2024年】診療予約システムのランキング!おすすめサービス

診療予約システムとは

診療予約システムとは、WebやLINE、アプリなどを利用して効率よく診療の予約・管理を行うシステムです。患者はインターネット環境があれば、いつでもどこでも外来予約が可能です。医療機関にとっては、予約処理の自動化により業務の効率化が図れ、診察の集中を防ぎ、混雑の軽減も期待できます。リアルタイムで順番待ちの状況を把握し、受診予定者の人数管理や患者情報の一元管理も可能です。患者と医療機関の双方に大きなメリットをもたらす診療予約システムのおすすめを紹介します。

株式会社B4A Technologies
B4Aのロゴ

B4Aのおすすめポイントは、自動で予約受付を実施できる点と、スタッフスキルに応じた予約設定を行える点です。 複雑な変数をすべて事前設定し、システムが自動で予約受付を実施してくれるリアルタイム予約機能が搭載されています。電話予約を簡素化できるほか、複数メニューの予約、施術ステップ別の予約なども行えます。 事前にスタッフ別のスキルセットやシフトを登録し、自動で顧客が希望する施術メニューに応じた予約枠を提示可能です。対応可能なスタッフがアサインされるとともに、順番も調整できます。 自由診療クリニックに特化したシステムを導入したい企業へ、おすすめのDXツールです。

株式会社プロ・フィールド
ACUSIS Cloudのロゴ

ACUSIS Cloudのおすすめポイントは、集患を目的とした機能が搭載されている点と、厚生労働省の電子カルテガイドラインに準拠している点です。 集患につながる分析、集計機能が搭載されています。患者売上ランク機能や新規患者売上機能、科目別売上、担当者別売上といったさまざまなデータを分析、集計可能です。 厚生労働省の電子カルテガイドラインの、3省2ガイドラインに準拠しています。施術ごとに分類でき、前回施術した内容の追跡も行えます。また、手書き機能やテンプレート機能、文章の入力補助なども利用可能です。 集患につながる分析機能を利用したい企業へ、おすすめのクラウド型電子カルテです。

株式会社ソラリウム
Medibot診療のロゴ

Medibot診療は、LINE特化型でマーケティングに強みを持つオンライン診療システムです。患者の事前問診からオンライン診療、決済まで一連の工程をLINE上で進行できる機能に加え、充実したマーケティング自動化機能を搭載しています。 広告効果の詳細な計測や友だち登録~成約までの動線構築・見直しで、見込み患者数の増加と成約率の改善を実現します。 自動応答ボットや柔軟なカレンダー設定にも対応しており、業務効率化はもちろん患者満足度の向上にも役立ちます。

株式会社TEN EXPERIENCE
Fankaのロゴ

Fankaは、患者のファン化と医院の収益性を両立するクリニック向けオールインワンシステムです。 予約システムとしての機能だけではなく、事前問診、クレジットカード登録、保険証の送付を事前にいただけます。 診察前・会計待ちともに待ち時間を大幅に改善することができます。 よりよい体験から生まれた満足感は、Google Mapにシェアされ、口コミ数増加に繋がります。 システムの導入により、受付業務の大半を自動化することが可能です。また、事後決済比率が高いため、請求やレセプト業務を現場以外の場所に集約して行えるため、大幅な業務効率化が図れます。 予約枠を細かく設定できるほか、時間帯や医師、処置ごとに予約枠の最大数を設定可能です。Web予約もLINEからわずか3回タップするだけで完了するだけでなく、当日は本人確認のみで受付チェックインが可能です。さらに、患者は診察後に診断、治療法などのフィードバックをLINE上で受け取ることができ、スムーズなコミュニケーションができます。

Kalonade株式会社
Kalonade(カロネード)のロゴ

Kalonade(カロネード)- 美容・自由診療の業務管理はこれひとつで完結! 「Kalonade(カロネード)」は、美容・自由診療向けの予約・カルテ・POSなどあらゆる業務を一元管理できる業務管理システムです。 ・予約管理から顧客管理、電子カルテ、受付・会計、スタッフのシフト管理までカロネード一つで簡単に完結!お店全体の業務効率UP、リピート率UPに貢献します。 ・メニュー/コースに紐づけられたスタッフや部屋、機材の空き状況から、AIが自動でリソースを割り当て可能です。患者による予約の完了後、管理画面上に即時反映され、カレンダー機能にて予約内容の確認を行えるほか、仮予約も対応できます。 ・LINE予約機能、顧客データ分析機能の活用により、業務効率化だけでなく顧客満足度やリピート率をUPさせ売上向上にも期待できます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 初期・更新費用0円、必要なのは月額費用のみで、安心してはじめられます。 無料デモも可能です。

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