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RecTEL2（レクテル・ツー）は、Zoiper5をエンジンに日本語ローカライゼーションや機能追加を行った、IAX＆SIP対応のソフトフォンです。Zoiper社のソフトフォンは音質や安定性に定評があり、SIP対応のIP-PBXと連動して使用できるため、国内外の大手のコールセンターにも広く導入されています。RecTEL2のベースであるZoiper5は、Zoiper社の最新版ソフトフォンで、Windows11にも正式対応し、ビデオ通話やチャットなどの新機能も搭載しています。

Bright Pattern Contact Center（BPCC）は、電話、メール、チャット、SMS、SNS、LINEなどの顧客接点を単一画面で統合管理し、コンタクトセンター運営を“運営”から再設計するAIコンタクトセンタープラットフォームです。 着信時のポップアップ、追加開発不要のCRM連携、全チャネルの応対の一元管理、履歴表示といったオムニチャネルのCTIシステム機能を備え、オペレーターが必要な情報に即座にアクセスできる環境を提供します。 さらに、AIによる音声テキスト化、要約、回答支援、品質評価、WFMを通じて、応対負荷の軽減と継続的な運営改善を支援。 人材不足、教育負荷、品質管理、チャネル増加といった日本のコンタクトセンターが抱える構造的な課題に対応し、センター全体の生産性向上とCX改善につなげます。

App Publisher は、iOS／Android／Huaweiネイティブに対応した セミカスタム型アプリ開発サービスです。 標準機能をパッケージ化しているため短期間で導入可能。さらに、専任のカスタマイズチームがオリジナル機能を柔軟かつスピーディーに実装します。 CRMデータやWebサイト・POS情報とも連携でき、ユーザーの嗜好・位置情報に応じたパーソナライズ配信やセグメント別分析を実現。 また、既存のMAツールと連携することで、LINE／メール／SMS／DMを横断した最適化配信とコスト削減を両立。 アプリのグロースを熟知したコンサルティングチームが運用PDCAまで伴走し、“こんなはずじゃなかった” を防ぎます。

Otolioは、会議準備から議事録作成、会議後のフォローアップまで、会議業務全体を自動実行するAIエージェントです。累計8,000社以上（※）の企業・自治体に利用され、東京都庁や積水化学工業株式会社など、セキュリティ要件の厳しい大手企業・行政機関でも採用されています。 Google・Outlook・Garoonなどのカレンダーを連携するだけでBotが会議に自動で入室し、録音を開始するため、会議前のセットアップは不要。対面会議もモバイルアプリで録音でき、オンライン・対面を問わず記録できます。会議の種類ごとに好きな議事録のフォーマットを設定でき、会議の種類に合った議事録が、会議終了後すぐに自動で生成されます。文字起こしには特許取得の独自アルゴリズムを採用し、過去に作成した議事録を参照することで、機械学習させずに社内でよく使う専門用語や固有名詞の認識精度も90%以上（※）を実現。使うほどAI精度が向上します。 また「フォローアップメールの作成」「タスクの自動抽出」「CRM項目（Salesforceなど）の自動更新」など、これまで担当者が手作業で行っていた会議業務をすべてAIが実行します。担当者によって差が出ていた議事録も、誰が作っても読みやすい一定の品質になります。 一画面で完結できるため、複数ツールを行き来する必要もありません。さらにISO/IEC 27001（ISMS）を取得し、データは国内データセンターで暗号化して保管。機密情報をAIに学習させない設計のため、セキュリティ要件の厳しい大手企業・自治体でも安心して利用できます。 ※出典：Otolio公式HP（2026年7月15日閲覧）

「カミナシ」は、モバイルアプリを使って現場のデジタル化を実現するクラウドサービスです。単なるペーパーレスにとどまらず、業務の標準化、作業負荷の軽減、生産性の向上をご支援します。 また、導入から運用まで、専任の担当者がしっかりサポートしますので、ITツールの導入が初めての方にも、安心して使い続けていただけるサービスです。 〜工場、物流拠点、飲食やホテルなどの店舗など 　17,000（※）を超える現場でご利用いただいています〜 ◆このような業務で活用いただいています ・衛生管理/品質管理のための点検 ・HACCPで求められる記録 ・従業員の健康チェックや教育 ・設備点検や作業の実施記録 ◆このような目的で導入いただいています！ ・記録の精度向上や作業ミスの削減 ・管理者の確認・承認工数の削減 ・レポート作成時間の削減 〜いまお使いの紙の帳票をもとに、見やすく分かりやすい画面を簡単操作で作成できるため、 　紙での記録や確認に慣れた現場のユーザーが戸惑うことなく、利用の定着化を図れます〜 【特長】 ・スマホやタブレットで作業が完結 ・使う人を選ばないシンプルな画面 ・IT知識やスキルを必要としないノーコードツール 【主な機能】 ・逸脱する値の入力にアラートを通知 ・手書き、音声、画像など多彩な回答形式を用意 ・正しい作業をガイドする画像の表示機能 ・回答によって入力項目を追加できる分岐設定 ・9言語に対応する多言語翻訳機能 ・違反や逸脱が一目でわかるダッシュボード ・管理者の負担を軽減する一括承認機能 ・Excel出力や、定期的なレポートの自動送付機能 ※出典：カミナシ公式HP（2026年6月19日閲覧）

blastengineは、株式会社ラクスライトクラウドが提供するメールリレーサービスです。APIまたはSMTPを使って基幹システムやWebサービスと連携することで、ニュースレターや会員向け通知メールなど大量のメールを安定して配信できます。メールサーバーへの負荷やプロバイダの送信数制限を気にすることなく、信頼できる中継サービスを経由することでメールを安全かつ確実に届けられます。 長年のメール配信実績から構築された高性能な配信基盤により、国内で99％以上の高い到達率を実現し、数百万通規模の送信でも安定的に稼働します（※）。国内のデータセンター上で稼働しており、冗長構成によってメンテナンス停止のリスクを最小限に抑えられるため、重要なメール配信にも活用が可能です。 ※出典：blastengine公式HP（2026年1月25日閲覧）

Cloudflareのおすすめポイントは、ツール1つでさまざまな脅威からWebサイトを守れる点です。 WAFやDDoS対策、ボット管理など豊富なセキュリティ機能でほとんどの攻撃をブロックします。WAFでは、標準でゼロデイ攻撃や不正アクセス、アカウント乗っ取りなどの多様な攻撃を阻止する機能を搭載。 125か国335都市以上（※）にデータセンターを配置。世界各地のサーバーが検知する脅威を学習しセキュリティを強化します。攻撃を検知するルールを自動ですばやく更新するため、攻撃の規模や種類にかかわらず、常にDDoS攻撃を対策し、悪質なボットをリアルタイムに検知、ブロックしてくれます。 ※出典：Cloudflare公式HP（2026年6月17日閲覧）

LYNA 自動配車クラウドは、誰でも簡単に最適化された配車・配送計画を作成できるクラウド型の完全AI自動配車システムです。配送情報を入力するだけで、独自開発のAIが最適な車両台数や配送ルートを瞬時に算出します。 クラウドサービスのためインターネット環境があれば場所を問わず利用でき、作成した計画を他拠点やドライバーともリアルタイム共有可能です。このシステムにより配車担当者の人手不足や過重労働といった課題を解決し、配車計画業務の高速化と正確性向上に貢献します。

Be Healthは、企業の人事・労務担当者や産業保健スタッフが従業員の健康情報を一元管理できる健康管理システムです。産業保健に15年以上（※）寄り添ってきたノウハウをもとに、使い易さと柔軟性を追求して開発されました。450社以上（※）の利用実績があり、継続率も94.6%（※）と高い水準です。従業員の定期健診データやストレスチェック結果、残業時間、面談記録などを集約し、個人ごとの健康状態を継続的に把握できます。 医療機関ごとに形式が異なる健診結果データを取り込む際は、付属のツールで項目名や数値単位まで統一でき、人間ドック学会基準の自動判定をまとめて実施可能です。集まった各種データはクラウド上で一元管理され、過去から現在までの推移や相関を簡単に閲覧できます。その結果、「誰が要再検査か」「誰が長時間労働によるリスクが高いか」といった重要情報を即座に抽出でき、産業医の面談対象者選定や保健指導の優先度判断に役立ちます。 従業員には専用の閲覧画面が用意されており、自身の健診結果やストレスチェック回答を確認できます。また、二次健診の受診結果入力や提出書類のアップロードも可能です。管理者や産業医は、アクセス権限に応じて必要なデータのみ閲覧・操作できるため、安全性を保ちつつ組織全体の健康情報を俯瞰できます。 セキュリティ面では国際的な認証であるISO27001（ISMS）とISO27017（クラウドセキュリティ）、及びプライバシーマークを取得しています。オプション機能では二要素認証やシングルサインオンにも対応しているため、安心してご利用いただけます。 ※出典：Be Health公式HP（2026年1月13日閲覧）

ヒューマンサイエンスのアノテーション代行サービスは、株式会社ヒューマンサイエンスが提供する、AI開発に必要な教師データの作成を専門チームに任せられるサービスです。医療支援や自動運転、自然言語処理など、高度な精度が求められる難易度の高いアノテーション業務でも、豊富な実績と専門知識に裏付けされた品質で安心して任せられます。取り扱うデータ形式もテキストや画像、音声など多岐にわたり、さまざまなユースケースに対応可能です。 これまで数多くの企業のAIプロジェクトに参画してきた経験を活かし、リモートやオンサイト、常駐など案件に応じた柔軟な運用にも対応します。小規模案件から大規模データ作成プロジェクトまで規模を問わず支援でき、必要に応じてAIモデル開発まで含めたワンストップサービスの提供も可能です。