専任アドバイザーの迅速丁寧なサポートで初心者でも安心です

【役立った機能面】サポート体制の充実【操作性・使いやすさ】管理画面が直感的【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】Googleショッピング連携、GMOイプシロン連携【営業担当やサポート面】専任アドバイザーによる運用相談や売上アップのアドバイスなど、戦略面でのサポートも期待できる

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】社内に集客・販促ノウハウがなく、売上が伸びない。使っているサービスにサポート体制がなく、運用面での限界を感じる。【サービスを利用していて実感しているメリット】 InstagramやGoogleショッピングとの連携でアクセス数が大幅に増えた。操作に困った時など、専任アドバイザーによるサポートがあり、すぐ解決できる。運営歴20年を超えるGMOペパボによる運営で、システムの安定性が高い。

このサービスの良いポイントはなんですか？

月額料金はかかるが、売上に対する販売手数料がない。
管理画面がシンプルで使いやすい。
サポート体制が安心できる。

このサービスの改善点はなんですか？

GoogleアナリティクスやSearch Console連携は可能だが、初心者が使いこなすにはやや難しい。
一部の機能がプラグイン依存・有料追加。

サービスの費用感

導入費用：

15万円

年間費用：

40万円

推定投資回収期間（ROI）：

1年以上

費用に対する所感

月額制ではありますが、売上に対する販売手数料が一切かからないので、売上が増えるほど他社サービスよりも有利になると感じています。ただ、まだ始めたばかりで売上が少ないので、手数料型の方が初期費用がかからず負担になりません。現時点では少し割高に感じています。

推進者の導入ストーリー

所属部署：

広報・PR部門

検討開始から導入までの期間：

1ヶ月

このサービスに決めた理由

販売手数料がかからず、コストが明確。外部サービス（決済、配送、SNS、メール配信など）との連携がしやすく、長期的な運用に強い。サポート・信頼性のある運営会社（GMOグループ）が運営しているという安心感。マニュアル・チャット・電話など多様なサポート体制。他社からの引っ越しツールがあり、乗り換えのハードルが低い。

サービスの使用環境

使用OS

Windows

使用ブラウザ

Chrome