テレビ会議システムとWeb会議システムの違い - 意味やメリット・デメリットを比較

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ネットワークの高速化に伴いカメラやマイクを活用する、リアルタイムなコミュニケーションが出現しました。対面せず映像で会議するシステムを、テレビ会議システム（TV会議システム）あるいはビデオ会議システム、Web会議システムと呼びます。

会議だけでなく医療関連や面接、研修、テレワークにも活用されています。経費や移動時間を削減するほか、表情を見てコミュニケーションするメリットがあるため、導入が進んでいます。

テレビ会議システムとWeb会議システムは、境界線があいまいながらも使い分けられています。テレビ会議システムとWeb会議システムの違いを解説します。

テレビ会議システムとWeb会議システムの意味

テレビ会議システムとWeb会議システムでは、共通の仕組みを持ちながらも、その仕組みにいくつかの違いが見られます。

テレビ会議システムとは

テレビ会議システムでは、カメラ・マイクを内蔵した専用ハードウェアに大画面のモニターやパソコンを接続し、PtoPネットワーク接続を行うケースが多いです。

このため、会議室などでの特定箇所に、大人数の参加者が集まる会議や講習などに適しています。その反面、パソコンの画面を共有することは可能ですが、Web会議のようなファイル共有は難しいシステムもあり、チャットは別のサービスを利用することになります。

Web会議システムとは

Web会議は、パソコンにカメラやマイクを接続し、専用のアプリやブラウザでインターネットに接続する形式が多いです。パソコン以外にスマートフォンやタブレット端末も利用できます。

そのため、場所を選ばない会議・コミュニケーションが可能となるほか、デスクトップの共有やファイル共有、チャットなども同時にできます。それぞれがパーソナルな環境でコミュニケーションを行うため、遠隔地を結んだ1対1でのミーティングや打ち合わせなど、少人数での活用に適しています。

テレビ会議システムとWeb会議システムの違い【比較表】

テレビ会議システムとWeb会議システムの違いを表にして比較しました。

テレビ会議システム・Web会議システムの違い【使い方】

	テレビ会議システム	Web会議システム
使い方	会議室等のスペースに、専用機器を設置して利用する（固定電話のようなイメージ）	パソコンやスマホ等に導入したアプリケーションや、ブラウザを通じて利用する
必要なもの	専用機器、専用回線(イントラネット)	インターネットにつながる機器、インターネット回線
会議できる場所	専用機器を設置した会議室など	インターネット回線が利用できればどこでも
イニシャルコスト	機器の購入や回線の設置費用	無料が多い
ランニングコスト	機器・回線の保守費用	月額利用料、もしくは利用に応じた従量課金
汎用性	機器や回線の追加購入が必要なので、汎用性が低い	ライセンスの追加や、アプリの追加等で拡張可能。汎用性は高い
通話品質	安定している	インターネット環境に左右される

テレビ会議システム・Web会議システムの違い【システム】

	テレビ会議システム	Web会議システム
システム構成	専用ハードウェア、大画面TV、パソコン画面接続	パソコン、カメラ、マイク、スマートデバイス
エンコード／デコード	ハードウェア	ソフトウェア
接続形式	PtoP（Point to Point）	サーバー／クライアント
ネットワーク帯域	動画・音声容量 × 1.4の固定帯域が上下とも必要	上下非対称通信、画面数に応じて変化
共有機能	画面共有	画面共有、アプリケーション共有
利用環境	会議室など	プライベートなデスクトップ
メリット	高い安定性、高品位動画・音声、堅牢性、ウィルスフリー	低コスト、気軽な使用、アプリケーション共有、モバイル対応
デメリット	汎用性に欠ける、高額、アプリケーション共有が難しい	マシン性能に依存、大人数に対応が難しい、安定性に欠ける
導入／運用コスト	高額な運用コスト、保守費用の発生	低コストでの導入、無償または定額の月額料金

テレビ会議システム・Web会議システムの違い【メリット・デメリット】

	テレビ会議システム	Web会議システム
メリット	・専用回線なので、長時間の通話でも品質が安定している ・大人数が参加する会議でも、その場にいる全員の顔が映る ・一度機器を導入すれば、ランニングコストをかけずに利用できる	・パソコン画面を共有して、同じデータを見たり編集しながら会議できる ・ヘッドセットを利用することで、自席で会議に参加できる ・専用機器が不要なので、社外の取引先も会議に招待しやすい ・会議を録画するなど、情報共有のためのサービスが豊富
デメリット	・パソコン画面の共有が難しい ・出席者だけでなく、会議室の予約が必要になる ・新たな拠点を追加するには、時間もコストもかかる	・カメラやマイクの範囲に限界があり、大人数が参加すると映らない ・聞こえない人が出てくる ・インターネットの環境によっては、通話が不安定になる

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テレビ会議システムとWeb会議システムの違い【解説】

基本的な仕組みは同じ

テレビ会議システムが、カメラ・マイクを活用したリアルタイムコミュニケーションであることは上述のとおりです。カメラ・マイクから動画・音声をデータとして取り込み、ネットワークで相手に送信するのが基本的な仕組みです。

データ、特に動画のデータはファイルサイズが膨大なため、高速化されたネットワーク環境でも通信帯域が追いつきません。そのため、通信帯域を圧迫しないように圧縮する必要があります。1／500程度に圧縮されることもあります。データを圧縮する技術はエンコード、圧縮されたデータを元に戻す技術はデコードと呼ばれます。

エンコード・デコードの違い

テレビ会議システムとWeb会議システムにおけるもっとも大きな違いは、エンコード・デコードの処理だといえます。テレビ会議はハードウェア・エンコーダー／デコーダーで、Web会議はソフトウェアのアルゴリズムでエンコード・デコードを行います。

ハードウェアを使うテレビ会議

ハードウェア・エンコーダー／デコーダーを使用する利点は、高品質で安定した動画・音声を確保できる点です。データの送受信に問題がなければ映像は乱れません。反面、専用のハードウェアが必要なのでコストが高く、気軽には導入できません。ハードウェアの基本性能を超えて拡張できないというデメリットもあります。

ソフトウェアを使うWeb会議

ソフトウェアのアルゴリズムを活用したソフトウェア・エンコーダー／デコーダーは、パソコン活用するため、低コストで導入できます。一方で、コンピューターがさまざまな処理と並行してエンコード／デコードを処理するため、パソコンの負荷によって映像が乱れたり低画質でしか閲覧できなかったりします。

ネットワークの違い

動画・音声処理の違いが存在するテレビ会議・Web会議ですが、使用するネットワークも異なる場合があります。インターネットを使用するWeb会議と、電話のようなPtoP（Point to Point）接続を使用するテレビ会議とされていたものの、近年ではインターネットを使用したテレビ会議システムも登場しています。

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テレビ会議システム11選

テレビ会議システム・Web会議システムには、それぞれ適した利用環境があることを説明してきました。とはいえ、用途に適したシステムが絞り込まれても、そのなかには、さらにさまざまなシステム・サービスが存在し、最終決定はなかなか難しいです。

以下からは、おすすめの会議システムを厳選して紹介していきます。今回紹介するテレビ会議システムや、今回紹介しきれなかったサービスについては以下から詳細をご覧になれます。

FreshVoice（フレッシュボイス）- エイネット株式会社

画像出典：FreshVoice公式サイト

こちらのFreshVoice（フレッシュボイス）は、のちほど紹介するFreshVoice | Web会議システムのテレビ会議バーションです。HD高画質かつ高音質で長年業界シェアNo.1の実績をりつつ、低コストで利用が可能なソフトウェアベースのテレビ会議システムです。

たったの3クリックですぐに会議に参加できるなど、効率化が重視されている点も魅力です。さらに、パソコンの操作が苦手な方でも使いこなせるように、シンプルでわかりやすい画面になっています。14日間の無料トライアルも可能なので、気になる方はぜひお試しください。

LoopGate（ループゲート）

LoopGateは、20年以上の運用実績を持つテレビ会議システムです。

フルHD対応のクリアな映像と音声で、臨場感のある会議を実現。接続拠点を増やしても、クラウド上の多地点接続サーバーを使用できるため、品質を落とさず接続できます。フロア同士での常時接続も可能。簡単に会議室の大きさ、人数、用途に合わせてマイク・スピーカー・カメラを選択し接続できる操作性も特徴です。

V-CUBE Box

V-CUBE Boxは、低コストで高い拡張性を実現するテレビ会議システムです。

シンプルで簡単なリモコンを利用して、短時間でスムーズに会議に参加できます。HDに対応した高画質な映像と自動調整されるクリアな音声が特徴です。画面共有機能も搭載しているので、資料やデータを共有しながら会議を進めることができます。

Poly RealConnect for Teams

• Microsoft製品と連携で会議をスムーズに
• オンプレ、Webなどあらゆる導入形態をサポート
• さまざまな場所や環境でビデオ会議ができる

Poly RealConnect for Teamsは、Polycom社とMicrosoft社が開発した、会議を効率化するビデオソリューションです。Office 365やSkype for BusinessなどMicrosoft製品との相互運用性について認定を受けており、会議規模やニーズに合わせてカスタマイズ可能。どのツールから通話に参加してもスムーズに接続できます。会議室のテレビ会議用端末と海外拠点をつなぐなど、遠隔地との接続でも高品質を保てるシステムです。

Polycom Studio

Polycom Studioは、ビジネスレベルのパフォーマンスと、小規模の会議室やハドルスペースに適したシンプルな使いやすさを兼ね備えています。マイクの性能が非常に高く、参加者全員がそれぞれの発言をクリアに聞き取れます。
また、多くのビデオプラットフォームとの互換性があり、簡単に設置して、ビデオ通話を開始できます。

Calisto 3200（カリスト 3200）

Calisto 3200は、クリアなオーディオ品質とプラグ アンド プレイのシンプルさを備えています。Calisto 3200を使用すると、本格的な電話会議が簡単かつ直感的に実施できます。通話、音量、およびミュートの操作やインジケーターがわかりやすく、聞こえる音声と相手に届ける音声をコントロールできます。

Arcstar TV Conferencing

Arcstar TV Conferencingは、NTTコミュニケーションズが提供する、AI自動翻訳機能を搭載するクラウド型テレビ会議サービスです。

クラウド型なので会議システムを準備することなく、パソコン・タブレット・スマートフォンでいつでも手軽テレビ会議を実現。また企業が安心して使える安定した閉域ネットワークでの接続に対応しており、複数のネットワークを組み合わせて最適な環境を用途に応じて利用できます。パソコン・タブレット・スマートフォンなどのデバイスからも手軽に接続でき、他社テレビ会議システムとの相互接続も行えます。

PrimeMeeting

PrimeMeetingは、ソフトバンク提供のマルチデバイスで簡単にテレビ会議ができるクラウド型会議サービスです。
参加場所やシーンに合わせて、ビデオ会議専用端末、パソコン、タブレット、スマートフォン、電話など、あらゆるデバイスから会議に参加できます。契約したルーム（仮想会議室）へは事前登録やID発行なしで招待できるため、利便性の大幅な向上が見込めます。Skype for Businessと連携することで、すでに持っているテレビ会議専用端末の活用も可能です。

SONY ビデオ会議システム

SONY ビデオ会議システムは、会議室の規模や用途に応じ、ルームタイプ、コンパクトタイプ、打ち合わせコーナーなど、多彩なラインナップとオプションを誇るテレビ会議システムです。

多地点接続の大規模会議にも対応できるよう、最大16か所を制御するMCSが用意されているほか、会議の模様を録画できるレコーディングサーバーなども豊富です。

ナチュラルコミュニケーション

ナチュラルコミュニケーションは、滑らかな画質を大型ディスプレイに映し出すことによって、円滑なコミュニケーションを可能とするテレビ会議システムです。
専用ハードウェアにパソコンを接続することによって、資料などを共有しながら会議を進めることも可能、大人数での多拠点会議を行うのに最適なソリューションです。
また、クラウドベースのWeb会議システム「TeleOffice」もラインナップされ、こちらは無償トライアルも行っています。

RICOH Unified Communication System

RICOH P3500は、RICOH Unified Communication Systemの中核をなす専用コンパクト端末であり、クラウド環境を利用して簡単に会議の開催が可能なテレビ会議システムです。

シンプルな使い勝手でだれでも使用できます。たとえば、PtoPのような専用回線を必要とせず、インターネット回線で使用できます。コンパクトな端末を活用するので、場所に限定されない大規模会議ができることも利点です。

Web会議システム17選

続いては、より導入しやすいWeb会議システムを紹介します。今回紹介するWeb会議システムや、紹介しきれなかったものについては以下から詳細をご覧になれます。

FreshVoice（フレッシュボイス）- エイネット株式会社

画像出典：FreshVoice公式サイト

FreshVoiceは、クライアントアプリをダウンロードするだけで、手軽にWeb会議を開始できる、サーバーレスのASP／SaaS型Web会議システムです。

オンプレミスのテレビ会議システムと同等の高画質、高音質を実現しながら、手軽な運用を実現します。14日間の無料トライアル期間も設定されています。

Calling Meeting - 株式会社ネオラボ

画像出典：Calling Meeting公式サイト

Calling Meeitngは、チャット・チャットボット機能を備えたWeb会議システムです。ソフトウェアのインストールは不要で、ブラウザだけでオンライン商談を開始できるため、移動や会議室手配などの無駄なコストカットを実現。

Web会議で必要な画面・資料・ホワイトボードの共有やトークスクリプトなどに加え、自社サイトに埋め込み可能な有人チャット・チャットボット機能も備わっています。顧客接点を一元管理できるため、サポートの向上が期待できます。

Chatwork（チャットワーク）- Chatwork株式会社

画像出典：Chatwork公式サイト

Chatworkは、累計20万社以上の導入実績を誇る、コミュニケーションの効率化を支援するビジネスチャットツールです。

Web会議を行える機能があり、パソコンからもスマートフォンからも会議に参加できるので、外出先やリモートワークといった幅広い利用シーンに導入可能。画面共有機能で同じ資料を見ながら話し合えるので、円滑に情報共有が行えます。他拠点の従業員との打ち合わせや取引先との商談に利用すれば、移動にかかるコストを削減しつつ、業務時間を有効的に活用できます。

Arcstar TV Conferencing - NTTコミュニケーションズ

画像出典：Arcstar TV Conferencing公式サイト

Arcstar TV Conferencingは、NTTコミュニケーションズが提供する、AI自動翻訳機能を搭載するクラウド型テレビ会議サービスです。

クラウド型なので会議システムを準備することなく、パソコン・タブレット・スマートフォンでいつでも手軽テレビ会議を実現。また企業が安心して使える安定した閉域ネットワークでの接続に対応しており、複数のネットワークを組み合わせて最適な環境を用途に応じて利用できます。パソコン・タブレット・スマートフォンなどのデバイスからも手軽に接続でき、他社テレビ会議システムとの相互接続も行えます。

ビデオトーク powered by 空電 - NTTコミュニケーションズグループ

画像出典：ビデオトーク powered by 空電公式サイト

ビデオトーク powered by 空電は、専用アプリが不要で、SMSに送信されたURLから簡単にビデオ通話ができるWeb会議システムです。

SMSに送信されたURLをクリックするだけでビデオ通話が開始。SMS送信サービス空電プッシュのシステムを利用しており、国内主要3キャリアとクローズドなネットワークを構成、セキュアなサービス品質を実現しています。電話では伝えづらい現場の状況も、動画でリアルタイムに共有できるので、作業効率の向上が期待できます。

Cisco Webex with KDDI

Cisco Webex with KDDIは、会議の課題である、簡単さ・品質・臨場感すべてを解決できる、世界シェアNo.1（※Synergy Research調べ）の高品質テレビ会議システムです。

非常に簡単な操作で会議を開催できるため、日々の近隣拠点会議や少人数の打ち合わせにも活用できます。また、Cisco独自のビデオ圧縮技術などによる圧倒的な高画質・高音質で、特に遠隔会議で気になる音の途切れや映像の乱れを最小限におさえます。

Mee2box

Mee2boxは、事前準備不要のオンライン商談システムです。相手方にアプリのインストールや会員登録をしてもらう必要がないため、新規商談でもスムーズに実施可能。
導入後、コンサルタントにより課題のヒアリング・トレーニングを受けられ、売上のアップも期待できます。営業と顧客サポートの機能に特化しており、1ユーザーあたり8,000円から利用可能です。

DD（ディーディー）

• URLをChromeに入力するだけで今すぐ多拠点Web会議が可能
• スクリーンシェアやチャットなどの便利な機能も搭載
• マルチデバイス対応

DD（ディーディー）は、作成したURLをクリックするだけでWeb会議をスタートできるWeb会議システムです。ログインIDやパスワードは不要。思い立ったら今すぐ多拠点で画面共有などで打ち合せができます。会議のみならず、少人数セミナーや採用面接など、さまざまなシーンで活用できます。

MORA Video Conference

MORA Video Conferenceは、パソコンやスマートフォンからでも、Web会議サーバーへとアクセスできるWeb会議システムです。専用ソフトのインストールなしで、遠隔地とWeb会議を開催できます。

シンプルな操作性によって、直感的に利用できます。また、導入が簡単なASP版のほか、専用サーバー設置で会議を安定させるオンプレミスサーバー版も用意されています。

OmniJoin

OmniJoinは、Office文書などの資料やアプリケーションのを、閲覧、編集、参加者と共有できるWeb会議システムです。

参加者間で共有資料の編集もできるので、スムーズなコミュニケーションが可能になります。また、アカウントを持っていない相手でも、メールで招待すればWeb会議に参加できます。さらに、パソコンだけでなくスマートデバイスからも簡単にWeb会議の開催、参加が可能です。

Live On（ライブオン）

Live Onは、独自の技術で高品質Web会議を実現したWeb会議システムです。日本語だけでなく、英語や中国語にも対応をしているため、海外企業との会議を簡単に開催できます。

会議画面に表示されるアイコンをクリックするだけで、必要な機能を呼び出せるほか、画面の形式や配置も変更でき、快適な環境で集中した議論が可能です。

CanSee（キャンシー）

CanSeeは、標準機能でフルHDに対応した、高品質な会議を開催できるWeb会議システムです。回線の状況に応じた画質の調整が可能なほか、スマートフォンやタブレットからでも参加できる、いつでもどこでも会議できます。

また、オプション機能によって既存のテレビ会議システムや据え置きの端末との接続が可能になるだけでなく、録画やストリーミング再生にも対応しているので、最適な会議環境を整えられます。

LiveCrowd（ライブクラウド）

LiveCrowdは、最新のWebRTCという技術を採用し、フルHD画質で会議できるWeb会議システムです。音声や映像が途切れることなく、快適に会議できます。
常に最新バージョンで保たれるので、快適な会議が実現します。必要な会議室の数と参加するメンバー分だけという料金設定のおかげで、必要最低限の費用で利用ができます。

mieruka cloud（ミエルカクラウド）

mieruka Cloudは、参加者無制限、ゲストの会議参加、会議数無制限などの特徴を持つWeb会議システムです。

多くの人が利用しているGoogle Appsとの連携も可能であり、会議の情報をGoogleカレンダーに自動で追加、カレンダー上から会議に参加、アカウントの統一などが便利です。また、導入前から導入後まで、評価の高いサポートを受けられるので、Web会議に慣れていない人でも十分に活用できます。

Skype for Business

無料でWeb通話が可能なことで、一気にその地位を確立したといえるSkypeですが、現在では最大250人までの大規模Web会議開催が可能な、ビジネスプランも用意されています。

このビジネスプランは、その名のとおりビジネスに特化しており、Office 365 Business Premiumおよび、Business Essentialsに含まれる形で展開されています。

機密情報を守るためのセキュリティもしっかりしており、その点も安心して使用できます。

Whereby（旧：appear.in）

Wherebyはオンライン上でWeb会議できる、無料のビデオチャットサービスです。チャットというくらいなので、Web通話だけでなく、チャットの会話もできます。4人までフリーで参加できるため、非常に使いがっての良いサービスです。

BizMee

BizMeeは無料で使え、「Whereby」と同様にURLを参加者に共有するだけで会議がスタートします。インストールや会員登録の必要もないため、簡単にWeb会議が始められます。

テレビ会議システム・Web会議システムの価格比較表

以下からは、それぞれのシステムで必要になる導入費用、月額料金、ハードウェアの価格などを比較していきます。

	初期費用	料金／月	ハードウェア費用
FreshVoice（フレッシュボイス）｜Web会議	100,000円	リミット10／15,000円	-
MORA Video Conference	78,000円	3,000円	-
OmniJoin	0円	294,000円／年	-
Live On（ライブオン）	78,000円	3,000円	-
CanSee（キャンシー）	38,500円	5IDパッケージ／40,000円	-
LiveCrowd（ライブクラウド）	100,000円	10,000円	-
DD（ディーディー）	0円	0円	-
mieruka Cloud（ミエルカクラウド）	0円	5ユーザー／25,000円	-
Skype for Business	0円	Business Premium1,360円	-
Whereby	0円	0円	-
BizMee	0円	0円	-
FreshVoice（フレッシュボイス）｜テレビ会議	お問い合わせ	15,000円	-
LoopGate	お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ
V-CUBE Box	45,000円	79,900円	お問い合わせ
Polycom	お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ
SONY ビデオ会議システム	お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ
ナチュラルコミュニケーション	お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ
RICOH Unified Communication System	お問い合わせ	138,000円／年	268,000円

テレビ会議システムとWeb会議システムを使い分けよう

テレビ会議システム・Web会議システムともに、さまざまなシステムが存在し、その用途や価格もさまざまであることがわかります。

どちらのシステムも、安定した接続環境と高品位な画質を目指しており、会議を行う際のリアルなFtoF感覚の実現が重視されています。

しかし、現時点では高品位・安定接続にアドバンテージを持つテレビ会議システム、低コストで気軽に活用できるWeb会議という図式が成り立ち、それぞれ適した用途が異なるといえるでしょう。

用途とニーズに合わせた選択、もしくは複数システムの使い分けで、適切なコミュニケーションをはかっていくことが重要です。

Web会議システムのサービスについての資料や、テレビ会議システムの比較がしたい方は下記のチャートをご利用ください。

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