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2026年 4月度BOXIL資料請求数ランキングCS(顧客満足)研修サービス
2026年4月にBOXILユーザーから資料請求されたサービスのランキング*1をカテゴリ毎にご紹介します。
Schoo for Businessは、ビジネススキルから最新テクノロジーまで幅広い分野を網羅した、法人向けのオンライン学習サービスです。豊富な動画教材とライブ配信機能を備え、社員の自律的な学びを促進する次世代型の研修プラットフォームです。
特に約9,000本（※）の学習コンテンツや、双方向の学習体験、各業界の最前線で活躍する現役プロフェッショナルによる講義など、独自の特徴が多くあります。
※出典：Schoo for Business公式HP（2025年4月8日閲覧）
おすすめポイント
研修動画は月50本以上追加され、現在では9,000本以上※
Schoo for Businessの大きな魅力は、常に最新情報を学べるコンテンツの充実度です。研修動画は毎月50本以上のペースで追加されており、生成AIをはじめとする講座も続々と公開されています。ビジネスマナーやITスキル、デザイン思考など多岐にわたる講義が現在では9,000本以上（※）提供されています。
eラーニングと集合研修を組み合わせて、成果の出る研修設計・運用が可能です。
※出典：Schoo for Business公式HP（2026年1月9日閲覧）
毎日の生放送で双方向にコミュニケーションして学びを深める
Schoo for Businessではライブ配信される参加型の授業を通じて、双方向の学びが実現できます。リアルタイムで配信される授業中には講師に質問したり、受講者同士でコメントを共有したりできるため、従来の一方通行な研修とは異なるインタラクティブな学習体験が可能です。
双方向コミュニケーションにより、社員は疑問をその場で解消しながら主体的に学びを深められます。また、生放送を設けることで次回への参加意欲が高まり、日々の学習習慣の定着にもつながります。
各業界の最先端で活躍する現役のビジネスパーソンが講師
Schoo for BusinessのEnterpriseDriveでは、学びを起点に組織の文化を変える伴走支援を行います。
人的資本経営の実現に向け、キャリア自律の促進、人事制度との連動、越境を促すコミュニティ形成を通じて、エンゲージメント向上や挑戦しやすい組織づくりを可能にします。
ドゥファインの応対能力診断＆研修は現場ノウハウを凝縮した実践的な応対品質向上サービスです。35年（※）にわたるコールセンター運営の知見を活かし、独自の評価基準でオペレーターの応対スキルを100点満点で定量的に可視化して最適な研修を提供します。受講者の弱点や課題を把握した上でロールプレイングや個別フィードバックを行い、座学にとどまらず現場で実践しやすい応対スキルの習得を支援します。
電話応対だけでなく、メールやチャットなど多様化する顧客接点にも対応しており、新入社員からベテラン、スーパーバイザーに至るまで、階層や業務内容に合わせて柔軟に内容をカスタマイズすることが可能です。属人的になりがちな応対品質を平準化し、顧客満足度の向上とブランド価値の保護を推進する実践型の研修プログラムとして、数多くの企業で導入され確かな実績を築いています。
※出典：株式会社ドゥファイン・研修＆応対能力診断（2026年04月30日閲覧）
ヒントボットは、様々なシーンの実践的なロールプレイ研修を行える研修サービスです。
新人教育の現場では、商品知識が多岐にわたり新人の定着が難しい、忙しいマネージャーが部下とのロープレに十分な時間を割けない、本番前に厳しい顧客対応を練習できず新人が商談で固まってしまう、といった課題が生じがちです。ヒントボットはこうした課題に向き合い、対面営業や接客の事前トレーニング環境を整備します。
研修利用者はAIが演じる仮想の顧客と会話する形でロールプレイを行います。店舗接客や法人営業のシナリオ上で、AIから投げかけられる質問に応答したり提案を行ったりする流れで実務さながらの対話を体験可能です。
会話内容はあらかじめ用意されたシナリオや想定問答に沿って進行しますが、参加者はクイズに答える感覚で適切な説明やヒアリングを重ねることで、たんなる商品知識の暗記に留まらない実践的スキル習得が可能です。
AIキャラクターとの対話はヒアリング力・提案力・商品知識など複数の評価項目と紐づけられており、話した内容や反応速度に応じてスコアやクリア状況が記録されます。こうした定量データにより、誰がどのスキルを習得できているかを客観的に把握できます。
ヒントボットでは、研修内容のゲーム化による学習定着支援だけではなく、会話ログの解析によるスキル評価の見える化、そして研修シナリオの柔軟なカスタマイズ対応まで可能です。研修担当者は評価チェックポイントを自社基準で設定し、ヒントボット上で該当する発言や行動をスコアリングを確認できるようになります。
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H&Gの研修サービス
株式会社ホスピタリティ＆グローイング・ジャパン
H&Gは、完全カスタマイズで、行動変容まで支援する出張研修サービスを提供
H&Gは、新入社員から経営層までを対象に、行動変容にこだわった人材育成を提供する研修会社です。
特長は、企業ごとの課題に合わせて設計する完全カスタマイズの出張研修。
現場で実際に行動が変わり、成果につながることを重視しています。
代表はマクドナルド、ユニクロで教育責任者を歴任。実績に裏打ちされた育成メソッドをもとに、再現性の高い研修を提供します。
さらに、研修実施後のフォローアップまで含めて支援するため、一過性で終わらない定着が可能です。
対面研修に加え、オンライン研修やハイブリッド形式、定額制オンライン研修にも対応。貴社に最適な育成方法をご提案します。
研修を“やりっぱなし”にしたくない企業様は、ぜひ資料請求・ご相談ください。
注1：資料請求数とは、有料掲載頂いている企業様のサービスを対象に、実際に資料請求情報が企業様へ提供された件数をいいます。資料請求数が同率の場合、口コミ数が多いサービスを優先的に表示しています。BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づき、上記の表示順を採用しています。
注2：当ランキングは、幅広い比較検討を支援するため、利用目的が近い関連サービスも含めて掲載しています。詳細は各サービスページや資料をご確認のうえ比較をご検討ください。