Siencaエンゲージ
更新日 2024-10-23
匿名のユーザー
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IT/通信/インターネット系
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投稿日：2024/07/23
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Web接客ツールとして複数サービス比較検討し、機能面、サポート面での優位性からSiencaエンゲージを採用しました。
導入後の運用フェーズにおいて、結果の可視化に関するBIツール連携や分析面サポート、運用支援が充実しており、スピーディに効果検証の実施、PDCAを回すことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
OnetoOneでのデジタルマーケティングの推進
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ターゲティングによるOnetoOneデジタルマーケティングの実現
結果の可視化（BIツール導入支援）と分析支援・PDCA支援の充実
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 運用フェーズでの支援が充実している
このサービスの改善点はなんですか？
- 操作性