Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/11/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界的にも知名度があり、Web会議の地位を確立しています。それゆえに、誰とでもWeb会議しやすいのがメリットです。通信回線が、4Gのような弱い状態であっても、可能な限り接続を維持するため、他Web会議システムよりは環境を選ばないのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議を行う際、迷うことがあったが、Zoomを使用することによって、統一することが出来、IT管理的にも楽になりました。
また、
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを導入してから、リモート会議が非常にスムーズになりました。
短時間の使用であれば、無料でも高品質なビデオと音声で会議できるので、ストレスなくリモート会議ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はリモート会議の接続が不安定で、会議中の音声が届かなかったり、ビデオが途切れたりとストレスが溜まっていました。
Zoomに変えてからは、高水準な品質でビデオ会議ができており、ストレス無く実施できています。
顧客に合わせてmeetと併用していますが、どちらも甲乙つけ難いほど優秀です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/10/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高品質なビデオと音声により、WEB会議をストレスなく実行できます。
さらに、安定した接続で会議が途切れることなく進行できるため、会議の進行がスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートごしの会議は昔から実績がありますが、このツールによりファイル共有が楽になりました。
同じ資料をリアルタイムで共有して参照できるようになったため、会話がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホからの操作性がバツグンに良く、どこからでもアクセスできることに加え、高品質なビデオ会議が可能です。
開始前の通知もしっかりしているので、参加忘れを防げます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではPCでビデオ会議をしていましたが、スマホからの参加に変更してからは、どこからでも会議に参加できるようになりました。
さすがに発信は難しいですが、会議を聞く程度であれば外出先や移動中でも高品質なビデオ通話で参加できるため、重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン、スマホ、タブレットなどマルチデバイスに対応しているのでパソコンが無い環境でもスマホやタブレットから会議に参加できます。モバイルアプリも使いやすく、スペックの低いデバイスでもサクサク動きますし通話が途中で途切れることもほとんどありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの利用前は他のテレビ電話用アプリで簡単な会議を行っていましたが、あくまで顔を見ながら会話ができる程度の簡単な会議でした。それがZoomなら資料や画面共有、オンラインホワイトボードといった機能があることでテレビ電話アプリとは比較にならない、より高いレベルの会議ができるようになりました、
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも40分まで使える上に操作性も良いです。
社内のWEB会議や面接で利用していますが、問題なく利用できます。
自分は直感的に利用できますが、年配のスタッフには難しいようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
対面での会議や面接しか行っていなかった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
遠方にいる場合でも、会議や面接を実施できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/08/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
オンラインで会議をしながらトピックに上がっている資料をリアルタイムで確認することができるのが便利です。
資料共有だけでなく画面共有や遠隔操作もできるので会議のみならずカスタマーサポートにも活躍しています。
【操作性・使いやすさ】
既に利用者が多いので取引先、顧客問わずスムーズに会議を行うことができてストレスフリーです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
会議はもちろんですがカスタマーサポートにも利用しており、従来の電話対応では難しかった操作の説明が画面で行えるので、顧客側にすぐ理解してもらうことができ対応に要する時間を大幅に短縮できました。
山本 洋介
導入決裁者
株式会社ZY
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、ビデオ会議やウェビナーにおいて高品質な映像と音声を提供するツールです。使いやすく、初めてのユーザーでもすぐに操作を覚えられます。特に、大人数の会議やウェビナーに対応しており、画面共有やレコーディング機能も充実しています。無料プランでも多くの機能が使える点も魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、他のビデオ会議ツールを使用していましたが、操作が煩雑で通信が不安定なことが多かったです。Zoomを導入してからは、操作がシンプルで使いやすく、安定した通信環境での会議が可能になりました。大人数の会議もスムーズに行えるようになり、リモートワークの進行が円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/08/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMは、高品質なビデオと音声の通話が可能で、オンライン上で多数の方とクリアなコミュニケーションができました。画面共有や録画機能も充実しており、リモート会議やオンラインセミナーに最適でした。使い勝手が良く、安定した接続を提供するため、ビジネスから教育まで幅広く活用できます。複数のデバイスとプラットフォームに対応しているため、どこからでもアクセスでき、非常に便利なので5段階評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
会議や打ち合わせが対面で行われていたため、リモートでのコミュニケーションが難しく、遠隔地のチームとの連携がスムーズにいかなかった。
また、物理的な資料や情報共有が遅く、会議後のフォローアップや資料配布に時間がかかっていた。
【導入後の効果】
ZOOMの導入により、リモートでの会議がスムーズに行えるようになり、時間や場所に縛られずにチーム全体の連携が強化されました。また、画面共有や録画機能を活用することで、会議中にリアルタイムで資料を共有でき、会議後のフォローアップも迅速になりました。
さらにZOOMの高品質なビデオと音声通話により、接続の不安定さが解消され、会議の中断や通信エラーが減少しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/07/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日々利用しており、欠かせないサービスです。立場や場所に関わらず気軽に会議や打ち合わせが行えるようになりました。会議場所の取り合いのストレスからも解放され、ZOOMなしの頃には戻れないと感じています。画面共有などで、説明などもしやすく、情報共有の難易度が下がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、会議といえば対面で、オンラインという概念はありませんでした。
コロナの影響で在宅勤務が導入されたことに伴い、ZOOMを利用するようになり、当初は、「正直オンライン会議ってどうなの?」という印象が強かったです。ただ、今となってはZOOMなしでは業務は成り立たず、会議というものの概念を変えてくれたサービスだと思っております。会議が気軽に行えるようになったため、コミュニケーションも活発になったと感じております。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/07/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいインターフェースと高画質・高音質のビデオ通話機能を備えており、オンラインミーティングを快適に行えます。参加者の表情や反応が伝わりやすく、生産性の高い会議が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①遠隔地の従業員とのコミュニケーションが取りづらく、意思決定や情報共有に時間がかかっていました。
②ビデオ通話を活用したミーティングが可能になり、迅速な意思決定や業務の効率化につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段の少人数のミーティングではGOOGLE MEETを使ってますが会社全体、大人数での利用はやはりZoomが向いてます。通信の品質が他の製品と比較しやはり高く、大人数でもスムーズに会議が行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の会議システムと比較してもZoomが最も安定して使用できると感じています。他はでは映像が遅延することがある一方で、Zoomはその遅延がほとんどなく、非常に使いやすいです。このため、Zoomを利用する際はストレスを感じることが少なく、快適にコミュニケーションを取ることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で生活が一変し、出社ができなくなってしまったときに非常に支えてもらったツールなので、これがなければどうなっていたかを考えると恐ろしいです。バーチャル背景もプライバシーを考慮できたり、話のネタを作ったりとユニークかつ実用的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で使用し始めたのですが、リモートワーク中のMTGはほぼすべてこのツールが担ってくれています。オンラインMTGのツールとしてはこれ以外考えられません。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面を共有しながら利用する機能がとても役に立つ。通話も安定して行う事が出来、不満点は特になし。ネット環境さえあればどこでも会議体を開くことができ、利用しているユーザも多いため、誰でも問題なく利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題:自社のシステムを見てもらう際に、自分の共有している画面を他社に操作してもらいたい場面があった。
効果:操作権限を特定者に引き渡すことができ、自分で操作するよりも効率的に会議体を進めることができた。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで、対面でしかできていなかった英会話のレッスンがオンラインで可能になりました。1on1のレッスンのみでなく、グループレッスンも行うことができ、コロナ渦で対面でのレッスンができないときや、マスクで顔が見れない時期に、Zoomだとマスクを外して顔を見ながらレッスンができることが嬉しかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①利用者さまたちのサインアップが大変だった。設定方法などを動画にして送ったりしたが、これまでITに慣れていない人たちには大変そうだった。②結果的に今ではサクサク使いこなしてくれています!
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
役立った機能面
安定した接続でクリアな音声でのコミュニケーションができることと、大人数を小グループに分けてディスカッションできることはことはとても役立っています。また会議やセミナーを録画し、後で見直したり共有したりできるのはとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
コミュニケーションの質の低さが課題でした。
ビデオ会議ツールの音声や映像の質が低く、重要な会議や打ち合わせでトラブルが頻発していました。
また大人数での会議やイベントを効率的に管理するのが難しく、参加者の発言やディスカッションの進行がスムーズにいかないことが多かったです。
【導入後の効果】
Zoomの高品質なビデオとオーディオにより、途切れのないクリアなコミュニケーションが可能になり、重要な会議や打ち合わせもスムーズに進行できるようになりました。
またブレイクアウトルーム機能を活用して大人数の会議を小グループに分けることで、ディスカッションが効率的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外見補正がどんどんリニューアルアップデートしてとても自己肯定感が高まる内容になったと感じる。
画面共有や、複数ウインドウの切り替え時に、狙った行動がワンクリックでできないため、操作がもたついてしまう。全画面表示時にも画面共有のスタートや終了ボタンをワンクリックですばやくできるようにしてほしい。
あとは報告資料にてレーザーポイントの赤丸表示もワンクリックでスタート終了させてほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面でのミーティングのため必ず出社していた。または電話しかなく、詳細データを口頭で伝えていた。
スマホでもビデオを録画できるが、その後の利用のためにPCへのデータ取り込み等が面倒だった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
接続が非常に安定しており、他のWeb会議システムで良く起こるラグや切断などが発生することがほとんどありません。また、会議への参加もURLのクリックだけで行えるので、ユーザー登録なく使えるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内的にはもともとWeb会議にはTeamsを使用していましたが、大人数になると通信品質が安定せずにラグが良く発生していましたが、ZOOMを利用することで大人数のWeb会議も安定して行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomには多くの利点があり、非常に満足しています。特に、画面共有やブレイクアウトルームの機能が非常に使いやすく、効果的に会議やセミナーを進行できます。また、ユーザーインターフェースが直感的でわかりやすく、初めて利用する人でもスムーズに操作できる点も高く評価しています。さらに、セキュリティ対策が強化されており、安心して利用できるのも大きなポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」:
Zoom導入前は、リモートワークやオンラインミーティングを効率的に行う手段が不足していました。従来のツールでは、大人数での会議や画面共有、グループディスカッションがスムーズに行えず、生産性が低下していました。また、異なる地域のメンバーとの連携が難しく、コミュニケーションギャップが生じることも課題でした。
②導入後の「効果」:
Zoom導入後は、これらの課題が大幅に解消されました。画面共有機能により資料やプレゼンテーションの共有が容易になり、会議の質が向上しました。ブレイクアウトルームを活用することで、チームディスカッションやグループワークが効率的に行えるようになり、参加者全員が積極的に議論に参加できる環境が整いました。チャット機能やリアクション機能により、リアルタイムでの意見交換やフィードバックも容易になりました。
導入時の工夫や苦労したこと:
導入時には、Zoomの操作方法やセキュリティ対策についての研修を実施しました。セキュリティ面では、ミーティングIDやパスワードの管理、待機室機能の活用など、安全に利用するためのガイドラインを作成し、全員に周知徹底しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/06/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずは無料で使用できる、というのは強いです。それだけで使用のハードルが下がるし、これを使おうとお勧めしやすいです。
ビジネス、プライベートと両方よく使っていますがどちらを使用する際もストレスなく使用させてもらっています。
欲しいと思う機能はほぼ入ってるのではないかと思いますし、サクサクと軽やかさがあるのも魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
zoomを使う前はSkypeとGoogleのビデオ通話を使用したことがありました。
が、そのどちらも機能がバラバラというか感覚的な操作のしやすさ、は足りなかったように思います。使用時の重さというか、そこに少し古臭さがあるようにも感じました。
【導入後の効果】
画面共有時など、機能の使用時の重さはほとんどなく、画面の見やすさ、あつかいやすさも抜群です。
ストレスが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的かつ認知度もあり、誰もが使い慣れているのではないでしょうか?
説明などのストレスがほぼないのはかなりありがたいです。
サポートもメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応いただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ビデオ会議のみならず、ストリーミング配信を行えるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で誰でも簡単に使えます。資料の画面共有も出来るのでオンライン会議に最適です。ZOOM導入した事により今まで会議や打ち合わせ等移動時間がかかってましたが、オンラインで出来るので時間効率も良くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは会議や打ち合わせの際、その場所に行かなければならなかった為、ノートパソコンを持ち歩かなければならなかったり、移動時間もかかるので1日打ち合わせだけで終わってしまう日もあったのですがオンラインにすることにより改善され残業も少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
少し前までは接続状態などでまだ普及は先のサービスだとおもっていたが、いっきになくてはならないものにまで変わってしまった。当初不安もあったものの利用すればとても便利でいつでも遠方の取引先とかをを見てやり取りできるのは大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は遠方の取引先とは年数回の訪問か電話でしかやりとりがなかったりしたが、導入したことで顔を見てやり取りができるので、状況を判断しながら話を進行したりお互いのコミュニケーションを密にすることが出来るようになった。
佐竹 涼
導入決裁者
株式会社Lifes.
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンラインミーティングを円滑に進めるためのツールとして非常に優れています。安定した接続と高品質な映像・音声、使いやすいインターフェースにより、リモートワークやチームのコミュニケーションが大幅に改善されました。特に大規模な会議やウェビナーにも対応可能な点が評価ポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」
導入前は、リモートワークの増加に伴い、オンラインミーティングの品質が不安定で、効率的なコミュニケーションが難しかった。また、使用していた他のツールでは、接続の問題や操作性の悪さが目立ちました。
②導入後の「効果」
Zoom導入後は、安定した接続と高品質な映像・音声により、リモート会議がスムーズに進行できるようになりました。ブレイクアウトルーム機能を活用することで、大規模な会議でも効率的なグループディスカッションが可能となり、業務の生産性が向上しました。導入時には操作説明会を実施し、初期設定のサポートを行ったことで、全員がスムーズに利用を開始できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有しても通話中の安定感があります。
会話中のラグも気にならないレベルですし、スピーカーやマイクの設定も直感的に出来るので迷うことはほとんどありません。
多人数で繋いだ場合も安定しているのでリモートワークする場合には必須だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の「課題」:
リモートワークのニーズ: 導入前には、リモートワークが必要とされる状況にあるかどうかを評価しました。特に、従業員が分散している場合や遠隔地とのコミュニケーションが重要な場合には、適切なリモートワークツールが必要であることが課題でした。
使いやすさとセキュリティ: リモートワークツールを導入する際には、従業員が使いやすいインターフェースとセキュリティ機能の両方を考慮しました。特に、機密性の高い情報を取り扱う場合には、セキュリティが不十分なツールは避ける必要があります。
導入後の「効果」:
コミュニケーションの改善: Zoomの導入により、従業員間やチーム間のコミュニケーションが大幅に改善されました。リモートワークや遠隔地とのコミュニケーションが円滑になり、業務効率が向上しました。
セキュリティ対策: セキュリティリスクを最小限に抑えるために、導入時にはセキュリティ対策に関するポリシーの策定や従業員への周知徹底がされました。特に、会議のパスワード設定はチームで独自のルールを作成して利用することでセキュリティが確保できたと思います。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。