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Microsoft 365 (旧称 Office 365)の評判・口コミ

Microsoft 365 (旧称 Office 365)
Microsoft 365 とは、Word、Excel などの 最新の Office アプリも利用できる国内シェア No.1 のグループウェアです。Teams は、Web 会議、チャット、ファイル共有、電話機能を1つのツールで利用可能です

評判・口コミの概要

4.27
レビュー分布
(428)
(482)
(113)
(10)
(5)
従業員分布
1~10
(149)
11~30
(98)
31~100
(149)
101~500
(171)
501~
(339)
口コミによる項目別評価
Microsoft 365 (旧称 Office 365)
カテゴリ平均

口コミサマリー

Microsoft 365 (旧称 Office 365)の良い評判・口コミ
多機能性:Microsoft 365はExcel、Word、PowerPointなど多彩なアプリケーションを含み、オフィス業務全般をサポートする便利なツール
OneDriveやSharePointなどのクラウドストレージを活用することで、いつでもどこでもファイルにアクセスでき、テレワークなど柔軟な働き方が可能になる
ワード・エクセル・パワーポイントどれもスタンダードになるだけあり基本操作も難解なことはなく、慣れれば慣れるだけできることが増える点。
Microsoft 365 (旧称 Office 365)の改善点
ヘルプ機能をもっと充実してほしいと思います。何か他の方法でできないかと模索したときにわかりやすい方法が提示されないことが多いと思います。現状は費用最低限な内容。
クラウド型なので、不具合が起きた際にはMicrofoftが自動的に対応してくれるが、それは自身で出来る事が何も無いので場合によっては長時間何も出来ない事になる。
ドライブ上のWordやEXCELを修正しても反映されるまでに時間がかかる。GoogleWSなどはリアルタイムで修正が反映されるのと大きな違いです。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/07/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Copilotを活用したAI生成ツールが業務を効率化させ、マルチタスクでのアクセスも可能になった。既存のソフトウエアツールも自動保存や自動コピー機能など、さまざまな自動化がされて使いやすくなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
細々とした事務作業があり、それを全て手動でやるのには限界があった。業務量は減らさないが、残業時間を減らさなければならないそんなときにAIや自動化ツールに助けられた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性やスケーラビリティはGoogleSuiteと比べると劣る面もありますが、個人とチームでカレンダー・メール等の管理運用をする程度であれば問題なく対応できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時には導入されていたため、導入前の課題は不明。ただ導入理由は、取引中の海外企業とのメール等の連絡対応をするにあたって、GoogleSuiteが適用できなかった為です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/06/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 マクロ機能を用いた自動化、またそれをVBAにて思い通りにしていける 【操作性・使いやすさ】 リボンメニューが意外と簡単。使わない機能を非表示にしたり自分の思い通りにできる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoft内アプリ通しの親和性は良いが、SQLサーバや他社製とのデータ連携では、敷居が高いかも? 【営業担当やサポート面】 ここは今後の課題かも?
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 課題としては大きな問題もなかった。 それは個人事業主で一人で使用しているから使い方の問題だけだったので勉強していくことで解決した 【サービスを利用していて実感しているメリット】 各アプリのアップデートが細かく行われている事
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルの通り、使いやすいし、色々ツールと連携できる。オフィス365はWord、Excel、OneNote、mail、PowerPoint、Visio、calendar等、使いやすい所もあれば、やはりセットアップは大変。それと沢山の人が同じところで編集する時はとても重たくなるのがこの製品。グラフィカルすぎて重たいが、見やすいといういい所もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の人がcalendarを共有できる所と、その共有からそのまま会議招集ができる所がとてもよいと思います。やはり電話帳からスケジュール共有出来て忙しいかどうか判断できるところはとても素晴らしい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/19
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初心者が使うものとしてはわかりやすいと思いますが私にとっては必要がない機能がいくつかありもうすこし機能を減らして価格が下がるものがあってもよいかと思いました。サポートセンターがわかりにくいところがマイナスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番よく使ったのはネットで困ったことを入力して解決方法を教えてもらいました。エキセルでスケジュール、案件などすべて管理しています。ワードはあまり使いません。アウトルックでメール管理しています。迷惑フィルターが優秀です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/04/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的な機能は不足・不便なく使える印象だが、まだサービスが今ほど充実していない時期だったからか、UIが慣れるまで時間がかかり、細かい機能改廃やトラブルで全世界で作業が止まるなどあった。それでもPCを使用した業務なら避けて通れないMicrosoftらしい使い易さは継承されている。他社の類似サービスではやはり物足りなくなる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社で使っていたグループウェアIBM notesの保守が無くなると話があり切り替えになった。これを機にグループウェアで対応していた業務を他のSaaSツールに移したり、Microsoft365に順次改善検討しながら移行した。カスタマイズ性は移行前と劣るところがあったり、技術的に外注せざるを得なくなったり、移行したが使い辛くてツール2つ組み合わせて使うような業務も生じてしまい、結果的にはコスト増にはなったが全体的には効率化はある程度進んだと感じた。 従前から使っているカレンダーやメールの機能は良くも悪くも変化が無く、便利な部分は他社サービスに比べ本当に便利だし、不便と感じる部分は不便なまま移行された感がある。 慣れないせいか、画面の遷移先と他のリンク先がどう繋がっているのか、非常にわかりにくく、慣れるまでは色んなところをクリックしてはグルグル色んなリンクを回るようなことをした。それでもweb上で1つのファイルを同時編集できる、これまでできなかった体験が当たり前になるなど、新しい効率的な業務体験が増えたことは確か。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/04/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Office製品一括のアカウント管理 【操作性・使いやすさ】 Webベースで使用したいアプリを選択すれば起動するのは使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 同一アカウントで使用できるOffice製品全般と連携出来ているのは素晴らしいが、カスタマイズ性はカスタマイズしていないためよく分からない 【営業担当やサポート面】 直接の利用経験なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Office professionalを使用していたが、TeamsやOutlookがPC起動時に繋がらないことがあり困っていた。365になることでWebベースでアプリが立ち上がる手段ができ、起動のバックアップになったのは良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】Excel、Word、PowerPointなど 【操作性・使いやすさ】いつでもどこでもアクセスできる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ビジネスでのやりとりが簡単にできる 【営業担当やサポート面】問題が起きた時のサポートの充実をもっとしてほしい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 OneDriveの機能によって、データ保存の容量不安が改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Excle機能をつかうことで集計の効率化を実感している。 チャット機能をつかうことで問題解決の時間短縮ができた。 相手とのバージョンが違ってもやり取りができ、コストもかからない。また、データ保存を自動的にしてくれているのでトラブルが発生時慌てたが、データは無事だった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/28
3/5
在籍確認
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対外的なやりとりにおいて必要不可欠です。 定番ソフトばかりなので、他システムとの互換性も高く、必要なツールとなっています。 操作性は自由度がやや低く、専門的なツールを普段使っていると気になる場面もありますが、誰でも見られる、使えるフォーマットを作るには必要な範囲だと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのデータやり取りをする際に、拡張子の問題がないため間違いがないことが一番です。 ソフト名を伝えてすぐピンときて貰えることも大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/09
3/5
在籍確認
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やはり、Microsoft 365は互換性が高いのがウリです。そして、使いやすさが何よりもいいところです。年会費がかかるので、買い切りのMicrosoftとの比較が難しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文書作成、数値管理、メール機能、プロジェクト管理など、様々な機能を使いこなすことで、業務が効率化されました。具体的には、事務員の人数を減らしたり、労働時間が削減されることで、コストダウンできる面もありました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/26
3/5
在籍確認
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利用に関して必要なタイミングで必要なアプリとの連携が可能になっており、新しい機能など必要な情報を提案して業務の手助けになっています。パッケージ版にはパッケージ版の魅力がありましたが、痒い所に手が届くのは此方かな?と感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務に関して、スマホで必要な情報を操作しなければならないケースが以前と比べて増えてきました。スマホアプリにもインストールすることにより、いつでも・どこでも編集ができるようになったことは大きな魅力です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
3/5
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Microsoft 365はOfficeアプリケーションが常に最新版で使える点が良い。主要なOfficeアプリが揃っているうえに、チーム内でドキュメントの共同編集もできる。Exchange Onlineによってメールサーバも構築できるので、ビジネス利用に最適なオールインワンパッケージといえる。ただし、アプリのアップデート頻度が高く、アップデート後の不具合も多いのが玉にキズ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経理部門で決算業務などにMicrosoft 365を活用している。Excelで台帳を作成し、Power BIで可視化したデータを共有している。また、Teamsで打合せを行い、共同編集機能を使って資料づくりを行っている。顧客データとの連携もスムーズで、業務効率が格段に向上した。万能なツールなので、社内のデジタル化を進める上で非常に重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teams内で使用。ファイルを共通のチャット内で開き、編集することが可能。デフォルトのファイルでも共有設定を使えば同時にログイン出来るが、機能が限られる。こちらの場合は機能が限定されない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsチャット内で複数人が編集するファイルの場合は非常に有用。ネットさえ繋がっていれば入力が競合することもない。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/22
3/5
在籍確認
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ある一定の人数で利用しないと‾スペックであり、個人や少人数では機能が活かしきれないと思う。元々Excel、Wordといった基本ソフトを持っていない学生などが学校で教師を中心に情報共有として利用するとか、大企業での一元管理に使用するのは最適だと思います。機能自体は良いのですが中途半端な人数や既にグループウェア―を導入しているところはコストパフォーマンスが悪いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 アプリのバージョン管理といった課題があった。 一元管理が出来た。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 一元管理が出来るメリット
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/19
3/5
在籍確認
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何社か転職していますが、すべての企業でOffice 365を使用していました。すごく使いやすいというよりも、使って当たり前、使えて当然のツールという感じです。外部とのやり取りが多いので、どの企業とも共有して使えるツールは助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスシーンで一番ポピュラーなツールなため、当たり前すぎて新たに効果があるということはないですが、スプレッドシートだと受け取れない企業もあるので、やはり社内外で使うならExcelがビジネスシーンだと一番使い勝手が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/04
3/5
在籍確認
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【役立った機能面】 部署のタスク管理がスムーズになった 【操作性・使いやすさ】 UIがよく、初めてでも使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 未使用のため不明 【営業担当やサポート面】 担当ではないため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前より導入中。 タスク管理の機能によって、TODOの抜け漏れなく管理できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 タスク機能をつかうことで、自分だけではなくスタッフのタスクも確認でき、進捗状態の把握など効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/26
3/5
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サブスクリプションのため、ランニングコストとして安いが買い切り型と比べると年間トータルで考えると割高感は非常に感じる。ただ買い切り型の場合はサポート終了されてしまうとセキュリティー面の不安はあるが、サブスクリプションだと常に最新のためどちらを取るか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
office2010からの乗り換えで買い切り型は予算的に厳しかったが、毎月数千円だと導入はしやすかったのでコスメ面では十分メリットがあった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/12
3/5
在籍確認
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日々の業務の中で、必ずと言ってもいいくらいメールとカレンダーとチャット機能は使います。 さらには、社内ポータルサイトとしても使われているので、大部分は、このサービスで賄えるが、 全てを使いこなしていないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内はもちろんですが、社外とのプロジェクト推進する中で、圧倒的に、使われていると思います。 アプリとWEBで両方使えるので、アカウント切り替えずとも使えるのが良い。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/03
3/5
在籍確認
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20,30人位の中小企業でしたので、永続版(2PC)のカードを買って各PCにインストールしてOfficeを使用していました。 しかし、Office2013辺りから3年ごとにリリースされたOfficeのバージョンによって明確な機能差が出てきてしまったりして、サブスクの365へと移行を進めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
よかった点としてはPCへのインストールやアンインストールが簡単になりました。また、バージョンも常に最新になるので年代ごとの機能差が出なくなりました。ライセンスを増やす事は簡単ですので、足りなくて困るという事は無くなりました。同ライセンス間での使用ファイルの共有機能があり、思わぬメリットになり活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/27
3/5
在籍確認
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ワードエクセルパワポなどがクラウドで一括管理ができます。ただインストール型と比べて操作が変わるので使い勝手は悪くなります(インストールすればいいだけですが)文書アップロード後に反映が遅かったり、結局相手企業がバージョンが違うもので送ってきた場合レイアウトが崩れる場合があったり、どうしようもない場合があります。 クロームブックとは最悪に相性が悪いです(スプレッドシートと混ざるとレイアウトが壊滅します)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリが別々になっていた時に比べると、資産管理がしやすくなりました(別々に購入、管理しなくて良い)一つのボタンからワード、エクセル、パワポ等々。全てに行けるので便利ではあります。クラウドからDLした後に開くソフト次第ではレイアウトが崩れるのでご注意を。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/12
3/5
在籍確認
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Officeアプリという業務利用必須の便利なツールが一式全てを最新バージョンで利用できる。クラウド対応もされているのも便利で、チームでのデータ共有と同時編集ができるのは作業効率が上がります。インストールも1つのライセンスで複数デバイスに可能になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議ツールとして利用も可能なTeamsやOneDriveというオンラインストレージが利用できるようになり、データの保存が安全でかつ共有が手軽になり作業をどこでも誰とでもできる環境になり便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/12
3/5
在籍確認
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業務上Excelをよく使うが、VLOOKUP関数の後継のXLOOKUP関数は以前Micro365(旧Office365)でなければ使用できなかった。VLOOKUP関数のように検索値を表の左端に配置する必要がないため、自由度の高い計算表を作ることができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
EXCELでは、自由度が高く、効率的な計算表を作ることができたので、幅広い分野の計算表を作ることができたので、業務効率化できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/11
3/5
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officeしかしようしないのだが、なんとなく扱いづらくなった感じがする。 機能は向上しているようだが、今までとの違いがある為機能を探すのに時間を要してしまう。 機能がありすぎて無駄にお金を払っている感覚になる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットは導入時や更新時の管理がしやすくなった点。ユーザの管理はしやすい。 ユーザ側からは今までと違う部分もある為
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
組織の方針で使わざるを得ない状況となったために利用しているものの、他のサービスと比較し、どうしても他のサービスの方が使いやすいと感じてしまっております。また、ローカル環境でインストールしたMicrosoft社の製品の方が、レスポンス良く使えるため、その点でも見劣りしてしまいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織のセキュリティー認証を簡易的に行えるため、本サービスを通じた組織内のデータの取得や作業などが簡易的に可能となりました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
OfficeやOutlookメール、teamsなどのアプリを社内で統一していく場合は、基盤としてMicrosoftアカウントで統一していく形になるものの、アプリ同士の連携性はそこまで高くなく、同じアドレスでログインができます。といった程度になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データの連携性が同じアカウント情報でログインができるというだけで、データが連携していたり、アプリ間で情報の関連性があるかというと、そこまでない。

Microsoft 365 (旧称 Office 365)の概要

Microsoft 365 (旧称 Office 365)
Microsoft 365 とは、Word、Excel などの 最新の Office アプリも利用できる国内シェア No.1 のグループウェアです。Teams は、Web 会議、チャット、ファイル共有、電話機能を1つのツールで利用可能です
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