Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「サービスの安定性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面を共有しながら利用する機能がとても役に立つ。通話も安定して行う事が出来、不満点は特になし。ネット環境さえあればどこでも会議体を開くことができ、利用しているユーザも多いため、誰でも問題なく利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題:自社のシステムを見てもらう際に、自分の共有している画面を他社に操作してもらいたい場面があった。
効果:操作権限を特定者に引き渡すことができ、自分で操作するよりも効率的に会議体を進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
役立った機能面
安定した接続でクリアな音声でのコミュニケーションができることと、大人数を小グループに分けてディスカッションできることはことはとても役立っています。また会議やセミナーを録画し、後で見直したり共有したりできるのはとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
コミュニケーションの質の低さが課題でした。
ビデオ会議ツールの音声や映像の質が低く、重要な会議や打ち合わせでトラブルが頻発していました。
また大人数での会議やイベントを効率的に管理するのが難しく、参加者の発言やディスカッションの進行がスムーズにいかないことが多かったです。
【導入後の効果】
Zoomの高品質なビデオとオーディオにより、途切れのないクリアなコミュニケーションが可能になり、重要な会議や打ち合わせもスムーズに進行できるようになりました。
またブレイクアウトルーム機能を活用して大人数の会議を小グループに分けることで、ディスカッションが効率的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティング相手によってSlackハングアウト、MicrosoftTeams、GoogleMeetと併用していますが、Zoomが一番安定しています。
映像、音声は申し分ありません。特に画面共有した時に、他のツールでは映像や音声が遅延することが度々ありますがZoomは比較的安定している印象です。
小規模であればセミナー形式の会議も可能なので用途は多彩だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分が入社した時には導入済みであった為、導入前の課題は不明。
導入後は、ビジネスサイドメンバーを中心に有料アカウントを使用しており、安定して運用できています。
また、とにかく利用者が多いので、相手先とのツール違いが一番発生しにくいと思います。(マイナーツールあるあるの使い方がわからないという会議する以前のサポートが不要になるため、ストレスフリーです)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安定した通信の上でZoomが利用できるので、会議途中で接続がきれる心配がありません。
大人数での会議でも問題なく利用可能です。
また、参加者側がアカウント登録が不要なので、募集をかけやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
場所を確保する必要がなく、大人数の会議を開くことが可能。
話し手の顔がズームされるので、参加者全員が近くで顔を見れるので、集中できます。
ファイル共有するので、資料の配布も不要なのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
接続が非常に安定しており、他のWeb会議システムで良く起こるラグや切断などが発生することがほとんどありません。また、会議への参加もURLのクリックだけで行えるので、ユーザー登録なく使えるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内的にはもともとWeb会議にはTeamsを使用していましたが、大人数になると通信品質が安定せずにラグが良く発生していましたが、ZOOMを利用することで大人数のWeb会議も安定して行えるようになりました。
佐竹 涼
導入決裁者
株式会社Lifes.
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンラインミーティングを円滑に進めるためのツールとして非常に優れています。安定した接続と高品質な映像・音声、使いやすいインターフェースにより、リモートワークやチームのコミュニケーションが大幅に改善されました。特に大規模な会議やウェビナーにも対応可能な点が評価ポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」
導入前は、リモートワークの増加に伴い、オンラインミーティングの品質が不安定で、効率的なコミュニケーションが難しかった。また、使用していた他のツールでは、接続の問題や操作性の悪さが目立ちました。
②導入後の「効果」
Zoom導入後は、安定した接続と高品質な映像・音声により、リモート会議がスムーズに進行できるようになりました。ブレイクアウトルーム機能を活用することで、大規模な会議でも効率的なグループディスカッションが可能となり、業務の生産性が向上しました。導入時には操作説明会を実施し、初期設定のサポートを行ったことで、全員がスムーズに利用を開始できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有しても通話中の安定感があります。
会話中のラグも気にならないレベルですし、スピーカーやマイクの設定も直感的に出来るので迷うことはほとんどありません。
多人数で繋いだ場合も安定しているのでリモートワークする場合には必須だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の「課題」:
リモートワークのニーズ: 導入前には、リモートワークが必要とされる状況にあるかどうかを評価しました。特に、従業員が分散している場合や遠隔地とのコミュニケーションが重要な場合には、適切なリモートワークツールが必要であることが課題でした。
使いやすさとセキュリティ: リモートワークツールを導入する際には、従業員が使いやすいインターフェースとセキュリティ機能の両方を考慮しました。特に、機密性の高い情報を取り扱う場合には、セキュリティが不十分なツールは避ける必要があります。
導入後の「効果」:
コミュニケーションの改善: Zoomの導入により、従業員間やチーム間のコミュニケーションが大幅に改善されました。リモートワークや遠隔地とのコミュニケーションが円滑になり、業務効率が向上しました。
セキュリティ対策: セキュリティリスクを最小限に抑えるために、導入時にはセキュリティ対策に関するポリシーの策定や従業員への周知徹底がされました。特に、会議のパスワード設定はチームで独自のルールを作成して利用することでセキュリティが確保できたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多人数でのWEB会議に利用しています。
会議室が広くない場合でも、それぞれ好きな場所から参加できます。
会議室に移動する時間が短縮され、資料作成などの時間に充てられるので、効率的な時間の使い方ができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
20~30人で行うWEB会議の際、広い会議室が必要ですが、狭い会議室しか空いていない場合利用が難しかったのですが、WEB会議であれば、各自好きな場所から参加すれば良いので、会議室のスペースを気にしなくても良くなった利点があります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍のためオンライン環境で会議を行うことが増えまして、そこからZoomなどのツールを利用する機会は増えました。
最初は多人数で行う際の通信の安定性を気にしていましたが、10人程度で通信しても問題ないくらい安定しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク中のメンバーと、オンライン会議をするために利用しました。
わかりやすいUIで、初回利用時でもサクサク操作できた上、通信も問題なくオンライン会議ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/05/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMは安定したネットワークによる通信を提供しており、オンラインのミーティングをよりリアルタイムにしてくれます。
使ってみて特に不満はなく、ホワイトボードなどの機能もあるため、用途の幅は広いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ホワイトボードを使った会議をよくするのですが、遠方のユーザーと勉強会を開く時などに利用しており、面会して会議している時と変わらない使い勝手の良さとなっています。
特にブレインストーミングする際によく利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/05/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・画面共有をすると画面全体が共有できるように参加者がサムネイルで小さくなる
【操作性・使いやすさ】
・アプリインストール型なので、操作性は安定している印象
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナ禍でオンライン会議前提の業務になった際にzoom導入によって円滑にオンラインコミュニケーションが進んだ。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
外部企業でもzoomはインストールしているケースがほとんどのため、外部ミーティングもzoomでできる点。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェビナーなどストレスなくオンラインMTGが出来る。多くの参加者での運営に強く機能も豊富についているので効率的かつ生産性の高いオンラインMTGが可能になる。アプリ自体も軽く他作業をしながらの参加でも不具合があったことがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数名が参加するWEB会議にはZoomを利用しています。導入前はMeetを利用していましたが利用したことがない方も多いことや回線も不安定になりやすく感じ、Zoomを利用開始しました。認知度が非常に高いツールなのでご案内しても問題なく皆さん参加することができWEB会議のスタンダードツールだと感じます。回線も安定しストレスなく会議が進行しています。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは優れたWeb会議ツールです。画像や資料の共有が手軽にでき、遠隔地の社員や取引先との会議がスムーズに行えます。音声の品質も高く、通信環境が安定していれば会議中の途切れは起こりません。操作性も簡単で、誰でも扱いやすい点もポイントが高いです。リモートワークが増えた昨今、重要なWeb会議ツールのなかでも必須アイテムと言えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では複数の拠点を構えており、従来は重要な会議の際に各拠点から集合し会議を行っています。しかしZoomを導入してからは、そのような無駄な移動は減りました。各拠点のスタッフはZoomを使ってリモートで会議に参加できるようになり、移動に伴う時間とコストを大幅に削減することができました。また、会議の内容を録画して後から視聴できるため、欠席者への情報共有も容易になって便利になり、利用者の評判も良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分な機能が揃っており、安定感がありました。web会議ツールにおいて、多機能性はそれほど求めていなかったので、十分な通話品質と使いやすさを備えているzoomは良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
感染症の蔓延時の会議や面接時のツールとして活躍しました。直接接触を控えるべきという当時のニーズに合致していたサービスでした。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社のオンラインMTGツールもいくつか利用した経験がありますが、最も通信が安定しており、機能も十分で使いやすいため
特に画面共有・録画機能はかなり活用しており、参加できなかった方へそのまま録画データを共有したり、セミナー等の動画をコンテンツ化したりしている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦を背景としたリモートワークへのシフトに対応することができ、その後も生産性高い働き方を実現する上で欠かせないツールとなった
またセミナーやコンテンツ作成にも活用でき、マーケティングツールとして効果があった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZoomはWeb会議に特化した高性能なアプリケーションです。ビデオ通話や画面共有、バーチャル背景など、機能が充実しているのが魅力的です。直観的な操作性に優れ、ITリテラシーが乏しい方でも容易に活用できるのが大きな強みです。高い安定性と堅牢なセキュリティ対策により、ビジネスユースに最適化されたツールだと評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では在宅勤務体制を整備する上で、Zoomが大きな役割を果たしました。オフィスと自宅を問わず、どこからでも遠隔地の関係者とリアルタイムにコミュニケーションを取れるため、移動の手間が不要になり、業務の効率化が図れました。会議の様子を画面共有しながら議論を重ねられるため、遠隔地にいる関係者でも同期を取りやすくなりました。Zoomの導入により、テレワークの実現が加速し、働き方改革に多大な貢献をもたらしています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ下で面直での会議の難しさなどこれまでとは異なる働き方改革の第一人者と呼べる存在。従来のビデオ通話アプリ等と比較し、音質も良い上で、ネットも安定しており特に申し分はありませんでしたがセキュリティの脆弱性が言われるようになり、上位判断でやむを得ず使用が終了しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音質がいい上に、ロケーションやネット環境にもよるかと思いますが、通信の安定性も長けていました。またクイック操作機能もあるため頻繁に使う機能をすぐ引き出しやすかったです。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoom は利用率が高いため、双方が戸惑うことなく円滑に会議や商談を進めることができます。また、参加者をグループに分けてディスカッションしたり、他のアプリと連携するなど、機能が多いのも特徴です。他のサービスと比べて費用が高い傾向にありますが、通信の安定性を含め導入するメリットは十分にあると考えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多人数で使用しても通信が不安定になることなく安定しおり、他のシステムで課題であった通信の不安定さが解消されました。昨日は多いですが、画面構成が分かり易く使い易いため、他の社員や相手先においても戸惑うことなく使用出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のビデオ通話サービスと比べて、1番通信が安定している気がします。画面共有やファイル共有でWEB会議、WEBセミナーにスムーズに参加できています。複数人が喋ってもはっきりと音声が聞き取れるところがすごいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料での時間制限を引き延ばししてもらえると助かります。WEB会議は2-3時間やることが多く、zoomではなくteamsを使わざるを得ないことも多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世の中で最も知られていると言っても過言でないオンラインミーティングツールであり、他社とのミーティングの際に指定されることが多いので、よく利用しています。無料でも充分に利用でき、操作感もわかりやすく、迷った記憶がありません。通信も安定感があり、満足度の高いツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍に一気にオンライン化が進み、自社内でのオンラインミーティングだけでなく、他社ともオンラインで繋がることが増えました。その際に、「Zoomしましょう」と言えば伝わる、共通言語としての安心感があります。他ツールだと親サービスのアカウントを持っていないと使えなかったりしますが、Zoomで参加者としてMTGに入る場合はアカウントなしでも利用できるため、相手の環境を気にせずに招待できるのもありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1on1の通話から複数人での会議、ウェブセミナーにも使える汎用性の高いオンライン会議ツールで、同時接続している人数が増えても不具合がおきることが少ないです。
無料で個人から利用でき、他の類似ツールと比べて認知度も高いので初めての取引先との会議はZoomを使うことが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議ツールは相手に合わせて使い分けていますが、Zoomは外部連携できるツールが豊富で、Google WorkspaceやTeamsのカレンダーのスケジュールにオンライン会議の予約を入れることでカレンダーからワンクリックで会議に参加できてとてもスムーズです。
また、Dropboxとの連携ではストレージ上のファイルをZoomの会議画面で共有でき、画面遷移が減ることでより会議に集中できます。
黒河 希望
ユーザー
adorer株式会社
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングをする際は先方の希望がない限りはZOOM一択です。
バーチャル背景を設定しても自然な感じになるし、フィルターや画質がいいところも気に入っています。
通信状態も安定しているので途中で切れることなく進められます。画面共有もスムーズにできるので使いやすいです。
また、グーグルカレンダーとの連携でオンラインミーティングの予定が一目でわかるところも助かっています!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを使い始める前は直接会わなければミーティングができませんでしたが、ZOOMを使い始めることによってオンライン上でも資料を用いながらミーティングをすることができるようになり、リモートで打ち合わせがしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内ではTeamsを利用していますが、社外だとZOOMが良いというお客様も多く安心して使いやすいです。
ただ、Teamsと比較するとやや音声の安定性が低く感じます。同時に話したりすると途切れて聞こえなくなりがちです。
また、機能の説明等は英語を翻譯した文という感じでわかりにくいです。説明文がわかりずらいので、忙しいときは説明文読むのが億劫で機能アップデートがあまりうれしくないと感じてしまうことも…。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングとウェビナーがZOOMで行えて、招待の一斉送信や出席者の管理、フォローメールの送信など多機能なのでオンライン会議・セミナーはZOOM一つで完結できました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
グループ毎にチームを分ける事が出来るので、研修時のディスカッションに役だった
【操作性・使いやすさ】
操作がし易く、PCが苦手な人でも使いやすい
【営業担当やサポート面】
特に問合せが必要な場面にならない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスとしては、グループ分けの機能もあるので、研修をオンラインで実施する事が出来、集合する時間、交通費等を節約する事が出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
その他のWeb会議ツールをクライアントに合わせて利用することもありますが、Zoomが一番音声、画質において安定している印象です。
【操作性・使いやすさ】
直感的に使い易いUIです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
あまり試していません。
【営業担当やサポート面】
公式FAQもそれなりに充実しているので、特に不自由は感じていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて利用したWeb会議ツールがZoomだったので、特にメリット・効果は感じていませんでした。
しかし、他のWebMTGツールを利用する機会が増えてからは、音声・画質の面でZoomに叶うものはないと感じる場面がありました。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。