【2026年】従業員満足度調査のおすすめサービス

リアルワンの従業員満足度調査は、科学的な理論背景を踏まえて作成された調査内容・項目、結果を丁寧に報告する調査レポートとWeb集計システム、改善につなげる活用サービスにより満足度やエンゲージメントの向上につなげる調査です。 2006年の創業時からこだわり続けているのは、流行やシステムを追いかけるのではなく、組織や従業員の状況とコンディションを的確に把握し改善につなげるという本質の追求です。 体系的で網羅的な調査による現状の的確な把握、専門家による分析、わかりやすい調査結果の報告や改善に向けた提言を行います。 さらに、調査結果の活用につなげる各種の支援策やサービスも提供可能であり、初めて導入される場合でも安心してご利用いただけます。 従業員満足度調査をやりっぱなしにせず、組織の強化や改善にしっかりと取り組んでいきたいという企業や組織にお勧めのサービスです。

※※2023年4月より、離職防止を目的としたパルスサーベイが追加されます※※ 『LLax forest(リラク フォーレ)』は、SOMPOグループがメンタルヘルス事業実績を基に開発した、ストレスチェック機能付きのエンゲージメントサーベイです。健康経営課題の解決を支援するツールです。 ♦ 複数サーベイを一本化 ・　メンタルヘルス ・　フィジカルヘルス ・　エンゲージメント ・　プレゼンティーイズム(※Wfun) ※産業医科大学が開発。企業の「健康経営」ガイドブック（経済産業省）、および 健康経営度調査票において、推奨されているプレゼンティーイズム測定ツールです。 ♦ 集団分析/組織分析 ・　 管理画面にて、各サーベイ結果をイラストと共に分かりやすく表示 ・　「健康課題による損失金額」を、プレゼンティーイズム、アブセンティーイズムの切り口で算出 ・　「評価の高い従業員の離職予防」などの切り口で、定性的な情報を表示 ♦ 個人結果と研修動画 ・　全体結果、カテゴリ別結果、総合コメント、項目別結果一覧、項目別結果詳細のフィードバック ・　パーソナライズ機能によって、100種類以上の研修動画から結果に応じたおすすめを自動表示

パルスアイは、従業員の離職防止・成長支援・タレントマネジメントに役立つ組織改善ツールです。 月1回のアンケート配信で、エンゲージメント測定は勿論のこと、従業員の本音を把握＆退職リスクを可視化する組織診断サービスで、離職率改善やマネージャー育成、組織活性化に役立ちます。 月額300円／人〜の廉価な価格設定ながら、高機能・ハイエンドなサービスを特徴としており、高いコストパフォーマンスを発揮できるエンゲージメントサーベイとなっています。 ＜パルスアイの特徴＞ ・毎月のパルスサーベイにて、高精度で社員の退職リスクを検知するだけでなく、社員のコンディションの変化やタイプ診断を行い、管理職の部下マネジメントをサポート ・1on1支援機能により、気になる部下のケアを行い、部下のコンディション改善を組織的にサポート。PDCA支援機能により、組織改善の実行＆進捗管理を実施可能 ・AIメンターが、マネージャーの相談役となり、課題分析や解決策提案をサポート ・タレントマネジメント機能で、人材の最適配置、採用支援、評価管理、目標管理などの人事業務を高度化 ・年1回のストレスチェックの実施で、社員のメンタルヘルス不調を未然に防止

リフレクトは、株式会社リフレクトが提供する、ChatGPT等の生成AIを活用した人材育成・マネジメント支援ツール（プラットフォーム）です。新入社員のオンボーディングから日常業務の振り返りまで、AIコーチが上司や人事担当者に代わって個々の成長をサポートします。 ユーザーがパソコンやスマートフォンから日報・週報を投稿すると、ChatGPTをベースにしたAIが即座にコメントやアドバイスを返してくれる仕組みです。リモート環境で直接指導が難しい場合でも、AIコーチが部下への声かけや問いかけを自動で行い、学習の継続を支援します。蓄積された振り返りデータは可視化され、各メンバーの強み・弱みやコンディションをマネージャーが把握できるため、必要に応じた適切なフォローが可能です。

『いっと』は、上辺でない本質的な離職率改善を行う為に、 "定性/定量" 両面から離職率課題の発見と改善を行う「ホンネインタビューシステム」です。 昨今の離職率改善方法は、タレントマネジメントやエンゲージメントの側面からアプローチを行うシステムが多く、いわゆる "定量的な分析" をもとに、改善行動の立案が行われております。 しかし本来 "定量的な分析" は「傾向や状況の把握」を行うために実行され,根本的な「離職の原因」を知るためには、 "定性的な分析" が必要だと考えております。 離職対策では、定量/定性どちらの方が優れているという訳ではなく、定量と定性は "相互補完" の関係性にあります。 『いっと』は、定量的な傾向把握も行いながら、 "定性的なアプローチ" もサービスに含める事で、上辺ではなく本質的な離職対策に寄与します。

社員モチベーションの高低とともに、どのような要素が社員のモチベーションに影響を与えているか定量的に把握することで、重点課題を明確化します。 また、ハイパフォーマー分析や離職要因分析等、特定のテーマに絞った詳細な分析や、組織別の傾向分析・フィードバックなど、様々なニーズに応じた柔軟な設問設計・分析を行うことが可能です。

アッテルサーベイは、AIとデータ分析を活用して組織の現状を可視化し、離職防止やエンゲージメント向上を支援するクラウド型サーベイツールです。 経験や勘に頼る人事施策から脱却し、定量データに基づいて従業員のコンディション変化や、退職リスクを早期に検知することができます。 スマートフォンやPCから簡単な操作で回答可能な、アンケートは現場の負担を最小限に抑え、高頻度な実施を無理なく定着させることが可能です。 収集データは、AIが自動で集計・分析し、単なる現状把握にとどまらず、優先的に取り組むべき課題と改善策を具体的に提案可能です。

アドバンテッジ ピディカは、株式会社アドバンテッジリスクマネジメントが提供する従業員満足度調査ツールです。パルスサーベイとして定期的に簡易アンケートを実施することで、年1回の従業員調査では捉えにくい組織の変化や新たな課題にも素早く気付けるでしょう。従業員のエンゲージメントとメンタルヘルスの両面を可視化することで、離職リスクの高い従業員も早期に発見でき、適切なケアやフォローにつなげられます。 調査結果はわかりやすいレポートで提示され、重要度や優先度が明確に示されるため、施策の検討・実行に直結します。シンプルで見やすい画面設計により、現場の管理職から従業員までスムーズに操作が可能です。匿名・記名回答の使い分けや自由度の高い設問設計により、従業員の負担を抑えつつ、率直な意見を引き出しやすいメリットもあります。

JOB Scopeの生成AIワークバリュー・スコア分析は、従来のエンゲージメントサーベイを一新する革新的なAIソリューションです。生成AI技術を活用し、従業員の属性や組織の独自性に合わせてカスタマイズされた質問を生成、迅速かつ精密な分析を実現します。 会社のミッション／ビジョン／バリュー／パーパス、会社概要、業種、そして従業員の所属部門や役割などの属性にもとづいてAIが個別にカスタマイズした質問を生成可能です。全質問において、定量的な回答だけでなく、自由記述による定性的なフィードバックもAIにて分析できます。 質問の過程では、心理カウンセラーのように被診断者に寄り添った自然な会話を生成可能です。診断プロセス全体を通して、AIが心理カウンセラーのように、優しく対話しながら質問を進めていきます。単に質問を繰り返すのではなく、回答に応じて励ましのコメントを挟むことで、診断者がリラックスして回答できる環境を提供します。

組織インサイトサーベイは、次世代幹部候補などの特定層に対する匿名アンケートの実施／回答データの分析を通じて、組織の真の課題を特定できるサービスです。 【概要】 経営/事業方針と現場の状況の両面を把握しているサクセッションプラン対象者などの特定層から、独自設計の完全匿名性の記述式アンケートにて本音のテキスト情報を収集できます。 収集した膨大なテキストデータを生成AIおよび第三者の組織コンサルタントの目を通じて分析し、構造的な課題を明らかにします。 【特徴】 組織課題の要因や放置理由、背景などに対して複数の角度から問いを繰り返す設計により、表層的な問題と特有の構造的な課題要素を抽出可能です。 完全匿名式であることを明記し、心理的安全性を担保するとともに、回答意義を示して建設的な本音を引き出せます。 あえて曖昧で広い回答領域を回答者にさせることにより、本当の伸びしろが浮かび上がる設計です。 匿名アンケートで得られた膨大な定性データを、独自の生成AIと組織を用いて分析することで、恣意的なロジックへの誘導や、個人の主観を徹底的に排除した客観的な結果を得られます。 また、過去に実施したエンゲージメントサーベイ、従業員満足度調査のデータからも各インサイトを統合可能です。 表層的な問題意識の背後にある、根深い構造的な組織課題の切り口を組織コンサルタントが整理しレポーティングさせていただくことで、 組織の真の課題を特定することができます。