Cisco Webex meetingsの口コミ・評判

3.73
62件の口コミ
5
(12)
4
(28)
3
(16)
2
(5)
1
(1)
口コミによるサービス評価
Cisco Webex meetings
WEB会議システム

口コミサマリー

Cisco Webex meetingsの良い評判・口コミ

ビジネス利用では、セキュリティ面での安心感がある
無料で使い始めることができ、他のWEB会議ツールと比較しても遜色ない機能が提供されている
無料でも最低限必要な機能は使える

Cisco Webex meetingsの改善点

ZoomやMicrosoft Teamsと比較すると認知度や使用ユーザーが圧倒的に少なく、WEB会議開催の際には他ツールに流れてしまうこともある
無料の会議が50分までなので、時間が足りないことがある
起動スピードをあげてほしい。すぐに会議したいときには使いづらい。
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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

Web会議のスケジュール予約、資料の画面共有が簡単

Microsoft Outlookと連携させて相手のスケジュールへWeb会議を予約し、メールで連絡することができる。資料を投影する画面が大きくて見やすい。ただしミーティング機能がメイン。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

使い始める前は、社内の事業所にCiscoの電話会議システムを入れていたが、専用のモニターやPCを立上げたりするのに時間が掛かり、時折必要なアップデートも面倒でした。それに対しWebexは個人持ちの業務用PCにダウンロードするだけでネット環境さえあればどこからでも接続できるので準備が効率よくできました。在宅勤務にも十分対応しています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
機能満足度
5
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

離れた拠点間で行うプロジェクトでは便利なサービス

取引会社で利用されていたサービスで一時期利用していました。おおむね利用には不便は無かったのですが、何回か音声が途切れたことがありましたので少し厳しく4としました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

取引会社で利用していたため、私どもも利用させていただきました。先方は海外でしたが、頻繁に情報共有ができ業務に必要不可欠なサービスでした。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
機能満足度
5
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

高音質で円滑なコミュニケーションが可能

基本的に使う機能は備えているので使用するにあたって大きな問題はありません。 ソフトが若干重かったり、URLを払い出すのがアプリ上で完結せずブラウザに遷移するような形式で若干面倒だった記憶があり、4にしました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

テレワーク時の打ち合わせツールとして導入。 利用者のネットワーク環境には依存するものの、音声遅延などはなく、高音質でのコミュケーションが可能。 チャットやリアクション機能などもあり便利でした。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/04/22
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

厳格なアクセス管理ができ、企業用として信頼性の高いです

使い勝手、そして何より、繋がりと動きが良い。常に安心して使える。 こういう環境になり、安全、安心して使えるのが一番。 参加者それぞれの使用環境が異なる中で使用可能。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

自社ではCisco系のサービスをメインで利用しているが、そのため、Cisco webex meetingを契約しました。 ウェブで利用できるためインストール不要です。 同じツールを持たない外部の方とも簡単に会議を行うことができます。 他のWEB会議と比べ、通信が安定している。 そして、通信の乱れが許されない場でも安定したWEB会議が可能となり、安心感がある。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
3
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/21
4/5
在籍確認
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webで簡単に会議が可能

web会議システムを利用することで非対面で簡単に会議をする方ができるため。 また、無料のアカウントであっても50分間は出来るので、時間が限られている分コンパクトに会議をまとめようと意識できるので、会議効率化という相乗効果も期待出来る。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

コロナ禍で対面での打ち合わせや会議は避けたいものの、充実した会議の開催ができるようにとwebexを導入しました。 チャット機能や投票機能、画面共有など、対面時よりも充実した会議ができ、生産性の向上にもつながりました
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/16
5/5
在籍確認
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無料で利用可能な割に使いやすい

実は社内はteamsがスタンダードだが、取引先により、こちらを利用せざるを得ない場合があり、無料の範疇で利用を開始しました。正直なところteamsよりも複数人のテレビ会議中のユーザインターフェイスがわかりやすい。特に会議主催者がおらず、並列で複数人数を接続する際の利用方法はわかりやすい。様々の有料オプション機能を利用してないのでteamsとの厳密な比較はできませんが。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社外のteamsを採用していない企業でも簡単にこちらを提案すれば利用することができます。単発でテレビ会議を行うような場合はもちろんCisco Webex Meetingsをすすめています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
3
機能満足度
5
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/16
4/5
在籍確認
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セキュリティ面は強い!

金融機関のPJ中に使用をしており、セキュリティが厳しい金融関係ではCiscoの利用を依頼されることが多いセキュリティに信頼のあるサービスです。ただ、zoomやSkypeなど他の無料で簡単に使えるものと比較すると、知名度も低くあまり使いやすいとはいえない。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

セキュリティにうるさい業界(主に金融)では、Cisco自体が有名で使用を推奨されているので金融機関同士ではスムーズに利用することができる。他のサービスだと、電話での音声だけで資料投影などは出来ないよと言われることが多いので情シス的にもセキュリティを気にする場合は一番最初に選ぶべき製品。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
機能満足度
4
サービスの安定性
4
菅 恒一郎
ユーザー
株式会社ストラグル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/15
3/5
在籍確認
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無料内でもある程度は使用できる

無料の範囲で提供されているサービスでもそれなりに使用できます。 ただ知名度が他サービスに比べると低いので、取引先から他サービスでの実施をお願いされることもあります。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

使用開始前までは他サービスを使用していましたが音声遅延やセキュリティの観点から切り替えました。 音声遅延は少ないので比較的スムーズに会話ができます。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
4
高野 良二
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/14
4/5
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音質、画質共に良好でUIも直感的に使えます。

複数人のウェブ会議にて、音質、画質共に良好、遅延も少なくスムーズに使えています。また、会議中の資料共有やマイク、カメラの切り替えなど直感的に操作できるのが嬉しいです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

無料ツールと比べて遅延が少ない。また、他の会議ツールが利用できない場合のq代替え手段としても信頼性が高くとても役立っております。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/11
5/5
在籍確認
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Chromeの拡張機能として利用可能なツールで大変便利

一番オススメしたいのはGoogle Chromeの拡張機能として利用できる点でした。他のWEB会議ツールと違い拡張機能でインストールするだけで利用できたことが便利でした。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

ソフトインストールせずにブラウザのみで会議に参加できたことが大変便利だと感じました。組織によってはソフトのインストール制限がある場合がありますから、ブラウザからでもWEB会議に参加できることは大きなメリットだと感じます。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
5
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/09
4/5
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映像や音声は問題ないが課題もある

映像や音声は平均よりも少し上かなという印象です。しかし、知りたい情報に辿り着くまでに時間がかかる点はデメリットだと思います。細かいサポートや気遣いは国産ツールの方が優れています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

WEB会議を実際の会議のように進行したかったのですが、段取りの悪さが目立ってしまいストレスを感じるシチュエーションがありました。そこで課題解決のためにCisco Webex meetingsを導入しました。Cisco Webex meetingsはホワイトボードや画面共有機能があるので実際の会議に近い形で会議を進めることができますし、ミーティングロックという会議室の鍵を閉めるような機能もあるのでよりリアルに近いです。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/02
4/5
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テレワークに必須のWEB会議ツールが無料から始められます

新型コロナウイルスの影響でテレワーク業務が一気に普及しましたが、テレワークの際に必須なのがWEB会議ツール。有料・無料含めて数多くのツールがありますが、世界的なネットワーク機器で有名なCisco製ツールということで安心感は抜群、機能も問題なく安心して使用することができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

WEB会議をする際には専用ツールが必須となりますが、Cisco Webex meetingsを使うことでWEB会議も可能、他のツールと遜色ない機能が提供されており、円滑に業務を進めることが可能になりメリットを感じています。使用方法も簡単で、ITに疎い方でもすぐに使い始めることができる点も評価できます。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
5
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/03/17
5/5
在籍確認
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会社内でのMTGでも他企業とのMTGでも使えるビデオチャット

会社内で他部署や同じ部署でMTGするときに利用するのはもちろんですが、他企業とのMTGでも利用します。Ciscoの他の製品(VPNなど)をすでに利用していたので、この製品も利用していました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

TeamsやZoomといった他のWebツールに劣らない機能を有しており、リモートワーク環境でも十分に使いやすく、コロナ禍でも便利に利用させていただきました。専用のアプリをインストールせずWebブラウザでも利用できるので、Teamsを利用していない企業とでもスムーズに連絡できます。また、Zoomよりセキュリティ的にしっかりしているイメージがあります。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
吉村 友宏
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
4/5
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コロナ渦でも安心して研修に参加できます

リモートで使用が出来操作性も簡単で初心者でもとても簡単でわかりやすいいです。 画像や音声が途切れるトラブルがあまりなく快適に使用もできています。 必要に応じて録画もできるため参加できない人にも後程共有することが出来ます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

研修もリモートで密にならずスムーズに行えるようになりました。 セキュリティの面でもとても優秀なため安心して使用することが出来ています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
4
本田 和真
ユーザー
株式会社サンドラッグ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/11/30
5/5
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入室が簡単に出来る。

オンライン会議や勉強会の際に使用しています。入室するのが簡単で、スムーズに会議に取り掛かれる点がお気に入りです。音質も特に問題ないので、ストレスを感じる事も少ないです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

会議も勉強会も自宅で簡単に出来るようになったので、移動時間や交通費などのコストをかなり削減出来ました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/23
2/5
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インターフェースが使いにくい

外部とのミーティング用に導入した。セキュリティの観点と費用感から利用しているが、ZoomやTeamsのほうが正直使いやすい。インターフェースももっさりしているし、Bluetooth機器との相性が悪い。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社外とのオンラインミーティングができるようになった。またウェビナーやオンラインイベントにも使用している。
サービスの5段階評価
使いやすさ
2
お役立ち度
3
カスタマイズ性
1
機能満足度
2
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/11/20
2/5
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使用頻度・認知度について

現状のビデオチャットの主要な一つであるが、他のアプリ(Zoom、Teams、Meets)と比較すると使用される機会は多くない印象を受けます。あまり使用されません。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

使用する機会は他のアプリよりは少ないものの、現状のビデオチャットツールとして良く使用されるもので、コミュニケーション手段である。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3
戸田 雄大
ユーザー
株式会社パソナ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/10
3/5
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Web会議ツールとして利用

他のWEB会議ツールと遜色なく利用は出来る。また音声やカメラなどは他ツールよりも鮮明であり見やすい画面だった。 ただ画面共有などが見づらく、共有したものの大きさが変わってしまったりする。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

複数拠点での会議などでは非常に使いやすい。また今までは画質が悪かったりぼけたりするところが鮮明に見えるようになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
3
カスタマイズ性
2
機能満足度
3
サービスの安定性
2
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/05
4/5
在籍確認
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信頼できるTV会議アプリ

テレワークで無料の新興TV会議ツールが活況の中、かねてよりTV会議を行っていた企業でポピュラーであるツール。セキュリティ上、使用歴もユーザーも多く、TV会議ツールの中で最も信頼できるものだと思っている為、4点。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

セキュリティ要件が厳しい金融関連の企業など、zoomはNGだがWebexなら可という顧客が多く昔から導入しているツール。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
4
鈴木 りほ
ユーザー
株式会社LeapX
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/30
4/5
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音声・動画共に非常に安定している

音声・動画共に非常に安定しており、オンラインでのミーティングであっても、非常に臨場感がある点が優れていると考えているが、設定の手間やシスコの起動作業の手間が大きい。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

複数の拠点をつなぐオンラインでのミーティングの際に、タイムラグなど発生することなく臨場感をもってミーティングを遂行できた。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/06/17
5/5
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オンラインでのやりとりが柔軟に

どこにいても、誰とでも顔を合わせられる HD ビデオや音声参加で関係を深めることができて、特に臨場感のあるミーティングを行うことができる点が非常に感激しております。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

場所やデバイスを問わずに安全にミーティングを開催することができて参加する側もデータとプライバシーを保護されることが素晴らしい。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/31
3/5
在籍確認
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経費削減になりました

WEBミーティングツールとして可もなく不可もなく利用できる為。 大人数用の会議ツールとして使用しております。 ここ最近はより安価なツールも出てきているため、少人数のみに限定するとやや費用がかかっているなと感じる

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

出張などの回数が減ることで経費が削減でき、業務効率化に役立った。 また、コロナ以降は在宅勤務時の会議ツールとして役立っている。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
営業担当の印象
3
サポートの品質
初期設定の容易さ
5
料金の妥当性
2
金瀬 守
ユーザー
アジア航測株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/26
5/5
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画像と音声が高品質

他のWeb会議システムと比べて音質と画像がとてもクリアで良いと思いました。初めて使用した際には、他製品よりも特に音質がよく電話会議と同等でストレスを全く感じませんでした。そのような観点から5点をつけさせて頂きました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

2時間など長時間におよびWeb上での会議の時も音声や画像が乱れることなく利用できとても役立ちました。今も使い続けております。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
松下 洋士
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/15
4/5
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第3の選択肢として利用しています

会社のメインはMicrosoft teams、サブではzoomで一部のお客様でwebex指定のところがあるので何度か使用しました。 teamsやzoomが複数ウインドウなので良くも悪くもビデオ会議中の別のチャットなどを見落としがちですが、webexは一つに統一されているので個人的には使い易いです。 アプリ版しか使っていませんが通話品質も問題ありません。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

通信環境によってはzoomや teamsで通話品質が悪いときに第3の選択肢として無料で使えるwebexは有用だと思います。 通話品質も高く、開発元がCiscoということもありセキュリティ面でも社外向けでも安心していただけると思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
4
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/06
4/5
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ウェブ会議サービスの老舗

無料で利用できるタイプのアカウントを個人利用。操作性や音質に関しては、やはりzoomと比較すると劣る印象。また、インストールして初めて利用する際にも、接続がやや複雑なため、そこも、注意が必要。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

上記にも記載した通り、zoomと比較すると、操作性や音質はやや劣る印象。より洗練されたUIUXになればいいと思う。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
機能満足度
3
サービスの安定性
3

Cisco Webex meetingsの概要

3.73
62件の口コミ
更新日 2022-04-18
サービス資料・基本情報
2020-07-08更新
提供企業作成
BOXIL SaaS AWARD 受賞実績
BOXIL SaaS AWARD 2022 通信インフラ部門受賞
BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn 通信インフラ部門受賞
料金プラン(抜粋)
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初期費用
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