Dream Call Nextの料金・機能・導入事例
株式会社ドリームソリューション
よく比較されるサービス
Dream Call Nextとは
Dream Call Nextは、株式会社ドリームソリューションが提供する営業支援コールシステムです。発信ボタンのクリックといった直感的な操作で架電でき、通話内容は自動で記録されます。システム上に蓄積されたデータから、受注・見込み件数や受注率などのリアルタイムで分析できるため、KPIの進捗状況も即座に把握可能です。 また、管理者は通話をモニタリングしたり、必要に応じてオペレーターへ助言したりと、品質管理や人材育成にも役立ちます。このような点からDream Call Nextを導入することで、組織全体でアウトバウンド業務を効率化し、データにもとづく営業改善サイクルが実現します。
※BOXIL編集部調査情報
Dream Call Nextの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：あり
ー
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
- 導入月固定費無料
料金
※BOXIL編集部調査情報
Dream Call Nextの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | Windows / Mac | スマートフォンのブラウザ対応 | ※通話は不可 |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | — | |
|---|---|---|---|
| 電話 |
| インバウンド／アウトバウンド | アウトバウンド |
|---|
| 通話データの分析 | 着信拒否機能 | ||
|---|---|---|---|
| 自動音声応答（IVR） | 顧客情報管理（CRM） | ||
| 顧客情報のポップアップ表示 | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | ||
| コールフロー設定 | FAQの管理・検索 | ||
| ACD機能 | 通話録音 | ||
| 保留転送 | SFA連携 | — |
※BOXIL編集部調査情報
Dream Call Nextの画面/UI
シンプルなコール画面
[1]発信ボタンクリック [2]コール結果選択 [3]保存
※サービス提供会社掲載情報
Dream Call Nextの口コミ・評判
口コミサマリー
Dream Call Nextに関するよくある質問
Q Dream Call Nextを利用する際の推奨環境は？
A 上り・下り共に100Mbps以上のインターネット回線（有線接続）、Windows 10以降のOS、メモリ8GB以上、Intel Core i5以上のCPUといった条件を満たすことをおすすめします。Q 申込から導入までにどれくらい時間がかかりますか？
A Dream Call Nextは申込後、初期費用や保証金などの入金確認が完了した時点から最短3営業日で利用開始できます。Q 契約の最低利用期間は何ヶ月ですか？
A 最低利用期間は導入月を含めて6ヶ月間です。Q Dream Call Nextは最低何ブースから利用できますか？
A Dream Call Nextは最低1ブース（1ライセンス）から利用可能です。Q Dream Call Nextで利用可能な電話番号の種類は？
A 一般市外局番（03、06、011、052、092など）や、フリーダイヤル番号（0120、0800）、および050番号が利用可能です。
※BOXIL編集部調査情報
Dream Call Nextが掲載されている記事
よく比較されるサービス
Dream Call Nextの提供会社
株式会社ドリームソリューション
IT/通信/インターネット系
東京都東京都台東区浅草橋1-30-1 浅草橋東口ビル8階
コールセンターシステム(アウトバウンド)選び方ガイド
コールセンターシステム(アウトバウンド)
おすすめのサービス
貴社のサービスをBOXILに掲載しませんか？
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。