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SMS送信サービス比較16選 | 料金・特徴・導入企業 - 到達率90%以上を実現するSMS配信

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【最新】到達率90%超えも!?SMS HaNaやKYUSMS、Media SMSなどのおすすめSMS送信サービスの料金や機能、導入企業・業界を紹介。SMS配信の用途やメリットなども含め、導入する際に注目すべきポイントを、条件に合うサービスをピックアップして紹介します。

【厳選】SMS送信サービスのおすすめをまとめてチェック!

SMS送信サービスの各サービス資料を厳選。無料でダウンロード可能です。各サービスの導入実績や特徴、よくある質問などまとめているので、ぜひ参考にしてください。サービス一覧はこちら

ボクシルおすすめSMS送信サービス 【PR】

SMSLINK
無料トライアル:◯
フリープラン:-
利用料金:8円~
※送信通数により異なる
・使いやすさを追求した機能や操作性
・業界最安値水準で1通8円~利用可能
・情報通信サービスでの30年の実績

SMS送信サービスとは

SMS送信サービスとは、複数の相手に一斉にショートメッセージを送信できるサービスのことで、携帯電話番号のみで情報のやりとり可能なのが特徴です。

SMS配信だと他の情報伝達方法に比べて到達率が高いといわれており、確実に伝達したい重要なメッセージを送るときや本人確認、カスタマーサポートなど、さまざまな用途で業界・業種を問わず多くの企業に導入されています。

SMS送信サービスおすすめ比較

SMS配信を活用してみたいという方のために、SMS送信サービスのおすすめを紹介します。メール配信システムでは効果があまりなかったという企業に特におすすめです。

各サービスごとに機能や料金をまとめているので、ツールを比較する際の参考にしてください。

SMS送信サービスの選び方
チャット感覚で双方向のメッセージのやり取りをするなら「SMS HaNa」がおすすめ
SMSのほかにリッチコンテンツも利用するなら「KDDI Message Cast」がおすすめ
操作性やサポート体制を重視するなら「SMSLINK」がおすすめ

SMS HaNa(エスエムエスハナ) - 日本テレネット株式会社

SMS HaNa 画像出典:SMS HaNa公式サイト

  • 3キャリア直収の国内正規ルートで到達率99%を実現
  • API連携で既存のシステムから自動送信
  • 配信停止機能や誤配信防止に役立つ機能も

SMS HaNa(エスエムエスハナ)は、1時間で10万通ものSMSを配信できるSMS送信サービスです。最大600文字までの長文や、業界最短レベルの20文字の短縮URLなど、SMS配信で嬉しい機能が充実。

特許取得の、双方向メッセージのやりとりが可能になるコミュニケーション機能にも要注目で、アプリをダウンロードすることなくWeb上で送受信が完結できます。

料金プラン

  • 初期費用:無料 ※1
  • 利用価格:月額0円
  • 従量課金:8円/通~11/通 ※2

※1 API・IVR接続の場合は別途お見積り。
※2 到達分のみ。ボリュームに応じて料金設定が変わります。詳細はお問い合わせ

KYUSMS(キューエスエムエス) - 株式会社KYUBIZ JAPAN

KYUSMS 画像出典:KYUSMS公式サイト

  • マーケティングSMSからSMS本人認証まで幅広く対応
  • 配信状況・結果がひと目でわかる管理画面
  • 2,000社以上の豊富な導入実績

KYUSMS(キューエスエムエス)は、ダイレクトマーケティングツールとしてSMS一括送信(ASP)サービス、システム連携(API)サービス、IVR連携、決済など幅広い機能を備えたサービスです。国内の全キャリアに最大70~132文字までのSMSを送信可能です。

配信状況や配信結果がひと目でわかる画面設計なうえに、トラッキングURLも標準装備しているので、受信者の反応を簡単に測定できます。金融業界から町内会まで幅広い業界・団体での導入実績がある点も安心です。

料金プラン

【ベーシック:あんしん定額パック】

  • 初期費用:0円
  • 月額/ユーザー:1,600円
  • 従量課金:15円

※規模に合わせたボリュームディスカウントあり

導入事例

不動産・EC通販・町内会・自動車工場など2,500社以上

KDDI Message Cast(ケーディーディーアイ メッセージ キャスト) - KDDI株式会社

KDDI Message Cast 画像出典:KDDI Message Cast公式サイト

  • KDDIの提供する、信頼性の高いSMS送信サービス
  • 自社システムの開発不要、かんたんにシナリオを構築
  • オプション利用であらゆるコンテンツを配信可能

KDDI Message Castは、顧客とエンドユーザーのコミュニケーションを円滑にする、法人向けSMS配信サービスです。SMSの機能を充実させた「+メッセージ」を利用することで、動画や画像をはじめとした、さまざまなコンテンツが配信できます。

また、アクションボタンを活用することで、顧客・企業とって利便性の高い双方向コミュニケーション場の構築を目指せます。

料金プラン

要問い合わせ

Push!SMS(プッシュ エスエムエス) - 株式会社ジンテック

Push!SMS - 株式会社ジンテック 画像出典:Push!SMS公式サイト

  • 送信元番号を変更可能
  • ランディングページの自作でやりとりに幅を
  • キャリアごとに最適な仕様で配信

Push!SMSは、事務連絡からマーケティングと幅広い分野にて活用されるSMS一括配信サービスです。送信元電話番号は自由に設定できるため、顧客と普段やり取りしている電話番号からも、キャンペーン用の電話番号からも配信可能です。

ランディングページの自作機能により、テキストをメインとしたやりとりからホームページを介したコミュニケーションへ発展できます。URLを短縮する機能もあるため、SMSの限られた文字数を有効活用しながら意図した内容を的確に伝えられます。

料金プラン

要問い合わせ

導入事例

オイシックス・ラ・大地、公立昭和病院、山形銀行、紀陽銀行、トヨタファイナンス、中国銀行 など

空電プッシュ - NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

空電プッシュ - NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 画像出典:空電プッシュ公式サイト

※「5年連続シェア No.1」はITR「ITR Market View:ECサイト構築/CMS/SMS送信サービス/電子契約サービス市場 2020」より。

  • 186万通/時の大容量配信
  • 到達率99%。メッセージをより確実に届ける
  • 20年分のデータに基づく誤送信防止機能

空電プッシュは、NTT提供のSMS一括・個別送信サービスです。1時間あたり186万通の大容量配信が可能で、到達率は99%と非常に高いため、業務の精度と効率を向上させられます。およそ20年分もの電話番号履歴に基づく誤送信防止機能と、提供会社の専門部署によるセキュリティ対策も特徴です。

料金プラン

要問い合わせ

導入事例

ジェーシービー、NTTデータ、ビクターエンターテインメント、オリエントコーポレーションなど

SMSLINK(エスエムエス リンク) - 株式会社ネクスウェイ

SMSLINK 画像出典:SMSLINK公式サイト

  • 使いやすさを追求した機能や操作性
  • 業界最安値水準で1通8円~利用可能
  • 情報通信サービスでの30年の実績

SMSLINK(エスエムエス リンク)は、3ステップで簡単にSMS送信と管理を実現する、業界最安クラスのSMS送信サービスです。「宛先リストのアップロード」「メッセージの作成」「送信日時の設定」の3ステップでSMSを簡単に送信可能。連絡業務を効率化させる、一斉送信や予約送信といった機能も充実しています。また、初期費用、月額固定費用ともに0円から導入可能なため、コストをかけずに運用をはじめられます。

料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 従量課金:8円~

※1通あたりの単価は、月間の到達通数によって異なります。利用のある月は、最低利用料金1000円が発生。利用実績が無い月は0円で請求は発生しません。

絶対リーチ!SMS - AI CROSS株式会社

絶対リーチ - AI CROSS株式会社 画像出典:絶対リーチ!SMS公式サイト

  • 国内全キャリアへSMS送信できる
  • 顧客への到達率も安全性が高いサービス
  • 「双方向SMS配信技術」で特許取得

絶対リーチ!SMSは、APIを活用した独自のシステム連携で、相手先のキャリアに関係なくSMS送信が可能まサービスです。操作性の高い管理画面で、送信作業やメッセージ状態(送信済み・エラー)などを確認。高度な解析技術「デジタル・フォレンジック技術」をもとに設計され、安全性の高いメッセージを確実に顧客へ届けます。

また、「双方向SMS配信技術」で特許を取得し、SMSを介して、企業と顧客の双方向コミュニケーションを実現。ほかにも、紙のダイレクトメッセージへの置き換えや決済代行、既存システムへのSMS送信機能の組み込みなど、便利な機能を多数搭載しています。

料金プラン

1-Wayプラン
初期費用:0円・月額課金:1,000円
1-Way Alphaプラン
初期費用:30,000円・月額料金:11,000円
2-Wayプラン
初期費用:要問い合わせ・月額料金:要問い合わせ

導入事例

日本交通株式会社・日本赤十字社・ZOZOTOWNなど2,500社以上

WEBCAS SMS - 株式会社エイジア

WEBCAS SMS 画像出典:WEBCAS SMS公式サイト

  • 国内携帯キャリアへ最大99%のメッセージ到達率
  • 配信エラーユーザーを抽出しSMS配信
  • 従量課金制のため、コストは最小限

WEBCAS SMSは、スマートフォンやフィーチャーフォンなどのモバイル端末に、短文のSMSを配信できるSMS送信サービスです。WEBCAS e-mailと連携し、メールの届かない顧客を抽出しSMSを配信することも可能。メールが届かない顧客へ、より確実にメッセージを届けられます。

クラウドASP版なら1通あたり12円の従量課金制。SMSを配信した分だけ費用がかかるので、無駄なコストをかけずに運用できます。

料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 従量課金:12円

導入事例

セブン銀行・オリックス自動車・JT・資生堂・みずほ銀行など6,000社以上

Media SMS - 株式会社メディア4u

参考情報:Media SMS公式サイト

  • キャリア直接接続でSMS到達率99.9%
  • 双方向でユーザーとのやり取りが可能
  • 660~670文字程度の長文のSMSも送信できる

Media SMSは、3大キャリア(NTT Docomo、KDDI au、Softbank)への直接接続により、高い着信率・到達率を実現。1時間で約30万通もの配信力を持ちながら、全キャリアの長文化サービスにも対応したSMS配信サービスです。特定のキーワードや選択肢を選ぶと自動で返信できる双方向のやりとりもできます。もちろん、API連携も可能です。

導入企業

TOTO、ニトリ、損害保険ジャパン日本興亜、ソニーマーケティング、株式会社リクルートなど2,000社以上

料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額料金:0円
  • 従量課金:配信成功分のみ課金、詳しくは都度見積もり

SMS DIRECT - 株式会社ガイアコミュニケーションズ

参考情報:SMS DIRECT公式サイト

  • 国内キャリア完全対応で「確実」「格安」にメッセージが届く
  • さまざまな業種・業態の業務改善やビジネスの効率化が可能に
  • IVR、動画配信システムと連携できる

SMS DIRECTは、国内全キャリア対応でナンバーポータビリティ後でも情報を確実に伝達できるSMS送信サービスです。表示名を複数登録できるため、ブランドや業態、店舗名ごとなどで配信可能です。海外への送信も対応可能で、200か国以上にも配信できます

料金プラン

初期費用:都度見積もり
月額料金:都度見積もり

EZSMS - 株式会社Xoxzo.

参考情報:EZSMS公式サイト

  • 初期費用なしの従量課金ショートメッセージSMS配信サービス
  • 国内全事業者はもちろん、アメリカ、インドなど170か国以上への送信に対応
  • 専用電話番号に着信があると、あらかじめ設定したメッセージを自動送信

EZSMSは、初期登録からユーザー認証、ポイント購入や送信結果(ログ)確認もすべてウェブ上で完結するSMS送信サービスです。

導入企業

セレクト、キュラーズ、キャリアマート、メディコムなど

料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額料金:従量課金制

参考情報:Cuenote SMS公式サイト

  • 開封率90%以上
  • 最大660文字まで対応
  • キャリア自動判別も

Cuenote SMSは、月間41億通の配信実績を誇るメール配信システム「Cuenote FC」を提供するユミルリンクのSMS送信サービスです。国内キャリア認証である直接接続方式を用いているため、到達率が向上します。

料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額料金:従量課金制(1通:〜12円)

導入事例

サイバーエージェント、新学社、イーデザイン損保、マイナビニュース、ECのミカタ、クックパッドなど

アクリート - 株式会社アクリート

参考情報:アクリート公式サイト

  • SMS配信市場シェアNo.1の獲得実績(ミック経済研究所調べ)
  • プライバシーマーク・ISMS(ISO27001)認証を取得
  • API接続送信も可能

アクリートは、17年以上もの運用実績を誇るSMS送信サービスです。SMS配信だけでなくユーザーとの双方向のやりとりが可能で、SMSを受信できないユーザーの認証を行うIVR(音声自動応答)サービスも付随しています。最大660文字のSMS配信が可能です。

料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額料金:要問い合わせ

導入実績

株式会社リクルートホールディングス、トランスコスモス株式会社、楽天株式会社、ソフトバンク株式会社、KDDI株式会社など

fonfunSMS - 株式会社FunFusion

参考情報:fonfunSMS公式サイト

  • 到達率99%
  • 800社以上の導入実績
  • パソコンやAPIから長文SMSも送信可能

fonfunSMSは、初めてSMS送信サービスを導入する企業でも安心して利用できるように、専任の担当者がサポートしてくれるサービスです。SMSテンプレートや遷移先の簡単なWebページの作成といった機能も充実しており、SMS配信にリソースがさけない企業のためにオプションでSMS送信代行サービスも利用できます。1度だけ配信したい企業でも使えるスポット配信も実施しています。

料金プラン

  • 初期費用:30,000円〜
  • 月額料金:5,000円〜
  • 従量課金:1通15円〜

他のSMS配信サービスと比較すると料金がかかると感じるかもしれませんが、その分サポートが充実しているので、サポートを受けたい企業におすすめです。

導入実績

今治アーバンホテル、明和不動産管理、白川商事、エヌエスケーケーなど800社以上

Mail SMS プラス - CM.com Japan 株式会社

参考情報:Mail SMS プラス公式サイト

  • 3ステップでSMSを配信
  • メールからランディングページを作成可能
  • メール配信ツールとAPI連携可能

Mail SMS プラスは、普段使っているメールソフトから3ステップで簡単にSMSを配信できるサービスです。また、SMSから遷移するランディングページの作成も、メール文面を作成して送信するだけでできるため、Webサイト作成の知識がなかったり専用のランディングページを用意できないときにも使えます。

料金プラン

要問い合わせ

導入実績

アパレル、人材紹介、駐車サービス、デリバリーなど多様な業種・業界

Value SMS - 株式会社Value

参考情報:Value SMS公式サイト

  • URLクリック数の分析も容易
  • タブレットからもSMS配信可能
  • 最大660文字まで送信可能

Value SMSは、最短3営業日で導入できるSMS送信サービスです。テンプレート、一斉送信、送信相手に個別で送ったように見せる差し込み機能など、リンククリックの計測以外の機能も充実。SMS配信業務もすべて代行可能なので、SMS配信に知見がない企業にもおすすです。

料金プラン

  • 初期費用:0円〜
  • 月額料金:0円〜
  • 従量課金:1通8円〜

利用した月の料金合計が1,980円(税抜)未満の場合、最低利用料金として1,980円(税抜)がかかります。

事例

美容・ホテル・クリーニング・採用・不動産など多数の業界・業種

SMS送信サービスを選ぶポイント

利用頻度とコスト

SMSをどれくらい配信したいか?を把握し、料金体系やプランがコストに見合っているサービスかどうかをチェックしましょう。

SMS送信サービスの料金相場は初期費用0円、月額利用料0円で配信数に応じた従量課金制のサービスが多くなっています。「コストを抑えたい」「高頻度では利用しない」のであればそういったプランがあるSMS送信サービスを選びましょう。

業界最安値水準 1通8円〜配信できるSMS送信サービス
SMS HaNa(エスエムエスハナ)
SMSLINK(エスエムエス リンク)
Value SMS

利用可能な機能

サービスごとに独自の機能や強みがあります。実際の送信頻度に加えて、提供されている機能が自社のニーズに合っているか確認することも重要になります。特にユーザーとの双方向コミュニケーションの手段として導入する場合は、受信側からの返信のしやすさが大きなポイントとなるでしょう。

また、何か問題が起こった際に迅速にサポートしてくれるかどうかも重要なところです。

SMS送信サービスでよくある機能
双方向メッセージ/IVR(音声自動応答)/API連携/アドレス帳/一斉配信・個別配信/自動再送信/差し込み/テンプレート登録/SMS配信代行/通信キャリアとの接続方式(直収と非直収)

送信可能文字数

サービスやキャリアによって送信できる文字数が違うため、最大文字数は最低限チェックする必要があります。どのような運用を見込んでいるかによって変わりますが、送信費用とのバランスをみて、最も費用対効果の大きいプランを選択することが重要です。

660文字まで送信できるサービスは多数あるため、670文字以上のSMS配信が可能なサービスをピックアップしました。

670文字以上のSMS配信に対応するサービス
KDDI Message Castの+メッセージ機能:2,730文字
空電プッシュ:700文字
Media SMS:670文字
絶対リーチ!:670文字

送信元の表示はどうなっているか

送信先に表示される名前が自社のものになるかどうかは非常に重要なポイントとなります。サービスによっては、複数の表示名を登録できるものもあるため、顧客宛にメッセージを送信する場合には、表示名がコントロールできるかを確認しておきましょう。

差出人の表示名がコントロールできる代表的なサービス
KDDI Message Castの+メッセージ:認証済みマークや企業名の表示が可能
空電プッシュ:送信元番号を固定可能
SMS DIRECT:表示名が複数登録可能

利用用途は何か

SMS送信サービスを利用する用途によっても、どのサービスを選ぶべきか変わります。

本人確認や乗っ取り防止の目的だったり、緊急時の連絡に使ったりという、確実に届けたい場面で役立ちます。自社サービスの認証に使うためであればAPI連携が充実しているものを選びましょう。

プロモーション目的で利用するならば、ランディングページ作成やクーポンの画像作成といった機能を有するサービスを選ぶべきです。

具体的な送信環境

メッセージのCSVファイルへの書き出しやAPI経由など、実際にメッセージがどういうプロセスで送信されるのかによってセキュリティや利便性が変わってきます。

このあたりは専門知識がないと判断が難しいところもありますが、自社の技術担当者と話し合いながら可能な限りチェックすると良いでしょう。

管理画面の使いやすさ

管理画面の使いやすさや操作性のチェックは必須です。これによって後の運用に大きな差が出るため、現場が使いやすいインターフェースかどうか事前にしっかりとチェックしておきましょう。

【比較表】SMS送信サービス、結局どれが最適?

SMS送信サービスは到達率が飛躍的に向上し、どれも90%〜99%以上と到達率に関して差が無くなってきています。今後も各社の到達率の差は縮まっていくでしょう。

どのサービスもSMS送信の基本機能を有していますが、送信文字数やその他の機能、料金プランに差があったりします。

よって、まず自社が必要としている機能を明確にして、その中で最もコストが安いものを選ぶことをを心がけましょう。

SMS送信サービスの選び方
チャット感覚で双方向のメッセージのやり取りをするなら「SMS HaNa」がおすすめ
SMSのほかにリッチコンテンツも利用するなら「KDDI Message Cast」がおすすめ
操作性やサポート体制を重視するなら「SMSLINK」がおすすめ

注目のSMSサービス、資料を厳選

【厳選】おすすめSMS送信サービスをまとめてチェック!

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