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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.44
レビュー分布
(572)
(476)
(66)
(6)
(1)
従業員分布
1~10
(328)
11~30
(96)
31~100
(180)
101~500
(167)
501~
(311)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
主催者として開催する場合も、URLをコピーして参加者に送るだけで設定できるので非常に操作が簡単
Zoomの改善点
ブレイクアウトルームの音声をメインルームで聞いたり、各ルームへ音声を一斉送信したりする音声切り替え機能をつけてほしい。へ音声で一斉送信ができるようになってほしい
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ通話 画面共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 操作性が分かりやすいので、スムーズにWeb商談ができます。 【価格面(他社と比較したとき)】 妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 基本対面営業だったのが、zoomを導入してからWeb商談が多くなりました。 主な要因として、コロナになりオンラインツールでまず初めに多く利用されたのがzoomだったというのが大きいと思います。先方担当者もプライベートで使っている方も多いため、利用操作もスムーズに利用出来ます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有は非常に使いやすいです。 投影する資料も見やすく、商談後にデータ送付まで簡単に行える点は非常に良く利用しています。 また録画機能もあるので、自身の商談を見直すことも出来るため、スキルアップに繋げることも出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議ツールとして非常に使いやすく、通信環境も良好なため社外とのweb商談などの際に必ず使用しています。 web会議ツールといえばZOOMといったイメージもあり、多くの企業で使用されているのも使いやすい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web商談時に多くの人が認知しているツールのため、「ZOOMを使用したことがない」といった声がほとんどなく使用方法の説明が不要なのは非常に助かっています。 通信環境も良いため、臨場感のある商談にできている。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務内容にもよるかと思いますが、有料アカウントは約70人ほどの部内で2つ所持していますが概ね足りています。昨今のコロナ禍の状況においてはzoomを利用することで対面で打ち合わせする必要がないため、感染リスクがなくなるのは互いにメリットがあると思います。画面の操作もシンプルで視覚的に理解しやすいので、年配の方でも一度使用すれば理解できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事上、打ち合わせのために遠方に出張する機会がありましたが、zoomが導入されてからは対面でなくても済む打ち合わせはオンラインで対応するようになり、時間と費用の削減に繋がりました。 また、社内の打ち合わせには一つの部屋に多くの人が集まって行われるものが少なくないのですが、zoomを使用して会議が開催されるようになり、対面で集まる必要が無くなったため、感染対策としてもメリットがあると思います。、
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内とのオンライン会議が、zoom導入によりとてもスムーズに行えるようになりました。ミーティングが決まったら、すぐにスケジュールの招待URLが発行でき、操作も簡単なのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は取引先とのミーティングは、必ず対面で行っていたのですが、zoom導入後はオンライン上でミーティングが可能になったので、大変時短となり効率が上がりました。
匿名のユーザー
導入推進者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ禍により、対面によるコミュニケーションに制限がある中で、素早い情報共有や顔の見えるツールとして大いに役に立った。全画面共有は大人数での情報共有を可能にしてくれるので、プレゼンや報告時に助けられた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の情報共有をスムーズにしてくれた。クラスター発生の部署の状況を動画とともにリアルタイムで把握することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomの背景設定やミーティングの予約管理なども含めて、全体的にわかりやすくかつ使いやすいです。資料共有やメンバー管理、録画なども簡単に操作できます。無料アカウントと有料アカウントとで活用できる幅が選べる点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオンライン会議がメジャーになる中で,皆が簡単にオンライン会議システムに移行することができました。社内はもちろん、社外との会議の際も,zoomユーザーの方は多いので問題なく連携して会議を行うことができる印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナが流行し始めた2020年2月からほとんど毎日お世話になっています。他のWeb会議ツールに比べ使用感が軽く、感覚的に操作ができとても使いやすいです。Web会議やウェビナーなどに使える万能ツールでZoomなしではもう仕事できません!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での教育体制などとても不安でしたが、画面共有ができることでほとんどの懸念点は払拭できました。取引先や社内で、ほぼ対面と変わらずコミュニケーションがとれます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電話でのサービス業務なので、誰かが常にお客様対応をしているため、ミーティングで集まるということが難しいときに、大活躍しています。スキマ時間にミーティング内容をチャットで確認しつつ、説明を聞いています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば転勤で他県で仕事をしている社員と、zoomで繋ぎっぱなしにしてしまえば、すぐ横にいるかのように、会話しながら効率良く進めていけたので、とても良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
teamsと併用して使用しています。 おなじオンライン会議で使用できるツールですが、zoomにのみある機能があります。 ルーム、とよばれる会議参加者を分ける事が出来る機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議というよりは研修時に、グループワークをしやすいツールです。 ルームの作成という機能があり、研修時、複数人のグループで分けて話し合いをする際に主催者側が設定する事が可能です。 ルームの時間や人数、どの人をどのグループに設定するか、等決定することが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事でのテレワークではほぼzoomを使用しており、とても使いやすく、分かりやすい。 ホストでなければ無料で使えて、通信も安定しているので会議中など途切れることがほぼなくストレスフリーです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通信が安定しており、またバグも少ないため、快適である。 セキュリティーがしっかりしており、個人情報の流失の心配がない。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
いくつかあるWeb会議システムの中でもZoomの良さは安定性と音声品質かと思います。他ツールではPCスペックや通信環境に依存してしまいスムーズな会話にならない事態が発生したのですが、Zoomにおいては安定性が抜きん出ている印象です。弊社では、すでにWeb会議ツールのスタンダードとして定着し、誰でも簡単に使いこなせるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々、リモートワーク時のWeb会議システムとして利用し始めましたが、最近では事前準備でのセミナーやユーザー会などもすべてZoomで行っており、ツール習得工数や管理工数も削減できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議といえばZOOM。在宅勤務も増えたためコロナ渦の前に比べると圧倒的に使用頻度があがったが、バーチャル背景やぼかしも使用できるためストレスなく使用できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Outlookと連携しているためスムーズに予定としてセッティングできた。文字起こし機能もあるため他部署や他国とのミーティングでも会話に遅れることなく参加できた。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になるまで使用することはありませんでしたが対面での打ち合わせがやりにくい状況で非常に重宝しました。 オンライン会議を行うのであればこちらのソフトを使用していれば間違いありません。 特に機能的に秀でているのは画面共有と録画機能、さらに同時に多くの方の画面を表示できることです。便利すぎるため法人使用だけでなく個人で使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントの打ち合わせはほとんどZOOMを使用するようになりました。コロナの影響で対面での打ち合わせができなかったため非常に助かりました。機能もシンプルでわかりやすいため今後も重宝します。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 音声通話に関して接続数が多くとも特にコミュニケーション上の違和感や問題を感じないです - 画面共有もしやすく、動作が重たくなったり遅延が生じる事が少ない点も評価できます 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - URL発行でワンクリックで会議に参加できる点が特に操作性として評価できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前は、支店間会議のためにわざわざ県外遠方から主要拠点に社員が移動するという事が度々あり、そのたびに出張費用や移動手間がかさんでいたのですが、本サービス導入後はリモート会議を行う事が習慣付き、諸経費が大幅削減された点に特に多大な恩恵を感じております。 また、会議記録を録音することもできるため、従来あった議事録作成業務の手間も大幅に削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
このツールをいれるだけで、在宅ワークで同じ会議室にいなくても会議やミーティングが出来ます。資料を共有したり、チャットでメッセージが送れたり、見たり聞いたりどちらも出来ます。スマホにアプリを入れても使える為便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で直接会えなくてもオンラインで会議が出来る。在宅ワークを促進出来る有効なツールである。出張しなくても商談が出来るのがメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料のアカウントでも短い打ち合わせなら十分に使えます。家からでも簡単に配信ができます。コロナによって引き起こされた様々な問題を、zoomがあってくれたから乗り切れたと言っても過言ではありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面の会議ができず、テレワークの中でもzoomのおかげでオンラインミーティングができました。今となってはオンラインでの会議が社内の当たり前になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 無料でもしっかり使えるので、助かる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -最初は画面共有などがむずかしいかも 【営業担当やサポート面】 -ズームでエラーが起きた時にもしっかり対応して頂いたので、不満は特にない 【価格面(他社と比較したとき)】 時間制限がないもの、大人数で参加にするのには課金が必要だが、良心的な価格であると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 直接会議しないといけないいった課題があった。 zoomのオンライン会議機能によって、リモートでいつでもどこでも繋がれたので改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 課金サービスを利用してでも使う価値があるサービスだと思う。交通費や宿泊費がかからず全国どこでも繋がるのはすごい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍に密を避けるため、全社的に対面打合せからwebミーティングに移行したが、Zoomが無ければ成り立たなかったと思う。 数十人で同時接続可能な点等、大変役に立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
密を避けるためにリモートでのミーティングへ移行する必要があったが、Zoomのお陰でスムーズに移行する事が出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
長期間にわたるオンライン研修で使い始めましたが、直感的に操作可能で、すぐに使いこなせるようになりました。研修終了後はオンライン会議等で使用していますが、ユーザも多く、手軽に招待もできるので、オンラインでのやり取りならやはりこれ!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で集合研修ができなくなり、その代替手段として導入したのがきっかけです。遠方の参加者とも容易にアクセスできて、いつでも打ち合わせできるので、集合研修よりも捗りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本無料で使うことができ、WEBでのやりとりをスムーズに行うことができる。ボタンも直感的でわかりやすくどこになにがあるかすぐわかる。招待もとても簡単で、参加時もワンクリックで参加可能。とにかく誰でも使えるのが良いところ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになってWEB会議が増える中でコミュニケーションが円滑に取れるようになった。立ち上げもスムーズで、招待も簡単なためサクッと数分だけの1on1のような使い方もでき、むしろコミュニケーションが増した。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはもちろん、電波が弱い時でもビデオをオフにするとスムーズに会話できます。また、画面共有を簡単に行えるので、機械音痴でも2回目からは使いこなせるのが良いです。国を問わず使えるので、海外でも利用できるので、事業内容の幅を広げることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は対面式にミーティングがメインだったので、相手の都合とのすり合わせが大変でしたが、好きな時間に好きな場所からミーティングできるため、以前よりもアクティブな会議を開催できるようになりました。また、ペーパーレスな会議になったのも経費削減につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークになっても好きな時に会議ができるため、業務効率向上という意味で大変素晴らしい機能を持っているためです。 Zoomのおかげで在宅ワークが可能になり、通勤時間が大きく削減されました。ワークライフバランスが向上され、とても助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークが可能となったことで移動にかかる時間やコストが会社単位で大きく軽減されました。往復だと2時間は軽くかかるものが在宅ワークになったことで2時間分の時間を仕事の業務に充てることができました。そのおかげで残業時間が5割程度減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内ミーティングや取引先とのミーティングには欠かせない1番使いやすいリモートツールだと思います。 とても分かりやすく、SNSやPCに疎い上司の方でも支障なく使いこなせます。 絶対必須。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面して打ち合わせなどができない状況のなか、顔を見ながら資料などを写しながら自宅で打ち合わせができることで移動時間の短縮や・どこからでも対応できるため、スケジュール調整しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCでもスマホでも使えるし、普及しているので他社との打ち合わせもスムーズ(操作方法を説明する必要がない) さらに、背景のぼかし・美肌補正など、オンラインMTGで気になる部分の機能が備わっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングの時間や場所の制約が減って気軽に打ち合わせしやすくなった。画面共有も手軽にできるので、大人数で一つのディスプレイを覗き込むよりも自分のディスプレイで見たほうが見やすいので、同じ場所にいてもZoomを使うこともある。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインセミナーで数回使用しました。ほかにWebex、Teamsなども使いますがこちらはもっぱら外部セミナーは当製品の指定が多いです。こちらはアカウントを作成しなくてもミーティング番号があればどこからでも簡単に参加できます。使い方に慣れておくと外部セミナーで発言するなど楽になります。また、アンケートに機能が標準でついているため自分でセミナーをする際も安心してお使いになれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方でもセミナーがその場にいるような感覚で聞けます。議事録も簡単に取れるのでセミナーのレポートを作成する際に役に立っている。回線もTeamsやWebexに比べて安定している印象なので途切れるなど進行に支障をきたすようなことも少ない。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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