クアルトリクス 従業員エクスペリエンス(EX)は、クアルトリクス社が提供する従業員エクスペリエンス管理ツールです。従業員の声を収集・分析して組織へのエンゲージメント率や定着率の向上を支援します。従業員のライフサイクル全体を可視化し、優先度の高い施策を明確にできる点が特徴です。
パルスサーベイや従業員アンケートを通じて組織内の懸念点を明らかにし、経営判断に役立つ洞察を提供します。収集したデータはリアルタイムダッシュボードで可視化され、経営層は情報にもとづく迅速かつ的確な意思決定が可能です。AIアシスト機能やコメント要約により大量のフィードバックから主要な課題を抽出し、具体的な改善アクションにもつなげられます。
クアルトリクス 従業員エクスペリエンス(EX)には、AIを活用したダッシュボードアシスタント機能が搭載されています。管理職が簡単な質問を入力するだけで、チームから得られたフィードバックを詳細に分析し、重要なトピックや改善点を自動的に示してくれる仕組みです。
また、コメント要約機能により、膨大な自由記述の回答を自動集計してAIが内容を要約してくれます。そのため、個々の意見を一つひとつ確認しなくとも、全体傾向を把握可能です。このようなAI機能を活用し従業員フィードバックを迅速に分析することで、管理職や経営層が注力すべき課題が明確になります。
300以上の設問で従業員エクスペリエンスを可視化(※)
クアルトリクス 従業員エクスペリエンス(EX)では、豊富なサーベイ機能により組織の従業員エクスペリエンス全体をスムーズに把握できます。プラットフォームには300以上(※)の設問が用意されており、継続勤務意向やエンゲージメント、インクルージョン、ウェルビーイングなど、さまざまな指標を網羅的に測定可能です。
また、指定した間隔で自動的にアンケートを実施するパルス機能を使えば、定期的なフィードバック収集により回答率の最大化にもつながります。こうして得られたデータをダッシュボードで可視化すれば、組織の状況をデータドリブンに分析でき、戦略的な人材施策の立案へと役立てられるでしょう。
※出典:クアルトリクス 従業員エクスペリエンス(EX)公式HP
クアルトリクス 従業員エクスペリエンス(EX)には、従業員のライフサイクル全体を一元管理できる機能が備わっています。
たとえば、採用プロセスにおける各ステージでコンバージョントラッキングを活用すれば、どのフェーズで候補者が離脱しているかをリアルタイムで把握できます。そのほか、従業員の入社から退職までの各タイミングでも自動的にフィードバックを収集・分析できるため、早期の課題発見と迅速なフォローが可能です。
結果として、入社直後のケアを強化して定着率を高めるとともに、離職兆候の検知やスムーズな対策にもつなげられます。