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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(144)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(494)
11~30
(204)
31~100
(343)
101~500
(381)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2025/03/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの相談や商談をスムーズに行えるコミュニケーションツールです。電話のみで行っていた相談対応も、Zoomを活用することで相手の表情を読み取りながら会話ができるため、より円滑なコミュニケーションが実現します。来店が難しい顧客との商談では、対面と同じような感覚でやり取りできる点が大きなメリットです。言葉だけでなく視覚的な情報も得られるため、より深い信頼関係を築きやすくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、電話での相談対応が主で、相手の表情やリアクションが見えないため、ニュアンスを正確に把握するのが難しい状況でした。また、来店が必要な商談では、スケジュール調整が難しく、機会損失につながることもありました。Zoomを導入したことで、顧客が来店できない場合でも、対面と同じように顔を見ながら相談ができるようになり、よりスムーズなやり取りが可能になりました。表情を確認しながら会話ができることで、顧客のニーズをより深く理解でき、営業の成功率も向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2025/03/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議の品質と安定性が非常に高く、大人数での会議でもストレスなく利用できます。 その上、音声や映像の品質が高く、資料共有や画面共有もスムーズに行える点が素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 他社のビデオ会議ツールを利用していましたが、接続が不安定だったり、画質が悪かったりすることがあり、会議中にストレスを感じることがありました。 【導入後の効果】 Zoomに乗り換えたことで、ビデオ会議の品質が向上し、会議中のストレスが軽減されました。 更に、資料共有や画面共有もスムーズに行えるようになり、会議の効率が大幅に改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2025/02/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で運用に耐えられる機能を持っているので、低コストで運用できる便利なツール。 動画がサクサク動くので、リアルタイムでやりとりする場合の、強い味方。 メールや電話に比べ、遥かにコミュニケーションがしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は電話やメールでプロジェクトの進捗状況を報告していましたが、電話は1:1になるし、メールだと感情が伝わりづらく、情報も正確には伝わりづらいイメージがありました。 Zoomを使って進捗状況を報告するようになり、感情を込めた発信ができるようになり、相手の声や仕草から、すぐにフィードバックを受けられるようになったので、報告内容の感触を直感的に確認できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2025/02/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一度生成された会議室のURLは永続的に利用できるため、固定の会議室として同じURLを使い回すことができ、参加者への都度通知の手間を省けます。会議中には、バーチャル拍手やアニメーションによるリアクション機能が利用でき、会議をよりインタラクティブで行えます。さらに、セキュリティ面でも優れており、暗号化やパスワード保護などの機能により、安心して会議を開催できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議の度に新しい会議室URLを生成し、参加者に通知する必要があり、手間がかかっていました。参加者同士のコミュニケーションが円滑に進まないことも課題でしたが、Zoomを導入したことで、課題が解決されました。高品質な映像と音声により、ストレスなく会議を進行できるのも大きな利点です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2025/01/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングを高品質かつ安定して行えるツールです。他のツールでは通信が不安定だったり音声が途切れたりすることが多い中、Zoomでは常にクリアな音声と安定した接続が維持されます。また、遠方のメンバーでもその時間だけZoomに参加すればよくなったことで、スケジュール調整が非常に簡単になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、スケジュール調整が煩雑で手間がかかっていました。また、他のオンラインツールでは通信の不安定さや音声トラブルが頻発し、円滑な会議進行が難しい状況でした。しかし、Zoomを導入したことで、遠方のメンバーでもその時間だけ参加する形で会議ができるようになり、スケジュール調整が大幅に楽になりました。さらに、通信が安定しており、音声や画面共有もスムーズで、効率的なオンラインミーティングが実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2025/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを導入してから、遠隔地にいるメンバーとのコミュニケーションが円滑になりました。 ビデオ会議の安定性が高く、まるで対面で話しているような感覚で会議に参加できます。 画面共有機能も使いやすく、資料を共有しながら議論できる点も非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、リモートワークが快適になりました。以前は、Skypeなどを使ってビデオ会議を行っていましたが、接続が不安定で、会議中に途切れてしまうことが多くありました。 Zoomは、ビデオ通話の品質が安定しており、まるで対面で話しているような感覚で会議に参加できます。 また、画面共有機能も使いやすく、資料を共有しながら議論できる点も非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2025/01/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・操作が簡単なので、初心者でもすぐに使いこなせる ・高画質・高音質のため、対面時と遜色ない使い勝手 ・豊富な機能(画面共有、録画)など、ありがたい機能が多い ・安定性が高いので、大人数の会議でも安定した接続が維持できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークに移行した際に、チームメンバーとのコミュニケーションが難しくなっていました。 Zoomの画面共有機能を活用することで、資料を共有しながらリアルタイムで意見交換できるようになり、チーム全体の生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/12/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議やその録画を簡単に実施できる、直感的で使いやすいツールです。シンプルなUIにより、誰でもすぐに使いこなせるため、リモート環境でもコミュニケーションを円滑に保つことができます。また、移動時間を削減することで、生産性の向上にも大きく貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、オフラインでの会議調整に多くの時間を費やし、移動による業務効率の低下が課題でした。Zoomを導入することで、リモート環境でもリアルタイムのコミュニケーションが可能になり、会議進行がスムーズに。また、会議の録画機能により、欠席者への情報共有や会議内容の確認も簡単に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/12/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議や画面共有を通じて、オンラインでのコミュニケーションをスムーズに行えます。使いやすさと高い接続品質により、スムーズにWeb会議や打ち合わせが行える環境を提供します。特に画面共有機能は説明や情報共有を容易にし、コミュニケーションの質を向上させます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議室の確保や移動時間の制約により、会議の開催がストレスの多いものでした。また、情報共有の効率が低く、特に複雑な説明を行う際には時間がかかるという課題がありました。しかし、Zoomの導入により、会議がオンラインで気軽に開催できるようになり、会議室の予約や移動時間のストレスから解放されました。さらに、画面共有機能を活用することで、説明や資料共有がスムーズになり、情報伝達の難易度が大幅に低下しました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
参加者の表情や反応が伝わりやすく、リアルに近いコミュニケーションが可能です。その結果、生産性の高い会議を実現でき、意思決定のスピードアップにも寄与します。接続の安定性と操作の簡便さから、リモートワークや遠隔地とのコミュニケーションにも最適なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の従業員とのコミュニケーションが難しく、意思決定や情報共有に時間がかかっていました。Zoomを活用することで、ビデオ通話を通じて迅速にミーティングができるようになり、意思決定のスピードが向上しました。また、顔が見えるコミュニケーションにより、表情や反応をリアルタイムで共有できるため、議論がスムーズに進行し、業務効率も大幅に改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで見やすいインターフェースに加え、動画や音声が高品質でスムーズに通話ができる点が優れています。画面共有や録画機能など多彩な機能が揃っており、システムの使用手順を説明するなどのトレーニング用途にも活用可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議での音声や動画の品質が不安定で、画面共有も限られた場面でしか利用できませんでした。しかし、Zoomを導入したことで、動画と音声が高品質になり、会議の円滑な進行が可能になりました。さらに、画面共有機能を活用することで、システムの操作手順や資料の説明を簡単に行えるようになり、業務の説明やトレーニングが効率化されました。録画機能もあるため、会議の内容を記録して後から確認することもでき、リモート業務の質が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使えるインターフェース 音声や動画が乱れにくく、スムーズな通信が可能 大人数での会議もラクに進行可能 動画も録画できるため、振り返りに役立つ 初期設定が簡単で使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他のサービスを使っていたが、導入費用の高さや、初期設定の難しさがネックとなっていた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 基本的な時間内の利用であれば無料で利用でき、設定も2,3クリックすれば終わるレベルで簡単。 社員の誰でもすぐに慣れ、毎日のコミュニケーションを取れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・リモートごしに多人数で参加する会議だが、通信品質が良く、音声や映像がスムーズに通信できるので、ストレスが少ない ・画面共有や録画機能など、プラスアルファの機能により、よりWEBでの会議が効率化される
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 現地に集まらないと、会議ができなかった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リモート環境さえあれば、自宅や出張先からでも会議に参加できるため、より多くの会議に参加できるようになり、重要な情報を聞き逃すことがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランでも十分に活用でき、操作が直感的で使いやすいです。通信の安定性も高く、オンライン会議や打ち合わせがスムーズに行えるため、ビジネスや現場でも、使い勝手と安定性を兼ね備えたツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、大人数の会議では全員が積極的に意見を出すことが難しく、ディスカッションが非効率になるという課題がありました。Zoomを導入し、ブレイクアウトルーム機能を活用することで、参加者を小グループに分けてディスカッションを行えるようになり、会議の効率が大幅に向上しました。これにより、全員が積極的に発言できる環境が整い、会議の質が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
県内各地の学校から受講者が一か所に集合しなくても、ホスト会場と各校を繋ぐことにより、気象警報等に影響されず、遠方から出張しなくても研修を受講できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、初任者研修や経験年数に応じた経験者研修など、県が実施する研修は、回数が多くてもすべて集合研修で、遠隔研修はできませんでした。導入により、遠隔研修が可能になり、担任が所属校で研修を受講できる機会が大きく増やされました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブレークアウトセッションというグループ分け機能が非常に便利で、この機能により、オンラインでも参加者を小グループに分けてディスカッションができ、オフラインと同様のグループワークが可能です。さらに、接続の安定性や画質も高く、スムーズな会議進行をサポートするため、オンライン研修の効率が向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、会議の直前に会場の準備やリンクの共有などで手間がかかり、時間のロスが発生していました。Zoomを導入することで、会議の予約機能を活用し、事前に会場リンクを設定できるようになり、これらの手間が解消されました。参加者はURLをクリックするだけで会議に参加できるため、スムーズな開始ができます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/09/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現地に居なくても、会議の参加が可能になる便利なツールです。 特に出張中や在宅ワーク中でも参加が可能になることで、会議のスケジュール調整が楽になることが多くありました。 会議中も途切れることがなく、満足のいく通信品質です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議に参加が必要なときでも、在宅ワーク中から参加可能になったことから、急な来客や通院などで在宅ワークにシフトした際にも、会議に参加できるようになりました。 出張中でも利用できるようになり、会議の参加率が大きく増加したことを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/09/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン内蔵のカメラとマイクを利用できるため、追加機器の準備が不要で、すぐにオンラインでのミーティングを始められます。画面共有機能も直感的に操作でき、プレゼンテーションや資料の説明がスムーズに行えます。参加者が多い大規模な会議でも、接続が途切れることなく安定して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手先との互換性のある通信ツールが必要となりましたが、Zoom導入後は、場所を問わず即座にミーティングを設定できるようになりました。また、Zoomの普及率の高さにより、相手先との調整もスムーズに行えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高速で安定した通信でWEB会議が実行でき、遠方のユーザーとすぐに会議ができます。 安定しているので、途中で通信が途切れることもありませんし、通話や動画もスムーズに通信できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入効果といえば、会議をするにあたる準備期間の短縮です。 移動時間、場所の確保など、費用や時間を多くカットすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/08/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIに複雑な点が無いので初めて使った時でもスムーズに会議に参加することができました。 基本的に会議は自宅で行っていますが、バーチャル背景機能があるので外出中などイレギュラーな状況でも会議ができ、場所にとらわれることなく有効に時間を使うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomが国内で浸透したことによってそれまで実際に合って会議をしなければいけなかった相手ともオンラインで会議できるようになり、移動にかかる時間や会議スペースを用意するためのコストを削減できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/08/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 まず無料から利用できるのでコスト面での負担が無く、無料でも十分使える。 他の製品と比較しても通話が安定しておりあまりフリーズすることが無い。 【操作性・使いやすさ】 ビデオ電話のように直感的に操作できてマニュアルを繰り返し見なくても使うことができている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 オンライン会議ができるサービスは他にも数種類使っているが、初めて会議をする人と使うのにはZoom管理がダントツで便利。他のサービスでは会議を打診した際に、それまで相手が使ったことが無く準備に時間を要することがあるが、Zoomは国内での利用者が多く大体の人が既に使っているのでスムーズに会議をスタートできる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングを一般的したと言ってもいいzoom。コロナ禍での打ち合わせの難しさを解決してくれたツールだ。 通常なら嫌がる人も多かったと思うが、訪問できないため、オンラインでやる必然性があったのでうまく活用できたと思う。 そのお陰でコロナ以降もオンラインのミーティングが当たり前になり、無駄がかなり減った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoom導入前は遠方の取引先は年数回の訪問と電話のみであったり、取引ぐ少ない場合は、顔を合わせることもなくメールと電話のみと言うこともあった。しかしzoomが浸透したことで、取引額が少ない取引先でも相手の顔を見て状況にあわせた提案や話をすることができるようになり、更なる売り上げを増やすことに貢献している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/07/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても安定した通信速度でTV会議ができます。 バーチャル背景により、自宅での利用時にも、背景を気にせずに利用できます。 ファイル共有機能も便利で、情報共有に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議といえば会議室に集まることが一般的な解釈でしたが、コロナによりZoomなどのリモート会議が一般化しました。 これにより、会議室に移動する手間が減り、また、自宅からでも出席可能になるなど、無駄なコストを削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/07/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有時でも通信の質が落ちず、スムーズなコミュニケーションが可能です。会話中のタイムラグもほとんど感じられないため、スームズな通話が維持できます。多人数での利用時も安定性が保たれるので、大規模なオンライン会議やチームでの協働作業が円滑に進行します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールの使用方法習得に時間がかかり、また、セキュリティ面での不安も大きな課題でした。導入後は、直感的なUIにより、迅速にシステムに順応し、業務効率が向上しました。セキュリティにおいて、独自のパスワード設定ルールを実装できるようになり、情報漏洩のリスクが軽減され、機密性の高い会議も安心して行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 複数人で会話をしていても発言者の指定をすることで発言者以外の人の声が入らなくりますす。 会議室を作成したらURLが固定されるので以降使いまわせるのが便利です。 【操作性・使いやすさ】 操作に関してはとても簡潔なのでヘルプを確認しなくても使いながら覚えることができました。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Dropboxとの連携で必要なファイルを迅速に呼び出して参照できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Zoomでオンライン会議を導入するまでは対面会議のみだったので、遠方の取引先との会議は日程調整から移動、会議室のレンタルなど多くの手間とコストを費やす必要がありましたが、Zoom導入以降は相手がどこにいてもオンラインで会議できるようになり対面会議のための作業やコストを9割方削減できました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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