2026年】電話代行(コールセンターアウトソーシング)おすすめサービス

電話代行(コールセンターアウトソーシング)とは

電話代行(コールセンターアウトソーシング)とは、企業や個人事業主宛に来る電話を代わりに対応してくれるサービスです。不在時に対応できない場合や、かかってくる電話の量が多い場合に起こってしまう電話の取りこぼしを防ぎ、電話対応にかけている時間を削減できます。相手の名前と連絡先も聞いて報告してくれるため、折り返しが必要なときにも対応できるメリットがあります。

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電話代行(コールセンターアウトソーシング)
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20264月度 資料請求数
月間ランキング
電話代行(コールセンターアウトソーシング)
株式会社うるる
fondeskのロゴ
2025下半期 資料請求数ランキング1位
  • 電話対応のムダを省く独自機能の数々
  • 自社で柔軟に運用管理できる安心設計
  • シンプルで明瞭な料金プラン
電話代行サービス(提供元:電話代行サービス株式会社)のロゴ
  • 24時間365日いつでもプロが電話応対
  • 無駄のない料金システムで低コストを実現
  • 豊富なサービスメニューとオプション対応
株式会社CTF GROUP
ZERO SALESのロゴ
  • 営業マン0人でも成果が出る、外注型インサイドセールス支援
  • 1名分のコストで、12名分の営業リソースをフル活用
  • 営業支援だけで終わらせない、仕組みとデータを“資産”に変える
㈱いえらぶGROUP
ぶっかく自動応答のロゴ
  • 常にリアルタイムな空室情報を案内
  • 図面や物件資料のFAX自動送付
  • 問い合わせデータの自動記録
株式会社ROUND TOSS
楽トスのロゴ
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  • 即戦力と自社の資産になるノウハウを獲得できる
  • 不動産業界を熟知した専属チームの稼働
  • AIと自動メールを活用した中長期的な顧客育成
ウィズ・プランナーズのマルチチャネル コンタクトセンターのロゴ
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  • 要変動に応じた人員と回線の柔軟な調整
  • 土日や朝のみなど特定のスポット時間帯に対応
  • 各種データの分析に基づく業務改善の提案
ドゥファインのコンタクトセンターのロゴ
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  • 1席からでも対応可(規模拡大にも対応)
  • 通販事業の機会損失防止や従業員満足度の向上に寄与
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
JMSのコールセンター代行のロゴ
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  • 長年の実績が支える高品質応対
  • 外注初心者でも安心の手厚いサポート
  • 24時間365日対応と強固なBCP体制
株式会社IVRy
メディアリンク株式会社
DXでんわのロゴ

■「DXでんわ」を導入すると得られる3つの0とは!? 1.代表電話の取次ぎ0件に! 2.不要な営業電話の受電を0件に! 3.取次ぎミスによる、ヒューマンエラーを0件に! 上記のように普段何気なく行っている会社内での電話応対の業務を効率化することが可能となり、 より早く、より簡単で正確に、受電内容に応じて、担当者へ振り分けられます。 ぜひ電話の自動応答システムを使用し、業務効率化を体感してください。

おすすめ順とは

「おすすめ順」は、BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づく表示順です。有料掲載プランを利用する企業様が様々な情報を積極的に発信しているサービスのうち、口コミ数が多く、情報が充実しているサービスを優先的に表示しています。

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