サービス・機能の向上に伸びしろを感じます

【操作性・使いやすさ】操作性はよくUIは分かりやすく使いやすい印象です。ただ、検索や並び替え、抽出方法にやや不満があります。今後は改修を行っていくと思うので「伸びしろ」に期待を込めての評価です。【営業担当やサポート面】営業担当者は明るく、とても話しやすい方です。初歩的な質問やテクニカルな部分の問い合わせも丁寧に対応してくれます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】導入前の他社サービスと比べて多機能で、できる事が劇的に増えました。サービスの利用前のお客様と、利用後のお客様が混在している状態が課題がありましたが、マイリクを導入して区別できるようになったことで、それぞれのフェーズでリーチの方法を変えられるようになりました。【サービスを利用していて実感しているメリット】メニューの表示や、タグ付けの機能は、ユーザーを管理する上でとても重要な機能で、たいへん重宝しています。