネットワークを組み合わせて最適な環境に
• インターネット不可でも社内ネットワークから接続可能
• Skype for Businessと相互接続

NTTコミュニケーションズのArcstar TV Conferencingは、AI自動翻訳機能を搭載するクラウド型テレビ会議システムです。録画や会議予約などオプションを豊富に揃えています。

ヘルプデスクサポートは24時間365日の対応で、日本語と英語に対応可能です。他にもトラブルシューティングやオンラインサポート、保守手配、カスタマイズのサポートなど行っています。共有ファイルの最大容量は300MBです。

Arcstar TV Conferencing公式サイト

• Zoomの導入から活用までをトータルサポート
• 3つの選べる学習形態
• 管理者向け環境設定サポートをはじめオプションサービスも充実

システナ デジタル人材育成サポートサービスは、ビジネス向けWeb会議システム「Zoom」の活用をサポートするサービスです。

ユーザーサポートの経験豊富な講師が、Webセミナー形式やハンズオン形式、テキスト納品形式といった3つの選べる学習形態で活用方法をサポートしてくれます。急遽テレワークでWeb会議が必要になった場合や、導入したけど使いこなせていない場合などの課題解決が期待できます。

システナ デジタル人材育成サポートサービス公式サイト

• 最大150画面を同時表示
• クリアな音声となめらかな動画映像
• 使いやすいインターフェースで操作に迷わない

LiveOnは、クラウド型ASP版とオンプレミス型に対応したWeb会議システムです。

音声遅延や音切れを極力回避する自動帯域制御機能が搭載されており、高品質な音声となめらかな動画映像を提供します。資料共有や録画などさまざまな機能を搭載しており、直観的に操作できるインターフェースが評判です。

LiveOn公式サイト

• 場所を選ばずいつでもWeb会議が可能
• 画面共有機能でスムーズに情報共有
• ムダな時間をカットして業務効率アップ

Chatwork（チャットワーク）は、累計30万社以上の導入実績を誇る国産ビジネスチャットツールです。チャットやビデオ・音声通話などのビジネスチャット機能だけでなく、ファイル共有やタスク管理も行えます。

パソコンからもスマートフォンからも会議に参加できるので、外出先やリモートワークといった幅広い利用シーンに導入可能です。画面共有機能で同じ資料を見ながら話し合えるので、円滑に情報共有が行えます。他拠点の従業員との打ち合わせや取引先との商談に利用すれば、移動にかかるコストを削減しつつ、業務時間を有効的に活用できます。

Chatwork公式サイト

• インストール／会員登録の必要なし
• URL共有で会議をスタート
• 無料で利用できる少人数向けWeb会議システム

BizMeeは無料で使える少人数向けのWeb（ウェブ）会議ツールです。URLを作成、参加者に共有するだけで会議スタートが可能です。インストールや会員登録の必要もないため、簡単にWeb会議がはじめられます。

画面共有やホワイトボード機能、画面キャプチャなど、無料サービスながらWeb会議に必要な機能を搭載しています。

BizMee公式サイト

• 高画質・高音質・低遅延
• 画面共有と遠隔操作可能なオプションあり
• クライアントサーバー方式

EyeVision NEOは、クライアントサーバーを活用し、パソコン、スマートデバイスでの利用を実現するテレビ会議システムです。システムから切り離されているパソコンに対し、エージェントソフトをインストールし、EyeVisionサーバーにログインすることで、画面共有と遠隔操作が可能になるオプションも用意されています。

EyeVision NEO公式サイト

• 主要メーカーのテレビ会議システムを連携可能
• Outlook、Google カレンダーとのスケジュール連携できる
• 1会議で最大200端末まで接続可能

BlueJeans Meetingsは、BlueJeans Network社が提供するオンラインWeb会議サービスです。最大200端末まで接続可能なので、大人数の会議でも利用可能です。少人数から大企業の会議まで柔軟に対応できます。また、カレンダーやSNSとの連携機能も搭載しています。

BlueJeans Meetings公式サイト

• 商談をスムーズに進める機能が充実
• バーチャルエントランス、グループなど独自の機能も豊富
• 細かいところに手が届くプラス機能

どこでもSHOWBYは、クラウド型のWeb商談ツールです。商談をスムーズに進めるための機能が豊富にそろっています。

まるでエントランスに来訪者が入ってくるような「バーチャルエントランス」のようなf、ユニークな機能が多いところも特徴です。リーズナブルな利用料金でWeb会議システムを使いたい方にも向いているツールです。

どこでもSHOWBY公式サイト

V-CUBE ミーティング

• H.264/SVC映像コーデックによるクリアでなめらかな映像を配信
• シンプルなインターフェースで簡単に操作可能
• 多言語対応や英語によるサポートも充実

V-CUBE ミーティングは、クラウド型のWeb会議サービスです。HD対応の映像と高い接続性が特徴になります。シンプルでわかりやすい画面で、はじめての方でも操作しやすいところも魅力です。

Microsoft 365と連携しているので、導入していれば、Microsoft 365アカウントでシングルサインオンできます。Microsoft 365を採用している企業は扱いやすいWeb会議サービスだといえるでしょう。

V-CUBE ミーティング

無料の人気Web会議システム

無料のWeb会議システムを探している方向けに、無料プランが人気のサービス「Skype（スカイプ）」「Whereby（旧：appear in）」「Google Meet」を紹介します。

＞＞無料Web会議システム5選を徹底比較 - 利用する際の注意点とは?

Skype（スカイプ）は携帯電話や固定電話にも発信でき、1対1のコミュニケーションに長けたビデオ会議アプリです。

Office 365 Business Premiumおよび、Business Essentialsに、法人向けのSkype for Businessが含まれる形で展開しています。エンタープライズレベルのセキュリティを担保しつつ、最大99名でミーティングを行えます。

Skype公式サイト

Whereby（ウェアバイ）は無料で最大100人までのグループトークができる、オンラインテレビ会議・ビデオ通話サービスです。

ブラウザ型でURLを共有するだけでよい手軽さが人気です。有料プランにアップグレードすると、所有できるURL（ミーティングルーム）の数が増え、200人人まで参加できるようになります。

Whereby公式サイト

• 1対1の会話、大人数でのグループチャット
• ビデオ通話
• マルチデバイスによる音声通話

Google Meetは、アプリをダウンロードしたパソコンやスマートデバイスでグループチャット、ビデオ通話、音声通話を可能にするコミュニケーションツールです。

ビデオ通話では、エフェクトが可能なアプリも活用可能です。Google カレンダーと簡単に連携でき、社内MTGだけでなく外部MTGでも便利に活用できます。

Google Meet公式サイト

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無料Web会議システムの中でもとくに人気のサービス「Skype」「Zoom」「Whereby」を徹底比較した動画も参考にしてください。

＞＞Skype×Zoom×Whereby徹底比較！目的別の選び方
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オンライン商談に特化したWeb会議システム

電話やメールを駆使して商談を進めるインサイドセールスの注目度があがっています。Web会議ツールを用いることも多く、案件管理と電話機能をあわせもつオンライン商談用のWeb会議システムが注目されています。

• 顧客側の準備は最小限、Webカメラも不要
• 資料ダウンロードや画面共有でわかりやすい商談を実現
• 自動的に保存されるメモ機能付き

bellFace（ベルフェイス）は、手軽にオンライン商談を実現できるオンライン商談に特化したWeb会議システムです。電話での通話とインターネット検索を組み合わせ、bellFaceのサイトから接続できます。誰でも簡単にオンライン商談をはじめられます。

営業側の映像をWebカメラから配信しつつ、通話は電話で行うため、通信環境に関係なく安定した通話が可能です。顧客側で、専用アプリケーションやWebカメラを用意する必要はありません。資料やパソコン画面の共有、双方で利用でき、自動的に保存されるメモ機能をはじめ営業業務に特化した機能が充実し、効率的な商談を実現します。

bellFace公式サイト

• Windows、Mac、iOS、Androidの全OSに対応
• オーダーメイド対応、OEM供給にも
• 料金は月額固定で使い放題

mieruka Cloudは、インサイドセールス機能を備えるWeb会議システムです。初期費用無料で基本料金は月額25,000円〜（5ユーザー同時接続）とリーズナブルに導入できます。

サーバーとの通信には「SSL256」を採用しており、業界の中でも高いセキュリティを誇ります。

mieruka Cloud公式サイト
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おすすめのテレビ会議システム

テレビ会議システムは、カメラやマイクをモニターに接続して使用します。会議室どうしを接続する大規模なミーティングに向いており、品質を重視する企業に最適です。

• 業界トップレベルの音質
• USB接続で導入後すぐ利用可能
• 大会議室の安定したビデオ環境を小会議室でも

Polycom Studio（ポリコムスタジオ）は、小規模会議室やハドルスペース向けのテレビ会議システムです。専用ネットワークは不要で、USBを接続したらすぐに利用可能。会議室の全員を映すグループフレーミングや発言者を自動でズームアップするカメラコントロール機能により、テレビ会議のストレスを軽減します。Microsoft Teams、Zoomなど多くのビデオ通話プラットフォームと互換性があるのもメリットです。

Polycomソリューション郡には、「Poly RealConnect for Teams」もあります。Microsoft 365やSkype for BusinessなどMicrosoft製品との相互運用性について認定を受けています。

• ワンタッチで会議を開始できる
• サーバー導入なしで多拠点接続が可能
• 土日祝含む毎日のサポートで安心

LoopGate（ループゲート）は、20年以上の運用実績をもつテレビ会議システムです。フルHD対応のクリアな映像と音声で、臨場感のある会議を実現します。

接続拠点を増やしても、クラウド上の多地点接続サーバーを使用できるため、品質を落とさず接続できます。フロア同士での常時接続も可能です。簡単に会議室の大きさ、人数、用途にあわせてマイク・スピーカー・カメラを選択し接続できる操作性も特徴です。

• 世界シェアNo.1のテレビ会議サービス
• 数秒で会議を開始できる
• 圧倒的な高画質・高音質

Cisco Webex with KDDIは、世界シェアNo.1（※Synergy Research調べ）の高品質テレビ会議システムです。非常に簡単な操作で会議を開催できるため、日々の拠点会議や少人数の打ち合わせにも活用できます。

また、Cisco独自のビデオ圧縮技術による圧倒的な高画質・高音質で、とくに遠隔会議で気になる音の途切れや映像の乱れを最小限におさえます。

• 簡単にテレビ会議ができる
• 事前登録・ID発行なしで会議に参加可能
• Skype for Businessと連携可能

PrimeMeetingは、ソフトバンク提供のマルチデバイスで簡単にテレビ会議ができるクラウド型オンライン会議サービスです。参加場所やシーンに合わせて、ビデオ会議専用端末やパソコン・タブレット・スマートフォン・電話など、さまざまなデバイスから会議に参加できます。

契約したルーム（仮想会議室）へは事前登録やID発行なしで招待できるため、利便性の大幅な向上が見込めます。Skype for Businessと連携することで、すでに持っているテレビ会議専用端末の活用も可能です。

RICOH Unified Communication Systemはいつでも、誰でも簡単な3ステップで利用が可能なテレビ会議・Web会議システムです。誰でも直感的に利用でき、音声データを暗号化しているため高セキュリティかつ高画質な点もポイントです。また、専用回線も不要なためインターネット接続ですぐに利用開始できます。

• テレビ会議メーカー
• サーバーにかかる負荷を軽減
• 社内外のテレビ会議をセキュアに実現

Pexip Infinityは、仮想サーバーで動作するコミュニケーションプラットフォームです。専用サーバー（MCU）を必要とせず、ポート（接続数）を必要な数だけ年間ライセンス契約で使用できます。ユーザー は従来のテレビ会議システムのように、接続先のデバイス、接続形態やロケーションを意識することなく、簡単に会議を開始できます。

【2023年度】3大Web会議システム徹底比較

Web会議システムの中でもシェア率が高い「Zoom」「Microsoft Teams」「Google Meet」のサービスを徹底比較しました。

＼【DL限定特典】Web会議システムの比較表付き／

＞＞Skype×Zoom×Wherebyの徹底比較はこちら

「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」の受賞サービス

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」が毎年3月4日を「SaaSの日（サースの日）」と定め、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。

今回の「BOXIL SaaS AWARD Winter 2023」は、2022年10月1日から2023年9月30日までの1年間で新たに投稿された口コミ約18,000件を審査対象としており、計297サービスに、ユーザーから支持されるサービスの証としてバッジを付与しました。

Good Service 受賞サービス一覧
Cisco Webex meetings	Skype
Google Meet	Zoom

【Good Service】：「BOXIL SaaS」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対してスマートキャンプから与えられる称号です。

口コミ項目別No.1 受賞サービス一覧
料金の妥当性No.1	Google Meet
初期設定の容易さNo.1	Google Meet
サポートの品質No.1	Google Meet
営業担当の印象No.1	Zoom
サービスの安定性No.1	ビデオトーク
機能満足度No.1	ビデオトーク
カスタマイズ性No.1	ビデオトーク
お役立ち度No.1	Zoom
使いやすさNo.1	Zoom

【口コミ項目別No.1】：「BOXIL SaaS」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して、スマートキャンプから与えられる称号です。

＞＞BOXIL SaaS AWARD Winter 2023の詳細はこちら

Web会議システムを導入するメリット

Web会議システムを導入するメリットは次のとおりです。

• インターネット環境さえあればどこでも利用できる
• 個人の端末でも利用できる
• 導入コストが低い
• 出張・移動に伴う費用を削減できる
• 直接対面することなく面談や商談ができる

Web会議システムとは、個人がパソコンやスマートフォン、タブレットのビデオ通話を用いて会議を行える手軽さがメリットのシステムです。1人対1人、あるいは少人数でのWebミーティングに最適で、スムーズに会議を開始できるため、業務効率の向上にも期待できます。

インターネットさえあれば利用できるため、商談や面接にも使用可能です。インサイドセールスで活用している企業も多くあります。テレビ会議システムと比べても導入コストが低く、環境を整える手間が少ない点もポイントです。

Web会議システムとテレビ会議システムの違い

Web会議システムとテレビ会議システム（ビデオ会議システム）の主な違いとして、規模感や通話品質、機材、コストなどが挙げられます。

	Web会議	テレビ会議（ビデオ会議）
利用人数	1人：1人 or 1人：数人	多人数：多人数
場所	インターネット環境ならどこでも	設備のある会議室やオフィス
利用シーン	商談や個人の打ち合わせ	複数拠点や複数企業の大規模会議
使う端末	個人のパソコンやスマートフォン	会議室に設置した機器 （個人のパソコンを接続できるものも）
カメラ	デバイスのカメラ	専用カメラを設置
マイク	イヤホンマイクやヘッドセット	集音マイクを設置
提供形態	クラウド（ブラウザ主流）	オンプレミス中心（クラウドあり）
価格	0円〜（安価）	初期費用が必要

Web会議システムは、インターネット環境があればどこでも会議が可能です。個人や少人数での打ち合わせに向いているのが特徴です。サービスによっては議事録や文字起こしの自動で行う機能や翻訳機能も利用できます。

一方、テレビ会議システムは、特定の端末や設備を利用して会議を行います。複数企業の大規模な会議といった、大人数での打ち合わせに向いているのが特徴です。

とはいえ高速なインターネット回線が普及、かつサービス形態が多様化し、「Web会議」「テレビ会議」を厳密に呼びわけない場合もあります。「Web会議」「オンライン会議」と呼ぶことも。また、両方に対応しているサービスベンダーも多いため、必要な機能要件を整理して適したサービスを選びましょう。

＞＞Web会議システムの価格比較やランキング
＞＞テレビ会議システムの価格比較やランキング

有料版・無料版Web会議システムの違い

Web会議システムには、有料のサービスだけでなく、無料版もしくは無料プランが提供されたサービスもあります。

Web会議システムは無料版でも音声・映像共有や画面共有など、基本的な機能を利用できることがほとんどです。

ただし、無料版は、会議の参加人数や利用時間など、利用条件に制限を設けているケースがほとんどです。使い方によっては無料版の機能でも十分活用できますが、30分を超える長時間の会議や大規模な会議を行う場合には、有料版を利用する必要があるでしょう。

また、無料版のWeb会議システムは、有料版と比べセキュリティレベルは十分でない場合が多くあります。不正アクセスなどの情報漏えいのリスクを低減するためには、有料版の利用が安心です。

Web会議システムを利用する際の注意点

Web会議システムを利用する際は、次の内容に注意しましょう。

• ネットワーク環境の確認
• 情報漏えい・セキュリティ対策に気をつける

それぞれ、詳しく解説します。

事前にネットワーク環境を確かめる

Web会議システムは、通信環境が悪い場合に作業効率が下がります。不安定な状態でWeb会議をはじめると、大事な場面で会話が途切れたり、なかなか本来の業務に取り掛かれなかったりといったトラブルにつながります。

ネットワーク上のトラブルを回避するために、事前にネットワーク環境を確認しましょう。

常にインターネットを介して意思の疎通を図るため、時間帯や周囲のアクセス状況などに応じて、ラグが生じる場合もあります。そのため、Web会議システムを導入する際は、利用環境や使用方法を事前に定めておくことが大切です。

情報漏えい・セキュリティ対策に気をつける

Web会議システムは、インターネット環境があればどこでも利用可能です。ただし、不特定多数の方が出入りする場所での会議は避けましょう。

会議の話を周りにいる人に聞かれる、あるいは社内にいる人の声が入ることで、思わぬ情報漏えいにつながる危険があります。オフィスで利用する場合でもミーティングルームを使う、テレワーク・リモートワークでも周りの環境に気をつけるようにしましょう。Web会議システム導入時は、他の人に聞かれない場所で実施するなどの運用ルールを策定するのがポイントです。

なお、通信に関するセキュリティにも配慮が必要です。たとえば外出先でWeb会議を行う場合、フリーWi-Fiのような、通信の安全性が保証されないネットワークからのアクセスは避けましょう。

Web会議システムの導入で快適なテレワークを

Web会議システム・テレビ会議システムを導入することで、テレワークやリモートワークなどの幅広い働き方が実現できる、会議資料の準備が容易になるなど、さまざまなメリットを得られます。

テレワークを導入する企業は年々増加しており、業務効率を維持するためにもWeb会議システムは必須のツールです。

今回紹介した選び方のポイントをもう一度おさらいしておきましょう。

• Web会議システムの導入目的を確認する
• Web会議システムの機能を確認する
• Web会議システムを導入する際の注意点を確認する
• Web会議システムの料金・価格相場を確認する

ぜひ本記事で紹介したWeb会議システムやテレビ会議システムから、企業に合ったツールの導入を検討してみてください。

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Web会議・テレビ会議システムの選び方ガイド

ボクシルでは、Web会議システム・テレビ会議システム選定時に役立つ選び方ガイドを用意しています。導入を検討している方はぜひお役立てください。

＞Web会議システムの選び方ガイドはこちら

＞テレビ会議システムの選び方ガイドはこちら

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