インサイドセールス代行サービス「VOIQ」は、AIと人の実働部隊を融合させた"成約志向型"BtoB企業の新規開拓営業を支援するサービスです。
目先のアポイント数の増加をゴールとせず、最終的な「受注創出」をゴールに据え、ターゲットリスト作成から初回架電~白黒はっきりつくまで徹底した追客、質の高い商談化までをワンストップで支援。精度とスピードを兼ね備えた営業活動を実現します。
400万社以上の企業データベースと700万人以上のキーパーソン情報(※)を駆使した高精度なターゲティングにより、有望な見込み客リストを迅速に構築できます。
さらに生成AI技術を活用し、通話内容の自動要約や通話品質の評価、支援プロジェクト毎のチャットBot作成を行うことで、営業活動の効率化・高度化を実現、営業現場を根本から支えます。
問い合わせフォームへのアプローチ自動化ツールも提供しており、大量のウェブ経由リード獲得も可能です。
活動記録や通話音声はすべて共有・納品されるため透明性が高く、進捗や成果を企業側がリアルタイムで把握できる伴走型の運用体制を敷いています。
専任のプロジェクトチーム(プロジェクトオーナー・プロジェクトマネージャー・インサイドセールス実行チーム・営業アシスタント)が付き、必要に応じて企業の営業組織立ち上げやインサイド・フィールドセールス分業体制の構築まで支援してくれる点も特徴です。
※出典:VOIQ公式HP(2025年7月7日閲覧)
VOIQでは営業活動全ての進捗や成果をクライアントとリアルタイムで共有し、全通話の録音データも提供することでブラックボックス化を防いでいます。
また、Googleスプレッドシートでも活動内容の共有をするため、可視化された数値で活動を確認可能です。
架電件数・接触数・NG理由まで詳細に報告し、週次の打ち合わせで改善提案を行うため、常に状況を把握しながら安心して任せられます。
VOIQでは、目先のアポイント獲得に留まらず「成約に繋がる商談創出」を目的に、ターゲティングから架電・ナーチャリングまでを一気通貫で支援しています。
心理学や購買行動をベースに開発された独自の営業設計フレームワーク「STORM」を活用し、ベストなタイミングでの訴求/アポイント創出を行います。
また「STORM」を活かすために「徹底した追客」を実施することで担当者との関係構築、アプローチを可能にしています。
生成AIと最新テクノロジーを活用した営業品質の進化
VOIQでは、全社員に生成AIアシスタントツールを導入し、架電後の通話内容を自動でテキスト化・要約、さらに通話品質の評価までAIが担うことで、営業活動の可視化と標準化を実現しています。
AIと人間の協働により、営業担当者の負担軽減や、迅速なフォローアップ、ナレッジ共有を促進。とくに、日々の通話内容やフィードバックをAIが要点整理することで、担当者は毎日の振り返りやノウハウ蓄積がしやすくなり、経験の浅いメンバーでもスキルアップしやすい環境を整えています。
また、AIが可視化した改善点を活用してPDCAサイクルを高速化できるため、商談獲得率や受注率の向上につながるだけでなく、常にアプローチの質を高める運用が可能です。
さらに、問い合わせフォームの自動送信ツール(送信数無制限)も組み合わせることで、電話・メールだけでなく多様なチャネルから効率的にリード獲得を拡大する仕組みが整っています。