SMSの活用で顧客へのメッセージの到達率アップ

高い到達率と多機能性が魅力です。特に、短縮URL挿入などが便利で、顧客との円滑なコミュニケーションに活用できます。返信の文字制限など惜しい点もありますが、総合的に見て業務効率化や顧客満足度向上に貢献する良いサービスです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】顧客への重要な通知やプロモーションメッセージの到達率が低く、メールや電話では反応率が低かったため、コミュニケーション効率が課題でした。【サービスを利用していて実感しているメリット】メディアSMS導入後、SMSの高い到達率により顧客とのコミュニケーションが向上し、プロモーション効果や顧客満足度も向上しました。