Cuenote SMSの評判・口コミ
Cuenote SMSは、多要素認証を搭載したSMS送信サービスです。最大660文字までのSMS配信に対応しており、パーソナライズやプロモーションでも効率良くメッセージを配信可能です。また、管理画面から手動配信できるほか、API接続による自動連携、配信指示にも対応しています。
評判・口コミの概要
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
「ワークエリア」：社内部署で分ける事が出来るので非常に使いやすい
「ダッシュボード」：グラフでわかりやすく表示しているのはが良い。
【操作性・使いやすさ】
直観的に操作できるのでわかりやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
API連携などは未使用
【営業担当やサポート面】
丁寧かつ、こちらの立場に立って話して下さるので非常に好感が持てます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社類似サービスから乗り換えで本サービスを利用しました。
弊社では、基本的には繁忙期やトラブル時に顧客向けの発信ツールとして使用しています。
サービス導入により、「価格メリット」「担当者のサポート」が非常に導入して良かったと思える点です。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
定額範囲内で利用できているため、非常に安価で運用ができております。
ECサイトでの店舗からの連絡のため利用しておりますが、ECサイト上でのみの連絡に加えてSMSで通知を行なっているため、お客さまの返信率が非常に高くなり助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
注文内容などの確認を行う際、メールでの連絡だと気づいていただけず結局電話をするケースが多々あったのですが、SMSで連絡することによりお客様からの返信率がかなり上がり、業務時間の短縮に繋がりました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユミルシンク社は長くメッセージ配信を行っている実績があり信頼できる。システムとしても必要な機能がひととおり実装されておりユーザーインターフェースがわかりやすく使いやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アンケート回答結果と電話番号の紐づけができ、回答者の特定を行うことができた。システムから出力できるデータの種類も豊富であり、顧客属性の調査材料として大変役に立った。
Cuenote SMSの概要
Cuenote SMSは、多要素認証を搭載したSMS送信サービスです。最大660文字までのSMS配信に対応しており、パーソナライズやプロモーションでも効率良くメッセージを配信可能です。また、管理画面から手動配信できるほか、API接続による自動連携、配信指示にも対応しています。
