WEB会議システムの関連情報

Cisco Webex meetingsの評判・口コミ

Cisco Webex meetings
世界で最も使われているクラウド会議サービスのCisco Webex Meetings。PC、Mac、スマホ、タブレットなどさまざまなデバイスや場所、そしてメンバーを高品質で安全につなげる事で、テレワークでも対面に近いコミュニケーションを提供します。

評判・口コミの概要

3.91
レビュー分布
(54)
(96)
(44)
(11)
(2)
従業員分布
1~10
(22)
11~30
(13)
31~100
(18)
101~500
(32)
501~
(115)
口コミによる項目別評価
Cisco Webex meetings
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Cisco Webex meetingsの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、ホワイトボード機能など、プレゼンターと参加者が双方向でのコミュニケーションが容易に可能
UIがわかりやすく、操作性に優れている。ホワイトボード機能など双方向でのコミュニケーションも容易に可能。
メールアドレスに紐づいたアカウントからオンライン会議に参加することもできれば、ゲストとして他人名義のアカウントで会議に参加することができる点
Cisco Webex meetingsの改善点
音声オンのときに音が鳴るので設定で鳴らないようにすることもできるようにしてもらいたい
ZoomやMicrosoft Teamsと比較すると認知度や使用ユーザーが圧倒的に少なく、WEB会議開催の際には他ツールに流れてしまうこともある
Assistant機能の日本語音声テキストはまだまだ精度の改善が必要。今後、AIによる録音データから議事録などの文字起こしの機能ができると非常に助かります。

ユーザーレビュー一覧

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中井 健太郎
ユーザー
個人事業主
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小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
比較的通信の悪い場所でもスムーズに会話ができ、いきなり落ちる様なこともないので初めての顧客の方との通話などに使うことが多いです。強いて言えば有料プランは高いかなというイメージです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の動画会議ができるサービスと比べて無料でも質が良いと感じました。セキュリティ面でもチャットやホワイトボードの暗号化をしているということで顧客サイドとしても安心感があります。
青木 香織
ユーザー
個人事業
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PC、スマホなどデバイスなどの機器に関係なくさまざまななデバイス上でWeb会議を開催することができます。また、資料画面を共有できることにより会議の進行もスムーズに行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせを安定した環境で利用することができ、ファイルの共有やホワイトボードの機能なども非常に使いやすく、対面でのミーティングよりもお気に入りです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるサービスとしては非常に優秀であると感じる。他の同種サービスと比べても遜色なく使うことができる。独自性という観点で考えると、大きく秀でている面は少ないかもしれないが、一般ユーザー等には十分すぎるものである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内やクライアントとのコミュニケーションの方法が大きく変わるきっかけとなった。時勢がら対面、大人数でのコミュニケーションが困難な状況化ではあるものの、当サービスの導入により障壁が大きく小さくなった。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/19
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高セキュリティが売りの会議システムなので安心して使うことができる。その反面、急に画面がフリーズしたり動作が重くなったりと改善の余地はある。操作性は悪くなく、ウェブ会議に慣れていないクライアントさんでも使いやすい。 zoomに慣れていると画面共有の方法が違うため少し戸惑う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
歴史もあり、セキュリティがしっかりしていることがウリのツールのため、比較的セキュリティが厳しい金融業界の企業様とのウェブ会議ができるようになったのが良かった。
内藤 咲彦
ユーザー
ダイハツ工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/19
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直に申し上げて、可もなく不可もないビデオ通話システムです。最近はMicrosoftTeamsやSlackなどのチャットツールにあるビデオ通話を利用することも多く、現在の業務においてはwebexならではの強みをあまり感じない印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外の取引先と気軽にビデオ会議を行うことができる為、リモートワークの打ち合わせ業務を滞りなく推進することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナでリモートワークになり、社内、社外ともにWeb会議をすることが多くなりました。 一部の会議ではmeetingsを指定されるので利用していますが、可もなく不可もなくといった印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声通話、ビデオ通話、画面共有など基本的な操作を無料でできるので、会社のWeb会議で利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外の社外/社内関係者とのやりとり上、従来ポリコム(電源・電線を繋いで使用する古い型の国際電話会議システム)を使用していたため、準備時間が圧倒的に短縮された。 また一者がアカウントを持っていれば、他の参加者はアカウントを持っていなくとも参加コードで会議に無料で参加できるため、他者とのミーティングに非常に適している。 zoomなど他との差別化はできていないように感じるが、使用上特段問題はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外関係者や海外との電話会議は、従来はポリコムという電話線・電源を繋いで使用する電話会議システムか、社内のテレビを使用して対応していたが、ともに接続に時間を要することと、社内でも使用できる台数に限りがあることが課題であった。Webex導入後は、接続時間も圧倒的に短縮され、またアカウントを部署で1つ所有しているため、社外関係者とのミーティング時にも相手に参加コードを伝えるだけで対応可能となった。 また世界的に知名度が高いため、海外関係者との電話会議ツールとしても問題なく使用できることに満足している。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/10
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「セキリティに強い」「最大100人まで同時可能」と謳っているがzoomとの差別化が利用していてあまり感じられない。 ただ、不便はありません。普通に通話できますし、画面もとぎれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットもデメリットもあまりありません、 Webexを指定される会社さんが多いので使用しています。 個人情報を取り扱う保険会社さんが特に導入されているので、やはりセキリティには優れているのでしょうか
伊藤 温輝
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも充分使える上に、動作も何か不満があるわけでは無いが、zoomなどの他のツールで事足りる気がします。また、あまり導入しているところも少ないので、出番は少ないですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでのミーティングに重宝しています。画面共有などもストレスなくできるため、説明や資料の共有が簡単です。
中村 匡
ユーザー
株式会社構造計画研究所
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティに関しては高い評価を受けており、有名メーカー様とお話する際には安心して推薦できる会社システム。他方、通信はあまりよくない。業務上、大容量の動画データなどを流すことがあるのだが、流すと確実に通信の遅延や画質の悪化が起こる。決まりきったミーティングの時しか使えない印象
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以前から利用されていたWeb会議システムだった。しかし、上記のように通信に少し難があったため、Web会議を中心にお客様とやりとりしよう!という考えは浸透しなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には簡単な操作で、かんたんにwebミーティングが開催可能なのが強みかなと思います。また、会議も1対1の会議から、webセミナーまで安定して対応しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ環境で、取引先に訪問してミーティングをしたり、社内での会議も集合で行えない状況が続いていますが、その課題を解消してくれるシステムです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
1/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Meetingsの他にEventsやTrainingも利用しました。非常に使い勝手の悪いUIUXです。 少しずつ 少しずつZoomに追いつくようにバーチャル背景など機能が追加されていますが、アプリ自体重いのがイライラします。複数アカウントがあるのですが、間違えて別のアカウントでログインして、ログアウトして、キャッシュも削除したのにも関わらず、勝手に間違えてログインしたアカウントでログインされる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕方なく使っているので、メリットというものはありません。 強いて挙げるならば、使い勝手が悪いですが、イベント参加者の一覧がイベントページから見れることです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世の中がリモートワークになる前からIT業界では電話会議で利用されていたツールで歴史が長いツールという認識。そのはずなのだが動画や音声が他製品に比べると不安定に感じるのが残念
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
かねてから遠方のお客様などと電話会議を行う際に使用していました。その時は音声通話とせいぜい資料共有くらいなのであまり気にならなかったのですが、コロナ禍でビデオ通話となってから音声や映像の乱れが気になります
南 周作
ユーザー
自営業
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
先日、ウェブセミナーに参加した際に使用しましたが、非常に使い勝手が良かった印象です。というのも、他のウェブ会議サービスでは、接続が不安定であったり、PCに負荷がかかることも多いように感じましたが、本サービスではそういった不便さは感じず、そのまま継続して現在も利用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先述したように、他のサービスよりも安定していて、使い勝手が良かった印象です。画面の設定や音量・マイクの設定なども簡略化されており、利便性が高かったように思います。現在は、ウェブ会議やミーティング・セミナーなどに使用し、特にトラブル等なく利用できています。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他ツールと比較しても、不足な点は特にありません。(zoomほど、カスタマイズはできないt思いますが、十分です!) 資料共有もスムーズにできますが、人数が増えると動画共有などはカクカクしてしまいますが、それは他ツールでも同じかと思います。 何よりも、セキュリティがしっかりしている点が安心です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの中、資料共有やプレゼンなど、スムーズに行えます。同じネット環境でも、zoomは多少途切れたり遅延しますが、Webexではほぼ安定して会議を行えています!まだ使いはじめたばかりですが、今のところ問題は何もございません!
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で安定したWEB会議が行える。デスクトップ共有やビデオ通話でディレイが全く無い。以前は時間制限がなく、使えたが現在は1会議45分と制限がある(無料版)。Teamsなどは無料で時間無制限のため、45分制限つらいものがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の顧客と手軽にオンライン会議が行えるようになった。特にデスクトップの共有をする際にディレイや画質が低下しないことは嬉しい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の為にZOOMで会議をしていましたが、時間制限があるため、新たに新規導入しました。密になることなく会議ができるので、安心して仕事ができます。画面共有や、操作などは少しzoomより難しいかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで会議室に入れる人数を大幅に制限される中で、40000人もの人たちとオンラインで会議ができるので、密にならずに仕事ができます。また、家で在宅勤務しながらも参加できるので大変便利に感じます。時間制限がないのもいい点です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/13
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルの通りなのだが、何故ブレークアウトセッションになるとビデオ機能が利用できなくなるのかが理解できません。システム的には全く問題なくできると思うのだが、わざわざ削ぎ落としたからにはCiscoならではの見解や問題点があるからなのかも知れないが、ユーザー目線からすると、「だったらZoomにしよう」となってしまいます。ターゲットがエンタープライズ企業なのであればそれで良いのかも知れないが。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
よりセキュアな環境でWebMTGを実施、研修を実施するという目的で導入を決意。WebMTGに関しては全く問題なく活用ができたが研修実施においては前述の通りブレークアウトセッションを使う場面が多くなり、その際に映像が見えないとなると研修が成り立たなくなると言うところがあり、WebMTGに関しては効果を発揮したが、研修実施に関してはメリットがほぼなかった。
三川 裕一郎
ユーザー
国立大学法人東京大学
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
非常にソフトの画面自体の見た目も綺麗で、動作も安定しています。迷うことなく初めから非常に使いやすかったので5にさせていただきました。今後も機会があれば使っていきたいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの前から少しずつこのツールを使って会議等をしたりしていたのですが、実際に合わなくても仕事が進むということが安定的にできてとても助かりました。
澤村 太一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMを使っていましたが、セキュリティが脆弱ということでこちらに移行しました。 今のところあまりストレスなく使用できており、10人以上の大人数会議でも問題なく動きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界的に、また国内でも知名度の高いブランドなので、ZOOMに比べて安心感があり、導入も問題なく行うことができました。
上木 典子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/28
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリのインストールを相手に強要する必要がなく、Webから気軽に参加することができるのでいいと思います。画面の分割も25まで可能なので、大勢とのミーティングの時も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声や映像が安定していて、端末を選ばずに使用可能なので場所に縛られることも無く気軽に使用することができるので便利。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Gsuitesを導入し、Hangoutを利用していたが、海外拠点との取引や遠隔地、海外を含めた役員とのミーティング時、 ネットワークの課題もあり、画質の劣化や切断などは頻繁に発生する時期があり、本製品を導入。 デバイスもシンプルな製品でかつ品質をHangoutより担保でき、接続時の作業などスムーズに実行できる。 ただ、コストがユーザー単位になるため、コストが高くなりがち。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外拠点間、役員会での重要な会議での画質、音声の劣化、切断などを他社製品利用時よりは断然改善された。 また、海外支店サイドでの設定・接続もスムーズになり、開始時のトラブルも減少。 発話者のカメラのオートトレースやワイヤレスでの画像共有などちょっとした機能も良い
新崎 美智子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomのような機能性(少人数から大人数のテレビ会議システムや画面共有、ファイル共有を始め、チャット機能、録画、挙手機能等)があり、かつ、安全なツールなので、不安なく使用ができる。主催側にもわかりやすいため、抵抗感なくスムーズに利用ができるのがいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顔を見てコミュニケーションができることはもちろん、カメラをオフにすることもできるので安心して使用できる。主に画面共有をして議事録を取りながら話を進めることができるので、主催者も参加者も会議内容を同じ認識を持ちながら進めていくことができるのがとてもよい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の標準ツールでしたので、数ヶ月でしたが使用しました。 チャットやオンライン会議で使用する分には問題ありませんでしたが、画面共有を行うとフリーズやタイムラグが目立ち、思うように行かなかったことがありました。 全体的には概ね満足でしたが、大多数での画面共有時のスムーズさがもう少し改善されると助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、社員間でのオンライン上での資料のやり取りや、多数の人へPowerpointなどの共有ができたことは大きい。また、メールよりも気軽にコミュニケーションが取れたので、あまりストレスが無かった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料の電話番号もありますし、パソコンのマイク機能を使って通話も行うことがてきます。 世界中の担当者と同時に会議をすることが容易になり、また音声の質もよく、ラグタイムも少ない気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界中の担当者と同時に会議を行うことが容易になりました。 世界中のフリーダイアルがあり、費用的にもお得です。

Cisco Webex meetingsの概要

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