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月間ランキング

20265月度
BOXIL資料請求数ランキング
Webアンケートツール・システム

20265月にBOXILユーザーから資料請求されたサービスのランキング*1をカテゴリ毎にご紹介します。
1位

いえらぶ顧客管理システム

株式会社いえらぶGROUP
いえらぶ顧客管理システムは、株式会社いえらぶGROUPが提供するCRMツールです。問い合わせ管理から追客まで一元化できるのが特徴です。30以上(※)のポータルサイトから問い合わせ情報を自動で取り込み、反響後には自動メールで即時返信できます。 モバイル対応により通知を受け取ってすぐに応答可能なので、外出先でも顧客対応ができます。登録されたユーザーデータは半自動で一元管理され、追客業務の省力化も図れます。 ワークフロー機能でタスク登録が自動化されるため、ルーチン業務の手間を省き業務の属人化も防げます。メール送付をはじめとする定常業務も自動化・最適化でき、戦略的な追客活動につなげられるのも強みです。 ※出典:いえらぶ顧客管理システム公式HP(2025年11月20日閲覧)
おすすめポイント
自動化された反響管理機能
いえらぶ顧客管理システムでは、自動化された反響管理機能により、顧客からの問い合わせデータを効率的に処理できます。物件ポータルサイトや自社サイトからの反響を自動で取込み、問い合わせ内容や希望条件を瞬時に登録します。問い合わせに紐付く物件情報も自動で登録されるため、手作業の入力ミスや手間を削減できるのがメリットです。 反響に対しては設定済みの内容で自動メール返信が可能なので、問い合わせに即時対応できます。連絡取り込みから返信まで自動化することで担当者の負担が軽減され、人的ミスを防ぎつつ漏れなく追客できるのが強みです。問い合わせをスピーディーにフォローでき、対応速度と件数の両面で効果を発揮します。
モバイル対応で外出先でも追客可能
いえらぶ顧客管理システムは、モバイル対応で外出先からでもシステムを活用できます。パソコンのWebブラウザだけでなくスマートフォンにも対応しています。 プッシュ通知機能で反響をリアルタイム受信できるため、外出中でも通知を見逃さず即座に確認や対応が可能です。ワークフロー機能によりタスク登録が自動化されるのも特徴で、タスクの進捗を可視化して状況を把握できます。これにより、担当者間の情報共有が円滑になり、属人化を防ぎつつ運用負荷を軽減できます。
顧客を成功へと導く徹底サポート
充実したユーザーサポートを提供しているのも、いえらぶ顧客管理システムの特徴の一つです。不動産業界とIT分野に精通した専門スタッフが、1社ごとの要望を丁寧にヒアリングしてコンサルティングを行ってくれます。 また、不動産会社の意見やフィードバックを聞き取り、毎週その声を商品企画会議やシステムアップデートに反映しているのもポイントです。常に利便性の高いシステムとして活用できるのは、いえらぶ顧客管理システムの大きな魅力だといえるでしょう。
2位

QiQUMO

株式会社クロス・マーケティング
QiQUMOは、専門知識がなくても社内で迅速に調査を実施できる、セルフ型のWebアンケートツール・システムです。マーケティング担当者が新商品コンセプトの市場反応を確認したり、人事部門が社員満足度を測定したりする場面で、外部調査会社に依頼せずに必要なときに即座にアンケートを配信できます。調査票の作成から回答回収までユーザー自身で操作可能で、従来は時間と費用がかかっていたリサーチ業務を初期段階から効率化します。 管理画面で質問文や選択肢を入力し、直感的な操作で設問テンプレートや条件分岐を用いたアンケートフォームを設計でき、作成後はすぐに公開・配信が可能です。クロス・マーケティング社の大規模モニターパネルから年齢・性別・地域など7つの属性情報(※)で対象者を絞り込んで配信できるほか、自社の顧客や社員へ専用URLやQRコードで周知することもできます。 回答はQiQUMOがリアルタイムで回収・集計し、当日中に数百件の回答を得ることも可能で、結果はグラフ付きダッシュボードで可視化され、CSV・Excel形式でダウンロードできます。これらの工程がクラウド上で完結するため、調査設計や分析に集中でき、アンケート業務の内製化による効率化と迅速な意思決定を実現します。 さらに、調査精度を高めるための事前抽出アンケート機能や追跡調査に便利なリスト管理機能も備えています。本調査に先立って予備調査を行い、条件に合致した回答者のみに本調査を配信することで、より的確なターゲットからデータを得ることが可能です。海外リサーチニーズに対してはGlobal QiQUMOが用意されており、最大24か国(※)のパネルに現地語でアンケート配信できるため国際市場の声もスピーディに収集できます。 部署やプロジェクト単位でアカウントを発行して複数メンバーで利用する運用も可能です。日常業務に組み込める手軽さと迅速さから、意思決定にデータ活用を進めたい企業の幅広いニーズに応えています。 ※出典:QiQUMO公式HP(2025年12月19日閲覧)
3位

smile survey

株式会社イング
smile surveyは、アンケートを実施できるのはもちろん、リアルタイム集計/データ分析が行えるアンケートシステムです。SFAやMA、CRMなどの外部システムへアンケートデータが連携可能なため、顧客データの一元管理を実現できます。金融機関、官公庁への導入実績があり、セキュリティポリシーに準拠したシステムが提供されています。 23種類(※)の設問パーツが用意されているほか、10種類(※)のテンプレートパーツ、8種類(※)のアンケートテンプレートも利用可能です。アンケート数や質問数、回答数は無制限で、フォームに最適化したレイアウトに切り替えられます。プレビュー機能では、アンケート全体だけではなく、設問単位、分岐設定の表示確認をデバイスごとに行えます。 回答データは、対象期間を設定してMicrosoft Excelで一括ダウンロード可能です。回答集計は棒グラフや積み上げグラフ、円グラフ、自由回答一覧で表示可能で、各グラフをJPG形式でダウンロードできます。また、2軸クロス集計、積み上げグラフ表示、クロス集計結果ダウンロードにも対応しています。 ※出典:smile survey公式HP(2026年5月19日閲覧)
4

QuestionProアンケート

QuestionPro Japan株式会社
QuestionProアンケートは、無料プランを含むオンライン調査ソフトウェアツールです。全世界で530万人以上(※)のユーザーに利用されており、2005年にサービスを開始して以来、さまざまな顧客の課題を解決に導いています。 複数の質問タイプや高度な分岐ロジックにより自由度高くアンケートを設計できるほか、収集したデータをリアルタイムで集計・レポートする分析機能が備わっているため、迅速な意思決定が可能です。初心者でも扱いやすい直感的なUIと250種以上(※)のテンプレートで、すぐに調査を開始できる点も特徴です。ISO/GDPR認証取得のセキュアなインフラや、24時間365日対応のサポート体制により、大規模な組織でも安心して利用できます。 ※出典:QuestionProアンケート公式HP(2026年1月15日閲覧)

注1:資料請求数とは、有料掲載頂いている企業様のサービスを対象に、実際に資料請求情報が企業様へ提供された件数をいいます。資料請求数が同率の場合、口コミ数が多いサービスを優先的に表示しています。BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づき、上記の表示順を採用しています。

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