Questantの口コミ・評判

4.16
25件の口コミ
5
(7)
4
(15)
3
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2
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1
(0)
口コミによるサービス評価
Questant
Webアンケートツール・システム

口コミサマリー

Questantの良い評判・口コミ

ライセンス料など初期投資以外は費用をかけることなく安価でアンケートを作成できる点。

Questantの改善点

特に不満はありませんが、他社のアンケートツールに慣れ親しんでいる場合、移行がメリットになるのかなと感じました。
アンケートURLが当社URLと異なり、そのため回答者に不審メールと勘違いされそれゆえ回答率が下がってしまう点。
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匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

自分達で気軽にアンケートを作成することが出来ます。

調査会社へ依頼することなく、自分たちで自由自在に気軽にアンケートを作成することが出来、アンケート作成の内製化に大きく貢献し、費用削減だけでなく自分たちで作成するからこそきめ細やかなアンケート作成が可能となったので、評価5とさせていただきました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

今までは、調査会社にアンケート作成・配信を依頼したり、Formsでアンケートを作成したりしていました。 しかし調査会社への依頼ですとコストがかかるのと、当社業務をよく分かっていない調査会社が作成するので大味なアンケートしかできませんでした。またFormsだと質問形態(単一選択、複数選択)や選択肢がバラエティに富んでおらず、ビジュアル的にも本当にシンプルなアンケートしか実施できませんでした。 QUESTANTですと、自分たちでアンケート作成するのでその業務について知りたいことをよく分かっており、的確なアンケートを安価に作成できますし、Fomrsよりもアンケートの表示方法などが豊富でビジュアル的にも見やすいアンケートを作成することが出来ました。 また基本的にライセンス料のみであとは費用をかけることなくアンケートを作成することが出来ます。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
3
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

いい感じなアンケートツールならこれです

ウェブ上で気軽にアンケートを作成可能で、使い方もわかりやすい便利なツールです。 Questantなら顧客からのフィードバックを気軽に手に入れられます。アンケート形式で得られる生の意見は、デジタル化が進む今だからこそ、より貴重で大切ではないでしょうか。今ピンときた方におすすめしたいとてもいいツールです。 お試し利用も可能で非常にフレンドリーに使えておすすめです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

Questantを導入したきっかけは、顧客の意見をサービスに反映させたい、と強く感じたためです。以前とはちがうキメのこまやかな顧客体験をユーザー様に体験していただこうと思い導入させていただきました。 最初はお試しで利用したのですが、アンケート作成はチュートリアルどおりにサクッと作成できて、特に迷うことはなかったです。 導入した結果は、利用して正解でした。サイトの操作性、みやすさ、フォント、文字の大きさなどをユーザー様から丁寧にご意見をいただくことができたおかげで、サービスを正しく改善することができたのです。非常に助かりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
4
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

簡単にアンケートの作成が可能

パソコン操作が得意でなくてもWEB上で簡単にアンケートの作成ができてとても便利です。 回答も単一選択や複数選択、自由回答など選択肢が幅広く用意してくれている点はとても使いやすい

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内用のアンケートを作成した際に作成が初めてで不安でしたが用意されたテンプレートを使用することで 簡単にアンケートを作成することが出来とても助かりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
4
鈴木 りほ
ユーザー
株式会社LeapX
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

簡単にアンケート作成ができる点が便利

アンケートの作成方法が非常に簡単で、説明を見なくとも、直感的にアンケートの制作ができるUI設計になっている点が非常に優れていると感じているため、引き続き活用していきたい。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

誰でも簡単にアンケートの作成ができるため、非常に気軽に調査に踏み切ることができる点がメリットだと考える。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

国内のセルフ型ネットリサーチツールとしては、総合力が最も高い

クエスタント は、アンケートの設問タイプの種類と、ロジック設定が最も豊富。なので、こういう調査票にしたいというのがほぼ全てできる。また、アンケート回収後、WEB画面上で、クロス集計できるのが便利。わざわざエクセルでクロス集計しなくてすむので、大変楽。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

国内調査で、ユーザーニーズ調査や市場調査などをクイックに行うためにちょうどいいサービスを探していて、クエスタント を利用することにした。GMOのパネルを有しており、調査費用は割安な方なので、ありがたい。チームで共有して使う上でも問題なく、優秀なクラウドサービスといえる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
5
営業担当の印象
サポートの品質
4
初期設定の容易さ
5
料金の妥当性
4
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
当社ではアンケート作成にこのサービスを活用しています。アンケートは当社の展開する事業のマーケティングリサーチに欠かせないものです。このサービスを利用すると、このサービスの利点でもある直感操作型でアンケートが作成でき、この使いやすさが当社の作成するアンケートにとてもマッチングしているようです。とても良いサービスです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-11-25
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
無料から低料金で、優れたアンケートと結果をすぐに回収できる。急いでいる時にも良い。デザインもなかなか良い。ネットリサーチの大手企業のサービスなのでアンケート作成がサクサク進む。グラフなどがすぐに見られるのも非常にありがたい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-16
クエスタント

Questantの概要

4.16
25件の口コミ
更新日 2022-02-01
サービス資料・基本情報
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