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サービス
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※口コミ数の多いサービスを優先的に表示しています
Chat Meet
木村情報技術株式会社
Chat Meetは、既存のWebサイトに設置するだけで問合せから顧客とのオンライン商談までを1つのサービスで行えるオンライン完結型営業支援サービスです。
【「もっと知りたい」顧客とすぐにつながる『オンライン商談』】
Webサイト来訪者にアプローチを行うことで、今まで離脱していた顧客にも接触の機会をすぐにつながることが可能!また、会員制のWebサイトやライブ配信を組み合わせることで、自分の顧客に対して直接おもてなし。チャットで能動的にコミュニケーションがとれるためオンラインイベントがこれまでよりもリアルに!
【待つだけではなく積極的に声掛けできる『有人チャット』】
展示会やイベント感覚でWebサイト訪問客にチャットでアプローチ可能なため、見込客の離脱を防ぐ!
確度が高い顧客、さらに説明が必要な顧客に対してはその場でオンライン商談まで案内可能!
AIチャット~有人チャットまでの記録はログとして抽出できます
【AIチャットボットが問合せの約8割を回答!『AIに質問』】
よくある問合せをAIチャットボットに投入するだけで、AIチャットボットが24時間365日対応
来訪者はAIチャットボットを相手に心理的障壁が少なく様々な問合せを行うことができるため新規顧客の離脱を防ぐ仕掛けに!
【顧客が能動的に商談予約まで!日程調整の手間が削減!『オンライン商談予約』】
その場でオンライン商談予約ができない場合も、商談予約機能があるため確度の高い状態で営業はアポイントを獲得することが可能
顧客が能動的にスケジュール調整してくれるため、手間のかかる商談日程の調整の手間も削減!
W2 Repeat
W2株式会社
W2 Repeatは、化粧品や健康食品など定期購入・サブスクリプション型通販ビジネスに特化した導入実績1,100以上(※)のECサイト構築プラットフォームです。スタートアップから年商100億円規模の大企業(※)まで対応可能なスケーラビリティを備えており、リピート通販に不可欠な機能を標準搭載しています。
初回購入から継続購入(F2転換)を促進するステップメール機能や商品LP一体型購入フォーム機能、セット販売による複数商品同梱の定期発送など、一般的なEC構築サービスと比べてリピート売上向上に直結する仕組みが充実。
また、電話受注管理やオンライン・オフライン注文の統合管理にも対応し、既存顧客への継続販売と顧客体験の向上を包括的に支援します。
さらに、「集客数」「成約率」「客単価」を改善できる、業界トップクラスの1,000を超える多彩な機能(※)を搭載。マーケティングオートメーション(MA)・CRM・LTV最大化機能や業務効率化機能を自社開発で内包しており、受発注から顧客フォローまでEC運営に必要な業務をオールインワンで実現できます。
常に機能拡充・バージョンアップが行われ、豊富な決済手段(クレジットカード・キャリア決済・後払いなど)や外部サービス連携にも対応。W2 Repeatは、D2Cリピート通販の売上拡大と事業成長を強力にサポートする次世代ECプラットフォームです。
※出典:W2 Repeat公式HP(2025年8月20日閲覧)
はたLuck
株式会社HataLuck and Person
はたLuckは、スマホアプリ1つでシフトワーカーの仕事体験の向上と、多店舗経営の中でありがちな「人と組織の課題解決」をめざします。
飲食店やホテル、小売店などの多拠点経営において、以下の様な課題をお抱えではないでしょうか?
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・スタッフの早期離職を止められず、現場が疲弊している
・人手不足によって店長やSVがプレイヤー化しており、マネジメントに割く時間がない
・生産性が上がらないため時給とのバランスが取れず、人件費が膨らんでいる
・情報のヌケモレが多く、指示が徹底されない
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はたLuckは、業務専用のAll in Oneアプリであることを武器に、上記の課題を解決します。
【職場変革のPDCAサイクルで"実行力"を強化】
▼Plan
・シフト調整業務と人件費計画を、はたLuck内(アプリ、PC)で完結
・近隣拠点との人材シェアで、最適な人員配置が可能
▼Do
・アプリを用いて、指示・共有・教育・感謝 等のコミュニケーションを実施
・定期的にアルバイト・パートを含めた全スタッフのエンゲージメントサーベイを取得
▼Check
・アプリ内に蓄積された行動データとサーベイ結果を分析
・「職場ごとに」マネジメント課題とエンゲージメント状態を確認
▼Action
・課題に対する改善行動をAIが提案、日々の業務における実行をサポート
・すべての職場において同様に実施するため、成果が出ている職場のナレッジを横展開することが可能
Mail Publisher
エンバーポイント株式会社
Mail Publisher(メールパブリッシャー)は、
「4,100万通/時(※)」という国内有数の配信速度と、高水準の到達性を有した、 「狙った時間にきちんと届けられるメールマーケティングプラットフォーム」です。
また、セキュリティ強度 の高さやサポート面も高い評価をいただいており、
多くの大手企業・金融機関・自治体にも導入いただいております。
現在では、月間83億通(※)を超えるメールを配信しています。
■無料トライアルあり
■Gmailの「送信者ガイドライン」にも対応
■20年以上(※)のメールマーケティング支援実績
■「4,100万通/時(※)」の優れた配信スピード
■500種類以上のエラーメールを解析可能
■お客さまのニーズに合わせた複数のメール配信システムを提供しております
※出典:Mail Publisher公式HP(2026年1月9日閲覧)
intra-mart DPS for Sales
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
intra-mart DPS for Salesは営業支援ツールの基本となる「顧客」「案件」「活動」「名刺」を軸に設計されています。SFAの基本となる機能はもちろん、イントラマート独自開発のグループウェアにより、オールインワンでご利用可能です。
基本となる機能の他、案件前の見込顧客の管理やイベント・営業施策管理、既存Excel営業レポートを取り込んでの再現など、豊富な機能で営業活動をサポートします。既存のSFAを活用しきれていない企業様もはじめてSFAを導入する企業様も安心してご利用いただけます。
DAiKO RPA Powered by おまかせRPA
DAIKO XTECH株式会社
DAiKO RPA Powered by おまかせRPAは、サポート機能のついた業務自動化(Robotic Process Automation)ツールです。DAiKO OCR with AI insideと組み合わせることで、紙媒体の資料のデータ化から社内システム等へのデータ投入作業等の自動化を実現することができます。
WEBCAS SMS
株式会社WOW WORLD
WEBCAS SMS(ウェブキャス エスエムエス)は、スマートフォンやフィーチャーフォンなどのモバイル端末に、最大660文字のSMS(ショートメッセージ)を配信できるサービスです。国内4キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル)の携帯電話に向けて、スピーディかつ確実にメッセージを配信します。
本人確認のためのSMS認証はもちろん、各種督促や予約の確認、契約内容の連絡、プロモーションなど、さまざまな業務に幅広く活用いただけます。
さらに、WEBCASシリーズのメール配信システムと同じプラットフォーム上で配信が可能です。
(もちろん、SMS配信の単体利用も可能)
Experience Cloud
株式会社セールスフォース・ジャパン
Experience Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するポータルサイト構築サービスです。顧客やパートナー、あるいは従業員に向けたポータルサイトやコミュニティサイトを簡単に構築できます。ローコードの直感的なツールとテンプレートを活用すれば、プログラミング知識がなくとも独自サイトを素早く立ち上げられます。
Experience Cloudで構築したポータルサイトにアクセスしたユーザーは、購入履歴や請求情報、サポートケース、FAQなど、自身に関連する情報をリアルタイムで参照でき、自己解決や情報共有が促進されます。従来メールで行っていた顧客対応もExperience Cloudで一元管理されるため、連絡の行き違いや対応漏れを防ぎつつ迅速な対応が可能です。
KnowledgeC@fe
株式会社富士通ラーニングメディア
富士通の学習管理システム KnowledgeC@fe(ナレッジカフェ)は、お客様の人材育成をサポートするプラットフォームです。
「研修の効果を高める」ノウハウや、様々な研修運営業務の経験をもとに考え出された LMS(学習管理システム)です。
こんなお悩みはございませんか?
・研修が「受講しただけ」になっている
・学習機会を提供したいが、コンテンツ化に時間がかかる
・従業員のキャリアアップ・スキルフォローを支援したい
KnowledgeC@feが解決します。
Alteryx Designer
アルテリックス・ジャパン合同会社
Alteryxは、IT部門、データアナリスト、データサイエンティスト間のデータ処理における様々な課題をサポートするセルフサービス分析プラットフォームを提供し、企業全体でシームレスなコラボレーションを可能にする、今のデータファースト、デジタルトランスフォーメーション(DX)の市場において欠かせないソフトウェア企業です。
アメリカのカリフォルニア州オレンジカウンティに本社を置くAlteryxは、日本は東京をはじめ、コロラド州ブルームフィールド、ダラス、シカゴ、ニューヨーク、ボストン、トロント、ロンドン、コペンハーゲン、パリ、ミュンヘン、プラハ、キエフ、シンガポール、シドニー、ドバイなど世界に17拠点のオフィスを設けるグローバル企業です。