2026年 2月度

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MAツール(BtoB)

Synergy!LEADは、Saleforce内のデータをローコストで活用できるMAツールです。 フォームやWebトラッキングを活用したデータ取得、 取得した属性情報／行動履歴にもとづいたセグメントメール配信などが可能となっており、 Saleforceへのデータ登録からデータ活用までを1システムで実現できます。 また、Salesforceからの時速100万通（※）の無上限高速大量配信や日付をトリガーにしたステップメール配信、メール配信の効果測定も実施可能となっており、商談獲得のために必要な施策を柔軟に実施いただけます。 さらに、Salesforceにログインするだけで、メニューに機能が表示されるため、追加ログイン不要で利用できます。フォームのデータは、標準オブジェクトと任意で作成されたカスタムオブジェクトに登録可能です。さらに、登録されたメールアドレスに登録完了通知の発行、管理者側にフォーム登録の通知メールの配信などを行える機能も搭載されています。 ※出典：Synergy!LEAD公式資料より（2025年5月28日閲覧）

esm marketingは、ソフトブレーン株式会社が提供するMAツールです。問い合わせ前のアノニマスリードにもアプローチできる高い顧客獲得力が最大の特徴で、営業につながる見込み客を取りこぼしません。 見込み客の獲得から育成、顧客管理まで、マーケティングに必要な機能を網羅しており、CRM/SFAツール「eセールスマネージャー」と連携することで、リアルとWeb双方の顧客情報を統合し部門間の情報共有を強化できます。マーケティング施策で生まれた商談数や売上などの成果が可視化されるため、ROIを正確に把握しやすいメリットもあります。 Webサイトに計測タグを埋め込むだけで導入できる手軽さと直感的な画面設計により、専門知識がなくても運用を開始できます。サポート体制も充実しており、導入前の活用提案から導入後のフォローまで伴走してくれるため、初めてのMAツール導入でも定着しやすい点も魅力です。

SendWOWは、手紙やギフトを使った温かいコミュニケーションで顧客との関係を深め、BtoBマーケティング・営業の成果向上を支援するギフティングプラットフォームです。 メールや電話で接点を持ちにくい相手にも、心のこもった手紙や贈り物で印象的なコンタクトを実現します。主にBtoB営業プロセス全般で活用されており、たとえば、ウェビナーや展示会での招待状や、イベント来場後にメールで反応がなかった見込み客にパーソナルな手紙を送って再アプローチするといった使い方が代表的です。 ユーザーは、SalesforceやHubSpotから数クリックで贈り物の発送までを完結いただけます。送付先となるリード情報と、手紙や資料／ノベルティ／デジタルギフトなどの贈り物を選択し、到着予定日を設定するだけで操作は完了です。 1to1で送りたい時には文面の加筆修正もできるので、パーソナライズ化もスムーズです。 SFAとの連携により営業シナリオに沿った自動送付にも対応しています。発注後の印刷から封入・発送までSendWOWが代行するため、担当者が作業する必要はありません。 送付物の到着日時や同封したQRコードの読み取り状況などのデータは自動的にSFA／CRM上に記録され、誰がいつどの送付物に興味を示したか、をご利用中のチャットツール（Slack、Chatwork、Teams）にリアルタイムで通知します。 そのため相手がギフトを受け取った直後のフォローができ、受け手の都合の良いタイミングで対話の機会を創出します。 従来は効果が見えづらかったオフライン施策もデータドリブンに運用でき、チーム全体で施策効果を分析して改善につなげられます。

Agentforce Marketing（旧「Pardot／Account Engagement」）は、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するB2Bマーケティングオートメーションプラットフォームです。リードの獲得から育成、営業への引き渡しまで、一連のプロセスを自動化することで手作業を削減し、マーケティングと営業の協働体制を強化して効率的な商談創出を実現します。 世界ナンバーワン（※）のCRMであるSalesforceプラットフォーム上に構築されているため、Agentforce Marketingで獲得したリードを顧客情報として一元管理できます。SalesforceのEinstein AIを活用したリードスコアリングやパーソナライズされたキャンペーン配信など、高度なマーケティング施策の展開も可能です。 メールやSMSなど複数チャネルを横断した顧客コミュニケーションや、アカウントベースドマーケティング（ABM）にも対応しており、マーケティング業務を包括的に支援します。結果として、ホットリードにタイムリーにアプローチでき、マーケティング業務の生産性向上と売上拡大につなげられます。 ※出典：Salesforce公式HP（2025年12月28日閲覧）

MRCは、BtoB製造業向けのマーケティングオートメーションツールです。自社開発による純国産のシステムで、展示会やWebサイトで収集した名刺・顧客情報を蓄積し、見込み顧客の獲得・育成からホットリードの抽出まで一貫して支援します。 MRCはリード管理データベースを中心に、フォーム作成・名刺管理アプリ連携・メール配信・シナリオ配信・Webトラッキング・スコアリング・セミナー管理・マーケティング分析など多彩な機能モジュールを統合しています。各機能が相互に連携し、マーケティング施策の企画から実行、効果検証までをワンストップで実現可能です。 たとえば、蓄積したリード情報に対し、企業属性×顧客属性とWeb行動履歴に基づくセグメンテーションおよび自動スコアリングを適用して優先度を評価し、有望度の高いリードを抽出します。そのうえで、最適なタイミングでナーチャリングメールを配信して興味を醸成し、効率的に営業部門へ引き渡すといった運用が可能です。 メールの反応やWeb訪問・資料ダウンロード履歴などあらゆる接点データは統合管理され、ダッシュボードやKPI分析機能で可視化・共有されます。 なお、MRCのプランは、メール特化の「MRC-Mail」、Webフォーム特化の「MRC-Form」、全機能統合の「MRC-Master」の3種が用意されています。それぞれライト・ベーシック・プロのエディションに分かれており、必要な機能に応じて選択できるため段階的な導入が可能です。

Synergy!（シナジー）は「使いこなせるMA」として費用対効果を最大化できる国産マーケティングツールです。 IT専任担当がいなくても「誰でも簡単に」見込み顧客の獲得から育成、さらに既存顧客の継続利用や追加受注促進など、一連のマーケティング活動を必要最低限のコストで実施いただけます。 さらに、わかりやすい画面、送りすぎ防止機能、配信時間帯の制御など、日本独自の事情を考慮しており、国内利用に最適なメール配信が可能です。 ＜Synergy!の特徴＞ １）顧客の様々な流入経路をSynergy!で完結 資料請求やお問い合わせ、アンケートやキャンペーンなど様々なデータの流入口を追加費用なしでまるっとSynergy!フォームで作成できます。 さらに、既存リストの一括取込や自動データ連携も可能です。 ２）高到達率、高成果を実現するメール配信機能 ■管理体制 日々のシステム監視・改善を続け、迷惑メールの配信対策などを実現し、高い到達率を維持しています。 ■さまざまな配信施策の実現（以下一例） ・Webトラッキング 　検討度の高い顧客がWebサイトを閲覧した際、 　担当営業や顧客自身へリアルタイムで通知。 ・ステップメール 　資料ダウンロード後のリードに対し、事例紹介やTipsを自動配信。 　工数をかけずに「今すぐ客」を育成（ナーチャリング）します。 ・定型業務の自動化 　イベントや展示会等の御礼メール、契約更新時期に合わせたリマインド配信など ・ABテスト： 　件名や本文を数パターン検証し、最も効果の高いメールを自動配信。 ３）「やりたいこと」に合わせて選べる、無駄のないコスト体系 多機能すぎて使いこなせない高額なMAとは異なり、日々の業務に必要な機能を組み合わせて利用できるため、ローコストでの導入が可能です。 ４）「導入して終わり」にしない、伴走型サポート BtoBマーケティングの立ち上げ期でも安心。専任担当によるオンボーディングプログラムを提供します。自社のフェーズに合わせた活用方法を共に設計。運用が定着するまでしっかり伴走します。