KDDI Message Castの評判・口コミ

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【2ヶ月間（3,000通まで）お試し無料】 KDDI Message Castは法人のお客さまとエンドユーザーのコミュニケーションを円滑にする接続・配信サービスです。携帯電話番号でメッセージをやりとりできる「SMS」とRCS（リッチコミュニケーションサービス）「＋メッセージ」の配信で、従来の電話対応や紙の送付などのコストを大幅に削減しながら、大事なお知らせを確実にお届けします。重要なお知らせや契約更新、アンケート連絡、予約情報のリマインドなど幅広い用途で、多くの自治体、医療機関、企業に導入いただいています。操作性の高い配信ポータルからPCで簡単に操作でき、配信シナリオの作成や配信ログのCSV出力など、自社でシステムを構築することなくすぐに利用できます。また、Salesforce Platformとの連携や既存システムとのAPI連携にも対応しているので、自社の環境にフィットした利用方法をお選びいただけます。国内全キャリアへのSMS送信専用の共通番号や＋メッセージを活用した迷惑SMS対策機能により、個人のお客さまをフィッシング詐欺から守るほか、なりすましによる被害を未然に防ぎ、安心・安全な環境でご利用が可能です。 ▼「KDDI Message Cast」が選ばれる4つの理由 ①運用しやすいシステム ■ 直感的で簡単に操作できる管理画面（入稿ポータル）からすぐに使える ■ Salesforceとの連携でSMSの配信履歴や開封率をSalesforce Platform上で一元管理も可能 ■ IVR（音声自動応答システム）連携によりコールセンターへのスムーズな導入が可能 ■ その他ご利用中のシステムとのAPI連携にも対応 ② 安心と便利を叶える、豊富な機能・オプション ■ 70文字だけではなく最大660文字の長文配信が可能 ■ 配信時に他人判定を行う、誤配信防止オプション有(入稿ポータルプランのみ) ■ 自動でURLの文字数を短縮する機能を搭載 ■ 「0005」から始まる携帯4社公認の信頼性の高い共通番号で、迷惑SMS対策が可能 ■ 「認証済みマーク」から送られる＋メッセージを組み合わせでさらに安全なメッセージ送信も可能 ■ Webブラウザ上でビデオ通話ができる「Liveアシスト」機能のオプション利用も可能（本社と現場のやりとりや顧客対応のサービス品質向上を実現） ■ ログイン不要の専用URLをSMSで送付し、郵送料値上げ対策とDX推進を同時に実現する「DXハガキ」機能のオプション利用も可能。（行動履歴を活用したマーケティングや、Webでの申し込み・キャンセル手続きの効率化を実現） ③ 質の高いサービスと運用体制 ■ 国内直収接続(キャリア直接続)で高い到達率を実現 ■ 通信事業者としてのノウハウで運用体制を構築 ■ 24時間365日受付、監視運用サポート有 ④ コストに対する納得感 ■ 初期費用、月額費用、最低保証金額がなく、導入時負担なし ■ SMS送信通数に応じた従量課金制 ■ 配信量に応じて単価が下がるため、安価で使用可 ■ 万一、届かない配信がある場合、請求対象外