2025年】SFA(営業支援システム)のランキング!おすすめサービス

SFA(営業支援システム)とは

SFA(営業支援システム)とはSales Force Automationの略で、顧客情報・商談情報・進捗度合等の一元管理を通じて営業活動を支援するシステムです。 営業活動に必要な情報を適切に管理し、共有・活用することで営業の生産性を向上させるSFAの人気製品を、レビュー数・満足度のランキングで紹介します。

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株式会社マツリカ
Mazrica Salesのロゴ

Mazrica Salesは、営業を管理するだけではなく営業プロセスを直接的に支援する営業支援ツールです。 「いつ」「誰に」「何を」「どのように」アクションを行えば、より多くの結果を出せるのか、営業組織に新しい気づきを提供します 。 既存のSFAにおいて課題となっていた、「営業情報の入力」と「営業情報の活用」を外部ツールとの連携やAIアルゴリズムを用いて解決をしており、営業現場にとって使いやすいツールとなっております。

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株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforce Starter Suiteのロゴ

世界No.1のCRM「Salesforce」が提供する、小規模企業やスタートアップ向けに最適化した低価格営業支援ツール「Salesforce Starter Suite」。簡単、低価格に始めて、高い営業パフォーマンスと生産性を! 会社を創業したばかりのスタートアップ企業、お客様が増えてきて顧客管理に頭を悩ます経営者、営業進捗が管理できず無駄な工数が増えている営業担当者、そんな企業に最適なCRM、低価格で簡単に始められる営業支援ツールが登場。様々な作業が楽になり、営業機会が増えるはずです。 【小規模・スタートアップ企業に最適な理由】 1.クラウドだからエクセルによるメールベースでの報告業務は無くなり、効率的 2.通常のSalesforceより低価格で始められる 3.ガイド付きセットアップで、迷わず設定可能 4.もちろんモバイルでも使用可能 5.会社規模が大きくなればそのままSalesforceを拡張するだけ 6.トライアルに今すぐ登録し、利用開始

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
intra-mart DPS for Salesのロゴ

intra-mart DPS for Salesは営業支援ツールの基本となる「顧客」「案件」「活動」「名刺」を軸に設計されています。SFAの基本となる機能はもちろん、イントラマート独自開発のグループウェアにより、オールインワンでご利用可能です。 基本となる機能の他、案件前の見込顧客の管理やイベント・営業施策管理、既存Excel営業レポートを取り込んでの再現など、豊富な機能で営業活動をサポートします。既存のSFAを活用しきれていない企業様もはじめてSFAを導入する企業様も安心してご利用いただけます。

株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforce Pro Suiteのロゴ
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Salesforce Pro Suiteは、ビジネスに合わせて拡張可能な営業、サービス、メール配信などのツールを1つに集約したCRMです。カスタマイズ性や自動化に優れた営業/サービス機能が搭載されており、顧客との長期的な関係構築に役立ちます。また、AppExchange上にある多数のアプリを利用でき、拡張が必要なタイミングで機能拡張を行えます。 売上予測機能が搭載されており、営業収益を予測可能です。パイプラインの可視性を高め、案件や商談に関するインサイトを獲得し、トレンド、ギャップを事前に特定できます。また、サポートの種類にもとづいて、適切なサービス担当者にケースを割り振れるほか、マクロを実行して繰り返しのタスクも完了可能です。

Sansan株式会社
Eight Teamのロゴ

中小企業や少人数チームにおける営業力向上や業務効率化をサポートします。営業現場でよくある「会社にある名刺情報を確認したい」「同僚が名刺交換していた取引先の連絡先が知りたい」といった課題を名刺の一元管理で解決し、デジタル化を加速させます。

ゾーホージャパン株式会社
Zoho CRMのロゴ

Zoho CRMは、世界15万社に利用されているCRM/SFAツールです。今あるプロセスを活かしながら、業務をシンプルに整理していくしくみが特徴的なサービス。日々の業務のムダをなくし、営業活動に集中できる仕事環境を実現します。さらに、営業プロセスをあらゆる角度から見える化。現状の良い点、悪い点など、必要な情報を即座に可視化し、スピーディな意思決定を導き出します。

株式会社ネオジャパン
AppSuiteのロゴ

紙・メール・Excel主体で行われている様々な業務を、自社の運用にあわせてシステム化できる、ノーコード業務アプリ作成ツールです。特別なIT知識は必要なく、誰でも簡単に、クリック操作だけでアプリを作ることができます。 ◆画面に部品を並べるだけで、オリジナルのアプリケーションが完成。紙の申請やExcel台帳をWeb化することで様々な業務の効率を上げられます。 ◆AppSuiteは、グループウェア「desknet's NEO(デスクネッツ ネオ)」上で動作し、作成したアプリは「desknet's NEO」の一機能として利用可能です。 AppSuiteがあらゆる自社業務をシステム化するプラットフォームとなり、グループウェアの活用の幅を広げます。

ブルーテック株式会社
Knowledge Suiteのロゴ

knowledgesuiteのSFA「GRIDY SFA」の特長 ■簡単3ステップ営業日報入力で有益なSFAデータを蓄積! 「顧客情報」に関わる行動履歴を最短3ステップで入力可能な「営業報告」(営業日報機能)に入力していくだけで、有効な顧客情報が蓄積されます。 ■データを集計・分析して、戦略的な営業活動が可能に! 受注見込みに対する予実管理をリアルタイムで行うことができるので、営業課題が浮き彫りになり、次に打つべき一手が見えてきます。 ■自社の業務内容に合った項目カスタマイズが可能! 使いやすいようレイアウトをカスタマイズしたり、自社の業務内容に応じて独自の項目を追加したり、不要な項目を削除してお使いいただくことができます。

株式会社ジオコード
ネクストSFAのロゴ

クラウド営業支援ツール「ネクストSFA」はシンプルでいて高機能な営業支援ツールです。 低コストで様々な営業スタイルに合ったカスタマイズが可能です。 さらに、導入後のサポートもすべて無料のため、「初めてSFAを導入する」場合でもスムーズに運用できます。2024年3月調べで継続率98.7%を誇っています!

株式会社ベーシック
formrunのロゴ

サポートチームのためのコンタクト管理サービス「formrun」 メール、フォーム、スプレッドシート、顧客管理システム、チームでバラバラだったコンタクトツールをひとつに。シームレスに統合された顧客管理ツールで、成果につなげるプロセスへ。 formrunならお客様の獲得・管理・育成までチームに必要なすべてを集約。顧客獲得のバトンをチームでつなぐ、全く新しい顧客のためのコンタクトツールです。 【ビジネスを最大化する機能】 1 誰でも美しいフォームを作成:「クリエイター」機能 2 顧客のストック&フロー情報をスマートに管理:「マネージャー」機能 3 効率的なコミュニケーションと情報共有の可視化:「タイムライン」機能 4 ストレスフリーなフォームでコンバージョンを実現:「リアルタイム・バリデーション」機能 5 現在運用中のフォームをformrunで効率的に管理:「コード型フォーム作成」機能 6 24種類のひながたを用意:フォーム&ボード・プリセット

カイロスAI株式会社
Kairos3のロゴ

「Kairos3」は、売上アップのための“次の一手”がデータでわかるMA+SFA一体型ツールです。 見込み客の獲得・管理から商談の記録・分析・クロージングまでを一元管理することで、最新のデータに基づいた正しい意思決定と顧客アプローチを実現します。 企業規模、業種問わず、2,000アカウント以上のお客さまにご利用いただいております。 【「Kairos3」3つの強み】 1. MAとSFA一体型ツールで購買プロセス全体を可視化 Kairos3は、MA(マーケティングオートメーション)とSFA(営業支援ツール)が一体化したツールです。リード獲得から商談・受注まで顧客データを一元管理し、パイプラインの停滞や営業の課題を素早く特定できます。 さらに、マーケティングと営業がリアルタイムで同じデータを共有可能。部門間のスムーズな連携を実現することで、意思決定の迅速化と成約率の向上を実現します。 2. 個別最適な顧客アプローチで営業・マーケティング活動を効率化 Kairos3は顧客の反応や営業履歴を管理し、「いつ」「誰に」「何を伝えるべきか」を明確にします。 これにより、顧客のニーズに合った最適なアプローチが可能となり、成約率や顧客満足度が向上。さらに、シナリオ機能を活用することで、顧客の行動や属性に応じたマーケティング施策を自動的に実施し、リソースを効率的に活用できます。 3. 専門知識不要!データ活用で迅速な意思決定をサポート Kairos3は、直感的に操作できるため、誰でも簡単に分析用のレポートを作成することができます。 分析の専門知識がなくても、組織全体でデータを活用する環境を構築することが可能です。 顧客のオンライン行動やキャンペーン成果、商談データを簡単に可視化し、データドリブンで精度の高い意思決定をサポートします。 この結果、戦略立案やPDCAサイクルの効率化が進み、組織全体の生産性が向上します。 【「Kairos3」が提供するツール】 ▶️Kairos3 Marketing :MA(マーケティングオートメーション) Webパーソナライズ機能などを使ったリード獲得から、メルマガ・シナリオメール配信、セミナー運営などによる購買意欲の育成、オンライン行動データにもとづく高ランク客の見極めまでカバーするツールです。 顧客の行動データを点数化し、受注確度が高い見込み客を見つけてアプローチできるため、営業の非効率をなくし、貴社の売上アップに貢献します。 <Kairos3 Marketingの機能> ・顧客情報管理、フォーム作成、Webパーソナライズ、メルマガ配信、シナリオ配信、ウェビナー運営管理、スコアリング、HOTリード通知、カスタムレポート、ダッシュボード、ファイルストレージ、ロール(権限)の細分化、API連携、AI名刺スキャン ▶️Kairos3 Sales :SFA 営業活動に関連するあらゆる情報を一元管理し、商談プロセス全体をデータで見える化します。案件の進捗状況や売上見込みをリアルタイムで把握でき、滞留している案件や進捗が遅れている領域を迅速に特定できます。 分析結果をもとに目標達成に向けた適切なアクションを講じることで、売上の最大化をサポートします。 また、専用アプリを使えば外出先でも案件情報や顧客情報にアクセス可能。素早く商談準備・記録ができます。 <Kairos3 Salesの機能> 案件管理、個別メール送付、日報・週報提出、予実分析、Todo管理、SFAアプリ、グループウェア連携、カスタムレポート・ダッシュボード、ファイルストレージ、API連携、ユーザー権限の細分化、AI名刺スキャン

日本マイクロソフト株式会社

顧客に求められている情報を、時と場所を選ばず提供するためのスマートな判断を可能にし、顧客が満足出来る優れたサービスを実現します。データ分析を活用してチャンスを予測したり、流行を把握したりすることで、最適な意思決定を促すため、より積極的に顧客にサービスを提供できます。 Dynamics 365内のアプリを個別、または複数組み合わせて使うことも可能で、従業員が今までに比べてより効率的な業務を行えるようになります。

おすすめ順とは

「おすすめ順」は、BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づく表示順です。有料掲載プランを利用する企業様が様々な情報を積極的に発信しているサービスのうち、口コミ数が多く、情報が充実しているサービスを優先的に表示しています。