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サービス
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CustomerCore
株式会社リンク
CustomerCoreは、カスタマーサクセスのプロフェッショナルが様々な課題を解決する”カスタマーサクセス総合支援サービス”です。
豊富なコンサルティング実績による”知見”と”実行力”で、カスタマーサクセスにおける組織開発・戦略立案・施策実行までを全面バックアップ。
SaaS CS領域の業務支援にとどまらず、既存顧客との関係維持・収益の向上を中心として自社ビジネス成長のために必要なあらゆる業務をお手伝いいたします。
自社のビジネス目標に対し、目指すべき組織の方向性や適切なKPIを定義し、必要な戦略を明確にした上で、カスタマーサクセスが正しく事業成長に寄与するために最適なご支援を提供します。
Co:TEAM(コチーム)
株式会社O:(オー)
Co:TEAMは、 株式会社O:が提供するパフォーマンスマネジメントツールです。1on1ミーティングを中心に、目標達成度やフィードバックなどを一元化し、組織のパフォーマンス向上と従業員エンゲージメントの強化を実現します。
1on1実施支援や目標設定、進捗管理、人事評価シートの作成と管理など、人事に関するさまざまな機能が搭載されており、業務を幅広く効率化できるメリットです。また、SlackやGoogleカレンダーとの連携機能も備えており、既存の業務フローにスムーズに統合できます。
BeingManagement3
株式会社ビーイングコンサルティング
★★★★★『BeingManagement3』で解決できる課題★★★★★
■状況がよく伝わらない⇒必要十分な情報のみで現在の状況を見える化する
プロジェクトの開始日、納期、リソースの情報を直感的に一覧できるのはBM3だけ!
上司やお客様からの「状況がよくわからない」にお答えします。 実行中のプロジェクトだけではなく、予定を含めた全てのプロジェクト状況を一画面で表示します。長くて退屈な会議や報告書作成でプロジェクトを止めたりする必要がなくなります。
■人が不足している⇒最適なタイミングでリソースを確保する
プロジェクトの危険度や作業の優先度を、色で表示できるのはBM3だけ!
プロジェクトの納期に対する危険度を信号機のように「赤・黄・緑」の色で表示するので、危険なプロジェクトへのリソース管理/リソース投入などを検討しやすくなります。 また、作業の優先度も同じように色で表示するので、どの作業から優先的に進めたら良いかを確認でき、着手しなくて良い作業に慌てて手をつけて混乱するようなことがなくなります。
■計画通りに進まない⇒遅れを事前に察知して対策を打つ
三色に色分けしたグラフから日々の変化を大局的に捉え、プロジェクトの「現在」がわかるのはBM3だけ!
これまでのプロジェクト管理は「過去」を知るだけでした。 これからのプロジェクト管理は「現在」の状況を色ですばやく理解できるので、プロジェクトが暗礁に乗り上げる前に危険を察知し、余裕を持って対策を検討・実施できます。
★★★★★『BeingManagement3』でできること★★★★★
☆CCPMに対応した統合プロジェクト管理ツール
☆1つの(シングル)プロジェクトマネジメント~複数の(マルチ)プロジェクトマネジメントをカバー
■単独プロジェクト
①計画
・タスクの洗い出し・所要期間入力
・スキルの割り当て負荷確認、負荷平準化
・クリティカルチェーンの特定
・バッファの設定
②実行
・タスク実行優先度に応じたリソースの割り当て
・残日数入力によるプロジェクトの進捗管理
・バッファ色の確認
・計画の変更・修正シミュレーション
■複数プロジェクト
・パイプラインマネジメント
各プロジェクトの状況を一画面で確認でき、投入順序や開始・終了タイミングを決定!
・バッファマネジメント
プロジェクトの「現在」をすばやく把握でき、迅速で正確なマネジメントができる必要十分な「情報」を提供!
・継続的改善-タスクの遅れ理由の登録・収集
タスクの遅れ理由を収集し、改善ポイントを探す。
・タスクマネジメント
実行優先度により、今、どの作業をすべきか今、どの作業をすべきでないかを明確にし、現場の混乱を防ぐ。
(BOXIL編集部/責任編集)
SAP S/4HANA Cloudは、大企業のバックオフィス業務をサポートするクラウド型のERPです。ERPとしての根幹業務をクラウドで提供しており、企業で頻繁に起きる課題の解決に十分な機能があります。
操作性がよいのがメリットの1つです。ガイド付きの導入プロセスや技術設定、直感的に扱えるインターフェースであるため、すぐに始められ、定着しやすいです。
また、最新テクノロジーを常に利用できます。組み込みのAIや機械学習、アナリティクス分析などが継続的にアップデートされるため、最先端の技術を用いたビジネス展開が可能です。
運営会社のSAPは世界で使われているITシステムを開発・販売している企業です。50年以上の歴史があり、開発されたシステムは日本以外を含む各国で導入されています。
顧問バンク
株式会社顧問バンク
顧問バンクは、株式会社顧問バンクが提供する、経営課題を解決する顧問マッチングサービスです。経営上の課題を抱える企業と、その解決に必要な知見や人脈を持つプロ人材(顧問)をスムーズに結び付けます。必要なときに必要な分野の専門家をスポットで起用でき、社内に不足する経験やコネクションを外部から迅速に補える点がメリットです。こうした外部リソースの活用によって、自社内の経営資源だけでは対応が難しい専門領域の問題にも短期間で効果的な対策を講じられ、迅速な課題解決につながるでしょう。
営業戦略の立案から新規事業の立ち上げ、DX推進、海外展開支援に至るまで幅広い領域の即戦力顧問が登録されており、課題に合わせて最適な人材を選べる柔軟性があります。登録されている顧問は選考を通過した経験豊富な人材ばかりで、大企業の役員経験者も多く含まれるため、ミスマッチのリスクが低く、質の高い支援が受けられます。
COMPANY 申請ワークフロー・情報公開システム
株式会社Works Human Intelligence
【ポイント1】豊富な申請フォーマットを標準提供
住所変更申請、結婚届、マイナンバーの提出はもちろんのこと、目標管理シートや自己申告、年末調整、寮社宅居住申請といった、入社から退社にいたるまでの各種手続のWeb化を実現します。
【ポイント2】日本特有の複雑な承認ルートを最大限自動化
兼務や出向といった、複雑な組織体系をとる日本型組織に特化したワークフロー機能を有しております。
複数人承認や条件分岐など、日本企業に必須の機能を標準提供しています。
【ポイント3】問い合わせを最小限に抑える設計
充実したナビゲーション機能やガイダンス機能を実装しているため、法制度や社内規則に詳しくない一般従業員でも迷うことなく申請が完結できるように支援します。
▼「COMPANY(カンパニー)申請ワークフロー・情報公開システム」の詳細機能
○ 身上変更ワークフロー
必要情報を手間なく集められる人事ワークフロー
○ 評価ワークフロー
目標管理や業績評価、能力評価、多面評価といった、幅広い評価制度をサポート
○ 申請ナビゲーション
システムからの質問に回答することで、提出すべき申請書を抽出
個々人で提出すべき書類が変わる場合も、滞りなく申請業務を完結
COMPANY 給与計算システム
株式会社Works Human Intelligence
COMPANY 給与計算システムは、株式会社Works Human Intelligenceが提供する、大企業向けのクラウド型給与計算システムです。豊富な標準機能により、複数拠点やグループ企業の複雑な給与制度を一元管理し、一連の処理を自動化します。給与・賞与計算から社会保険手続き、年末調整まで一気通貫で効率化できることが特徴です。
COMPANYシリーズの勤怠管理システムと連携すれば、打刻情報を自動取込し、二重入力の手間も省けます。社会保険に関わる各種届出はe‑Gov電子申請とAPI連携しており、さらに税務関連ではe‑TaxやeLTAXにも対応しているため、電子申請により法改正時の作業工数削減にも寄与します。
高品質なセキュリティ環境で提供されており、安心・安定した運用が可能です。
LINE WORKS OCR
LINE WORKS株式会社
LINE WORKS OCRは、LINE WORKS株式会社が提供するAI-OCRサービスです。
あらゆる文書や手書き文字、画像、PDFの文字など、さまざまな文書に対して高精度な読み取りが可能です。
・事前にレイアウト設定して読み取りたい箇所だけをデータ化できる定型書類OCR
・事前設定は不要で必要な情報を自動解析、認識してデータ化できる特化型OCR
・書類や画像のすべての文字をデータ化したり表のまま抽出したりできる全文認識/表抽出OCR
自社の業務に合わせて最適なOCRを選べるため、処理速度の向上はもちろん、データベース化や分析などのデータ活用も可能です。
手書き文字や縦書き文章はもちろん、曲線状に湾曲した文字や傾いている文字でも高い精度で認識できます。
また、1項目ではなく1枚あたりの枚数課金体系を採用しており、コストパフォーマンスに優れている点も特徴です。業務効率化とコスト削減を同時に実現できます。
Quid Monitor
TDSE株式会社
Quid Monitor(旧NetBase)は、ソーシャルデータを自然言語処理で解析して情報を分析することができるクラウドベースのソーシャルリスニングツールです。
ソーシャルメディアにある膨大なデータを分析してビジネス領域に活用することができるため、世界中の企業が導入しているツールです。
・キーワードだけでなく、人に着目した分析をすることができる
・Twitter IDの抽出が可能
・50か国語に対応しているためグローバル展開をしている企業も使いやすい
・さまざまなメディアに対応することができる
iRec
アイレック株式会社
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