WEB会議システムの関連情報

Cisco Webex meetingsの評判・口コミ

Cisco Webex meetings
世界で最も使われているクラウド会議サービスのCisco Webex Meetings。PC、Mac、スマホ、タブレットなどさまざまなデバイスや場所、そしてメンバーを高品質で安全につなげる事で、テレワークでも対面に近いコミュニケーションを提供します。

評判・口コミの概要

3.91
レビュー分布
(54)
(96)
(44)
(11)
(2)
従業員分布
1~10
(22)
11~30
(13)
31~100
(18)
101~500
(32)
501~
(115)
口コミによる項目別評価
Cisco Webex meetings
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Cisco Webex meetingsの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、ホワイトボード機能など、プレゼンターと参加者が双方向でのコミュニケーションが容易に可能
UIがわかりやすく、操作性に優れている。ホワイトボード機能など双方向でのコミュニケーションも容易に可能。
メールアドレスに紐づいたアカウントからオンライン会議に参加することもできれば、ゲストとして他人名義のアカウントで会議に参加することができる点
Cisco Webex meetingsの改善点
音声オンのときに音が鳴るので設定で鳴らないようにすることもできるようにしてもらいたい
ZoomやMicrosoft Teamsと比較すると認知度や使用ユーザーが圧倒的に少なく、WEB会議開催の際には他ツールに流れてしまうこともある
Assistant機能の日本語音声テキストはまだまだ精度の改善が必要。今後、AIによる録音データから議事録などの文字起こしの機能ができると非常に助かります。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議用のツールとして利用しており、画面共有、音質面、チャットなど特に問題なく利用できる。 また顔出しの会議でも通信は安定しており、安定性の面でも優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顔出しありのリモート会議を利用するために導入しており、音質面、画質など特に問題なく利用できている。ブレークアウトセッションなど複数グループに分けての話し合いなどもできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Webで会議を行うためのツールで、参加用のリンク作成などの操作やスケジュールの作成、画面共有などの機能も簡単で使いやすいです。会議を録画することもできるので不参加者との共有などにも活用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webミーティングのツールとして、在宅勤務者や遠隔地のお客さまとのコミュニケーションに関して、リモートでも安定して行えるツールが必要であった。恒久的なリモートワークが制度化されたタイミングでWebでのコミュニケーションを円滑に行うことが必須であったが、画面書き込みなども使いながら対面と変わらない意思疎通が図れる点が効果を感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 基本的にはteamsを利用していたが、外部のベンダーと連絡を取りたい際には、webexのほうが便利だと感じた。 チームに招待する必要がなく、url一つで共有できる 【操作性・使いやすさ】 ワンクリックでアプリでもブラウザでも参加できるのは非常に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部ベンダーとの会議が飛躍的にスムーズになった。ブレイクアウトセッションなど、研修に使用できる機能も備わっているため様々な活用ができた
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議は非常にスムーズに実施が可能。 しかしながらカレンダー連携や多言語対応(字幕等)がまだまだ利用しづらい印象で、 ZoomやMS teamsに比べるとどうしても劣っているように見えてしまう
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
webexを利用することで、遠方のお客様ともweb会議でのmtgが可能に。 直接訪問するコスト等を考慮するとより安価に案件を進めることが可能になった。
高 天羽
ユーザー
FIRST DEVELOP株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ①会議のリンクが一度発行すれば、今後ずっと、アカウントなし(ゲスト)で会議参加できます。 ②多人数で会議する際、あまり固まったりしません。 【操作性・使いやすさ】 基本直観で操作できます。特に難しい仕様はないところです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携について、特に試していない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ITのプロジェクト(テレワーク)において、メンバーが随時に交流でき、(監視の目的も多少もあります。誰かいないのか声をかければよい)進捗、ほかの課題などを共有できます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ①出社でのチームワークと比べると、パフォーマンスが落ちていません。 ②通勤時間が削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/10
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 取り立ててZoomやTeamsと比較して目立つ機能はないが、Zoomに比べて軽快に立ち上がるアプリが使いやすいと思いました 【操作性・使いやすさ】 普通に使いやすく、初めて操作しても迷いません 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 単独でしか使っていないので分からないです 【営業担当やサポート面】 利用者なのでコンタクトしてことがありません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 年初のトップ方針発表で客先でオンサイト作業している社員がアクセスできるオンラインセッションを行いたいという事情があり、WebEXならば対応できるということで使いました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 単純明快なセットアップと初めて操作しても迷わないシンプルなユーザインタフェースが周囲の利用者にも好評です
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/06
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能がいろいろあるのは良いがその機能が使えなくる不具合が頻繁に起こる。会議に支障がない程度のものならよいが、社外との会議で、主催者が録画できなくなるなどのクリティカルなものが発生することもある。 会議室にWebex boardなども導入しているが、こちらにも不具合が多い。さらにCiscoのサポートに連絡してもたらい回しでログばかり請求してきてまったく解決しない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入企業が多いので、社外と会議するときにスムーズです。特に大人数で会議するときは他サービスよりもメリットがあると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/03
4/5
在籍確認
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利用の形態に応じた料金プランを選択できて、コストを抑えつつweb会議が利用出来る。また企業で使うことも加味されているためセキュリティ対策も取られており利用しやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ブラウザからアクセス出来て誰でも簡単にweb会議が出来るため頻繁に利用していた。無料で始められるためとりあえず利用してみるという使い方が可能。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/22
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 画面共有もしやすく、音声動画などもシェアができるのでミーティングのときに非常に役立つ 【操作性・使いやすさ】 アプリで開くこともでき使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 カレンダーと共有できるので他の参加者に招待しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 コロナ禍で対面での打ち合わせができない中、webexをつかうことでスムーズに進めることができた。特に画面シェア並びにチャット機能が使いやすく、説明や意見を求める際に活用することで打ち合わせを効率にできた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
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無料で利用できるオンライン会議ツールとして、十分な機能が備わっています。直観的な操作が可能なので、マニュアルも不要ですぐに利用できます。会議にパスコードをつけられるので、セキュリティ面も安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオンライン会議の必要性が高まった為、導入しました。他企業とのオンライン会議に利用しております。会議にパスコードがかけられるので、お客様も安心してくださり、スムーズに導入することができました。事前に使い方の説明も不要でしたし、使い方はとても簡単でUIもシンプルです。webexのおかけでプロジェクトも問題なく進行できております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/05/21
3/5
在籍確認
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ズームに比べると使用感が悪いと思います(映像・音質・UIなど)。具体的にはビデオカメラに対するカスタマイズ機能が弱く、顔があまりきれいに映らない、という問題があります。また操作感も若干もたついている気がいたします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内用のシステムとして使用しており組織内のWeb会議などで活用はしていますが、組織外のメンバーがいる場合、ズームの方を利用している状況です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
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Teams、Zoom、Webexは全てビジネス利用しています。最も使っているのがTeams、次がZoom、最後にWebexとなりますが、基本的な機能はどれも正直似たり寄ったりです。オフィス製品との連携が優れているTeamsがビジネス利用では一番使いやすいですが、Webexもウェブ会議ツールとしては優秀です。これまで最大で50人程度の会議で利用してきましたが、通信品質に関しては一番安定性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのコミュニケーションコストをどう減らしていくかという点において、ウェブ会議ツールの導入は必須であった。コロナ前に比べると特に外国のカウンターパートとの意思疎通が容易になった。Webex等のウェブ会議ツールなしにはテレワークも不可能であった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
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社外などと利用する際に、コードとパスワードから参加できるようになっているので、一定のセキュリティがあるのはいいと思う。 利用ユーザーが多いのか、たまに動作がフリーズしたりするのがまたに発生する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議システムの選定する際に、他社でよく利用されていたため導入した。 実際導入後では、他の会議システムより会議番号やパスワードが必要だったりしたため、セキュリティが高いと感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/16
4/5
在籍確認
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在宅勤務の同僚との社内会議やコロナ禍で打合せが出来ないお客様との打合せなどでも使用していました。 安定した映像、音質で使用することが出来、操作性も分かりやすくバーチャル背景も綺麗に人を切り抜けていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまで使っていた他のWeb会議システムがとある事情で使えなくなったのですが、コロナ禍によりWeb会議の需要は高かった為非常に困ったことになりました。 その際、急遽このツールを導入することになったのですが使いやすく助けられました。 問題の無い良いサービスだったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/15
4/5
在籍確認
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ウェブセミナーを社外向けに実施する際に使用しています。500人以上の参加でも回線が大きく乱れることなく利用できます。参加ログもダウンロードできるため、セミナー終了後の結果分析も可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クローズドのオンラインセミナーがしたいという社内ニーズを叶えてくれています。Pardotで申込フォームを作り連携させて使用しています。500人以上のお客さんが聴講しても回線が大きく乱れないので安心して使用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/13
5/5
在籍確認
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同様な他社製品を多々利用しておりますが、他社製品と比べて、極めてシンプルなWeb会議システムと認識しています。カスタマイズ性やマルチ機能が重視された他社製品には、それはそれで利点があると思いつつ、改めて『Web会議』にかなり特化したCiscoの良さを実感しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが主体となった時に、スムーズなオンライン会議への移行を実現することができ、シンプルなシステムが故に現場の浸透も早かった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/13
3/5
在籍確認
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Microsoft Teams,Zoomと使っていたが、特定の顧客がこれを使っていたため、急遽インストールして使用した。その顧客以外はこのツールを使っていなかったので、その顧客以外で使うことはなかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どういう理由かはわからないが、とある顧客がWEBミーティング用のツールとして、会社としてこのツールのみ使用を許されたそうで、やむなくインストールして使用した。 その顧客とどうしてもWEBで面談しなければならなかったので、使用することができるて良かった。 簡単にインストールできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/09
4/5
在籍確認
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日々、一日中使用していますが、大きなトラブルも起こりづらく基本的には安心して利用できています。大人数向けのセミナー等を実施する際にはブレイクアウトセッションが利用でき、非常に重宝します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート下では遠隔で打ち合わせ可能なサービスが必須のため、私の所属する組織では本サービスを導入しています。仕事上、打ち合わせが途切れなくあるため、リモート環境でもスムーズに仕事をするという課題を解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/05
4/5
在籍確認
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他のツールと比較して回線の安定性が高い点が非常に良いです。音声や映像がクリアであり、録音・録画で見直す際にもクリアに確認することができるため、議事録の作成も効率的に進めることが出来ています。一方で、消費するコンピュータリソースは比較的多いため、他のアプリを落としておくなどの対応が必要になることがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議ツールは他にもたくさんありますが、音声と映像の質が高いため、クオリティの高い会議が実施でき、また議事録を作成するときには、自動文字起こしツールで精度高く文字起こしができるため、業務の効率化もできておりメリットは色々とあります。有料オプションですが、録音・録画機能は非常に重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性は悪くなく、直感的な作業も基本的には使えると思います。資料投影時にタイムラグがあったり、うまく展開できないことがたまにあり、若干不安定さがある点が評価の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数場所を跨いだコロナ渦のコミュニケーションにおいて、webミーティングツールとしてはかなり重宝しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 発言者の切り替えがスムーズ -ラグも少なく、大人数での会議に最適 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - teamsとの連携性も良し
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【導入前の課題とサービスでの解決】 毎朝の朝礼時、音声のラグの課題があった。 webexの利用によって、対面で会議しているようなラグのなさを実感した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会議に参加ボタンで気軽に参加ができる。 ややこしいログインなどは不要
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的な部分については有名なzoomなどと同様で、大きな違いはないと思う。zoomと比べて、無料会員の場合の制限時間が少し長めなのがよいとおもう。相手方の事情に合わせて両方使用している
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社によってzoomを使っていたりwebexを使っていたり様々なので、webex限定の会社ともやりとりできるのがメリット。画面共有など基本的は機能は当然使える
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入するまでは、在宅ワークだとセキュリティなどの問題がありなかなか話が進みませんでしたが、こちらを導入したことにより会社以外でも安心して仕事を行うことができ、会社と家での作業量の差がなくなりとても感謝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークの際、会社の外の為社外に情報が漏れてしまうのではないかと不安点がありましたがこちらを導入し安心して情報を取り扱えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の同様の会議ツールと比べて機能がシンプルで使いやすいため。ミュート時も音で知らせてくれるので相手に音声を聞かれたくないときに安心できるため。コストもかからないため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で利用できるためコスト削減にメリットがありました。また、操作方法がわかりやすいためパソコン操作に疎い方でもすぐに馴染めたメリットもありました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ以降、社内外でwebでの面談が急増した際に導入しました。 他社製品では利用不可としている企業もありましたが、webexはどの企業でも問題なく利用でき、大変助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社はwebミーティングを取り入れるのが比較的遅く、何より急いでシステム導入する必要がありました。 簡単に導入でき、初心者でも違和感なく利用できたことで、短期間で課題解決ができました。

Cisco Webex meetingsの概要

Cisco Webex meetings
世界で最も使われているクラウド会議サービスのCisco Webex Meetings。PC、Mac、スマホ、タブレットなどさまざまなデバイスや場所、そしてメンバーを高品質で安全につなげる事で、テレワークでも対面に近いコミュニケーションを提供します。
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