オフィスのでんわばんⓇ

通話録音できる電話代行サービスを探していましたので、昨年から導入。 通話内容は基本メールですが、通話内容は後ほど管理画面から全て聞けるため、顧客の要望もわかりやすいです。 録音を聞くと大変丁寧な対応でベテランが対応している感じ。最近流行りの在宅の電話代行に比べると安心かと思います。