USERGRAM

の料金・機能・導入事例

（BOXIL編集部／責任編集） USERGRAMは、株式会社ビービットが提供するシーケンス分析に特化したクラウドサービスです。Webサイト・モバイルアプリ上のユーザーの一人ひとりの行動を時系列に把握できます。 ユーザーの行動の順序や流れに着目した独自の分析手法により、ユーザ一人ひとりの状況をデータから捉えられることが特徴です。 ユーザー個々の具体的な動きを直感的に分析でき、UX改善の課題発見を強力に支援します。パソコンやスマートフォンなど複数デバイスの横断分析やオフライン行動データの統合にも対応しており、定量・定性の両面から顧客体験を深く分析できることが利点です。 USERGRAMでは、行動の可視化とボリューム検証の両方を行え、ユーザーの姿や課題を鮮明に捉えられます。また、データから顧客のインサイトを素早く抽出し、継続的なUX改善につなげられるのも強みだといえるでしょう。