Questantの評判・口コミ

Questantの導入により、自社内で素早くアンケートを作成し、実施から回答の集計までを効率的に行うことができました。これにより、調査サイクルが大幅に短縮され、営業活動において有益なデータを迅速に取得できるようになりました。

時間の無い中でも定型的なアンケート（択一式やプルダウン、プレゼントキャンペーンの入力など）であればすぐに作れること。特に個人情報の部分の設定が楽でした。時間がかからなかったのでとても助かりました。

以前使用していたアンケートシステムを使用できなくなり（理由は忘れた）、代わりに良いものはないかと探したところ見つかって導入。安価にアンケートが継続できて助かった。

以前利用していたサービスはリサーチの度に担当者と打ち合わせをしたり、修正作業を繰り返していて、Webアンケート作成時間も非常に長かったです。作成時間が長いと急遽リサーチが必要になった時にWebアンケートを実施できないケースが発生してしまい、予定変更を余儀なくされることもありました。そこで直感的にWebアンケートを作成できるQuestantを導入しました。導入後はWebアンケートをいつでも簡単に作成できるようになり、Webアンケートの作成時間は大幅に短縮できました。今は急遽リサーチが必要になってもすぐに対応できるので安心です。

以前は都度考えながらアンケート内容を作成していたがテンプレートがあるため作成時間の短縮につながった。

大規模なアンケートは調査会社に依頼していたこともあったが、SaaS上で簡単にアンケートフォームを作れるので、コストも時間も節約できます。

自社サービスがユーザーからどのように思われているのか、また意見をもとにどのように改善をしていけばよいのかについて知りたいと考えていました。このサービスを使うことで、自由に質問項目を作ることができ、ユーザーからの意見を聞きサービス改善につなげることができました。

回答目安時間も出してくれます。アンケートは作成、UPした後でも編集をすることができます。回答プレビューも見ることができます。

外部の調査会社を利用することで費用も時間もかかってしまっていましたが、自社をご利用されているユーザーのデータベースがあるので、それを活用し、スピード感持って、小規模～中規模案件にて、調査の実施サイクルを回すことができるようになりました。