RemoteCallの料金・機能・導入事例
RemoteCall
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最終更新日 : 2024年09月30日 12:20
サービスの説明
RemoteCallは、さまざまなデバイスに遠隔接続し、リアルタイムで問題解決が図れるリモートサポートシステムです。暗号化通信により、セキュリティ面でも安心しながらあらゆるなシーンに利用可能です。
1つのライセンスで、パソコン・モバイル端末・現場までサポートできるリモートサポートツールです。顧客のトラブル発生時、オペレータが接続コードを案内するだけで、デバイスの画面共有や遠隔地の状況をスマートフォンのカメラで撮影しながら共有できるため、スピーディにトラブルを解決することができます。
パソコン、モバイルデバイス以外にも現場サポート機能など、さまざまな場面でサポートが可能です。