【2026年】VOC分析ツールのサービス一覧
VOC分析ツールとは
VOC分析ツールとは、アンケート、問い合わせ、レビュー、SNS投稿などに含まれる顧客の声を集めて分析し、商品改善や顧客満足度向上、マーケティング施策の見直しに活用するためのサービスです。埋もれがちな不満や要望、潜在ニーズを可視化し、現場の勘ではなく顧客の実感に基づいた的確な意思決定と、顧客体験（CX）の継続的な向上を実現します。
5
件
おすすめ順とは？
並び順
株式会社クロス・マーケティング
2026上半期 資料請求数ランキング1位2件の口コミ
（5.00）
- 最短当日中に結果が出る高速リサーチでタイムリーな意思決定
- 直感的な操作画面と自動集計で専門知識不要の簡単運用
- 精度を高める事前抽出・リスト管理機能でリサーチを高度化
株式会社ＲｉｇｈｔＴｏｕｃｈ
（0.00）
0件の口コミ
- 生成AIで問い合わせ理由と要望を自動抽出
- インサイト抽出とトレンドの可視化
- 示唆を部門横断のアクションへ接続
株式会社Helpfeel
株式会社ジール
おすすめ順とは
「おすすめ順」は、BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づく表示順です。有料掲載プランを利用する企業様が様々な情報を積極的に発信しているサービスのうち、口コミ数が多く、情報が充実しているサービスを優先的に表示しています。
